بیمه سفر کربلا چیست و شامل چه مواردی می شود؟
در سفر کربلا با توجه به جمعیت عظیم زوار و شرایط آب و هوایی، امکان ابتلا به بیماری برای زائران بسیار بالاست. همچنین ریسک بروز حوادث و احتمال حملات تروریستی نیز می‌تواند زائران را تهدید کند. بیمه کربلا برای جبران خسارات ناشی از این موارد ارائه شده است. در این مقاله از مجله بیمه‌دات‌کام، به شما توضیح می‌دهیم که بیمه کربلا چیست، چه پوشش‌هایی ارائه می‌دهد و تفاوت انواع آن در چه مواردی است.
بیمه کربلا چیست؟
بیمه زیارتی کربلا یک نوع بیمه مسافرتی است که خسارات جانی و مالی وارد شده به زائران در طول سفر جبران میکند. به عبارتی دیگر این بیمه نوعی از بیمه حوادث انفرادی و مسافرتی است و در حال حاضر داشتن آن برای تمامی زائران کربلا در ایام اربعین اجباری است.
بیمه اربعین شامل چه مواردی می شود؟
با ثبت نام بیمه کربلا، پوشش‌های زیر برای زائران فعال میشود:
- فوت به هر علتی (بیمه عمر زمانی)
- فوت ناشی از حادثه
- فوت ناشی از حملات تروریستی
- هزینه بستری در بیمارستان به دلیل بیماری یا حادثه
در صورتی که اقدام به ثبت نام بیمه زائرین کربلا کرده‌اید باید بدانید خسارت جرحی و فوتی زمانی مشمول بیمه می‌شوند که بیمه شده ضوابط را رعایت کرده باشد و عمدی در کار نباشد. پیشنهاد می‌کنیم که زائر در طول سفر نکات ایمنی را رعایت کند. همچنین از مسیر مشخص شده خارج نشود.
ثبت نام بیمه اربعین ۱۴۰۴ در سامانه سماح
برای تکمیل کردن وسایل اربعین و داشتن بیمه کربلا سماح به عنوان سامانه ساماندهی زائران کربلا ایجاد شده است. زائران برای حضور در پیاده روی اربعین و ثبت نام بیمه اربعین باید ابتدا در سامانه سماح (سامانه بیمه اربعین) ثبت کنند. برای تایید ثبت نام سماح تمامی زائران موظف به خرید بیمه نامه هستند. این بیمه‌نامه در سال ۱۴۰۴ توسط بیمه معلم ارائه میشود. بیمه زائران در یک طرح با حق بیمه ۱۴۰ هزارتومانی (۱۱۵ هزار تومان حق بیمه و ۲۵ هزار تومان خدمات هلال احمر) ارائه شده است. در ادامه پوشش‌های بیمه معلم با مبلغ خسارت آورده شده است:
| نوع پوشش | خسارت (تومان) |
| غرامت فوت به هر علت | ۳۰۰ میلیون تومان |
| غرامت فوت بر اثر حادثه | ۱ میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان |
| غرامت نقص عضو یا از کار افتادگی | ۱ میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان |
| پوشش هزینه‌های درمان سرپایی | تا ۲۰ میلیون تومان |
| پوشش هزینه درمان جراحی و بستری | تا ۲۰۰ میلیون تومان |
نکته: از سامانه ثنا بیمه کربلا خریداری نمی‌شود. برخی به اشتباه سامانه سماح و سامانه ثنا را با یکدیگر اشتباه می‌گیرند. با ثبت نام در این سامانه از مزایای دیگری مثل ارز اربعین ۱۴۰۴ نیز می‌توانید بهره مند شوید.
شما می‌توانید نحوه ثبت نام اربعین در سامانه سماح و طریقه استعلام بیمه اربعین را در مقاله ثبت نام سامانه سماح مطالعه کنید.
چه افرادی نباید سفر زیارتی به عراق را داشته باشند؟
در لیست زیر افرادی که پیشنهاد میشود از ثبت‌نام برای پیاده روی اربعین خودداری کنند آورده شده است:
- بیماران دیابتی با زخم و یا عفونت اندام
- بیماران دیابتی دارای مشکلات کلیوی
- بیماران مبتلا به نارسایی قلبی
- بیماران با بیماری‌های پیشرفته ریوی
- بیماران دارای فشارخون مقاوم به درمان
- بیماران با سابقه سکته قلبی یا مغزی در شش ماه گذشته
- بیماران دارای مشکلات حاد عضلانی-اسکلتی (محدودیت حرکتی)
- بیماران مبتلا به سرطان‌های پیشرفته
- بیماران با نارسایی کلیوی دیالیزی
- بیماران مبتلا به COPD شدید یا آسم شدید
- بیماران دارای مشکلات جدی روان‌پزشکی
- افراد دارای بیماری زمینه‌ای که نیاز به قطع دارو ندارند (داروهایی که پس از قطع، بیماری‌های تنفسی، گوارشی و پوستی را تشدید میکند)
تفاوت بیمه کربلا در سامانه سماح و دیگر شرکت‌های بیمه
تفاوت بیمه سماح و بیمه کربلای ویژه (بیمه اربعین)، میزان پوشش است. زائران برای دریافت پوشش‌های بیمهای بیشتر می‌توانند بیمه اربعین شرکت بیمه تجارت نو یا رازی را از بیمه‌دات‌کام خریداری کنند. در ادامه پوشش‌های بیمهای این شرکت‌ها برای مراسم اربعین آمده است:
| نوع پوشش | سرمایه پوشش (تومان) |
| فوت بر اثر حادثه | ۵۰ میلیون |
| نقص عضو و از کارافتادگی بر اثر حادثه | ۵۰ میلیون |
| پوشش هزینه‌های درمانی و پزشکی | ۵ میلیون |
موارد خارج از پوشش بیمه کربلا چیست؟
در نظر داشته باشید که در بیمه سفر کربلا هم مانند بیمه مسافرتی صدمات و خسارتی تحت پوشش قرار ندارند. به عبارتی شرکت بیمه هیچ تعهدی برای پرداخت خسارت ندارد. این خسارات شامل موارد زیر هستند:
- پول نقد، اوراق بهادر، مدارک شناسایی جز موارد اصلی، طلا، جواهرات و دیگر اشیای قیمتی (مواردی که از کشور مقصد به عنوان سوغات هم خریداری می شوند، تحت پوشش این بیمه نخواهند بود.)
- دوربین عکاسی و فیلمبرداری، تبلت، تلفن همراه، آمپلی فایر، سمعک، عینک طبی و آفتابی، ویلچر، کالسکه، تجهیزات پزشکی، دندان مصنوعی، ساعت، انگشتر، ادکلن، سنگ‌های قیمتی، لپ تاپ و فلش مموری
- هزینه عمل‌های زیبایی یا درمان بیماری با سابقه قبلی
- خسارات عمدی
مشکلات موجود در سفر کربلا
به خاطر خیل عظیم زائران و شلوغ بودن کربلا چالش‌های زیادی در این سفر زیارتی وجود دارد. در ادامه تعدادی از حوادث متداول سفر کربلا را با هم مرور کرده‌ایم:
- گم شدن مدرک گذرنامه (البته این افراد می‌توانند با مراجعه به کنسولگری ایران در شهرهای اصلی، برگ تردد دریافت کنند.)
- گم شدن کودکان و افراد سالمند و مبتلا بیماری آلزایمر (در این حالت توصیه میشود که حتماَ این دسته از افراد کارت هویتی را گردن خود داشته باشند. افراد گم شده در صورت پیدا نشدن و همراه نداشتن مدارک هویتی حداکثر تا ۴۸ ساعت در مرکز مربوطه نگهداری می‌شوند. در صورت مراجعه کردن شخصی برای تحویل این افراد، آن‌ها با اتوبوس به مرز فرستاده و سپس تحویل نیروی انتظامی داده می‌شوند.)
- شمار قابل توجهی از زائران کربلا با خودروی شخصی خود به سمت مرزهای مهران، شلمچه، چذابه و… حرکت می‌کنند و از آنجا اقدام به تهیه بلیت اتوبوس کربلا می‌کنند. با توجه به خطرات احتمالی در جاده‌های منتهی به مناطق مرزی کشور، بهتر است قبل از حرکت از داشتن بیمه شخص ثالث اطمینان کسب کنید تا در صورت تصادف با چالش زیادی مواجه نشوید.
- اگر با خودروی شخصی خود قصد سفر به کربلا را داشته باشید، باید خودروی خود را در پارکینگ‌های تعبیه شده در مرزهای خروجی قرار بدید. تهدیدات مختلفی مثل سرقت می‌تواند خودروی شما را تهدید کند. با خرید بیمه بدنه، می‌توانید نگرانی های خود را از این موارد برطرف کنید.
- ابتلا به بیماری‌های عفونی و گرمازده شدن
مدت زمان بیمه سفر کربلا
حداکثر مدت زمان اعتبار بیمه کربلا 31 روز است. البته مدت زمان اعتبار این بیمه می‌تواند بین ۷ روز تا ۳۱ روز متغیر باشد. در صورتی که قصد دارید روزهای بیشتری در کشور عراق بمانید، می توانید بیمه سفر تهیه کنید. حداکثر مدت این بیمه نامه ۱۸۰ روز است که شما را در برابر حوادث احتمالی پوشش می‌دهد.
مراحل دریافت خسارت از بیمه
دریافت خسارت بیمه کربلا، سازوکاری شبیه به بیمه مسافرتی دارد. تنها کافیست با در دست داشتن مدارک لازم به نزدیک‌ترین نمایندگی شرکت بیمه بروید و نسبت به اعلام و دریافت خسارت خود اقدام کنید.
مدارک مورد نیاز برای دریافت خسارت فوت
برای دریافت خسارت فوت از بیمه سفر کربلا به همراه داشتن مدارک زیر الزامی است:
- اصل یا تصویر گواهی فوت یا شهادت تایید شده (در صورت فوت در عراق یا سوریه، گواهی فوت به عربی هم نیاز است.)
- گواهی پزشکی قانونی یا آخرین پزشک معالج در خصوص دلیل فوت
- گواهی انحصار وراثت
- تصویر صفحه اول و صفحه ورود و خروج گذرنامه متوفی
- تصویر شناسنامه و کارت ملی متوفی و تمامی وراث او
- تصویر مانیفست کاروان اعزامی بیمه شده
مدارک مورد نیاز برای دریافت حادثه و نقص عضو
مدارک زیر برای دریافت خسارت حادثه و نقص عضو برای بیمه گزاران زیارت کربلا ضروری است:
- گزارش کامل از حادثه تکمیل شده توسط امداد
- گواهی پزشک معالج در خصوص پایان معالجات و غیرقابل علاج بودن و نقص عضو و ازکارافتادگی
- تصویر مانیفست کاروان اعزامی بیمه شده
- تصویر صفحه اول گذرنامه (تفاوتی در گذرنامه زیارتی اربعین یا گذرنامه معمولی نیست.) و دارای مهر ورود و خروج، شناسنامه و کارت ملی بیمه شده
- تمامی مدارک پزشکی، بیمارستانی و پاراکلینیکی
برای دریافت خسارت از بیمه زیارتی اربعین، ارائه دادن این مدارک الزامی است. خرید بیمه اربعین یک راهکار مناسب و کاربردی برای سفری ایمن به کربلا و شرکت در مراسم اربعین است.
هزینه بیمه سفر کربلا چقدر است؟
شرکت‌های بیمه عرضه‌کننده بیمه کربلا دارای طرح‌های مختلفی هستند که در هر طرح میزان پوشش‌ها متفاوت است. هرچه سقف تعهدات بیمه‌نامه و اعتبار آن بیشتر باشد، هزینه بیمه اربعین نیز بیشتر میشود.
برای مثال، بیمه رازی و بیمه تجارت نو این امکان را برای زائران کربلا در سال ۱۴۰۴ فراهم کرده‌اند. با پرداخت بیمه اربعین (حداقل ۱۰ هزار تومان) به صورت آنی بیمه زیارت اربعین برای شما صادر میشود. با افزایش مدت بیمه‌نامه، حق بیمه تا سقف ۳۰ هزار تومان بالا میرود.
مراکز درمان سرپایی در سفر زیارتی به عراق بدون نیاز به بیمه
در ایام پرتردد زیارتی، جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران برای حفظ سلامت و رفاه زائران ایرانی، مراکز درمانی رایگانی را در نزدیکی حرم‌های مطهر امام حسین (ع) و امیرالمومنین (ع) در شهرهای کربلا و نجف اشرف برپا کرده است. در این مراکز، زائران می‌توانند بدون نیاز به بیمه کربلا از خدمات درمانی بهره ببرند.
در این مراکز، پزشکان عمومی به صورت سرپایی به ارائه خدمات درمانی می‌پردازند. همچنین، در طول مسیرهای پیاده‌روی و در نقاط مختلف شهرهای زیارتی، ایستگاه‌هایی برای توزیع رایگان مکمل‌های ویتامین C و مولتی‌ویتامین میان زائران ایرانی فعال هستند. لازم به ذکر است که افزون بر این، بسیاری از موکب‌های ایرانی نیز به صورت خودجوش، خدمات درمانی عمومی را به هم‌وطنان خود ارائه می‌دهند.
نکته: از بردن داروهای کدئین‌دار به کشور عراق خودداری کنید.
بیمه کربلای ویژه، حامی زائران در هر قدم!
در این مقاله، مزیت‌های تهیه بیمه کربلا نسبت به بیمه سامانه سماح را برای شما تشریح کردیم. با توجه به مشکلات موجود در مسیر سفر به کربلا و خسارت‌های سنگینی که می‌تواند برای شما به همراه داشته باشد، خرید بیمه کربلا از بیمه‌دات‌کام بسیار مقرون‌به‌صرقه است و به صورت آنی برای شما صادر میشود. قیمت بیمه اربعین در مقایسه با هزینه‌های سفر به هیچ عنوان به چشم نمی‌آید. بیمه کربلا ضامن آرامش شما در سفر زیارتی به عتبات عالیات است.
ستاد مرکزی اربعین داشتن بیمه را برای همه زائران اربعین اجباری کرده است. شما می‌توانید با خرید بیمه اربعین ریسک خطرات احتمالی در سفر به عتبات عالیات را کاهش دهید. همچنین در تمام سال امکان خرید بیمه کربلا برای شما فراهم است. در صورتی که سوالی درباره بیمه کربلا دارید، می‌توانید در بخش نظرات برای ما بنویسید. کارشناسان بیمه‌دات‌کام به پرسش‌های شما در اولین فرصت پاسخ می‌دهند.
بیمه کربلا خسارات جانی و مالی وارد شده به زائران را در طول سفر جبران میکند.
در صورتی که قصد سفر به کربلا در ایام اربعین را دارید، ثبت نام در سماح (سامانه زیارت کربلا) به عنوان سایت بیمه اربعین الزامی است. خرید بیمه اربعین نیز در این سامانه از ملزومات ثبت نام شماست.
این دو بیمه در ماهیت اصلی یکسان هستند؛ اما هر دو یک بیمه نامه از دو شرکت جدا به حساب می‌آیند. یکی را فقط شرکت طرف قرارداد با سازمان حج و زیارت می‌دهد و دیگری از طرف شرکتی است که شما خریداری می‌کنید.
حداکثر مدت زمان اعتبار بیمه کربلا ۳۱ روز است.
هزینه بیمه سماح در سه طرح با پوشش‌های متفاوت و با قیمت‌های ۸۰ هزار تومان، ۹۰ هزار تومان و ۱۰۰ هزار تومان ارائه شده است. هزینه بیمه اربعین ۱۴۰۴ از بیمه‌دات‌کام کمتر از ۱۰ هزار تومان است و به نوعی پوشش تکمیلی بیمه سماح است.
از سامانه سماح بیمه اربعین را خریداری کنید و برای اطمینان بیشتر از بیمه‌دات‌کام بیمه ویژه کربلا را نیز به عنوان بیمه تکمیلی سماح خریداری کنید.
سلام وقتون به خیر پدر من در کربلا در موکبی که از طرف ارگان دولتی هستش به مدت ۱ ماه بردنش و شیلنگ گاز کپسول که مال اشپزخونه عراق بوده پاره شده و دلیلش پوسیدگی بوده و اتش،گرفته صورت ودستشون سوخته و هیچ خسارتی بابت این شرایطشون پرداخت نشده لطف بفرمایید به چه صورت پیگیری کنم بیمه سماع شامل چه مواردی هست؟ ممنونم
کاربر گرامی، این مورد مشمول بیمه اجباری سامانه سماح میشود.
با مدارک کامل پزشکی و هزینه‌های پرداختی، به شعب پرداخت خسارت شرکت بیمه مراجعه کنید.
سلام پس از ثبت نام دو تا از فرزندانم در سامانه سماح و پرداخت بیمه معلم تصمیم به کنسلی گرفتم و بیمه انها رو حذف کردم شماره شبا هم ثبت کردم ولی پولی واریز نشد علت چیست (مبلغ بیمه برای دو نفر۲۸۰ هزار تومان است)
احتمالا تا پیش از اربعین مبلغی برای شما واریز نمی‌شود.
با پشتیبانی سامانه سماح تماس بگیرید.
سلام روز بخیر ..ببخشید خواهر من چند روز پیش کربلا بودن اونجا میخوره زمین و متاسفانه پاش میشکنه…همون جا دکتر میره و عکس میگیره ولی تشخیص شکستن نمیدن ..الان که اومده ایران رفته دکتر وگفتن که شکسته و باید عمل بشه…میخواستم ببینم میتونه از بیمه کربلا استفاده کنه…چون هزینه عملش خیلی زیاده
کاربر گرامی، اگر گزارش مراجعه ایشان به پزشک در کشور عراق موجود باشد، احتمال دارد با تایید پزشک معتمد این هزینه پرداخت شود.
در غیر این صورت بیمه کربلا مسئولیتی در قبال خسارت ایجاد شده بر عهده نمی‌گیرد.
سلام
کربلا به سرم به تخت خورد و بیهوش شدم پیشانیم زخمی شد و رفتم هلال احمر کربلا پانسمان و..
دندان های جلو به تعداد ۴تا شکستن و همچین مهره های گردنم فکر کنم اسیب دیدن
ایا غرامت برای دندان پرداخت میشه؟
اگر گزارش حلال احمر را داشته باشید، احتمال پرداخت غرامت وجود دارد؛ در غیر این صورت، خیر.
سلام و وقت بخیر میخوای برای دخترام بیمه درست کنم اما سامانه میخواد شماره همراه ب نام طرف باشه که دخترم سیم کارت بنام نداره چطور میتونم اقدام کنم؟؟
کاربر گرامی، فرزند خود را با باید با شماره سرپرست ایشان ثبت‌نام کنید.
سلام.یکی از آشنایان ما در بازگشت از پیاده روی کربلا در حوالی ماهشهر ماشینشون دچار حادثه (ماشین چپ می‌کنه)
میشه و فوت میکنن.
اما بیمه زیر با پرداخت خسارت حادثه نرفته و گفته بیمه فقط برای داخل خاک عراق بوده .آیا واقعا اینجوریه.
خسارت منظورم خسارت حادثه جانی که برا مرحوم اتفاق افتاده
باید بیمه‌نامه را مطالعه کنید. اگر این مورد در بیمه‌نامه ذکر شده باشد، حق با شرکت بیمه است. در غیر این صورت باید دیه را پرداخت کند.
اما به احتمال زیاد این مورد در بیمه‌نامه ذکر شده است.
پدر بنده در راه بازگشت از کربلا فوت شدن
برای تشکیل پرونده رفتیم بیمه زیر بار نمیره و میگه شما از بیمه شخص ثالث باید دیه بگیرید و شامل غرامت فوت از بیمه زائر نمیشید
من وکیل گرفتم ایا قابل پیگیری هست یا نه؟
دیه فوت بر اثر حادثه در بیمه کربلا ۱۰۰ میلیون تومان است.
اما اگر بر اثر تصادف این اتفاق رخ داده است، دریافت دیه از شرکت بیمه ثالث اولویت دارد.
با سلام و عرض ادب خدمت شما عزیزان
بنده در مسیر کربلا حالم بد شد و خودم را به موکب امام رضا رسانده که از خدمت گذاران عزیز شهر اراک بودن و پس از رسیدگی و تشخیص آپاندیس بنده را به نزدیک ترین موکب و درمانگاه عراق در عمود ۹۰۹ رسانده و با پیگیری مداوم و سر باز زدن موکب عراقی برای ارسال آمبولانس سرانجام به نجف اشرف بیمارستان امیر المومنین اعضام نمودند و مورد عمل جراحی قرار گرفتم و بدون نگهداشتن و بستری کردن کمتر از یک روز و بدون اعضام به سمت مرز از بیمارستان خارج شدم
و به مدت ۴ روز درگیر درمان خود بودم
و اینک برای درخواست خسارت دیده شده به نزدیک ترین بیمه مراجعه کرده و جواب نگرفتم چگونه رسیدگی انجام دهم ؟
کاربر گرامی، باید فاکتور پرداختی و مدارک جراحی خود را به شرکت بیمه ارائه دهید تا بررسی شود. پس از تایید، هزینه‌ها را به حساب شما واریز میشود.
سلام وقتتون بخیر ، من قصد سفر به کربلا رو ندارم پسرم میخواد امسال بره کربلا و زیر ۱۸ سالشه و متاسفانه کاروان همه رو بیمه کرده و پسر من جا مونده از بیمه ، اگه زیر مجموعه خودم بیمه ش کنم و با کاروان بره و خودم نرم باهاش مشکلی پیش نمیاد؟ و اجازه خروج از مرز رو داره ؟
خیر؛ هیچ مشکلی وجود ندارد. صالحه عزیز، می‌توانید فرزندتان را به عنوان زیر مجموعه خود بیمه کنید.
سلام من زیر ۱۸ سال هستم و شماره تلفنی به اسم کد ملی من نیست ستیت خطا میده چجوری حل کنم
شما باید از طریق حساب کاربری سرپرست خود (معمولا پدر) جهت ثبت‌نام اقدام کنید.
باسلام
این بیمه تصادف جاده ای به خودرو خسارت می‌دهد؟
سلام دوست عزیز
اگر در قرارداد شما پرداخت خسارات وارد شده به خودرو ذکر شده است بله، خسارت خودرو پرداخت می شود.
سلام وعرض ادب بیمه سفر کربلا فقط مخصوص اربعین است یا در هر زمانی میشود خریداری نمود و اگر میشود کدام شرکت بیمه بهتر است واز چه طریقی اقدام نماییم
سلام دوست عزیز
بیمه سفر کربلا را می توانید هر زمانی که قصد سفر به کربلا داشتید تهیه نمایید. از طریق سایت بیمه دات کام برای خرید بیمه اقدام کنید.
سلام وقت بخیر من دخترم تو راه برگشت از کربلا در شهر قم خورد زمین دستش به شدت آسیب دید دو تا استخوناش شکست آیا دیه بهش تعلق میگیره
سلام دوست عزیز
این موضوع را باید با بیمه خود در میان بگذارید.
سلام
یکی از اقوام در کربلا دچار شکستگی دست شده
توسط همراهان به مرکز درمانی برده شده
هیچگونه مدرکی ندارد
نمیداند به چه مرکز درمانی برده شده
چگونه می‌تواند از بیمه اربعین سماح استفاده کند
اساسا چه مدارکی لازم دارد
چگونه تهیه کند
سلام دوست عزیز
برای دریافت خسارت از بیمه سماح باید گواهی بیمارستان یا هلال احمر مبنی بر ایجاد آسیب در کشور عراق را به بیمه ارائه دهید.
سلام وقت شما بخیر
همسرم در بازگشت از سفر کربلا در جاده عماره تصادف کردن و متاسفانه پاش به شدت آسیب دید.جراحی شده و الان پاش پلاتین شده و دکتر گفته باید ۲ماه استراحت کنه حتی سرکار هم نمیتونه بره.باتوجه به اینکه بیما سماح بوده اما بیمه گفته که فقط افراد فوتی و قطع عضو بهشون تعلق میگیره میخواستم بدونم جایی هست که ما بتوونیم حق و حقوق همسرم رو مطالبه کنیم؟؟ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام دوست عزیز
شرایط بیمه نامه خود را مطالعه بفرمایید سپس برای پیگیری این موضوع به بیمه مربوطه مراجعه نمایید.
سلام دوست عزیز. مدارک بیمارستان و گواهی ایجاد اسیب در عراق را به بیمه ارائه دهید تا خسارت شما را پرداخت کنند.
سلام… ببخشید من با اینکه شما فرمودید واسه پسرم دیه تعلق میگیره…. با بیمه میهن تماس گرفتم ولی میگن دیه به شما تعلق نمیگیره و فقط واسه فوت و نقص عضو دیه تعلق میگیره خواستم ببینم من باید چیکار کنم و به کجا مراجعه کنم چون پسرم پاش بدجور آسیب دیده و دکتر گفته چهارماه نمیتونه راه بره فقط باید استراحت کنه….. خواهش میکنم راهنمایی بفرمایید
سلام دوست عزیز
برگه های هلال احمر، بیمه و سایر مدارکی را که فرزندتان در کربلا آسیب دیده است را به بیمه ارائه دهید. در صورتی که آسیب وارد شده تحت پوشش حوادث کربلا باشد بیمه خسارت شما را پرداخت می کند.
سلام. ببخشید من پسرم تو عراق تصادف کرده بود و منتقلش کردن ایران و عمل جراحی روی پاش انجام دادن و پاش پلاتین خورد… با اینکه بیمه میهن داشت. الان واسه گرفتن دیه خواستم اقدام کنم. ولی بیمه میهن بهم میگه دیه بهش تعلق نمگیره. وفقط واسه فوت و نقص عضو دیه میدیم… خواستم بگم من باید چکارکنم حالا. پسرم پاش داغون شد و دکتر بهمون گفت تا چهارماه نباید روی پاش راه بره فقط باید استراحت کنه… لطفا مرا راهنمایی کنید واسه گرفتن حق و حقوق پسرم کجا مراجعه کنم. آخه من که بیمه انجام دادم. گناهم چیه دیگه بهم میگن دیه بهش تعلق نمیگیره…..
سلام دوست عزیز
باید مدارک خود را به بیمه ارائه دهید. سپس بیمه با بررسی مدارک در صورتی که آسیب وارد شده را تحت پوشش قرار دهد، خسارت شما را پرداخت خواهد کرد.
سلام من پسرم تو عراق تصادف کرد. بیمه میهن داره بعد از تصادف منتقلش کردن ایران و عمل جراحی روی پاش انجام دادن و پاش پلاتین خورد. خواستم ببینم دیه بهش تعلق میگیره و اگر تعلق میگیره کجا مراجعه کنیم
سلام دوست عزیز. بله می توانید مدارک درمانی خود را به شرکت بیمه ای که بیمه اربعین را از آن خریداری کرده اید ارائه کنید تا خسارت شما را پرداخت کنند.
سلام. من پسرم بیمه میهن ثبت نام کرده. و تو عراق تصادف کرد و منقلش کردن به ایران و تو بیمارستان عمل جراحی انجام داد. و پاش پلاتین خورد. خواستم بدونم دیه بهش تعلق میگیره و اگر تعلق میگیره کجا مراجعه کنیم
سلام. بله دوست عزیز. مدارک را به شرکت بیمه میهن ارائه دهید.
سلام وقت بخیر… دیروز مرز شلمچه انگشت شصت رفته زیر درب ماشین.. انگشت عکس گرفتیم انگشت سه تا تیکه شده. ممنون میشم راهنمایی کنید به کجا مراجعه کنیم
سلام. به یکی از مراکز هلال احمر مراجعه کنید. با در دست داشتن گواهی هلال احمر و مدارک مورد نظر در مورد آسیب وارد شده به انگشتتان به بیمه مراجعه فرمایید تا خسارت شما پرداخت شود.
سلام
شب بخیر
سوال من این است من هنگام بازگشت از سفر کربلا با خودرو شخصی باگارد ریل برخورد کردم و ماشین خسارت شدید دید این بیمه پوشش خسارت بدنه هم دارد
سلام دوست عزیز
خیر بیمه کربلا پوشش خودرو ندارد. شما باید بیمه خودرو بین الملل را خریداری کنید برای چنین مواردی.
سلام مادرم از سفر کربلا امد سبزوار تصادف کرد در ایران بیمه اربعین خسارت یا بیمه میده داخل ماشین سخصی بوده ممنون
سلام. مدارک تصادف را به هر دو بیمه ارائه دهید.
سلام پای چپ من در نجف شکسته و به حلال احمر مراجعه کردم از پای من عکس گرفتن واتل بستن تومسیر برگشت عکس و برگه ای که داده بودن گم کردم حالا رایران هستم بیمه سماح ثبت نام کرده بودم حالا چکار باید بکنم
سلام. به هلال احمر مراجعه کنید.
سلام پای چپ من در نجف شکسته و حلال احمر مراجعه کردم ازپای من عکس گرفتن اتل بستن برگه وعکس که داده بودن تو مسیر برگشت گم کردم حالا تو ایران هستم چکار باید بکنم ممنون میشم لطفاً راهنمایی بفرمایید
سلام خسته نباشید بنده دماغم شکسته دست خورده باید چکار کنم آیا نامه ای میخاد از عراق بگیرم یا خیر لطفا راهنمای کنید.
سلام دوست عزیز
باید از نامه ای از بیمارستان و یک پزشک داشته باشید. بهتر است به یکی از مراکز درمانی عراق مراجعه نمایید یا به یکی از مراکزی که پزشک ایرانی دارد و برای زائران در نظر گرفته شده است.
سلام من در سامانه سماح ثبت نام کردم
چیزی که برای من صادر شده زائر کارت
حالا میخوام بدونم بیمه هستم یا نه
اگر هزینه بیمه را پرداخت کرده اید بله بیمه هستید. در غیر این صورت باید به صورت مجزا بیمه را خریداری کنید.
بیمه اربعین واجبه بگیریم یا ن؟
سلام. خرید بیمه اربعین بر اساس قوانین اجباری است.
سلام اگر کسی در کربلا فوت کنه دلیل اصلی مرگ را باید از کدام اداره سوال کن؟
از نهاد صلیب سرخ یا هلال احمر
سلام
اگه کسی در سفر اربعین دچار شکستگی دست شده باشد از چه طریقی می تواند غرامت بگیرد؟؟
سلام می تواند به شعبه خسارت در عراق یا بعد از بازگشت به کشور مراجعه کند.
بیمه اربعین چه فرقی با بیمه مسافرتی داره؟
سلام علی عزیز
پوشش های بیمه زائرین اربعین از بیمه مسافرتی محدودتر است.
سلام اصل بیمه نامه
خریداری شده از سماح راچگونه بگیریم
سلام دوست عزیز، با خرید از سماح نام شما در سامانه ثبت شده است.
سلام
اصل بیمه نامه را چه جور تحویل بگیریم؟
سلام اگر از بیمه دات کام خریداری کرده باشید، از طریق پنلتان در سایت می توانید نسخه را پرینت بگیرید.
سلام من از بیمه دات کام خریداری کردم همون کافیه یا باید از سامانه سماح
هم بیمه ثبت کنم.بعد ایا همه ثبت بیمه در بیمه دات کام کافیه.
و آیا داشتن پرینت بیمه الزامی است تشکر
سلام. همین بیمه ای که خریداری کرده اید کافی است. بله پرینت بگیرید.