28 شهریور 1402

راهنمای کامل اپلیکشن پلیس من + آموزش تمامی خدمات پلیس من

‌سایت و اپلیکیشن پلیس من از طرف پلیس ناجا برای راحتی کاربران طراحی شده‌است. اپلیکیشن پلیس من این امکان را به کاربران می‌دهد، که برخی از خدمات کاربردی را به صورت آنلاین دریافت نمایند. همان‌طور که می‌دانید در سال‌های اخیر اپلیکیشن‌های آنلاین، فرآیند انجام امور را برای شهروندان راحت‌تر کرده‌اند. سایت و اپلیکیشن پلیس من هم از آن دسته امکاناتی است که مزایای زیادی برای کاربران دارد. پیشنهاد می‌کنیم این مقاله از مجله بیمه دات کام را کامل مطالعه کنید تا در مورد این اپلیکیشن و مزایای آن بیشتر بدانید.

در این مقاله نحوه استفاده از ویژگی‌ها و خدمات اپلیکیشن پلیس من، نظیر صدور گذرنامه، پرداخت عوارض خروج از کشور، اعلام موارد کلاه‌برداری، استعلام تخلفات رانندگی، ترخیص خودرو، دریافت نوبت شماره‌گذاری، ثبت سرقت وسیله نقلیه، ثبت درخواست خروج از کشور، استعلام کارت پایان خدمت و… را توضیح می‌دهیم؛ همراه ما باشید.

سایت و اپلیکیشن پلیس من چیست؟

مزیت های سایت و اپلیکیشن پلیس من

خدمات اپلیکیشن پلیس من

پیش از بررسی خدمات سامانه پلیس من، بهتر است در ابتدا به این سوال پاسخ دهیم که اپلیکیشن پلیس من چیست. در سال‌های اخیر، مخصوصاً پس از شیوع ویروس کرونا، بسیاری از سازمان‌های کشوری به سمت ارائه خدمات غیرحضوری رفته‌اند. پلیس ناجا هم اپلیکیشن پلیس من را برای انجام امور انتظامی طراحی کرد و در اختیار عموم قرار داد. این اپلیکیشن یک نرم‌افزار مهم و کاربردی است که به کمک آن، نیاز به مراجعه حضوری در دفاتر پلیس +10 را کاهش می‌دهد.

اپلیکیشن پلیس من یک برنامه گوشی با طراحی بسیار ساده و کاربردی است که با آن می‌توان بسیاری از خدمات انجام شده در پلیس+10 را انجام داد. به نوعی، جایگزینی برای مراجعه حضوری و انجام دادن خدمات مورد نیاز در خصوص خودرو، گواهینامه، نظام وظیفه و… است. هدف معرفی و عرضه این برنامه، همسو شدن خدمات پلیس با پیشرفت تکنولوژی و هوشمندسازی خدمات در کشور است تا هم‌وطنان بتوانند در کمترین زمان و بدون مراجعه به مکانی خاص، بعضی از فعالیت‌های مورد نیاز خود را انجام دهند.

مزایای اپلیکیشن پلیس من

اما مزایای اپلیکیشن پلیس من چیست؟ در قسمت ابتدایی این مقاله به طور خلاصه به برخی از کاربردهای این نرم‌افزار اشاره کردیم. استفاده از این برنامه کابردی که می‌توان آن را میز خدمات غیر حضوری پلیس +10 هم نام برد، علاوه بر صرفه‌جویی در وقت شهروندان، از شلوغی بیش از حد شعب پلیس +10 هم جلوگیری می‌کند. در ادامه مهم‌ترین مزایای اپلیکیشن پلیس من را مشاهده می‌کنید:

  • کاهش تراکم جمعیت در مراکز پلیس +10
  • جلوگیری از اتلاف وقت
  • کاهش هزینه‌‌های تردد و مرتبط با خدمات پلیس +10
  • دریافت سریع خدمات و اطلاعات
  • امکان پرداخت غیر حضوری هزینه‌های لازم
  • دریافت خدمات در هر ساعت شبانه روز به صورت آنلاین

این مزایا در کنار سایر خدماتی که در ادامه به شما معرفی می‌کنیم، اهمیت شناخت و استفاده از این نرم‌افزار را به خوبی برای شما روشن می‌کند.

معرفی و آموزش خدمات اپلیکیشن پلیس من

لیست خدمات اپلیکیشن پلیس من

خدمات غیر حضوری پلیس +10

خدمات غیر حضوری پلیس+10 در این اپلیکیشن به 7 گروه اصلی تقسیم می‌شود:

  • پلیس گذرنامه و اماکن
  • خدمات راهور
  • خدمات آگاهی
  • خدمات پیشگیری
  • خدمات وظیفه عمومی (نظام وظیفه)
  • خدمات مرزبانی
  • سامانه نظارت همگانی 197 (سامانه ثبت انتقادات و پیشنهادات)
  • نقشه اماکن خدمات فراجا

هر کدام از این گروه‌ها خود چندین خدمت را در درون خود جای می‌دهند که در ادامه، راهنمای استفاده از آنها را ارائه می‌دهیم.

1- خدمات مربوط به گذرنامه و خروج از کشور

گرفتن گذرنامه از اپلیکیشن پلیس من

خدمات گذرنامه و اماکن پلیس من

در این بخش از اپلیکیشن پلیس‌من، می‌توانید از خدمات زیر بهره‌مند شوید:

  • صدور گذرنامه: چگونه در پلیس من گذرنامه بگیریم؟ با ورود به بخش «گذرنامه و اماکن» در این برنامه، بر روی گزینه صدور گذرنامه کلیک کنید. با انتخاب این گزینه، وارد سامانه سخا پلیس می‌شوید و بعد از ثبت نام و ورود، می‌توانید درخواست گذرنامه خود را ثبت کنید. از این قسمت می‌توانید برای تمدید گذرنامه نیز استفاده کنید. تفاوتی ندارد قصد سفر به کدام کشور را دارید؛ این بخش برای پاسپورت یا گذرنامه زیارتی هم استفاده کنید. نحوه گرفتن گذرنامه از این طریق بیسار راحت‌تر از روش حضوری است.
  • استعلام گذرنامه: با وارد کردن شماره ملی خود، می‌توانید استعلام وضعیت گذرنامه خود را دریافت نمایید. پیگیری گذرنامه زیارتی نیز مانند سایر گذرنامه‌ها در همین بخش انجام می‌شود.
  • پرداخت عوارض خروج از کشور: ابتدا نوع خروج از کشور (سیاحتی، حج، عتبات عالیات هوایی و عتبات عالیات زمینی و دریایی) انتخاب می‌کنید و سپس شماره ملی، شماره تلفن همراه و نوع خروج از کشور را تایید و گزینه پرداخت را انتخاب می‌نمایید.
  • استعلام ممنوع الخروجی: هزینه دریافت استعلام ممنوع الخروجی از اپ پلیس من، در حال حاضر (تابستان 1402) 5200 تومان است. بعد از شارژ کیف پول با وارد کردن شماره ملی خود، می‌توانید استعلام مذکور را دریافت کنید.
  • ثبت مفقودی گذرنامه: یکی از خدمات گذرنامه در این اپ، ثبت مفقودی پاسپورت است. بعد از انتخاب این قسمت با پذیرش شرایط و تایید کردن، وارد صفحه جدیدی می‌شوید. در این قسمت با وارد کردن شهر محل فقدان گذرنامه، دلیل فقدان، تاریخ گمشدن، آدرس دقیق محل سکونت و توضیحات لازم، می‌توانید فقدان گذرنامه خود را ثبت کنید.
  • ثبت و صدور مجور موسسات و تشکل‌های مردمی (NGO): با انتخاب این گزینه به سامانه ثبت و صدور مجوز موسسات و تشکل‌های مردم نهاد وارد می‌شوید، که پس از ثبت نام و وارد کردن اطلاعات می‌توانید برای صدور مجوز مدنظرتان اقدام کنید.

2- خدمات مربوط به وسایل نقلیه

خدمات آنلاین پلیس +10 برای ماشین و موتور

لیست خدمات مربوط به وسایل نقلیه در اپلیکیشن پلیس من

در بخش راهور برنامه پلیس من، به خدمات زیر دسترسی دارید:

  • استعلام کلی تخلفات رانندگی خودرو یا موتور: بعد از ورود به این قسمت باید، نوع سیله نقلیه خود را انتخاب کنید و سپس شماره پلاک خود را وارد نمایید تا استعلام تخلفات خود را بگیرید. اگر در خصوص نحوه استعلام خلافی خودرو ابهامی دارید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله استعلام خلافی خودرو با بارکد را مطالعه کنید.
  • ترخیص خودرو: در این قسمت می‌توانید با استفاده از پلاک یا شماره قبض خود، استعلام بگیرید و مراحل ابتدایی ترخیص خودرو را انجام دهید.
  • استعلام ریز تخلفات رانندگی موتور یا موتور: هزینه استفاده از خدمات ۵۲۰۰ تومان است. در این مرحله هم بعد از انتخاب نوع وسیله نقلیه باید شماره پلاک خود را وارد نمایید تا استعلام ریز تخلفات خود را دریافت کنید.
  • استعلام گواهی‌نامه: برای استعلام گواهینامه شما باید مبلغی برابر با ۵۲۰۰ تومان را پرداخت کنید، که برای این کار باید کیف پول خود را شارژ کنید و سپس کد ملی خود را وارد نمایید تا استعلام گواهینامه خود را دریافت نمایید.
  • نوبت شماره گذاری: با انتخاب این گزینه به سامانه نوبت دهی اینترنتی وارد می‌شوید. در این قسمت می‌توانید با انتخاب استان، شهر، خدمات و نوع وسیله نقلیه، به صورت آنلاین برای تعویض پلاک نوبت بگیرید. (برای آشنایی بیشتر با این موضوع، مقاله نوبت دهی تعویض پلاک را مطالعه کنید.)
  • شماره‌گذاری وسایل نقلیه: با انتخاب این گزینه به سامانه سخا پلیس وارد می‌شوید.
  • استعلام پلاک‌های فعال و فک شده: هزینه استعلام پلاک هم ۵۲۰۰ تومان است. سپس در این مرحله هم باید شماره ملی خود را وارد نمایید تا به استعلام پلاک‌های فعال و فک شـده خود، دسترسی پیدا کنید.
  • استعلام نمره منفی گواهینامه: برای دریافت نمره منفی گواهینامه نیز باید مبلغ ۵۲۰۰ تومان را پرداخت و سپس شماره گواهینامه خود را وارد نمایید تا بتوانید استعلام نمره منفی گواهینامه خود را دریافت نمایید.
  • استعلام کارت و سند خودرو: برای دریافت این استعلام بعد از پرداخت مبلغ مذکور باید شماره پلاک خود را وارد نمایید. (این خدمت نیازمند به پرداخت هزینه است)

3- خدمات مربوط به اداره آگاهی یا کلانتری

استعلام خودرو و موتور کشف شده در اپلیکیشن پللیس من

خدمات مربوط به پلیس آگاهی

علاوه بر اینکه خدمات مربوط به دفاتر پلیس 10+ در این اپلیکیشن ارائه می‌شود، برخی از فعالیت‌های مربوط به ادارات آگاهی یا کلانتری نیروی انتظامی نیز به صورت غیر حضوری قابل انجام است. این خدمات شامل موارد زیر می‌شود:

  • ثبت کلاهبرداری کارت به کارت: در قسمت ابتدایی این صفحه اطلاعات خود را که شامل نام و نام خانوادگی، شماره ملی، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت و شماره کارت بانکی را وارد می‌کنید. سپس اطلاعات کلاهبردار را که شامل تلفن همراه یا ثابت، شماره کارت بانکی و مبلغ کلاهبرداری شده می‌باشد را درج می‌کنید. محل، زمان و تاریخ کلاهبرداری و مستندات موجود را درج و اطلاعات را ارسال می‌نمایید.
  • استعلام وضعیت کلاهبرداری ثبت شده: در این قسمت با وارد کردن شماره ملی خود می‌توانید استعلام وضعیت کلاهبرداری ثبت شده خود را دریافت کنید.
  • سامانه کشفیات اموال (نما): با انتخاب این گزینه به سامانه سخا پلیس وارد می‌شوید و بعد از ثبت نام و ورود می‌توانید از وضعیت اموال سرقت شده یا گمشده، مطلع شوید.
  • استعلام خودروی کشف شده: بعد از ورود به این قسمت، می‌توانید به وسیله پلاک یا شماره کلاسه، از وضعیت خودروی مکشوفه خود آگاه شوید.
  • استعلام موتور پیدا شده: در این قسمت با استفاده از پلاک و شماره کلاسه می‌توانید استعلام موتور مذکور را دریافت کنید.

4- خدمات مربوط به ثبت سرقت وسیله نقلیه و موارد قضایی

ثبت سرقت خودرو و موتور در اپلیکیشن پلیس من

خدمات پیشگیری اپلیکیشن پلیس من

در بخش پیشگیری اپلیکیشن پلیس من، خدمات زیر ارائه می‌شود:

  • ثبت سرقت خودرو: با انتخاب این گزینه ابتدا باید نوع سرقت را مشخص کنید. سپس شماره پلاک، تاریخ سرقت، ساعت سرقت و مکان سرقت را وارد نمایید و گزینه ثبت سرقت را بزنید.
  • ثبت سرقت موتور: در این قسمت هم بعد از وارد کردن اطلاعاتی مانند: پلاک، تاریخ سرقت، ساعت سرقت و مکان آن می‌توانید سرقت موتورسیکلت خود را ثبت نمایید.
  • استعلام پرونده: با وارد کردن شماره ملی خود می‌توانید از وضعیت پرونده خود آگاه شوید.
  • سامانه ثنا: با انتخاب این گزینه به صفحه سامانه ثبت‌نام الکترونیک ثنا وارد می‌شوید و پس از ثبت‌نام می‌توانید خدمات مورد نظر خود را دریافت نمایید.

5- خدمات مربوط به سربازی اجباری

استعلام کارت پایان خدمت + معافیت تحصیلی

خدمات غیر حضوری پلیس +10 مربوط به سربازی

در بخش وظیفه عمومی در نرم افزار پلیس من، به موارد زیر دسترسی دارید:

  • استعلام کارت پایان خدمت: بعد از پرداخت هزینه مشخص شده، با وارد کردن شماره ملی خود می‌توانید، استعلام کارت پایان خدمت خود را از نرم افزار پلیس من دریافت نمایید.
  •  استعلام وضعیت معافیت تحصیلی: در حال حاضر (تابستان 1402) با پرداخت 5200 تومان و وارد کردن شماره ملی خود، می‌توانید وضعیت معافیت تحصیلی خود را استعلام کنید.
  •  درخواست معافیت تحصیلی مشمول: با انتخاب این گزینه به صفحه سامانه سخا وارد می‌شوید؛ بعد از ثبت نام و ورود، می‌توانید درخواست معافیت تحصیلی خود را ثبت نمایید.
  • صندوق پیام وظیفه عمومی: در این قسمت با وارد کردن کد ملی خود، می‌توانید استعلام وظیفه عمومی خود را دریافت نمایید.
  • درخواست خروج از کشور مشمول: با انتخاب این گزینه به سامانه سخا پلیس وارد می‌شوید؛ بعد از ثبت نام و ورود می‌توانید، درخواست خروج از کشور خود را ثبت نمایید.

6- خدمات مربوط به گذرنامه مرزی

در بخش خدمات گذرنامه مرزی، این امکان برای افراد ساکن در بخش‌های مرزی کشور وجود دارد تا با بدون مراجعه حضوری، درخواست خروج موقت از کشور را ثبت کنند. با انتخاب گزینه «پروانه گذر مرزی» به سامانه سخا پلیس وارد می‌شوید و بعد از ثبت نام و ورود می‌توانید از خدمات مرزبانی سامانه پلیس من استفاده کنید.

7- ثبت تقدیر، پشنهادات، انتقادات و شکایات

ثبت انتقادات و پیشنهادات در اپلیکیشن پلیس من

ثبت انتقادات و پیشنهادات در برنامه پلیس من

بعد از ورود به این قسمت، با مطالعه قوانین و پذیرفتن آنها، 6 گزینه به شرح زیر به شما نشان داده می‌شود:

  • تقدیر: در این قسمت ابتدا نوع تقدیر را مشخص می‌کنید. در ادامه مشخصات فردی پیام دهنده، مشخصات محل، پیش‌آمد مورد نظر و شرح پیام را وارد کرده، سپس ارسال کنید.
  • پیشنهاد: می‌توانید با وارد کردن اطلاعات خود از جمله تحصیلات، شغل، آدرس حوزه یا محدوده، استان، تاریخ، ساعت و مستندات لازم، پیشنهاد خود را با شرح یک پیام واضح ارسال نمایید.
  • انتقاد: وارد کردن اطلاعات خواستـه شـده می‌توانید از کارکنان یا سازمان مدنظر خود انتقاد کنید.
  • شکایت: این گزینه برای ثبت شکایات مردمی است؛ بعد از تکمیل و ارسال فرم مربوطه شکایت شما ثبت می‌شود.
  • استعلام وضعیت پیام‌های من: با وارد کردن کد ملی خود می‌توانید وضعیت بررسی پیام‌های ارسالی خود را مشاهده کنید.
  • درخواست: در این قسمت با وارد کردن اطلاعات و پر کردن فرم مذکور می‌توانید درخواست خود را ثبت نمایید.

8- نقشه اماکن خدمات فراجا

دسترسی به اماکن مختلف در نقشه خدمات فراجا

دسترسی به اماکن مختلف خدمات فرماندهی انتظامی بر روی نقشه

علاوه بر موارد بالا، اپلیکیشن پلیس من یک خدمت بسیار جالب و کاربردی را به کاربران ارائه می‌دهد. زیر بخش «لیست خدمات» در این نرم افزار، محلی تحت عنوان «نقشه اماکن خدمات فراجا» وجود دارد. با کلیک بر روی دکمه «جستجوی نقشه»، بر روی نقشه، مراکز ارائه دهنده خدمات مربوط به فرماندهی انتظامی از جمله دفاتر پلیس +10، کلانتری‌ها، پارکنیگ‌های پلیس راهور، پلیس و پایگاه نیروهای مجری قانون، دادسراها و دادگاه‌های نزدیک به موقعیت شما را نمایش می‌دهد.

البته موارد دیگری هم در نقشه اپلیکیشن پلیس من نشان داده می‌شود؛ اما ممکن است به دلایلی نمایش آن‎ها برای همه امکان پذیر نباشد. این مکان‌ها شامل موارد زیر می‌شود:

  1. مراکز معاینه فنی خودرو
  2. شماره گذاری
  3. پزشکی قانونی
  4. شورای حل اختلاف
  5. پلیس امنیت
  6. پلیس بزرگراه
  7. پلیس پیشگیری
  8. مناطق راهور
  9. پاسگاه پلیس راه
  10. فرماندهی بخش
  11. یگان امداد
  12. پلیس فتا
  13. پلیس قضایی
  14. پلیس آگاهی
  15. پلیس اطلاعات
  16. پلیس مبارزه با مواد مخدر
  17. پلیس یگان امداد
  18. پاسگاه
  19. سرکلانتری

 

قسمت افزودن علاقمندی‌ها در اپلیکیشن پلیس من

به این نکته توجه داشته باشید که انجام بعضی خدمات از طریق خود فرآیندهای داخلی اپلیکیشن قابل انجام است؛ اما با لمس بعضی دکمه ها به سایت اصلی آن بخش وارد خواهید شد. همچنین بخشی به نام «افزودن علاقه مندی ها» وجود دارد که شما می توانید پر استفاده‌ترین خدمات مورد نیاز خود را به آنجا اضافه کنید. در واقع این بخش همان دسترسی سریع است.

سایر بخش‌ها و خدمات پلیس من

احراز هویت + مشاهده سوابق عملیات + شارژ کیف پول + اطلاعات حساب کاربری + امنیت برنامه پلیس من

سایر بخش‌های اپلیکیشن پلیس من

تا به اینجا تمام خدماتی که معرفی کردیم، مربوط به زبانه (تب) خانه در منوی این نرم افزار بود. پلیکیشن پلیس من قسمت‌های دیگری هم دارد که از طریق منو پایین صفحه قابل دسترسی هستند. البته این مربوط به برنامه جدید با ویرایش 12 است. اگر نسخه قدیمی‌تری دارید، باید بر روی سه خط افقی (همبرگری) گوشه بالای سمت راست صفحه کلیک کنید تا منوی برنامه که شامل موارد زیر است، برای شما باز شود.

سایر قسمت‌های برنامه پلیس من شامل موارد زیر است:

  • شارژ کیف پول: برای استفاده از بعضی خدمات برنامه پلیس +10 آنلاین، باید هزینه‌ای را پرداخت کنید. پرداخت این هزینه‌ها فقط از طریق شارژ کیف پول امکان‌پذیر است.
  • حساب کاربری (پروفایل): در ابتدا هر کاربر باید حساب کاربری را ایجاد و اطلاعات مربوط به آن را تکمیل کند. این اطلاعات شامل کد ملی، نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه، آدرس، گواهی‌نامه، پلاک فعال خودرو و موتورسیکلت می‌شود. بهتر است از همان شماره موبایلی استفاده کنید که قبلا در هنگام ثبت‌نام کارت یا مراجعه حضوری به دفاتر پلیس+10، از آن کرده‌اید. همچنین در خصوص تایید آدرس، با یکی از پیغام‌های زیر روبرو می‌شوید:
    • علامت قرمز: پیدا نشدن هیچ آدرس ثبتی از طرف شما
    • علامت آبی: ادامه بررسی وضعیت آدرس شما از طریق کد پستی
    • علامت زرد (نارنجی): استفاده از تمامی خدمات پلیس من به جز نقل و انتقال
    • علامت سبز: تایید احراز آدرس محل سکونت شما
  • چگونه در پلیس من احراز هویت کنیم؟ در انتهای بخش حساب کاربری، امکان احراز هویت و خروج از حساب کاربری (برای ورود با حسابی دیگر) نیز وجود دارد. در صورتی که مالکیت شماره همراه به نام کد ملی وارد شده ثبت نشده باشد، سامانه احراز هویت درخواست شما را رد می‌کند. پس هنگام ورود و ثبت‌نام در این اپلیکیشن پلیس من، به این موضوع دقت کنید تا در نحوه احراز هویت شما تأثیر نگذارد.
  • سوابق عملیات (تراکنش‌ها): گزارش فعالیت‌هایی که پیش از این انجام داده‌اید، در این بخش نمایش داده می‌شود. این قسمت از برنامه شامل موارد زیر است:
    • سوابق پرداخت خلافی خودرو
    • سوابق پرداخت عوارض خروج از کشور
    • گزارش تراکنش سرویس‌های استفاده شده
    • گزارش پرداختی و تراکنش‌های کیف پول
  • امنیت برنامه: در این بخش از اپ که در منوی پایین صفحه با نام «تنظیمات» مشخص شده است، مواردی وجود دارد که برای ارتقای امنیت برنامه خود می‌توانید از انها استفاده کنید. این بخش شامل این بخش شامل فعال‌سازی رمز عبور، فعال‌سازی حالت شب، ثبت انتقادات و پیشنهادات است. در حال حاضر امکان ثبت کلمه عبور برای این برنامه وجود ندارد و تنها امکان ایجاد رمز عبور 4 رقمی یا اعمال اثر انگشت وجود دارد.
  • شماره پشتیبانی: در پایین صفحه مربوط به امنیت برنامه، شماره تماس این نرم افزار قرار دارد. در صورت نیاز می‌توانید با شماره ثبت شده (در حال حاضر: 02181240050)

نحوه شارژ کیف پول در اپلیکیشن پلیس من

در کنار بعضی از خدمات اپلیکیشن، علامت خاصی شبیه به اسکناس قرار دارد. این علامت به این معنی است که باید برای دریافت این خدمات، در ابتدا مبلغ را پرداخت کنید. برای این کار لازم است کیف پول خود را شارژ کنید.

چگونه کیف پول پلیس من را شارژ کنیم؟

برای ورود به صفحه شارژ کیف پول، یا بر روی زبانه (تب) کیف پول در منوی پایین صفحه کلیک کنید، یا زمانی که در تب خانه هستید، در قسمت بالای صفحه سمت چپ، بر روی علامت «+» کلیک کنید.

  1. مبلغ مورد نظر خود را انتخاب کنید.
  2. گزینه پرداخت را بزنید.
  3. درگاه پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید.
  4. پس از تایید وارد صفحه‌ای می‌شوید که آدرس وب سایت پذیرنده را به شما نشان می‌دهد. پس از انتخاب گزینه تأیید و ادامه، وارد صفحه پرداخت می‌شوید. پس از پرداخت هزینه و بازگشت به برنامه، کیف پول شما شارژ می‌شود.

نحوه دانلود برنامه پلیس من برای موبایل

دانلود نرم افزار پلیس من

نحوه دانلود نسخه اندروید برنامه پلیس من

اگر می‌خواهید از خدمات غیرحضوری پلیس استفاده کنید، باید به سایت پلیس من به نشانی police-man.ir مراجعه و اقدامات لازم را برای دانلود این نرم افزار و ثبت نام در آن انجام دهید. یک نکته منفی در خصوص این سامانه، عدم ارائه نسخه تحت وب است. سایتی که بالاتر معرفی شد، فقط برای دانلود اپلیکیشن پلیس من برای سیستم عامل‌های اندروید است. علاوه بر امکان دانلود نسخه مستقیم، امکان دریافت اپلیکیشن اندروید پلیس من از طریق کافه بازار و مایکت نیز در سایت پلیس+10 وجود دارد.

متأسفانه امکان دانلود نسخه ios پلیس من در این وب‌سایت وجود ندارد. افرادی که از گوشی‌های آیفون استفاده می‌کنند، برای استفاده از امکانات این سامانه می‌توانند با یک جستجوی ساده در موتور جستجوی گوگل، نسخه رایگان ios برنامه را دانلود کنند.

نحوه ورود به برنامه پلیس من

ورود به برنامه پلیس من ساده و راحت است. بعد از دانلود و نصب این برنامه کافی است، بر روی آیکن برنامه کلیک کنید تا برنامه اجرا شود. سپس شماره همراه خود را وارد نمایید و موافقت خود با قوانین برنامه را اعلام کنید. در این مرحله یک کد تایید به تلفن همراه شما ارسال می‌شود که با ورود آن، وارد برنامه پلیس من می‌شوید. پس از این مراحل، سرویس‌ها و خدمات مختلف موجود در این اپلیکیشن برای شما قابل استفاده است.

چند نکته مهم در خصوص اپلیکیشن پلیس من

در هنگام ثبت نام و استفاده از این اپلیکیشن، بهتر است نکات زیر را که در نظر بگیرید:

  • قبل استفاده، حتماً باید احراز هویت شما انجام شود. البته نیاز به کار خاصی نیست و در مرحله اول باید اطلاعات اصلی را وارد کنید. در صورت مواجه با هر مشکلی، باید به دفاتر پلیس+10 مراجعه کنید.
  • مراقب اپلیکیشن های جعلی باشید؛ به ویژه در هنگامی که قصد شارژ کیف پول دارید. در هنگام پرداخت، شما به سایت دیگری برای انتقال وجه هدایت می‌شوید که باید در ابتدای آدرس آن، عبارات https و در انتهای آن ir وجود داشته باشد.
  • برای افزایش اطمینان، حتما آخرین نسخه را دریافت یا نسخه قبلی را بروزرسانی کنید.

اپلیکیشن پلیس من از دیگر خدمات پلیس است تا افراد بتوانند در سریع‌ترین زمان خدمات مرتبط را دریافت کنند. در حال حاضر، خدمات ذکر شده در این اپلیکیشن قابل دسترس هستند. در صورت تغییر یا به‌روزرسانی برنامه، حتماً به این مقاله سر بزنید؛ چون تمام به روزرسانی‌ها را در همین مطلب قرار می‌دهیم.

خرید بیمه‌ برای وسایل نقلیه موتوری

بعد صحبت از اپلیکیشن پلیس من و بررسی اهمیت استفاده از این نرم افزار، بدون شک باید در مورد بیمه‌نامه‌های موجود برای وسایل نقلیه هم اطلاعاتی داشته باشید. همان‌طور که می‌دانید دو بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه، برای وسایل نقلیه موتوری در دسترس هستند.

بیمه شخص ثالث یک بیمه اجباری است و خرید آن برای همه دارندگان وسایل نقلیه موتوری ضروری است. سهل‌انگاری و بی‌توجهی به خرید یا تمدید این بیمه‌نامه علاوه بر جریمه وسایل نقلیه می‌تواند، موجب انتقال آن‌ها به پارکینگ پلیس شود.

بیمه شخص ثالث مسئولیت جبران خسارات مالی و جانی اشخاص ثالث را در حوادث رانندگی به عهده می‌گیرد. دیگر بیمه‌نامه در دسترس برای وسایل نقلیه موتوری، بیمه بدنه است. این بیمه‌نامه مسئولیت جبران خسارت را برای وسایل نقلیه، در حوادث رانندگی به عهده می‌گیرد.

بیمه بدنه یک بیمه‌نامه اختیاری است که با توجه به شرایط فعلی و وضعیت اقتصادی خرید آن برای همه افراد واجب است. بیمه دات کام یک سامانه اینترنتی فروش بیمه است که علاوه بر بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه، انواع مختلفی از بیمه‌ها را به فروش می‌رساند. برای خرید بیمه از سامانه بیمه دات کام می‌توانید به سایت این کارگزاری با نشانی https://bimeh.com وارد شوید و مراحل خرید را در چند مرحله ساده انجام دهید.

علاوه بر این بیمه دات کام امکان برخورداری از مشاوره را برای خریدارن، قبل از خرید بیمه، فراهم آورده است. به این ترتیب می‌توانید بهترین بیمه را برای وسایل نقلیه خود تهیه کنید.

انجام سریع‌تر و آسان‌تر کارها با اپلیکیشن پلیس من

اپلیکیشن پلیس من یک نرم افزار کاربردی برای راحت‌تر شدن امور روزانه شهروندان است. استفاده از اپلیکیشن پلیس من موجب صرفه‌جویی در زمان، هزینه، کاهش ترافیک و آلودگی هوا می‌شود. در این مقاله از مجله بیمه دات کام قسمت‌های مختلف این نرم افزار و نحوه استفاده از آنها را با هم بررسی کردیم. همچنین اطلاعاتی در مورد خرید بیمه‌های بدنه و شخص ثالث را هم در اختیار شما قرار دادیم. در صورتی که در مورد خرید بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه به مشاوره نیاز داشتید، می‌توانید با مشاوران بیمه ما در قسمت پشتیبانی بیمه دات کام تماس بگیرید یا از قسمت نظرات این مقاله با ما در ارتباط باشید.

  • + اپلیکیشن پلیس من چیست؟
  • + خدمات اپلیکیشن پلیس من چیست؟
  • + مزایای اپلیکیشن پلیس من چیست؟
آخرین مقالات مرتبط با این مطلب مشاهده آرشیو مقالات مشاهده آرشیو
فرم ارسال دیدگاه پیرامون این مطلب

دیدگاه کاربران بیمه دات کام
person
رایان
04 مهر 1402

بنده نمیخوام عکسی که هم اکنون در سامانه پلیس من وجود داره برای گذرنامم ازش استفاده بشه و میخوام عکس دیگه ای جایگزین بشه چیکار باید بکنم؟

    person
    نویسنده بیمه
    05 مهر 1402

    سلام دوست عزیز
    برای حل این مشکل باید به یکی از دفاتر پلیس +10 مراجعه نمایید.

person
مدافع وطن
27 شهریور 1402

سلام علیکم
استعلام ممنوع الخروجی تا چه حدود دقیق است برای همهی موارد ممنوع الخروجی است یا بخشی !؟؟

    person
    نویسنده بیمه
    28 شهریور 1402

    سلام دوست عزیز
    استعلام ممنوع الخروجی دقیق است و برای تمامی موارد است.

person
حمید
22 شهریور 1402

سلام.چرا در قسمت ترخیص خودرو وقتی شماره بیمه را وارد مثبت میکنیم پیغام میده خودروی شما بیمه شخص ثالث ندارد.

    person
    نویسنده بیمه
    26 شهریور 1402

    سلام دوست عزیز. در صورتی که بیمه نداشته باشید یا اعتبار بیمه نامه شما گذشته باشد این پیغام را مشاهده می کنید.

person
مسلم بروایه
15 شهریور 1402

سلام
خسته نباشید
من گذرنامه زیارتی گرفتم به جز محرم وصفر در ماههای عادی هم میتوانم به کشور عراق سفر کنم یا خیر
با تشکر

    person
    نویسنده بیمه
    18 شهریور 1402

    سلام. خیر دوست عزیز. فقط در بازه زمانی درج شده در گذرنامه خود می توانید به کشور عراق وارد شوید.

person
زینب
10 شهریور 1402

الان چرا گزینه ثبت اثر انگشت نیست پس در خواست گذرنامه به صورت غیر حضوری الکیه دیگههه
باید برن +10 که انقدر شلوغه و من کارکند اسیر میشم

    person
    نویسنده بیمه
    11 شهریور 1402

    سلام. ثبت نام ابتدایی را می شود از طریق سایت انجام داد.

person
نیلو
09 شهریور 1402

سلام گذرنامه زیارتی گرفتم الان رسیده دستم
الان میخوام برا پاسپورت معمولی درخواست بدم تو پلیس من اما این اخطارو میده
ثبت درخواست جدید به صورت همزمان امکان پذیر نمیباشد
چیکار باید بکنم؟

    person
    نویسنده بیمه
    12 شهریور 1402

    سلام. صبر کنید تا انقضای این گذرنامه بگذرد سپس درخواست خود را ثبت کنید.

person
رضا
04 شهریور 1402

باسلام من برای پاسپورت زیارتی ثبت نام کردم در قسمت استعلام برای من آمده به دلیل عدم تطابق مدارک پاسپورت شما صادر نمی شود. رفتم اداره گذرنامه گفتند عکس شما مشکل داره و هیچ کاری نمیشه کرد. واقعا ویرایشی برای مدارک وجود نداره؟ پلیس من چطور سامانه ای است که برای اشکالاتش راحلی نداره!!!

    person
    نویسنده بیمه
    04 شهریور 1402

    سلام. اگر اداره گذرنامه گفته‌ است کاری نمیشه کرد پس درست است و متاسفانه این مشکل را باید از طریق اداره گذرنامه حل کنید.

    person
    mim
    07 شهریور 1402

    اگر عکس شما مشکل داره باید از پلیس + 10 که مراجعه کردین پیگیری کنین چون اونجا از شما عکس گرفتن

person
مهربان
03 شهریور 1402

سلام روزتون بخیر ،چرا برا من کد نمیاد؟

    person
    نویسنده بیمه
    04 شهریور 1402

    سلام. در زمان دیگری امتحان نمایید

person
لیلا
01 شهریور 1402

سلام من با اینکه آدرس دقیق محل سکونت کد پستی واطلاعات فردی رو کامل ثبت کردم تو سامانه اما وقتی میزنم درخواست گذرنامه زیارتی برام میزنه آدرس وارد نشده لطفاً راهنمایی کنین چکار کنم

    person
    نویسنده بیمه
    04 شهریور 1402

    سلام. به یکی از دفاتر پلیس +10 مراجعه کنید برای حل این مشکل.

person
علی اصغر
31 مرداد 1402

سلام مراحل احراز هویت رو میشه توضیح بدید

    person
    نویسنده بیمه
    01 شهریور 1402

    سلام. احراز محل سکونت. وارد کردن اطلاعات شخصی و تصاویر مدارک شناساییتان.

person
Masoud
31 مرداد 1402

باسلام اینجانب کلیه مراحل گذرنامه زیارتی را انجام دادم و تایید نهایی زد و پیام داد پس از صدور از طریق پست ارسال میشود ولی حالا 20 روز گذشته و استعلام میگیرم مینویسد هیچ گذرنامه ای برای شما ثبت نشده و پلیس +10 مراجعه کردم گفتند برای گذرنامه زیارتی رسیدگی نمیکنیم .. لطفا راهنمایی فرمایید

    person
    نویسنده بیمه
    01 شهریور 1402

    سلام دوست عزیز. لطفا به اداره گذرنامه مراجعه نمایید.

person
فاطمه
31 مرداد 1402

سلام
چرا وقتی وارد پلیس من میشویم مینویسه(لطفا فیلترشکن را قطع کنید) من فیلتر شکن رو قطع کردم!!!!!!!

    person
    نویسنده بیمه
    01 شهریور 1402

    سلام. بعد از قطع کردن فیلتر شکن لطفا یکبار خارج شده و مجددا برنامه را باز کنید.

person
نازی
30 مرداد 1402

سلام من در برنامه پلیس من از یه یکی شکایت کردم و حالا میخوام شکایتمو پس بگیرم باید چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید نمیخوام پام به دادگاه باز شه

    person
    نویسنده بیمه
    30 مرداد 1402

    سلام. به قسمت ثبت شکایت بروید شماره پیگیری را بزنید و انصراف دهید. یا به پلیس سخا مراجعه نمایید.

person
سیدمصطفی رضوی
28 مرداد 1402

سلام
بنده اینترنتی ثبت نام کردم اوکی بود ولی برام زد مغایرت داره رفتم اداره گذرنامه دوباره فرم پر کردم و درخواست زدم ولی هنوز خبری نیست الانم نمیتونم اینترنتی عکسمو ویرایش کنم یا کنسلش کنم چکار باید بکنم لطفا راهنمایی کنید

    person
    نویسنده بیمه
    29 مرداد 1402

    سلام. از طریق پلیس سخا یا اداره گذرنامه فقط می توانید تغییرات را اعمال نمایید.

person
امیدوار
27 مرداد 1402

سلام من برای گذرنامه زیارتی ثبت نام کردم الان که در پلیس من استعلام میگیرم پیام میده گذرنامه شما معتبر نمی باشد . منظور چیه ؟

    person
    نویسنده بیمه
    28 مرداد 1402

    سلام. به پلیس +10 مراجعه کنید و درخواست گذرنامه جدید دهید.

person
جواد
26 مرداد 1402

سلام شنبه اعلام فقدان گذرنامه کردم و گفتند تا ۴۸ ساعت کد تأیید ارسال میشه اما تا امروز ۵شنبه خبری نشده لطفا راهنمایی کنید ممنون

person
مصطفی
26 مرداد 1402

سلام
در تاریخ ۵ مرداد در اپلیکیشن پلیس من ، برای پسرم که ۱۱ سال داره درخواست گذرنامه اربعین کردم ولی خبری نشده . اگر روی باطل گردن درخواست بزنم آیا وجه پرداختی به من برمی گرده؟
سوال بعد هم اینکه آیا برگ رضایت محضری هم نیاز هست یا نه؟

    person
    نویسنده بیمه
    26 مرداد 1402

    سلام.
    ابتدا به پلیس +۱۰ مراجعه کنید و ببینید علت نیامدن گذرنامه پسرتان چیست. بله اگر انصراف بدهید با وارد کردن شماره شبا مبلغی که هزینه کرده اید به شما پس داده خواهد شد. خیر رضایت نمیخاد.

person
رضا
26 مرداد 1402

سلام من گذرنامه زیارتی درخواست کردم تمام مراحل انجام شده عکس و آپلود نمیکنه حجم عکس و کم کردم بازم آپلود نکرد

    person
    نویسنده بیمه
    26 مرداد 1402

    سلام. لطفا به مراکز پلیس +۱۰ مراجعه کنید.

person
سمیه
25 مرداد 1402

سلام من ۲ هفته است که درخواست گذرنامه زیارتی دادم، پرداخت هم کردم و با موفقیت ثبت شده ولی هنوز نیومده ؟
چرا؟
مگه قرار نبود بشه غیرحضوری گذرنامه گرفت:(

    person
    نویسنده بیمه
    26 مرداد 1402

    سلام. بله اعلام شده که فرایند دریافت گذرنامه زیارتی به صورت آنلاین است. می توانید به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید و موضوع را پیگیر نمایید.

person
سعید
25 مرداد 1402

سلام
تمامی مراحل ثبتنام گذرنامه زیارتی را برای همسرم در اپلیکیشن پلیس من انجام داده ام الطفا بفرمایید. برای ثبت. فرم رضایتنامه محضری خروج از کشور در اپلیکیشن باید چکار کنم

    person
    نویسنده بیمه
    25 مرداد 1402

    سلام. باید فرم را آپلود کنید. منتها اگر قسمتی را در نظر نگرفته اند بهتر است به پلیس+۱۰ مراجعه نمایید.

person
Saiid
24 مرداد 1402

سلام عرض ادب.. ما استان ایلام هستیم تو سامانه سخا برا
دریافت گذر نامه مینویسه فقط استان اهواز و سیستان. و چندتا شهر نام میبره میگه استان شما نمیشه.. دلیلش چیه؟؟

    person
    نویسنده بیمه
    25 مرداد 1402

    سلام. در این مورد اطلاعی نداریم. لطفا به پلیس +۱۰ مراجعه کنید.

person
نادر
24 مرداد 1402

سلام در بخش اطلاعات ترخیص خودرو وقتی استعلام میزنم ترخیص قبلی رو نمایش میده چطور بروزرسانی کنم

    person
    نویسنده بیمه
    25 مرداد 1402

    ابتدا در خواست ترخیص را ثبت نمایید.

person
فرید
23 مرداد 1402

با سلام – 1402/04/29 از طریق برنامه پلیس من در خواست گذرنامه ی زیارتی دادم ، تا آخرین مرحله هزینه هم کم شد ولی تا حالا خبری از گذرنامه نشده و حتی یه پیام در خصوص روند پرونده دریافت نکردم ، هیچ مرجعی گردن نمیگیره و پاسخگو نیست متاسفانه ، از طریق برنامه پلیس من که استعلام میگیرم یه جا میگه پرونده مشکل داره به پلیس گذرنامه مراجعه کن ، یه جا دیگه همراه با کد رهگیری نوشته ثبت نام شما با موفقیت انجام شده و منتظر دریافت گذرنامه باشید…. فرآیند 3 الی 4 روزه ای که اعلام کردن الان شده نزدیک به یکماه…. پشتیبانی برنامه هم که الاماشاالله خیلی پاسخگو هستن…. کی میخواد پاسخگو باشه خدا میدونه…

    person
    نویسنده بیمه
    24 مرداد 1402

    سلام. به پلیس +10 مراجعه کنید.

    person
    حمیدرضا
    28 مرداد 1402

    سلام دوست عزیز واسه منم دقیقا مثل شما همچنین اتفاقی افتاده بود یک ماه از ثبت نام من می‌گذشت و خبری از گذرنامه نبود و هیچ کجا جوابگو نبودن نه اداره گذرنامه و پست و نه سامانه سخا،حالاکه سری به پست منطقه خودمون زدم این بی شرفا بیست روزه که گذرنامه من آمده و تو باجه خودشون نگه داشتن و حتی تحویل نامه رسان که ندادن یه پیام رسیدن هم نفرستادن،حتما به پست منطقه خودتون که آدرس دادین مراجعه کنید شاید واسه شماهم همین جور باشه

      person
      بهرام
      28 مرداد 1402

      پلیس +۱۰ هیج گونه مسئولیتی در قباله گذرنامه زیارتی قبول نمیکنه
      و جوابگو نیست

        person
        نویسنده بیمه
        28 مرداد 1402

        دوست عزیز به اداره گذرنامه مراجعه کنید.

person
یکتا
23 مرداد 1402

سلام،از طریق پلیس من،گذرنامه زیارتی ثبت نام کردم ولی الان12 روزه که چیزی بدستم نرسیده،مگه نگفتن گذرنامه3تا5روز ارسال میشه؟

    person
    نویسنده بیمه
    24 مرداد 1402

    سلام. بستگی به ترافیک کاری دارد.

person
zahra
23 مرداد 1402

سلام برای گزینه نوشتن دین و مذهب به انگلیسی به مشکل میخوره چی باید بنویسیم

    person
    نویسنده بیمه
    24 مرداد 1402

    متوجه سوال شما نشدیم

person
نرگس
22 مرداد 1402

سلام
من برای ثبت نام گذرنامه وقتی میخوام تایید بزنم
میزنه سطح تایید تلفن همراه معتبر نمی باشد
میشه راهنمایی کنید یعنی چی و باید چیکار کنم!؟

    person
    نویسنده بیمه
    24 مرداد 1402

    سلام. باید تلفن همراه به اسم خودتان باشد.

person
.
16 مرداد 1402

من زیر ۱۸ سالمه چجوری باید واردش بشم چون سیمکارت ندارم

    person
    نویسنده بیمه
    21 مرداد 1402

    سلام. نمی توانید.

person
بنده خدا
15 مرداد 1402

باسلام،چرا در برنامه پلیس من امکان رهگیری و پیگیری استعلام گذرنامه دیگران وجود ندارد

    person
    نویسنده بیمه
    15 مرداد 1402

    سلام. از نظر قانونی امکان این کار وجود ندارد.

person
محمد
14 مرداد 1402

شما میگی برین پلیس +۱۰
ما رفتیم برای گذر نامه گفت برین پلیس مهاجرت رفتیم اونا هم گفتن برین کافی نت رفتیم کافی نت گفت برمامه کلا امروز بالا نمیاد .خواهشا انقدر اذیت نکنید .مشکل رو رفع کنید بعد به یه مرجع بگین که رفتیم انجام بدن نه کل شهر رو دور زدیم آخرش هیچ

    person
    نویسنده بیمه
    15 مرداد 1402

    مشکلات سیستمی و سازمان ها در حوزه اختبارات ما نیست.

person
مهدی
10 مرداد 1402

سلام من برای ترخیص خودرو ، شماره بیمه مو اشتباه وارد کردم در پلیس من
الان چی میشه

    person
    نویسنده بیمه
    11 مرداد 1402

    سلام. از طریق پلیس +10 اقدام نمایید.

person
مهاجر
10 مرداد 1402

چرا اینقدر خطا میده اصلا نمیشه ثبت نام انجام داد

    person
    نویسنده بیمه
    11 مرداد 1402

    سلام. مشکل در نرم افزار است.

person
ابوالقاسم
09 مرداد 1402

سلام من تمام مراحل دریافت گذرنامه زیارتی را انجام دادم و پرداخت هم انجام دادم وپول از حسابم کم شد ولی ثبت نهایی نشده دوباره میگه پرداخت کن . راهنمایی کنید لطفاً

    person
    نویسنده بیمه
    10 مرداد 1402

    سلام. اگر پول از حسابتان کم شده است به پلیس +10 مراجعه نمایید تا وضعیت را بررسی نماید.

person
Milad
06 مرداد 1402

سلام گذرنامه زیارتی من پرداخت انجام دادم تایید هم کردن ولی این چند روزه ثبت نهایی نشد استعلام میگیرم میگه درحال برسی خواستم بدونم چند روز طول میکشه که برسی بشه پیامش بیاد قبل ثبت نام گفتن 5روز گذرنامه زیارتی دستتون میرسه قضیه چیه

    person
    نویسنده بیمه
    07 مرداد 1402

    سلام. از دفاتر پلیس +10 سوال بفرمایید.

person
مهناز
04 مرداد 1402

سلام سایت کلا قطعه یا خطای سرور رو میده..

    person
    نویسنده بیمه
    07 مرداد 1402

    سلام. مشکل سیستمی است.

person
میلاد
03 مرداد 1402

سلام چرا نمیشه واسه کذرنامه زیارتی نمیشه پرداخت کنم همه‌مشخصات کامل وارد کردم فقط قسمت پرداخت که درگاه بانکی‌نمیاد بالا دلیلش چیه چکار کنم که مشکل خل بشه

    person
    نویسنده بیمه
    04 مرداد 1402

    سلام احتمالا سامانه مشکل دارد. به صورت حضوری به دفاتر پلیس +10 مراجعه کنید تا شما راهنمایی کنند.

person
سمیعیان
30 تیر 1402

سلام چرا نمیشه گذرنامه زیارتی رو ثبت‌نام کنیم کلا ارور میده

    person
    نویسنده بیمه
    31 تیر 1402

    سلام. به خاطر ترافیک زیاد این روزها است. به صورت حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.

person
اسماعیل
27 تیر 1402

سلام وقت بخیر
فرایند ثبت و درخواست گذرنامهٔ زیارتی از طریق اپلیکیشن پلیس‌من به چه صورت هست؟
امکان ثبت نام وجود داره؟

    person
    نویسنده بیمه
    28 تیر 1402

    سلام. وارد نرم افزار شوید و به قسمت دریافت پاسپورت یا گذرنامه بروید و مراحل را کامل کنید.

      person
      سعید
      29 تیر 1402

      سلام وقت بخیر شماره پشتیبانی پلیس من چیه

        person
        نویسنده بیمه
        31 تیر 1402

        سلام. به سایت راهور مراجعه نمایید شماره تماس های پشتیبانی را می توانید ببینید.

person
میلاد
09 تیر 1402

سلام . پرا برای من کد تایید ارسال نمیشود و محلی برای ثبت کد ارسال شده نیست ؟

    person
    نویسنده بیمه
    10 تیر 1402

    سلام. احتمالا نرم افزار مشکل دارد با پشتیبانی تماس بگیرید.

person
حسین
31 اردیبهشت 1402

سلام چند روز طول میکشه جواب شکایت کلاهبرداری به دستمون برسه؟

    person
    نویسنده بیمه
    01 خرداد 1402

    سلام. این موضوع را از پلیس +۱۰ پیگیری کنید.

person
Bahareh
04 اردیبهشت 1402

سلام وقتتون بخیر ببخشید چطوری میشه از شکایت کلاهبرداری اینترنتی ثبت شده در اپلیکیشن پلیس من صرف نظر کرد ؟

    person
    نویسنده بیمه
    04 اردیبهشت 1402

    سلام. اعتراض کنید.

person
داود
05 فروردین 1402

سلام من بیست و ششم ابان ۱۴۰۱ کلاه برداری اینترنتی با مهر نیروی انتظامی ثبت کردم تا مدتی به نرم افزارکه مراجعه میکردم نوشته بود منتظر نظر افسر آگاهی و العان که نوروز ۱۴۰۲ هست نوشته خطای کد ۲۰ یعنی تا حالا پلیس ندیده ؟ یا نرم افزار دروغه؟

    person
    کارشناس بیمه
    05 فروردین 1402

    سلام. لطفا این موضوع را از پلیس من و مراجع مربوطه پیگیری کنید.

    person
    احسان
    03 مرداد 1402

    سلام چرا در قسمت ثبت مشخصات برای گذرنامه زیارتی در صورتیکه که من متاهل هستم ولی نمیشه بقیه مراحل رو ادامه داد؟؟
    ولی کلمه مجرد که وارد میکنم می‌ره
    در این صورت مشکلی پیش نمیاد ؟؟؟

      person
      نویسنده بیمه
      03 مرداد 1402

      سلام. به یکی از دفاتر پلیس +10 مراجعه کنید.

person
درو
25 اسفند 1401

سلام عکس پروفایل پلیس من اشتباهی است به کجا مراجعه کنم

    person
    کارشناس بیمه
    26 اسفند 1401

    سلام دوست عزیز. اگر از طریق خود اپلیکشن نمی توانید آن را اصلاح کنید به سامانه پلیس من وارد شوید و از طریق راه های ارتباطی آن موضوع را پیگیری کنید.

person
nnnn
14 اسفند 1401

وقت بخیر من برای پرداخت پارکینگ چه کاری باید انجام دهم؟

    person
    کارشناس بیمه
    14 اسفند 1401

    سلام. از پلیس +۱۰ استعلام خلافی را بگیرید سپس به صورت مستقیم یا با استفاده از اپلیکیشن‌های موجود هرینه پارکینگ را پرداخت کنید.

person
عادل
24 دی 1401

هرچی میزنم شارژ کنم کیف پولو میگه زبانو فارسی یا انگلیسی کنید ۵۲۰۰ تومن شارژم خطا میده چیکار بایو کرد؟

    person
    کارشناس بیمه
    24 دی 1401

    سلام از طریق سایت اقدام کنید.

      person
      محمد کریمی
      08 اسفند 1401

      سلام چقدر رو اطلاعاتی که پلیس من میده میشه حساب کرد

        person
        کارشناس بیمه
        08 اسفند 1401

        سلام. اطلاعات پلیس من از سایت راهور میآد و کاملا دقیق است.

        person
        علی
        15 مرداد 1402

        سلام چرا من در زمان ثبت نام گذر نامه زیارتی تو ثبت دوستان و آشنایان به مشکل می خورم ؟ جواب نمیده لطفا راهنمایی کنید

          person
          نویسنده بیمه
          16 مرداد 1402

          سلام. به پلیس +!0 مراجعه نمایید.

person
موسوی
24 آذر 1401

درود ..
وقت بخیر ببخشید من کد پستی تو قسمت حساب کاربری و بروزرسانی ادرس وارد میکنم و کلا ارور میده ومیزنه خطای ورودی داده ها واسه همکارمم که میزنم اونم همینجوره شما میدونید باید چکار کنم

    person
    کارشناس بیمه
    25 آذر 1401

    سلام والا این مشکل اپلیکیشن است و اطلاعی نداریم که کی میخواهند درست کنند.

person
بابک
12 آذر 1401

سلام شماره بیمه وارد میکنم میگه خودرو فاقد بیمه می باشد چیکار کنم ؟

    person
    کارشناس بیمه
    12 آذر 1401

    سلام باید بیمه خریداری کنید.

person
هادی
25 مهر 1401

سلام
عوارض خروج از کشور پرداخت کردم اما چرا ثبت نشده تو سیستم؟ میگن باز دوباره باید پرداخت کنی

    person
    کارشناس بیمه
    26 مهر 1401

    سلام باید با خود سازمان صحبت کنید. به هر حال فیش پرداخت را دارید.

person
شهرام نیازی
19 مهر 1401

ببخشید بخاطر وضعیت اینترنتا سایت پلیس واسه من باز نمیشه مشکلی پیدا کرده؟

    person
    کارشناس بیمه
    20 مهر 1401

    سلام اطلاع نداریم.

عضویت در خبرنامه برای اطلاع از تخفیف های ماهانه در خبرنامه بیمه دات کام عضو شوید