03 بهمن 1401

بایدها و نبایدهای خسارت بدون کروکی + لیست مدارک مورد نیاز(مهر1401)

همیشه زمانی که از تصادف و جبران خسارت صحبت می‌کنیم به یاد کروکی خواهیم افتاد. کروکی در حقیقت همان علت حادثه و مشخص کردن مقصر است. خسارت گرفتن بعد از برخی از تصادف‌های رانندگی به کروکی نیاز دارد که باید توسط پلیس راهنمایی و رانندگی انجام ‌شود. با در دست داشتن این کروکی و تشکیل پرونده می‌توان به نمایندگی‌های بیمه مراجعه کرد و خسارت وارد شده را با بررسی‌های کارشناس بیمه دریافت کرد. در برخی از موارد هم می‌توان خسارت بدون کروکی را از شرکت‌های بیمه‌ای دریافت کرد. سوالی که پیش می‌آید این است که چگونه می‌توان بدون کروکی درخواست جبران خسارت کرد؟

در این مطلب درباره شرایط و مدارک مورد نیاز تصادف‌های بدون کروکی توضیحاتی خواهیم داد با ما تا انتهای متن همراه باشید.

کروکی تصادف چیست؟

قبل از اینکه درباره خسارت بدون کروکی توضیحاتی دهیم بهتر است که با واژه کروکی آشنا شوید. گزارشی که پلیس راهنمایی و رانندگی از صحنه تصادف مشخص می‌کند را کروکی می‌گویند. مهم‌ترین مدرکی که برای مقصر نشان دادن خسارت برای دو طرف در نظر گرفته شده کروکی است. نکته مهمی‌ که برای کروکی باید نظر گرفت این است که برای کشیدن کروکی نباید خودرو‌ها را جابه جا کرد.

توصیه می‌شود اگر خسارت وارد شده به خودرو سنگین نیست و خسارت زیر 20 میلیون تومان خواهد بود خودرو را جابه جا کرده و با رضایت دو طرف حادثه خسارت بدون کروکی پرداخت شود تا از مسدود شدن و ایجاد ترافیک جلوگیری کرد. شما می توانید راهنمای کامل کروکی تصادف را در این لینک بخوانید.

انواع کروکی برای تصادف‌ها

دو نوع کروکی در تصادف‌ها وجود دارد که مرتبط با قوانین است. این کروکی‌ها عبارتند از:

کروکی سازشی: هنگامی ‌که خسارت‌های تصادف در سقف تعهدات بیمه باشد، افسر راهنمایی و رانندگی کروکی سازشی را برای تصادف ترسیم می‌کند و اطلاعات مرتبط با تصادف را درج خواهد کرد.

انواع کروکی برای تصادف‌های

دو نوع کروکی در تصادف‌ها وجود دارد

زمانی که برای دریافت خسارت به دفاتر بیمه مراجعه می‌کنید باید کروکی سازشی را به همراه داشته باشید.

کروکی غیر سازشی تصادفات: کروکی غیر سازشی در دو صفحه جداگانه تنظیم می‌شود. اطلاعاتی که در این نوع کروکی درج خواهد شد دقیق‌تر و کامل‌تر است که هر کدام مرتبط با خودرو‌ها، عابر‌ها و مشخصات راننده‌ها است. در صفحه دوم گزارش مشخصات افسر راهنمایی و رانندگی و شرح حادثه ذکر می‌شود.

امروزه می توان از خسارت سیار نیز برای دریافت هزینه مورد نظر اقدامات لازم را انجام داد. ناگفته نماند که برای دریافت خسارت سیار نیاز به وجود کروکی نیاز می باشد البته برای خسارت های ناچیز نیازی به وجودش کروکی نیست، اما می توانید برای تهیه آن درخواست دهید.

برای اینکه بدانید چه تفاوتی بین کروکی سازشی و غیرسازشی وجود دارد، این مقاله را مطالعه کنید.

در چه تصادف‌‌هایی نیاز به کروکی است؟

برای گرفتن خسارت باید کروکی را به صورت سازشی یا غیر سازشی به شرکت بیمه تحویل داد. در این تصادف‌ها باید کروکی را تحویل داد:

  • تصادف با ماشین نظامی، تصادف با ماشین سنگین (کامیون، اتوبوس، مینی‌بوس و…)، تصادف با موتور و تصادفات زنجیره‌ای و برخورد چند ماشین
  • نداشتن گواهینامه یا بیمه‌ نامه یکی از طرفین تصادف
  • تصادف با فردی که ساکن شهر دیگری
  • تصادف به خاطر رد کردن چراغ قرمز

 

  • برخورد خودرو  با اشیای ثابت مثل گاردریل و درخت
  • پیوسته نبودن بیمه ‌نامه شخص ثالث امسال و سال گذشته
  • گذشتن کم‌تر از 20 روز از شروع بیمه نامه شخص ثالث
  • زخمی ‌شدن یا فوت در تصادف
  • تصادف به خاطر دنده عقب

 

  • تصادف برای بار دوم در طول مدت بیمه‌ نامه
  • نامعلوم بودن دلیل تصادف
  • تصادف شاخ‌ به‌ شاخ
  • خسارت‌های مالی بیشتر از 20 میلیون تومان در سال 1401 (در این رابطه، مقاله نحوه دریافت خسارت بیمه بدنه با کروکی را مطالعه کنید.)

خسارت بدون کروکی در تصادف

هنگامی‌ که در تصادفی بخواهید از بیمه شخص ثالث خود استفاده کنید(برای کسب اطلاعات بیشتر درباره بیمه شخص ثالث، راهنمای کامل و جامع آن را در اینجا بخوانید) می‌توانید در تصادف‌های زیر بدون رسم کروکی خسارت خود را دریافت کنید. این موارد عبارتند از:

  • در صورتی که حادثه رانندگی خسارت بدنی نداشته باشد.
  • اگر اختلافی بین دو طرف حادثه رخ ندهد و تصادف، مرضی الطرفین باشد.
  • اگر میزان خسارت زیر 16 میلیون تومان باشد، نیازی به ترسیم کروکی برای دریافت خسارت نیست.

استعلام بیمه شخص ثالث

آیا شرکت‌های بیمه بدون برگه کروکی خسارت پرداخت می‌کند؟

در برخی از شرایط، شرکت‌های بیمه بدون برگه کروکی خسارت‌های وارد شده در تصادف را پرداخت می‌کنند. پرداخت خسارت کمتر از سقف بیمه یکی از مواردی است که به کروکی نیاز ندارد و خسارت بدون کروکی پرداخت خواهد شد. سقف پرداخت خسارت در سال 1400 برای حادثه بدون کروکی مبلغ 16 میلیون تومان اعلام شد. البته توجه کنید که این مبلغ می‌تواند در شرکت‌های بیمه تفاوت داشته باشد و بهتر است که هنگام عقد قرارداد بیمه شخص ثالث، به طور کامل از سقف تعهدات اطلاع پیدا کرد.

دریافت دیه

در مواقعی که خسارت جرحی وجود دارد، حتما باید کروکی کشیده شود. مقدار مبلغ پرداختی به فرد بر اساس نرخ دیه مشخص خواهد شد. برای اینکه بدانید تا چگونه در سریع‌ترین زمان، دیه را بعد از تصادف دریافت کنید، این مقاله را مطالعه کنید.

روند دریافت خسارت از شرکت‌های بیمه

برای اینکه خسارت‌های مالی و جانی در بیمه شخص ثالث جبران شود باید حداکثر تا مدت 5 روز به یکی از دفاتر یا نمایندگی‌های پرداخت خسارت بیمه‌گر خود مراجعه کنید و تشکیل پرونده دهید، سپس با بررسی‌های لازم از سوی کارشناس‌های بیمه حواله پرداختی تحویل داده می‌شود. برای دریافت خسارت بدون کروکی باید مدارکی را هم تحویل داد که به شرح زیر است.

مدارک مورد نیاز برای دریافت خسارت بدون کروکی ‌عبارتند از:

  • اصل و کپی بیمه ‌نامه بدنه و شخص ثالث وسیله نقلیه
  • اصل و کپی گواهی ‌نامه راننده وسیله نقلیه در هنگام حادثه
  • اصل و کپی کارت وسلیه نقلیه

 

  • اعلام کردن خسارت در اسرع وقت
  • بازدید کردن از محل حادثه حسب مورد توسط کارشناس بیمه‌گر

شرایط و نکات پرداخت خسارت بدون کروکی در بیمه نامه شخص ثالث عبارتند از:

  • تکمیل فرم اعلام خسارت توسط مقصر و زیان دیده
  • همراه داشتن بیمه شخص ثالث و ارائه بیمه نامه معتبر و جاری برای هر دو وسیله نقلیه هنگام خسارت
  • کارشناسی خودروها و وسایل نقلیه مسبب حادثه و خودروها و وسایل نقلیه زیان دیده برای میزان خسارت
  • گواهینامه هر دو طرف حادثه معتبر و متناسب با خودرو باشد و دارای اصل مدارک شناسایی

 

  • ارائه مدارک مثبته دایر بر احراز سمت قانونی متقاضی از قبیل قیومیت، وکالت، وصایت یا ولایت خاص حسب مورد از سوی زیان دیده جهت دریافت خسارت به همراه ارایه کارت ملی و شبای شماره حساب
  • مراجعه هر دو خودرو (مقصر یا زیان دیده) به شعبه پرداخت خسارت

نکته مهم: مدت زمان قانونی برای رسیدگی و پرداخت خسارت به زیان دیده ۱۵ روز از زمان تکمیل پرونده است.

برای زمان‌هایی که صحنه تصادف بهم خورده و نیاز به کروکی است و شرکت بیمه هم فقط با کروکی خسارت می‌دهد، بهتر است که این مقاله را مطالعه کنید.

شرایط و نکات پرداخت خسارت بدون کروکی در بیمه نامه شخص ثالث

نکات پرداخت خسارت بدون کروکی در بیمه نامه شخص ثالث

اهمیت خرید بیمه شخص ثالث در پرداخت خسارت بدون کروکی

به طور کلی خرید بیمه نامه شخص ثالث اجباری بوده و بیمه بدنه اختیاری است. نکته مهمی‌ که وجود دارد این است که در برخی از حوادث نمی‌توان تمام هزینه‌های جبران خسارت را پرداخت کرد و بهتر است که از یک پشتوانه مالی استفاده کرد.

بیمه ماهیت حمایتگر دارد و با پرداخت حق بیمه برای بیمه نامه اتومبیل می‌توان در برابر خسارت‌های رخ داده خودرو خود را بیمه کنید. در برخی از حوادث نیاز است که مدارکی را تحویل بیمه‌گر داد تا خسارت بدون کروکی و گزارش افسر راهنماییی و رانندگی پرداخت شود. برای آشنایی با پوشش‌های بیمه ماشین، می‌توانید راهنمای بیمه شخص ثالث و راهنمای بیمه بدنه را بخوانید.

برای خرید بیمه اتومبیل و موتور سیکلت می‌توان به سایت بیمه دات کام مراجعه کرد و بیمه خود را به صورت آنلاین خریداری کنید. بیمه دات کام یکی از کارگزاری‌های آنلاین برای تهیه انواع بیمه ‌نامه است.

کافی است که به وب سایت bimeh.com وارد شوید و در صفحه اصلی و بخش منوی محصولات، خرید بیمه شخص ثالث  و بیمه بدنه خود را انتخاب کرده و با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز بیمه‌ای، در کوتاه‌ترین زمان بیمه نامه خود را خریداری کنید. اگر در این متن سوالی درباره خسارت بدون کروکی داشته‌اید که به آن پاسخ داده نشده، می‌توانید به صورت کامنت و در انتهای همین مطلب با کارشناس‌های بیمه در ارتباط باشید و در اسرع وقت پاسخ خود را دریافت کنید.

آخرین مقالات مرتبط با این مطلب مشاهده آرشیو مقالات مشاهده آرشیو
05 فروردین 1402 / بیمه شخص ثالث

الحاقیه بیمه خودرو 1402چیست؟+ صفر تا صد الحاقیه بیمه شخص ثالث و بدنه

چه زمانی و چه کسانی باید الحاقیه بیمه بگیرند؟ از کجا و چگونه الحاقیه بیمه بگیریم؟ قیمت الحاقیه و دیگر جزيیات آن را در این مطلب مطالعه نمایید!

05 فروردین 1402 / بیمه بدنه / بیمه شخص ثالث

بهترین پکیج بیمه شخص ثالث و بدنه برای ماشین توسط کدام شرکت ارائه می‌شود؟

برای تهیه بهترین پکیج بیمه شخص ثالث و بدنه برای ماشین، نیاز است سقف تعهدات هر دو بیمه‌نامه را در نظر گرفت؛ بهترین پکیج بیمه خودرو را در این مقاله بیابید.

01 فروردین 1402 / بیمه شخص ثالث

۵ روش تشخیص مقصر تصادفات رانندگی + راهکار قانونی و کاربردی تصادفات

مقصر حوادث رانندگی معمولا یا بر حسب سهل انگاری یا بی احتیاطی و زیر پا گذاشتن قانون توسط کارشناسان راهنمایی و رانندگی قابل تشخیص است.

01 فروردین 1402 / بیمه بدنه / بیمه شخص ثالث

استفاده همزمان از بیمه بدنه و بیمه شخص ثالث چگونه ممکن است

آیا می‌توان از بیمه بدنه و شخص ثالث همزمان استفاده کرد؟ در چه صورت می‌توان از مزایای هر دو بیمه بهره برد؟ با خواندن این مقاله پاسخ سوالات خود را بیابید.

01 فروردین 1402 / بیمه شخص ثالث / بیمه بدنه

آدرس مراکز پرداخت خسارات بیمه شخص ثالث و بدنه (فروردین 1402)

اگر می‌خواهید از شرکت بیمه شخص ثالث یا بدنه خسارات خود را دریافت کنید، اما نمی‌دانید به کدام مرکز مراجعه نمایید، این مقاله برای شما نوشته شده است.

28 اسفند 1401 / بیمه شخص ثالث

محاسبه قیمت بیمه شخص ثالث در سال 1402

بیمه شخص ثالث چگونه محاسبه می‌شود؟ چه عواملی بر نرخ و قیمت بیمه ثالث ماشین موثر است؟ اطلاعات تکمیلی را اینجا بخوانید.

فرم ارسال دیدگاه پیرامون این مطلب

دیدگاه کاربران بیمه دات کام
musazz1398@gmail.com
31 شهریور 1401

سلام.بنده راننده موتور ودر اتوبان از سمت راست جاده وبا سرعت مجاز در حرکت از شرق به طرف غرب بودم
بعلت بی توجهی راننده پژو پارس که بعلت دور زدن در بریدگی اتوبان منجرب به تصادف و شکستگی دست و پای اینجانب شد
کروکی کارشناس ۵۰ ۵۰ بدلیل نداشتن روشنایی موتور من زد
بنده هم شاهد دارم و هم عکس صحنه تصادف که موتورم گله چراغ دارد.ولی زمانی ک کارشناس در محل حضور پیدا می‌کنه .هم آثار خورده شیشه از روی آسفالت پاک میشود وهم گله چراغ موتورم سر جاش نیست
چکار کنم

    کارشناس بیمه
    02 مهر 1401

    سلام می توانید به بازرسی ناجا (البته برای شکایت از ناجا) مراجعه کنید یا از طریق دادسرا اقدام کنید. با یک وکیل باید مشورت کنید.

بیژن حیدرمنش
16 مهر 1401

سلام و خسته نباشی ببخشید در صورت حادثه در هنگام پنچر گیری و نبود کروکی چگونه خسارت دریافت کنیم ؟

    کارشناس بیمه
    17 مهر 1401

    سلام در صورتی که خسارت مالی باشد و هر دو توافق کنید، می توانید به مرکز دریافت خسارت مراجعه کنید.

امید 34
27 مهر 1401

سلام
من دو هفته پیش به یه بنده خدایی زدم، چیزیش نشد خودشم عجله داشت شمارشو داد گفت هزینه دکترشو مییفرسته که براش واریز کنم. حالا رفتم بیمه میگن اینطوری قبول نیست باید وایمیستادی افسر بیاد!!! وقتی خود طرف گفته خوبم و عجله دارم رفته تقصیر من چیه ؟؟ الان هیچ راهی نداره هزینه هایی که کردم رو از بیمه بتونم بگیرم؟

    کارشناس بیمه
    28 مهر 1401

    سلام شما آسیب دیدی یا ایشان؟ خیر راهی ندارد مگر اینکه شکایت کنید.

mass
20 آبان 1401

سلام از پارکینگ اومدم بیرون زدم به ماشین همسایه فک کنم ۱۰ میلیونی هزینه داشته باشه .بدون کروکی میشه از بیمه شخص ثالث من استفاده کنه ؟

    کارشناس بیمه
    20 آبان 1401

    سلام بستگی به شرکتتان دارد.

مهدی
24 آذر 1401

سلام
داخل کوچه به ماشینی که پارک کرده بود مالیدم با هم توافق کردیم و طرف بلافاصله رفته ماشینش را تعمیر کرده
آیا بنده الان که ماشینش را صاف کرده می توانم از بیمه خسارت دریافت کنم

    کارشناس بیمه
    25 آذر 1401

    سلام خیر اصولا خودرو قبل از تعمیر باید توسط کارشناس بررسی شود.

گودرزی
12 دی 1401

سلام در تصادف زنجیره ای بنده نفر آخر بودم که به ماشین جلوی زدم خانم بنده وخودم دستمان شکست وماشین من وجلوی روبه پارکینگ بردن .ماشین جلوه دلیل حورتبودن مدارک ماشین چندروز نیامدبرای ترخیص ماشینش ومن هم ااز کلانتری وبعداز دادگاه نامه ازادی ماشین خودم رو گرفتم وبردم تعمیرگاه .حالا برای اینکه اون بنده خدا بره از بیمه خسارت بگیره ماشین من لازمه ؟یا فقط کروکی کافیه

    کارشناس بیمه
    15 دی 1401

    سلام این را باید از خود شرکت بیمه بپرسید. با دفتر اصلی تماس بگیرید.

محمد
19 دی 1401

سلام من با یه نفر تصادف کردم پلیس اعلام کردیم گفت زیر ۲۰ نیاز کروکی نداره من ماشینم تعمیر جزئ بود کردم بیمه من درست کردم ایراد میگره یا ن ماشین طرف مقابل درست نکرده من درست کردم مال خودم خسارت جزئی بود

    کارشناس بیمه
    21 دی 1401

    سلام شما نباید تعمیر میکردید ممکن است که قبول نکنند.

پردیس
27 دی 1401

سلام بنده ماشینم توکوچه پارک بود.همسایه ساختمان بغلی درهنگام ترددبه سپر وچراغ ماشین بنده زده وسپرغر شده وچراغ شکسته وهمسایه واحدروبرویی بنده که پنجره شان روبه خیابان هست ازقضاصحنه رادیده وبه من اطلاع دادحالا هرچه به اون اقا میگوییم که شمارو دیدن وبیاخسارت بده ایشان زیر بارنمیرود ومیگوید من نبود.ازشمااین سوال رادارم باشماره پلاک ماشین اون آقا وهمسایه ای که شهادت میدهد که ایشان مقصر است میتوانم شکایت کنم وخسارت بگیرم

    کارشناس بیمه
    27 دی 1401

    سلام این را باید با یک وکیل صحبت کنید.

ARASH
19 بهمن 1401

با سلام بنده موتور دارم با یه موتور دیگه تصادف کردم مقصر من بودن خیابان رو برعکس رفتم زنگ زدم پلیس بیاد برای کروکی چون هم گواهینامه داشتم هم بیمه بعد طرف مقابل عجله داشت برای رفتن ولی من مطمئنم مقصرم چون خیابان رو برعکس میرفتم حالا کروکی پلیس نداریم چطور باید پول رو از بیمه بگیریم

    کارشناس بیمه
    19 بهمن 1401

    سلام. مدارک و شواهد مورد نیاز را به بیمه ارائه دهید و در صورت نیاز به پلیس راهنمایی و رانندگی مراجعه نمایید.

Zahra
28 بهمن 1401

سلام. برادر من با ماشین تصادف کرده و آمبولانس اومده گفته مشکلی نداری و فقط کوفتگی داری و کسی هم به پلیس زنگ نزده و برادر من هم رفته ولی حالا بد از گذشت یک روز وقتی به بیمارستان مراجعه کردیم متوجه شدیم چند تا از دنده هاش شکسته حالا میشود از راننده شکایت کرد؟

    کارشناس بیمه
    01 اسفند 1401

    سلام دوست عزیز. بله می‌توانید با در دست داشتن مدارک از راننده مقصر شکایت کنید.

علی
30 بهمن 1401

سلام‌
من راننده بودم و به دلیل سرعت بالا رفتم تو جدول و بینیم شکست و کروکی نکشیدم و به بیمارستان رفتم ایا برای گرفتن دیه از بیمه بدون داشتن کروکی میشه دیه گرفت ؟

    کارشناس بیمه
    01 اسفند 1401

    سلام. در صورت داشتن کروکی و بیمه شخص ثالث دیه به شما تعلق می‌گیرد.

عضویت در خبرنامه برای اطلاع از تخفیف های ماهانه در خبرنامه بیمه دات کام عضو شوید