۱۶ فروردین ۱۴۰۲

مهم‌ترین مدارک بیمه تکمیلی ۱۴۰۲ که بدون آنها دریافت خسارات محال است

بسیاری از افراد بیمه تکمیلی خریداری می‌‌کنند تا بتوانند در هنگام مراجعه به مراکز درمانی تا حد بسیار زیادی، فشار مالی را از روی دوش خود کم کنند. اما شرکت بیمه‌گر بدون مدارک، خسارت‌‌های درمانی را جبران نخواهد کرد؛ بلکه شما باید مدارکی را ارسال کنید که اثبات کنند، پرداخت هزینه‌های درمانی از طرف شما بوده است. حالا سؤال اینجاست که مدارک بیمه تکمیلی شامل چه مواردی است؟ آیا این مدارک بین تمامی شرکت‌ها یکسان است یا با هم فرق دارند؟ به کجا باید ارسال شوند؟ اگر مدارک بیمه تکمیلی برای شما سؤال است، حتما ادامه مطلب را مطالعه کنید.

صدور معرفی آنلاین یا آفلاین

شما قبل از مراجعه به مرکز درمانی، باید بررسی کنید که آیا آن مرکز یا بیمارستان قابلیت صدور آنلاین معرفی‌نامه را دارد یا خیر. اینکه آیا باید مدارکی را به شرکت بیمه‌گر خود ارسال کنید یا خیر، به قابلیت و چگونگی ارسال معرفی‌نامه از مرکز درمانی بستگی دارد. اگر داشته باشد، دیگر اصلاً نیازی به ارسال مدارک نخواهید داشت. همه موارد به صورت خودکار و سیستمی انجام خواهد شد. اما اگر مرکز قابلیت صدور معرفی‌نامه را آنلاین نداشته یا طرف قرارداد با بیمه تکمیلی شما نباشد، در این صورت باید مدارک زیر را بسته به هر نوع درمان ارسال کنید.

باید گفت که خدمات صدور معرفی نامه شرکت‌های بیمه تکمیلی از طریق سایت‌هایی مانند درمانت انجام می‌شود.

مدارک  بیمه تکمیلی برای دریافت خسارت

مدارک لازم برای بیمه تکمیلی چیست؟ در حالت کلی، شما باید برای دریافت خسارت از بیمه تکمیلی، مدارک کلی زیر را ارسال کنید. البته مدارک لازم جهت بیمه تکمیلی در شرکت‌های بیمه‌ای مختلف، متفاوت خواهد بود؛ اما کلیات مدارک لازم بیمه تکمیلی به صورت زیر است:

  • فاکتور هزینه‌های پرداختی درمان با مهر مرکز یا بیمارستان
  • رسیدی از اقدامات انجام شده به همراه تاریخ و هزینه هر کدام
  • گواهی پزشک فعال در آن مرکز

در گذشته ارسال صفحه اول دفترچه بیمه هم الزامی بود؛ اما حالا بیشتر دفترچه‌ها به صورت الکترونیکی شده‌اند و از این رو دیگر نیازی به ارسال آن‌ها نیست. مهم‌ترین مدرک همان فاکتور هزینه پرداخت‌شده است. البته شما باید زمانی مدارک را ارسال کنید که آن هزینه و شرایطش، مورد قبول شرکت بیمه‌گر باشد. حالا اینکه چه تاریخی واریز شود، معلوم نیست؛ اما متوسط بین ۲۰ تا ۴۰ روز پرداختی وجه آن طول خواهد کشید. ۳ مودر بالا از مهم ترین مدارک برای بیمه تکمیلی هستند، ممکن است با توجه به شرایطی خاص نیاز به ارائه مدرکی بیشتر نیز باشد. دستور پزشک برای بیمه تکمیلی یکی از نکاتی است که بیماران یا همراهان ممکن است بضعی اوقات آنرا فراموش کنند. بهتر است برای دریافت خسارت حداقل کپی آنرا داشته باشید.برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مدارک بیمه تکمیلی و پوشش‌ها و … می‌توانید به راهنمای بیمه تکمیلی مراجعه نمایید.

مدارک بیمه تکمیلی به تفکیک بیماری

مدارک لازم برای دریافت هزینه از بیمه تکمیلی در هر یک از خدمات درمانی متفاوت است. برای این کار باید مدارک زیر را به شرکت بیمه‌گر ارسال کنید.

دریافت خسارت‌های پاراکلینیک

مدارک مورد نیاز برای بیمه تکمیلی جهت دریافت خسارت های پاراکلینیک به شرح زیر است:

  • کپی گزارشی از اقدامات
  • کپی دستور پزشک معالج
  • اصل قبض رسید پرداختی مهمور به مرکز همراه تاریخ
  • اصل دستور پزشک برای فیزیوتراپی

این نکته را در نظر داشته باشید که اسناد مربوط به پاراکلینیکی برگشت داده نمی‌شود. ارسال تصویر آن‌ها کفایت خواهد کرد.

برای کسب اطلاعات جامع در مورد پوشش‌ هزینه های پاراکلینیک با بیمه تکمیلی به اینجا مراجعه نمایید.

دریافت خسارت عینک

مدارک بیمه تکمیلی

با بیمه تکمیلی و ارائه مدارک لازم، هزینه عینک را دریافت کنید.

برای دریافت خسارات عینک، مدارک زیر مورد نیاز است:

  • اصل قبض رسید پرداختی ممهور به مرکز خرید عینک، همراه قید تاریخ و مشخصات کامل بیمار
  • برگ تایید نمره چشم
  • دستور پزشک

دریافت خسارت ویزیت و دارو

مدارک لازم برای دریافت خسارت ویزیت و دارو به شرح زیر است:

  • اصل قبض رسید ممهور به مهر پزشک برای ویزیت و ممهور به مهر داروخانه برای دارو
  • اصل نسخه

در مطالعه پوشش ویزیت و دارو می‌توانید اطلاعات بیشتری در این خصوص مطالعه کنید.

دریافت خسارت بیماری های خاص

برای دریافت خسارت بیماری‌ های خاص ارائه مدارک زیر الزامی‌ است:

  • ارائه جواب های پاتولوژی، MRI و غیره برای اثبات بیماری
  • اصل قبض داروهای ممهور
  • اصل نسخه پزشک ممهور

دریافت خسارت بیمارستان خصوصی

مدارک لازم برای دریافت خسارت بیمارستان خصوصی به شرح زیر است:

  • اصل صورتحساب بیمارستان ممهور
  • اصل ریز داروها ممهور به مهر داروخانه بیمارستان
  • گواهی تعداد جلسات فیزیوتراپی
  • اصل قبض‌های پرداختی برای خدمات دریافتی مانند رادیولوژی، MRI، اکو، تست ورزش و…
  • گواهی پزشک مبنی بر تعداد جلسات

 دریافت خسارت درمان طبی

برای دریافت خسارت درمان طبی، باید مدارک زیر ارائه شود:

  • گواهی پزشک مبنی بر تعداد جلسات
  • ارائه سند سیر بیماری

دریافت خسارت عمل جراحی

دریافت خسارات عمل جراحی به مدارک زیر نیاز دارد:

  • اصل گواهی جراح ممهور شده
  • اصل گواهی بیهوشی ممهور شده
  • ارائه برگ شرح عمل جراحی
  • اصل ریزداروها و وسایل مصرفی در اتاق عمل، ممهور به مهر داروخانه
  • گواهی پزشک مبنی بر تعداد جلسات
  • ارائه گرافی قبل از عمل در صورت جراحی سیتوپلاستی
  • ارائه سونوگرافی در صورت انجام کورتاژ
  • اصل گواهی کمک جراح
  • ارائه جواب پاتولوژی

دریافت خسارت بیمارستان های دولتی

برای دریافت خسارات بیمارستان‌های دولتی، ارائه مدارک زیر الزامی می‌باشد:

  • اصل صورتحساب بیمارستان ممهور
  • اصل ریز کلیه مابه تفاوت‌ها
  • ثبت نام نوزاد بستری شده در بیمارستان در هنگام تولد و بعد ارائه مستندات مربوط به خسارت

دریافت خسارت دندانپزشکی

دریافت خسارات دندانپزشکی به مدارکی نیاز دارد که به شرح زیر است:

  • ارائه معاینه اولیه (گرافی قبل از درمان یا در هنگام کار با براکت و قالب گچی) برای هزینه‌های ارتودنسی
  • ارائه گرافی قبل و بعد برای هزینه‌های اندو
  • گرافی قبل و بعد برای هزینه‌های ترمیم بیش از سه دندان
  • ارائه گرافی قبل و بعد برای هزینه‌های روکش دندان
  • ارائه گرافی قبل و بعد برای هزینه‌های ایمپلنت
  • فاکتور هزینه‌های پرداختی
  • ارائه گرافی قبل و بعد برای هزینه‌های جراحی از جمله افزایش طول تاج، جراحی نهفته و جراحی دندان عقل
  • ارائه گرافی قبل و بعد برای کشیدن دندان بیش از ۳ عدد

بیمه تکمیلی، پوششی به نام پوشش دندانپزشکی دارد که البته تنها برخی از شرکت‌ها این پوشش را ارائه می‌دهند. برای کسب اطلاعات جامع در این باره می‌توانید، مقاله مجله بیمه دات کام با عنوان پوشش دندانپزشکی بیمه تکمیلی را مطالعه نمایید.

دریافت خسارت جراحی سرپایی

برای دریافت خسارات جراحی سرپایی، ارائه مدارک زیر الزامی است:

  • اصل گواهی و دستور پزشک
  • اصل فاکتور هزینه‌های پرداخت شده
  • تصاویر مربوط به رادیوگرافی، سونوگرافی، آنژیوگرافی و غیره مربوط به شکستگی

دریافت خسارت شیمی درمانی

مدارک لازم به منظور دریافت هزینه پرداختی پوشش شیمی درمانی به شرح زیر است:

  • اصل صورت حساب مرکز شیمی درمانی ممهور
  • اصل نسخه دارویی فوق تخصص انکولوژی
  • گزارش پاتولوژی

دریافت خسارت سنگ شکن

برای دریافت خسارت سنگ شکن، مدارک زیر مورد نیاز است:

  • اصل صورتحساب ممهور شده
  • گزارش سونوگرافی یا رادیولوژی
  • گزارش شرح عمل

دریافت خسارت آنژیوگرافی

مدارک لازم برای دریافت خسارت آنژیوگرافی به شرح زیر است:

  • اصل صورتحساب ممهور شده
  • گزارش شرح آنژیوگرافی

دریافت خسارات عمل گامانایف

مدارک لازم برای عمل گامانایف که هنگام دریافت خسارات باید تحویل دهید:

  • اصل صورتحساب ممهور
  • گزارش MRI یا سی تی اسکن نشاندهنده تومور
  • گزارش شرح عمل

دریافت خسارت تصویربرداری

مدارک لازم برای دریافت خسارت تصویربرداری به شرح زیر است:

  • دستور پزشک
  • اصل صورتحساب مرکز تصویربرداری ممهور شده
  • گزارش یافته‌های تصویربرداری

دریافت خسارت آزمایش ها

مدارک لازم برای دریافت خسارت آزمایش ها به شرح زیر است:

  • دستور پزشک مبنی بر انجام آزمایش
  • اصل صورتحساب مرکز آزمایش‌ها
  • گزارش یافته‌های آزمایشگاهی

دریافت خسارت عمل لیزیک

برای دریافت خسارات عمل لیزیک ارائه مدارک زیر الزامی است:

  • اصل صورتحساب مرکز چشم پزشکی
  • گزاش شرح عمل
  • اپتومتری قبل از جراحی (نشان‌دهنده ضعف بینایی)

دریافت خسارت فیزیوتراپی

مدارک لازم برای پرداخت هزینه فیزیوتراپی با بیمه تکمیلی به شرح زیر است:

  • دستور پزشک شامل تعداد جلسات، روش‌ها و اندام‌های درگیر
  • اصل صورتحساب فیزیوتراپی

دریافت خسارت رادیوتراپی

برای دریافت خسارات رادیوتراپی ارائه مدارک زیر الزامی می‌باشد:

  • اصل صورتحساب مرکز رادیوتراپی
  • گزارش تصویربرداری یا پاتولوژی نشاندهنده تومور
  • گزارش رادیوتراپی

دریافت خسارات سمعک

مدارک لازم برای دریافت خسارت سمعک به شرح زیر است:

  • برگه ادیومتری
  • برگه درخواست خرید سمعک از طرف متخصص گوش، حلق و بینی
  • اصل صورتحساب خرید سمعک

البته ممکن است که هر شرکت بیمه، مدارک دیگری هم نیاز داشته باشد؛ اما اصل مدارک همین مواردی هستند که در بالا برای شما نوشته‌ایم. البته در سایت، مدارک بیمه تکمیلی مورد نیاز برای دریافت خسارت نوشته شده است.

مدارک بیمه تکمیلی

مدارک بیمه تکمیلی برای دریافت خسارات

مدارک بیمه تکمیلی به تفکیک شرکت‌های بیمه

با اینکه مدارک لازم برای دریافت هزینه‌های درمان را به تفکیک نوع بیماری‌ها خدمت شما ارائه دادیم، به علت تفاوت مدارک درخواستی شرکت‌های مختلف، در این بخش به اعلام مدارک درخواستی شرکت‌های بیمه برای جبران هزینه‌های درمان می‌پردازیم.

مدارک لازم برای دریافت هزینه از بیمه تکمیلی دانا

مدارک لازم برای بیمه تکمیلی دانا شامل موارد زیر است:

  • اصل مدارک پزشکی
  • دستور پزشک معالج
  • کپی صفحه اول دفترچه بیمار و سرپرست (در صورت وجود بیمه شده اصلی)
  • اصل رسید دریافت وجه با مهر مرکز مربوطه

مدارک لازم برای دریافت هزینه دندانپزشکی از بیمه تکمیلی دانا

مدارکی که برای دریافت هزینه‌های دندانپزشکی نیاز دارید کمی متفاوت است. بیمه دانا برای پرداخت این هزینه‌ها به مدارک زیر نیاز دارد:

  • ارائه عکس قبل و بعد دندان
  • دستور پزشک
  • کپی صفحه اول دفترچه بیمار و سرپرست (در صورت وجود بیمه شده اصلی)
  • اصل صورت حساب

مدارک لازم جهت دریافت هزینه بیمه تکمیلی آتیه سازان حافظ

مدارک لازم برای بیمه تکمیلی آتیه سازان شامل این موارد است:

  • اصل و کپی گزارش مرکز درمانی در مورد انجام خدمت
  • اصل فاکتور مالی
  • دستور پزشک
  • اصل دفترچه بیمار
  • اصل دفترچه یا کارت ملی سرپرست (در صورت وجود)

مدارک لازم برای دریافت هزینه از بیمه تکمیلی البرز

برای دریافت خسارت از بیمه تکمیلی البرز، کافی است مدارک زیر را همراه داشته باشید:

  • دستور پزشک
  • کپی صفحه اول دفترچه بیمار
  • کپی صفحه اول دفترچه بیمه بیمه شده اصلی
  • معرفی نامه مرکز درمانی

ویژگی‌های مدارک ارسالی

مدارک ارسالی باید ویژگی‌های زیر را داشته باشند تا مورد قبول بیمه‌گر قرار بگیرند:

  • اصل بودن صورتحساب‌های پزشکی و دیگر موارد نوشته شده (رونوشت یا عکس آن‌ها قابل قبول نخواهند بود.)
  • درج مشخصات کامل بیمه‌گزار و مشخصات مرکز درمانی روی آن‌ها (باید اطلاعات نوشته شده با اطلاعات بیمه‌گزار ثبت شده در سامانه مطابقت کامل داشته باشد.)
  • دارای تاریخ کامل و رسمی
  • ممهور به مهر مرکز درمانی و پزشک
  • درج کامل هزینه‌های پرداخت شده
  • نداشتن خط خوردگی

نکات مهم در مدارک بیمه تکمیلی

چند نکته مهم زیر را هم در نظر بگیرید:

  • شرکت‌های بیمه ممکن است که برای مورد مدارک خاصی هم نیاز داشته باشند. از این رو، حتماَ قبل از عمل یا مراجعه به واحد خسارت شرکت، از طریق سایت یا تماس از تمامی مدارک مورد نیاز مطلع شوید.
  • گاهی شرکت‌های بیمه موردی را جزو پوشش قبول نمی‌کنند. در این حالت باید به دفتر شکایت شرکت مراجعه کنید.

برای دریافت هزینه بیمه تکمیلی به کجا مراجعه کنیم؟

چگونه پول بیمه تکمیلی را بگیریم؟ بعد از آماده‌سازی مدارک لازم برای گرفتن پول از بیمه تکمیلی، می‌بایست به شعب بیمه مورد نظر خود مراجعه کنید تا خسارت به شما پرداخت شود. گواهی دکتر و بیمارستان + فاکتور برای بیمه تکمیلی جز اصلی ترین مدارم دریافت خسارت از بیمه تکمیلی گروهی، انفرادی و خانوادگی می‌باشد.

برای دریافت خسارت از بیمه تکمیلی، ارسال کامل مدارک الزامی است. در صورتی که حتی یکی از مدارک بیمه تکمیلی شما دارای مشکل یا نقصی باشد، بیمه‌گر خسارتی را پرداخت نخواهد کرد. پس قبل از هر کاری، حتماً فهرستی از مدارک تهیه کنید. البته وقتی به خود مراکز درمانی در خصوص مدارک بیمه تکمیلی بگویید، آن‌ها را مدارک لازم را به شما خواهند داد. شاید اصلا شما بیمه تکمیلی درمان نداشته باشید! در این مواقع با توجه به گستردگی پوشش‌ها خدمات  این بیمه، خرید بیمه تکمیلی از سامانه‌های معتبر همانند بیمه دات کام توصیه می‌شود. در صورت داشتن سؤال در خصوص مدارک بیمه تکمیلی می‌توانید آن‌ها را در بخش کامنت نوشته تا کارشناسان بیمه دات کام در سریع‌ترین پاسخ کامل دهند.

آخرین مقالات مرتبط با این مطلب مشاهده آرشیو مقالات مشاهده آرشیو
پوشش ویزیت و دارو در بیمه تکمیلی
۲۷ آبان ۱۴۰۲ / بیمه درمان و تکمیلی

پوشش ویزیت و دارو‌ در بیمه تکمیلی چقدر است؟ + راهنمای دریافت هزینه درمان

داروهای تحت پوشش بیمه تکمیلی کدام هستند؟ چگونه هزینه‌های دارویی خود را از بیمه می‌توانید دریافت کنید؟ مدارک لازم جهت دریافت هزینه‌های ویزیت و دارو را در این مقاله بخوانید.

بیمه تکمیلی رانندگان
۱۱ شهریور ۱۴۰۲ / بیمه درمان و تکمیلی

بیمه تکمیلی رانندگان تاکسی و ماشین‌های سنگین: راهنمای کامل شرایط و پوشش‌ها

آیا افرادی که به شغل رانندگی مشغول هستند، بیمه تکمیلی دارند؟ رانندگان چگونه می‌توانند تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار بگیرند؟ برای کسب اطلاعاتی در این خصوص این مقاله را بخوانید!

فرم ارسال دیدگاه پیرامون این مطلب

دیدگاه کاربران بیمه دات کام
person
فاخته ی شکاری
۰۴ آبان ۱۴۰۲

میشه بفرمایید با چه روشی باید مدارک رو برای ارسال و پس گرفتن وجه انجام داد

    person
    نویسنده بیمه
    ۰۶ آبان ۱۴۰۲

    سلام باید در سامانه بیمه مربوطه مدارک را درج کنید یا به یکی از شعب بیمه تحویل دهید.

person
حمید
۰۹ مهر ۱۴۰۲

باسلام ،چون مدارک الکترونیکی شده باید مدارک برای مثال تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی آتیه سازان حافظ جهت دریافت وجه تغییر یابد ممنون

person
آرمان کلاته
۰۵ مهر ۱۴۰۲

سلام وقت بخیر ،برای کشیدن دندان و ترمیم ۲ دندان لازم به عکس گرفتن هست برای بیمه دانا ؟ یا برای جرم گیری ؟

    person
    نویسنده بیمه
    ۰۹ مهر ۱۴۰۲

    سلام دوست عزیز
    باید قبل و بعد از دریافت خدمات دندان پزشکی عکس بگیرید.

person
بدبخت بیچاره
۱۹ شهریور ۱۴۰۲

ایا باید حتما نسخه یادستور پزشک انترنتی باشد چون بعضی پزشکان خصوصی اینترنتی ثبت نمیکنن

    person
    نویسنده بیمه
    ۱۹ شهریور ۱۴۰۲

    سلام دوست عزیز
    خیر؛ نسخه فیزیکی هم معتبر است. در کل فرقی ندارند.

person
Samaneh
۱۷ شهریور ۱۴۰۲

سلام وقتتون بخیر برای دریافت خسارت عمل جراحی نیاز به برگه ترخیص هست یا نه چون اشتباهی جفتشم تحویل بیمارستان داده شده یکیش به قسمت بخش یکیش به قسمت نگهبان خروج

    person
    نویسنده بیمه
    ۱۸ شهریور ۱۴۰۲

    سلام دوست عزیز. باید تمام مدارک خود + مدارک ترخیص را هم به بیمه ارائه دهید.

person
فاطمه
۲۲ مرداد ۱۴۰۲

سلام وقت بخیر
مدارک پزشکی رو از طریق کدوم سایت باید ارسال کنیم برای بیمه دانا؟

    person
    نویسنده بیمه
    ۲۲ مرداد ۱۴۰۲

    سلام. به دفتر بیمه دانا مراجعه کنید تا شما را راهنمایی کنند.

person
علی
۱۹ مرداد ۱۴۰۲

سلام برا بار اول یه دندون عصب کشی و پر کردم
ولی عکس ندارم فقط نامه پزشک با مهر و امضا هستش
قبول می کنن یا خیر . ممنون میشم راهنمایی ایم کنید

    person
    نویسنده بیمه
    ۲۱ مرداد ۱۴۰۲

    باید در این مورد خاص از بیمه سوال بپرسید دوست عزیز.

person
سلوکی
۱۰ مرداد ۱۴۰۲

سلام.من میخوام دو تا از دندان هامو سطحی پر کنم با دکتری که طرف قرار داد بیمه نیست.قبل پر کردن باید از کل دندان‌ها عکس بگیرم یا عکس تکی که در مطب دکتر گرفته میشه از دندان پر شده کفایت میکنه و ایراد نمیگیرن بهش؟؟؟و بیمه دانای فرهنگیان هستم

    person
    نویسنده بیمه
    ۱۱ مرداد ۱۴۰۲

    سلام. سقف دندان پزشکی برای بیمه فرهنگیان ۶ میلیون و برای چشم پزشکی ۵ میلیون تومان می باشد.

person
سلوکی
۱۰ مرداد ۱۴۰۲

سلام.من میخوام دو تا از دندان هامو سطحی پر کنم با دکتری که طرف قرار داد بیمه نیست.قبل پر کردن باید از کل دندان‌ها عکس بگیرم یا عکس تکی که در مطب دکتر گرفته میشه از دندان پر شده کفایت میکنه و ایراد نمیگیرن بهش؟؟؟

    person
    نویسنده بیمه
    ۱۱ مرداد ۱۴۰۲

    باید قبل از اقدام پزشکی یک عکس و بعد آن هم یک غکس از دندان‌ها بگیرید.

person
شیما
۱۴ تیر ۱۴۰۲

سلام من پدرم فیزیو تراپی انجام میدن و دکتر ۴ عضو رو براشون نسخه کردن بیمه کوثر همه ۴ عضو رو پرداخت میکنه
چون تعداد جلسات بالاست

person
یحیی
۱۳ اسفند ۱۴۰۱

با سلام از تاریخ ۱۱ دی مدارک رو تحویل دادم هنوز برام پرداخت نشده بیمه ام هم آسیا هست
لطف کنید راهنمایی کنید از چه ارگانی باید پیگیری کنم خود

    person
    کارشناس بیمه
    ۱۳ اسفند ۱۴۰۱

    سلام. لطقا به کارگزاری بیمه آسیا مراجعه نمایید.

person
جابر باقری
۰۶ اسفند ۱۴۰۱

آزمایش amh برای خانم ها (مربوط به باروری ) جزو تعهدات تکمیلی فرهنگیان شاغل هست ؟ مدارک بدیم؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۰۷ اسفند ۱۴۰۱

    سلام دوست عزیز. این سوال را باید از بیمه فرهنگیان بپرسید.

person
بهنام
۰۹ دی ۱۴۰۱

سلام فرهنگی هستم حدود یک ماهه که مدارک دادم…چقد زمان میبرد برای دریافت خسارت؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۱۵ دی ۱۴۰۱

    سلام حداقل یک ماه بعد تمامی شرکت ها واریز می کنند.

person
Farhad
۲۸ آبان ۱۴۰۱

سلام برای کایروپراکتیک چه مدارکی نیاز هست به بیمه بدهیم?

    person
    کارشناس بیمه
    ۲۸ آبان ۱۴۰۱

    سلام مدارک را باید از خود شرکت بیمه دقیقش را بپرسید. اما به هر حال اصل مدارک و گواهی پزشک و هزینه های پرداختی باید نشان داده شود.

person
ماهان ژیان پناه
۰۸ آبان ۱۴۰۱

سلام و وقت بخیر مدارک مورد نیاز بیمه تکمیلی شرکت آسماری چیه؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۰۹ آبان ۱۴۰۱

    سلام اصولا مدارک یکسان است اما در خود سایت بیمه آسماری میتوانید کامل مشاهده کنید.

person
ذهی خوارزمی
۰۸ آبان ۱۴۰۱

ببخشید من میخوام برای خودمو و خانوادم بیمه تکمیلی خانوادگی بگیرم. برای بیمه تکمیلی چه مدارکی لازم است؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۱۰ آبان ۱۴۰۱

    سلام مدارک شناسایی و تکمیل فرم سلامت

person
زهرا غلامی
۲۶ مهر ۱۴۰۱

سلام خسته نباشید
من ده روز پیش رفتم آزمایش دادم جواب آزمایش و فاکتور ازمایشگاه رو دادم اما دفترچمو تو این تایم عوض کردم نسخه پزشک رو دیگه ندارم. برم بیمه پولو پرداخت میکنه بدون نسخه؟؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۲۶ مهر ۱۴۰۱

    سلام اگر که بیشتر نسخه ها الکترونیکی هستند. دفترچه نمی دهند.

person
.
۰۱ مرداد ۱۴۰۱

سلام.دریافت خسارت رو باید از چه طریقی پیگیری کنیم ؟ من بیمه تکمیلی فرهنگیان هستم ولی نمی‌دونم آیا از سایت این امکان هست یا حتما باید به شعب بیمه دانا در شهرمون بصورت حضوری مراجعه کنیم ؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۰۲ مرداد ۱۴۰۱

    سلام اگر به مراکز طرف قرارداد مراجعه کنید و امکان معرفی نامه آنلاین داشته باشند، دیگر نیازی به انجام کار خاصی نیست؛ اما در غیر اینصورت باید به آدرس واحد خسارت بیمه دانا مراجعه کنید. برای اطلاعات بیشتر، مقاله بیمه تکمیلی فرهنگیان را مطالعه کنید.

person
عباس جهانگیری
۰۷ خرداد ۱۴۰۱

مدارک برای بیمه تکمیلی چی باید داشته باشیم میگید لطفا

    person
    کارشناس بیمه
    ۰۸ خرداد ۱۴۰۱

    سلام دوست عزیز، در مقاله کامل نوشته ایم. لطفا مطالعه کنید.

person
مریم
۲۰ اردیبهشت ۱۴۰۱

با سلام برای دریافت خسارت برگه ی دریافتی از دستگاه پوز نیز لازم است ؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۱

    سلام خیر، اما باید فیش واریزی از مرکز بگیرید.

person
حسین 19
۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۱

اخیرابرای دریافت هزینه پزشکی از بیمه تکمیلی دانا درخواست پوزپرداخت شده دارند این در صورتی است درمواردی پول نقدپرداخت پرداخت شده یا برگه پوزبانکی معدوم شده است لطفا راهنمایی فرمایید چه کار کنم آیا کار آنها قانونی یا خیر

    person
    کارشناس بیمه
    ۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۱

    سلام دوست عزیز، در این خصوص اطلاعی نداریم. با خود دفتر مرکزی بیمه دانا تماس بگیرید

person
عبدالرحیم رییسی.
۲۹ فروردین ۱۴۰۱

سلام . من سه روز بستری بیمارستان بودم بیمه پایه و هم بیمه تکمیلی البرز ویژه فرهنگیان را داشتم بیمارستان تصفیه حساب کرد و دویست هزارتومان از من گرفت و رسیدی در یک برگ A4 داد . نامه ممهور شده را به دفتر بیمه تکمیلی بردم گفتند چون بیمارستان لیست ریز اقلام مصرفی را ننوشته ما نمی توانیم پولتان را برگردانیم . مگر بیمارستانها نمی دانند لیستریز اقلام را باید بنویسند . با تشکر و احترام

    person
    کارشناس بیمه
    ۳۰ فروردین ۱۴۰۱

    سلام دوست عزیز، متاسفانه برخی اطلاعاتی در این خصوص ندارند و تنها راه باز مراجعه به بیمارستان و گرفتن ریز مبلغ ها است.

person
محمد
۲۷ فروردین ۱۴۰۱

با سلام.
اینکه به دلیل اقدامات احتیاطی یک بیماری در بیمارستان بستری بشی ، بعدا طی آزمایشات مشخص بشه که اون بیماری نداری آیا هنگام قرار داد باید اینو به اطلاع بیمه گزار برسونی . و سوال دوم اینکه آیا اگر یک جراحی سرپایی داشته باشی و درمان صورت بگیرد قبل از بیمه شدن و همون بیماری دوباره بعد بیمه شدن سال اود کنه شامل بیمه میشه یا نه؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۰۶ خرداد ۱۴۰۱

    سلام دوست عزیز، سوالاتان را خیلی پیچیده نوشتید. با واحد خسارت شرکت بیمه خود تماس بگیرید.

person
احمد
۰۳ بهمن ۱۴۰۰

آیا شرکت بیمه ، مدارک دریافتی بیمار را جهت پرداخت هزینه آن به بیمار ، از مراکز بیمارستانی و کلینیک درمانی استعلام میکند؟؟؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۰۳ بهمن ۱۴۰۰

    سلام وقت بخیر بله این استعلام مدارک صورت می گیرد.

person
سام
۲۲ دی ۱۴۰۰

با سلام و تشکر از اطلاعات بسیار خوب شما.
آیا نوعی بیمه تکمیلی وجود دارد که با ارائه کارت بیمه توسط بیمار، بیمارستان طرف قرار داد خودش مستقیما با شرکت بیمه طرف حساب باشد و بدون نیاز به پرداخت هزینه ها، خود بیمارستان هزینه ها را از شرکت بیمه دریافت کند ؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۲۲ دی ۱۴۰۰

    سلام دوست عزیز
    شما با دریافت معرفی نامه از واحد خسارت بیمه مورد نظرتون به مراکز درمانی که طرف قرارداد هستند می توانید استفاده کنید

person
Zahra
۰۸ دی ۱۴۰۰

سلام
دکترم گفت راه تنفسی بینی چپ گرفتس و انحراف هم داره بینیم
ولی بیمه پارسیان ردکرده که انحراف دیده نشده درصورتی ک من واقعا درتنفس مشکل داشتم شبانمیتونستم بابینی نفس بکشم.
راهنمایی کنید.

    person
    کارشناس بیمه
    ۲۳ بهمن ۱۴۰۰

    سلام دوست عزیز، اگر شکایتی دارید باید به سازمان مربوطه مراجعه کنید. همچنین شما می توانید از شرکت دیگری هم بیمه تکمیلی خریداری کنید. بیمه تکمیلی سامان جزو شرکت مطرح و قوی است.

    person
    Hosayn
    ۱۶ خرداد ۱۴۰۲

    سلام من چطور و با چه مدارکی می تونم مادرم رو بیمه تکمیلی کنم . ایشون تحت پوشش بیمه تامین اجتماعی بنده هستن

      person
      نویسنده بیمه
      ۱۶ خرداد ۱۴۰۲

      سلام. با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۴۳۷۲

person
محمدی
۰۳ دی ۱۴۰۰

سلام چرا هر شرکتی برای تحویل مدارک بازی جدیدی میاره. رفتم بیمارستان گفتم مدارک برای تکمیلی هم میخوام، بهم دادن…حالا بیمه تکمیلی الان دو روزه منو میدوونه که فلان مدرک کمه.

    person
    کارشناس بیمه
    ۰۳ دی ۱۴۰۰

    سلام دوست عزیز، بیشتر مدارک شرکت های بیمه یکسان هستند؛ اما شما بهتر است که قبل از تحویل مدارک، حتما مدارک مورد نیاز را از سایت شرکت بیمه گر خود بررسی کنید تا بعدا به مشکلی برنخورید.

person
وحید
۲۷ آذر ۱۴۰۰

سلام، آیا هزینه نوار عصب گردن استادان دانشگاه آزاد تحت قرارداد است یا خیر؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۲۸ آذر ۱۴۰۰

    سلام دوست عزیز
    باید به واحد خسارت بیمه تکمیلی که هستید مراجعه کنید

person
جناحی
۲۴ آذر ۱۴۰۰

سلام بیمه تکمیلی هست که من خودمو سریع بکنم بعد عمل؟

    person
    کارشناس بیمه
    ۲۵ آذر ۱۴۰۰

    سلام بیمه تکمیلی دارای دوره انتظار هستند اما شما می توانید از بیمه تکمیلی گروهی استفاده کنید که دوره انتظار ندارد اما شرایط خاصی دارد و به همه تعلق نمی گیرد.

عضویت در خبرنامه برای اطلاع از تخفیف های ماهانه در خبرنامه بیمه دات کام عضو شوید