معرفی بیمه دات کام؛ شرکت دانش بنیان فعال در صنعت بیمه

• نویسنده مطلب کارشناس بیمه

بیمه‌دات‌کام یکی از شرکت‌های دانش‌بنیان و پیشرو در حوزه فروش آنلاین محصولات بیمه‌ای است که با تکیه بر دانش مدیران متخصص و داشتن مجوزهای لازم از نهادهای نظارتی، امکان فروش آنلاین انواع رشته‌ بیمه‌‌ها را فراهم کرده است. فروش آنلاین بیمه به‌واسطه این پلتفرم، به مشتریان این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به حضور فیزیکی، در کوتاه‌ترین زمان ممکن بیمه مورد نظر خود را انتخاب و خریداری کنند. قصد داریم در این مطلب از مجله بیمه، نکات مهمی در مورد این کارگزاری قدرتمند و فعال در صنعت بیمه را مورد بررسی قرار دهیم.

مجوزهای رسمی بیمه‌دات‌کام

آیا بیمه آنلاین معتبر است؟ در صورت کسب مجوزهای لازم از بیمه مرکزی نیازی به نگرانی از خرید آنلاین و بیمه تقلبی نیست. بیمه‌دات‌کام، نخستین گام‌های خود را با مشارکت رسمی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران آغاز کرد. این شرکت مجوزهای رسمی کسب و کار اینترنتی و همچنین مجوز رسمی از مرکز فناوری رسانه‌های دیجیتال را دارد. در مهر ماه سال ۱۴۰۱ پروانه کارگزاری رسمی بیمه مستقیم برخط برای این شرکت صادر شد.

پروانه کارگزاری رسمی بیمه مستقیم برخط

در فهرست اسامی شرکت‌های دانش‌بنیان در سایت معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش بنیان می‌توانید شرکت بیمه‌دات‌کام را با عنوان آریا پرداز رایکا جست‌وجو و گواهی تاییدیه این شرکت را مشاهده کنید.

کارگزاری رسمی بیمه مستقیم برخط آریا پرداز رایکا

حضور فعال بیمه‌دات‌کام در رویدادها و اسپانسری ورزشی

بیمه‌دات‌کام از ابتدای تاسیس تاکنون حضوری فعال و مؤثر در طیف گسترده‌ای از رویدادها، اعم از تخصصی، اجتماعی، فرهنگی، ورزشی و… داشته است. علاوه بر مشارکت در این رویدادها، در سال‌های اخیر با اسپانسری تیم‌ها و رویدادهای ورزشی، نقش برجسته‌ای در حوزه ورزشی ایفا کرده است. به صورت خلاصه بخشی از فعالیت‌های بیمه‌دات‌کام در سال‌های اخیر ذکر شده است:

• اسپانسری تیم پرسپولیس از سال ۱۴۰۱
•  همکاری با فدراسیون بدنسازی و اسپانسری مسابقات جهانی مستر یونیورس
• عقد تفاهم‌نامه میان شرکت بیمه‌دات‌کام و مخابرات
• اسپانسری بیمه‌دات‌کام در فاینکس ۲۰۲۴ 
• اسپانسری بیست و دومین مراسم جشن حافظ ۱۴۰۲
• حضور فعال در رویداد HR Vision 2

همچنین تعدادی از جوایز و لوح‌های تقدیری که بیمه‌دات‌کام طی سال‌های فعالیت خود در کسب کرده، در ادامه آمده است:

• شرکت برتر همایش ملی ساخت ایران در حوزه بیمه
• حضور بیمه دات کام در بین ۱۰۰ برند برتر ملی با رویکرد مسئولیت اجتماعی
• دریافت تندیس ویژه در دهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری

تندیس دهمین اجلاس سراسری رضایت‌مندی مشتری

تبلیغات محیطی بیمه‌دات‌کام

در سال‌های اخیر، بیمه دات کام با هدف معرفی خدمات متنوع خود کمپین‌های تبلیغات محیطی گسترده‌ای را راه‌اندازی کرده است. این کمپین‌ها با تمرکز بر افزایش آگاهی عمومی نسبت به خدمات آنلاین بیمه و ارائه راهکارهای ساده و سریع، توانسته‌اند بازخورد بسیار خوبی از سوی مخاطبان دریافت کنند. حضور پررنگ بیلبوردهای بیمه دات کام در نقاط استراتژیک شهرها و طراحی‌های جذاب و گویا، باعث جلب توجه بسیاری از مردم شده و این کمپین‌ها را به یکی از موفق‌ترین نمونه‌های تبلیغات محیطی در صنعت بیمه تبدیل کرده است.

در ادامه، چند نمونه از بیلبوردهای تبلیغاتی بیمه دات کام را مشاهده می‌کنید که بخشی از این موفقیت را نشان می‌دهند:

آشنایی با بیمه‌دات‌کام؛ از ایده تا آغاز

شرکت‌های دانش‌بنیان شامل مجموعه شرکت‌های خصوصی یا تعاونی‌هایی هستند که فعالیت عمده خود را در راستای تحقق اهداف علمی، اقتصادی و همچنین تجاری‌سازی اقتصاد دانش محور، متمرکز می‌سازند. بیمه‌دات‌کام با پیشروی در راستای این اهداف به منظور تسهیل خرید انواع بیمه‌نامه، چشم‌اندازهای روشنی را پیش‌ روی خدمات بیمه‌ای در صنعت بیمه قرار داده‌ است.

 این شرکت بستری را برای بیمه‌گزاران خود فراهم می‌آورد که طی یک فرایند آنلاین و البته مطمئن، در کمترین زمان ممکن با قیمت مناسب، بیمه‌نامه خود را انتخاب و خریداری کنند.

بیمه‌دات‌کام، در یکی از دشوارترین بازارهای دیجیتال کشور شکل گرفت و به تدریج به یکی از بازیگران اصلی صنعت بیمه تبدیل شد. ایده اولیه این شرکت به سال ۱۳۹۴ برمی‌گردد؛ زمانی که تفاوت قیمت‌های بیمه‌نامه شخص ثالث جرقه‌ای برای ایجاد این پلتفرم آنلاین شد. پلتفرمی که به کاربران امکان مقایسه و انتخاب مناسب‌ترین بیمه‌نامه از میان پیشنهادات متعدد شرکت‌های بیمه را می‌دهد. هدف اصلی بیمه‌دات‌کام در ابتدای آغاز به کار ارتقای شفافیت در بازار سنتی بیمه بود.

سال ۱۳۹۵، همکاری بیمه‌دات‌کام با گروه مالی انیاک آغاز شد و اولین فاز مطالعاتی در صنعت بیمه با رویکرد فناوری‌محور کلید خورد. تیم مؤسس به همراه نادر و ناصر حجازیان به بررسی ساختار صنعت بیمه و شناسایی نقاط ضعف و نیازهای آن پرداختند تا بتوانند به‌صورت همه‌جانبه وارد این بازار سنتی شوند. در نهایت، در سال ۱۳۹۶ از پلتفرم آنلاین بیمه‌دات‌کام در نمایشگاه تراکنش رونمایی شد و این استارت‌آپ به عنوان یکی از اولین شرکت‌های آی‌تی‌محور در صنعت بیمه، رسماً وارد این عرصه شد.

بیمه‌دات‌کام؛ از چالش‌ها تا فرصت‌ها

یکی از چالش‌های اولیه بیمه‌دات‌کام، عدم استقبال شرکت‌های بیمه از مدل دیجیتال و نوآوری‌های این استارت‌آپ بود. در آن زمان، صنعت بیمه به‌شدت وابسته به فرایندهای آفلاین و سنتی مانند صدور کوپن‌های بیمه‌نامه و امضای دستی بود. بهاره شریفیون، مدیرعامل هلدینگ سپاس در این باره گفته است: «در جلسات اولیه موسسان بیمه‌دات‌کام با شرکت‌های بیمه، اغلب مدیران شرکت‌های بیمه با نگاه‌های تردیدآمیز و لبخندهای سرد از ما پذیرایی کردند؛ چرا که مدیران شرکت‌ها معتقد بودند نوآوری‌های دیجیتال نمی‌تواند جایگزین روندهای سنتی شود. حتی رگولاتوری و بیمه مرکزی هم به سختی پذیرای تغییر بودند و چارچوب‌های سختگیرانه‌ای برای ورود کسب‌وکارهای دیجیتال به این صنعت وجود داشت. با این وجود بیمه‌دات‌کام با پافشاری بر ایده‌هایش و مذاکره با مدیران بیمه مرکزی، موفق شد تا کم‌کم نظر مساعد بخش فناوری اطلاعات این نهاد را جلب کند.»

چالش کرونا فرصتی بی‌نظیر برای خدمات آنلاین و به ویژه بیمه‌دات‌کام پدید آورد. هم‌زمان با شیوع ویروس کرونا در اسفندماه ۱۳۹۸، تقاضا برای خدمات آنلاین افزایش یافت و شرایط اضطراری، بستری فراهم کرد تا خرید و صدور بیمه‌نامه به شکل دیجیتالی بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد. این شرایط باعث شد تا از ابتدای سال ۱۳۹۹، بیمه‌دات‌کام بتواند رشد چشمگیری را تجربه کند. مجموعه انیاک نیز که از سرمایه‌گذاران اولیه این شرکت بود، تصمیم گرفت هسته اصلی فعالیت‌های خود در حوزه پرداخت را به گروه‌های صنعتی دیگر واگذار کند. این تصمیم به جدایی بیمه‌دات‌کام از انیاک و تشکیل هلدینگ سپاس در آذرماه ۱۳۹۹ منجر شد. از این پس، شرکت “آریاپرداز رایکا” با نام تجاری بیمه‌دات‌کام به عنوان بخشی از هلدینگ سپاس فعالیت خود را ادامه داد.

در این دوره، با پررنگ‌تر شدن حضور رقبا، استراتژی‌های بیمه‌دات‌کام نیز تغییر یافت. یکی از اقدامات کلیدی این شرکت، تمرکز بر بازار موبایلی بود؛ چرا که این پلتفرم متوجه شد نیاز کاربران به خدمات بیمه‌ای در سال تنها چند بار است و نیازی به تمرکز بر اپلیکیشن مستقل نیست. در نتیجه، به جای ایجاد اپلیکیشن‌های اختصاصی، بیمه‌دات‌کام تصمیم گرفت خدمات خود را در اپلیکیشن‌های پرکاربرد دیگر مانند سکه، ایوا، تاپ، صاپ، پی‌پاد و ایرانسل ارائه دهد. این استراتژی باعث شد تا دسترسی کاربران به خدمات بیمه‌دات‌کام آسان‌تر شود و این استارت‌آپ بتواند در بیش از ۸۰ پلتفرم مختلف، خدمات خود را عرضه کند.

بیمه‌دات‌کام در کنار چالش‌های رگولاتوری، همواره به دنبال ورود به حوزه‌های جدید و گسترش بازار خود بوده است. از سال ۱۴۰۰، این شرکت تمرکز بیشتری بر صنعت ورزش داشت و با عقد قراردادهایی با تیم‌های بزرگ ورزشی مانند استقلال و پرسپولیس، تلاش کرد تا برند خود را در این حوزه نیز معرفی کند. همکاری با فدراسیون بدنسازی و ارائه خدمات بیمه‌ای برای ورزشکاران، بخشی از برنامه‌های این شرکت در راستای توسعه سبد محصولات بیمه‌ای و ایجاد ارزش افزوده برای صنعت ورزش بوده است.

همچنین بیمه‌دات‌کام با ورود به پروژه‌های نوآورانه در حوزه هوش مصنوعی و تحلیل داده‌ها، قصد دارد تا از فناوری‌های پیشرفته در بهبود خدمات خود استفاده کند. با این حال، مشکل کمبود نیروی انسانی متخصص در حوزه IT و مهاجرت نیروهای نخبه، از چالش‌های جدی این مجموعه است که می‌تواند بر روند توسعه محصولات جدید تاثیرگذار باشد.

از نظر استراتژیک، بیمه‌دات‌کام ترجیح می‌دهد بر برنامه‌های اصلی بیمه‌ای و ارائه راهکارهای جدید تمرکز کند. در این مسیر، شرکای تجاری خود مانند بلوبانک، کیپا، دیجی‌شهر، تارا و نیک‌کارت را برای ارائه خدمات خرید اعتباری انتخاب کرده است و این بخش را به عنوان بخشی مستقل از هسته اصلی کسب‌وکارش در نظر می‌گیرد.

به‌رغم همه این چالش‌ها، بیمه‌دات‌کام همچنان به مسیر خود ادامه می‌دهد و با حفظ انعطاف‌پذیری در برابر تغییرات صنعت و رگولاتوری، تلاش می‌کند تا جایگاه خود را به عنوان یکی از پیشگامان دیجیتالی بازار بیمه ایران تثبیت کند. این شرکت، هم‌اکنون به عنوان یکی از گزینه‌های اصلی برای خرید و مدیریت آنلاین بیمه‌نامه‌ها شناخته می‌شود و با برنامه‌های بلندمدت خود، سعی دارد تا سهم بیشتری از بازار اینشورتکی ایران را به خود اختصاص دهد.

بیمه‌دات‌کام یک کسب و کار اینترنتی است که هدف آن شناساندن بیمه‌های اختیاری و غیر اجباری به مردم است. این شرکت با اخذ مجوز کسب و کار اینترنتی، از جمله شرکت‌هایی است که با فرهنگ‌سازی مناسب جهت استفاده از وب سرویس، تمامی تلاش خود را برای بهبود زیر ساخت‌های نوین صنعت بیمه به کار برده است.

چرا بیمه‌دات‌کام؟

بیمه‌ دات‌ کام به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های دانش‌بنیان در صنعت بیمه کشور، با همکاری گسترده‌ای که با شرکت‌های معتبری مانند بیمه ملت، بیمه سینا، بیمه پارسیان، بیمه ایران، بیمه دی، بیمه کارآفرین، بیمه نوین، بیمه آسیا و بسیاری دیگر دارد، توانسته است به مرجعی جامع و معتبر برای خرید انواع بیمه‌نامه‌ها تبدیل شود.

یکی از رسالت‌های اصلی این شرکت، علاوه بر ارائه خدمات الکترونیکی و تسهیل فرایند خرید بیمه، فرهنگ‌سازی و ترویج آگاهی در زمینه اهمیت بیمه و مزایای آن است. بیمه‌دات‌کام با هدف ارتقای سطح آگاهی جامعه نسبت به نیازهای بیمه‌ای، تلاش می‌کند تا مفاهیم پیچیده بیمه‌ای را به زبانی ساده و قابل‌فهم برای عموم مردم توضیح دهد و فرهنگ استفاده از بیمه در زندگی روزمره را گسترش دهد. این رویکرد، تفاوتی شاخص در مقایسه با سایر شرکت‌ها ایجاد کرده و موجب شده است تا بیمه‌دات‌کام نقشی موثر در افزایش سطح دانش بیمه‌ای جامعه ایفا کند.

پلاس بیمه؛ پلتفرم بازاریابی بیمه

پلاس بیمه، از خدمات نوآورانه بیمه‌دات‌کام است که به افراد امکان می‌دهد بدون نیاز به سابقه کاری یا دانش تخصصی در بیمه، به‌عنوان بازاریاب آنلاین فعالیت کرده و انواع بیمه‌ها را از ۲۵ شرکت معتبر برای مشتریان مقایسه و به فروش برسانند. این پلتفرم با تسویه آنی کارمزد فروش، پشتیبانی ۲۴ ساعته و حفظ کامل اطلاعات مشتریان، شرایطی را فراهم می‌کند تا بازاریابان از هر نقطه کشور و بدون نیاز به دفتر کار، به بازاریابی بیمه بپردازند. 

ارائه آموزش‌های تخصصی، امکان خرید اقساطی و تخفیف‌های متنوع نیز به افزایش جذابیت این خدمات برای مشتریان و در نتیجه، درآمد بیشتر بازاریابان کمک می‌کند. به این ترتیب، با پلاس بیمه می‌توان به‌صورت آسان، بدون محدودیت زمانی و مکانی، وارد حوزه فروش بیمه شد و کسب درآمد کرد.