نسخه الکترونیک چیست؟ مدت اعتبار، نحوه پیگیری و استفاده

نسخه الکترونیک بیمههای درمانی راهکاری نوین برای سادهتر کردن فرایند درمان و کاهش نیاز به نسخههای کاغذی است. این سیستم با فراهم کردن امکان مشاهده و پیگیری نسخههای تجویزشده توسط پزشکان، دریافت دارو و خدمات پاراکلینیکی را برای بیماران سریعتر و دقیقتر کرده است. در این مقاله، به نحوه دسترسی به نسخه الکترونیک با کد ملی و روشهای استفاده از سامانههای مرتبط برای بیمههای مختلف، از جمله تأمین اجتماعی، بیمه سلامت و نیروهای مسلح میپردازیم.
نسخه الکترونیک چیست؟
از ابتدای دیماه ۱۴۰۰، پزشکان نسخه مورد نیاز بیماران را از طریق نرمافزار و در بستر اینترنت ثبت میکنند که شامل کلیه داروها، آزمایشها و دستورالعملهای تجویزشده میشود. بعد از نسخه نویسی الکترونیک توسط پزشک، پیامکی حاوی کد رهگیری برای شما ارسال میشود. به این ترتیب، فقط با ارائه کد رهگیری نسخه الکترونیک و کد ملی به مسئول داروخانه میتوانید نسبت به دریافت داروها اقدام کنید.
در حقیقت نسخه الکترونیک همانند نسخ فیزیکی است؛ با این تفاوت که عملیات نسخه نویسی از طریق اینترنت انجام میشود. نسخه الکترونیک پزشکان فرآیند تجویز و دریافت دارو را آسان میکند.
مدت اعتبار نسخه الکترونیکی چقدر است؟
بهطور کلی مدت اعتبار نسخه الکترونیکی ۲ ماه در نظر گرفته شده است. البته بهگفته معاون درمان وزارت بهداشت در تاریخ خرداد ۱۴۰۳، مدت اعتبار نسخه الکترونیکی برای همه بیماران یکسان نیست و بر مبنای نوع بیماری، اعتبار آن تغییر میکند.
بااینحال، به یاد داشته باشید که مدت اعتبار نسخه آزمایش خدمات درمانی یا تجویز دارو به یک سال نمیرسد. اما میتوانید از طریق تماس با پزشک خود، برای تمدید دارو یا آزمایش اقدام کنید.

چگونه نسخه الکترونیک خود را ببینیم؟
برای تهیه دارو، انجام آزمایش یا خدمات پاراکلینیکی نیازی به دریافت نسخه الکترونیکی ندارید. در واقع، شما میتوانید بدون داشتن پرینت نسخه الکترونیک یا حتی مشاهده آن، به مرکز درمانی مورد نظر مراجعه کنید. بعد از دریافت کد رهگیری نسخه پزشکی از طریق پیامک، مرکز درمانی با استعلام کد ملی شما در سامانه نسخه الکترونیک میتواند نسخه ثبتشده را مشاهده کند و به شما نیز اطلاع دهد.
داروها، آزمایشها و خدمات پاراکلینیکی تجویزشده توسط پزشک در سامانه نسخه الکترونیک قابل مشاهده است. در واقع، بعد از ثبت نسخه در سامانه، یک کد رهگیری برای مشاهده نسخه الکترونیک از طریق پیامک برایتان ارسال میشود. برای دریافت نسخه الکترونیک میتوانید به آدرس سامانه بیمه مورد نظرتان مراجعه کنید. در ادامه به بررسی نحوه مشاهده نسخه الکترونیک برای بیمههای مختلف میپردازیم:
نحوه دریافت نسخه الکترونیکی تامین اجتماعی
برای پیگیری نسخه الکترونیک تامین اجتماعی، به سامانه تامین اجتماعی مراجعه کرده و مراحل زیر را انجام دهید:
- با استفاده از کد ملی و رمز عبور، وارد حساب کاربری خود شوید.
- از قسمت «بیمهشدگان» روی گزینه «خدمات سلامت الکترونیک» و سپس «نسخ الکترونیک من» کلیک کنید.
- اطلاعات مورد نیاز مانند نوع نسخه و بازه زمانی مورد نیازتان را وارد کنید تا نسخههای الکترونیک برایتان نمایش داده شود.
آموزش مشاهده نسخه الکترونیک بیمه سلامت
برای مشاهده نسخه الکترونیک بیمه سلامت با کد ملی به سامانه بیمه سلامت همگانی مراجعه کرده و مراحل زیر را انجام دهید:
- با کد ملی و شماره همراه خود وارد حساب کاربری بیمه سلامت شوید.
- رمز پیامکشده به شماره موبایلتان را وارد کنید.
- از بخش «تاریخچه خدمات» در منوی سمت راست صفحه، نسخههای الکترونیکی تجویزشده توسط پزشک را مشاهده کنید.
سامانه نسخه الکترونیک بیمه نیروهای مسلح
سامانه ساتا برای نسخه الکترونیک بیمه خدمات درمانی نیروهای مسلح راهاندازی شده است. بهعنوان بیمهشده نیروهای مسلح میتوانید خدمات درمانی نسخه الکترونیک را از سامانه ساتا پیگیری و مشاهده کنید. برای این کار فقط کافی است با کد ملی و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید.
تهیه نسخه دارو با کد رهگیری از داروخانه
برای تهیه دارو با نسخه الکترونیک فقط کافی است کد ملی خود را به مسئول داروخانه ارائه کنید. داروخانه از طریق سامانه نسخه الکترونیک، به نسخه تجویزشده توسط پزشک دسترسی پیدا میکند و داروها را با نحوه مصرف به شما تحویل میدهد. اگر هم پزشک نسخه را روی کاغذ نوشته باشد، فقط کافی است تا کد ملی شما روی نسخه نوشته شود. داروخانه بعد از ثبت، داروها را به شما تحویل خواهد داد.
مراحل ثبت نسخه الکترونیک توسط پزشکان
پزشکان برای ثبت نسخه الکترونیک باید در سامانه نسخه الکترونیک پزشکان ثبتنام کرده و از طریق نرمافزارهای ارائهشده توسط برخی از شرکتها از جمله مداریو، دکتر نکست و مدی مدیا اقدام به صدور نسخه کنند. اکثر این نرمافزارها امکان صدور نسخه برای بیمه سلامت و بیمه تامین اجتماعی را فراهم میآورند.
یکی از مهمترین مزایای نسخه نویسی الکترونیک برای پزشکان، دسترسی به سوابق دارویی بیمار و اطلاع از حساسیتهای دارویی او است. ازآنجاییکه مراحل ثبتنام پزشکان در سامانه نسخه الکترونیک برای هر نرمافزار متفاوت است، در ادامه فقط به نحوه ثبتنام پزشک در سامانه تامین اجتماعی میپردازیم:
نحوه ثبتنام پزشک در سامانه نسخه الکترونیک تامین اجتماعی
پزشکان با مراجعه به سامانه ep.tamin.ir میتوانند برای صدور نسخه الکترونیک تامین اجتماعی نیز اقدام کنند. نکته اصلی این است که پزشکان حتماً نباید با سازمان تامین اجتماعی قرارداد داشته باشند. فقط لازم است برای صدور نسخه ثبتنام کنند.
اگر بهعنوان یک پزشک قصد ثبت نسخه الکترونیک دارید، مراحل زیر را انجام دهید:
- مطابق شکل زیر، گزینه «ثبت نام پزشکان» را انتخاب کنید.

- در این بخش، باید اطلاعات هویتی خود را به همراه شماره تماس وارد و سپس گزینه «مرحله بعد» را انتخاب کنید.

- پس از استعلام مشخصات از سوی سازمان نظام پزشکی، وارد صفحه اختصاصی خود خواهید شد. در این صفحه، برای نوشتن نسخه بهصورت آنلاین کافی است تا روی گزینه «ثبت نسخه» در منوی سمت راست کلیک کنید. پس از آن نیاز است تا کد ملی بیمار را وارد و روی دکمه «دریافت اطلاعات بیمار» کلیک کنید. پس از کلیک، تحت پوشش بودن یا نبودن بیمار مشخص میشود. در صورتی که بیمار تحت پوشش بیمه نبود، بهصورت آزاد، میتوانید نسخه او را ثبت کنید.
نکته: پزشک میتواند با کلیک روی گزینه سوابق بیمار، به تمامی اطلاعات دارویی او از جمله حساسیتهای دارویی دسترسی داشته باشد. به این نکته توجه داشته باشید که وارد کردن شماره تلفن بیمار برای ارسال پیامک به او الزامی است. البته این شماره در سامانه ثبت میشود و در دفعات بعدی نیازی به وارد کردن آن نیست.
نحوه ثبت نسخه الکترونیکی در سامانه تامین اجتماعی
برای ثبت نسخه الکترونیکی، پزشک ابتدا باید نوع نسخه اعم از ویزیت، دارو، خدمات و پاراکلینیک را انتخاب کند. در ادامه به آموزش ثبت نسخه الکترونیکی برای هرکدام از این موارد را بررسی میکنیم:
- نسخه ویزیت: استفاده از این نوع نسخه فقط برای مواقعی است که پزشک میخواهد نسخه ویزیت خود را ثبت کند.
- نسخه دارو: پزشک برای تجویز دارو از این نسخه الکترونیک استفاده میکند. برای این کار باید نام داروها، تعداد، دوز و دستورالعمل مصرف آن را تعیین کند.
- نسخه خدمات: در این نسخ الکترونیک، خدماتی که از سمت پزشک برای بیمار ضروری است، انتخاب و در نهایت ثبت میشود.
- نسخه پاراکلینیک: خدمات پاراکلینیک شامل آزمایشگاه، رادیولوژی، ام آر آی، سی تی اسکن، سونوگرافی، فیزیوتراپی و… میشود.
- لیست نسخ: در این لیست، تمامی نسخهها و دستوراتی که پزشک تهیه کرده است، قابل مشاهده است.
پزشکان غیرطرف قرارداد با بیمه برای صدور نسخه الکترونیک فقط کافی است کد ملی بیمار را روی سربرگ نسخه خود بنویسند. بهاینترتیب شما با مراجعه به داروخانه میتوانید داروهایتان را با احتساب بیمه تحویل بگیرید.
ثبت نام منشی برای ثبت نسخه الکترونیک
منشی برای ثبت پذیرش در سامانه همانند پزشکان میتواند از سامانه استفاده کند. البته برای این کار نیاز است تا در ابتدا حساب کاربری برای خود ایجاد کند و بعد پزشک، او را در سامانه خود تعریف و بعد مشخص کند. پزشک با ورود به بخش «مدیریت سیستم»، منشی را در سیستم ثبت نام میکند.
بعد از اینکه حساب کاربری منشی توسط پزشک تائید شد، او میتواند با ورود به بخش «پذیرش»، پزشک مورد نظر را انتخاب کند. تقریباً تمامی مراحل همانند بالا است؛ یعنی ابتدا باید کد ملی بیمار ثبت شده و تحت پوشش قرار داشتن او استعلام گرفته شود.
مزایای استفاده از نسخه الکترونیکی چیست؟
صدور و دریافت نسخه الکترونیکی بهعنوان یک راهکار نوین در نظام سلامت، مزایای متعددی را برای بیماران، پزشکان و سازمانهای بیمهگر به همراه دارد. برخی از مهمترین مزایای نسخه الکترونیکی عبارتاند از:
- کاهش هزینهها: حذف نیاز به چاپ دفترچههای کاغذی به کاهش قابل توجه هزینهها برای سازمانها و دولت منجر میشود.
- نظارت دقیقتر: امکان پایش و نظارت بر عملکرد داروخانهها به دلیل ثبت الکترونیکی اطلاعات وجود دارد.
- صرفهجویی در وقت: با حذف نیاز به مراجعه حضوری برای دریافت دفترچه فیزیکی، شلوغی در کارگزاریها کاهش یافته و در وقت بیمهگزاران و سازمانهای بیمهگر صرفهجویی میشود.
- کاهش اشتباهات: نسخههای الکترونیکی از خطای دستنویسی و اشتباهات تایپی جلوگیری کرده و دقت تجویز و دریافت داروها افزایش مییابد.
- مدیریت تداخلات دارویی: ثبت سوابق دارویی در سامانه نسخه الکترونیک به پزشکان و داروسازان کمک میکند تا در صورت وجود تداخل دارویی، به بیماران هشدار دهند.
- پرداخت سریعتر به پزشکان: نسخه الکترونیکی فرآیند پرداخت حقالزحمه پزشکان را سریعتر میکند، هرچند ممکن است هنوز چالشهایی در این زمینه وجود داشته باشد.
این مزایا، علاوهبر بهبود کیفیت خدمات درمانی، باعث افزایش کارایی و کاهش مشکلات موجود در نظام سلامت میشود.
چالشها و مشکلات نسخه الکترونیک
نسخه الکترونیک با وجود مزایای بسیار، همچنان با برخی چالشها و مشکلات روبرو است که مهمترین آنها عبارتاند از:
- کندی و قطعی سامانه: یکی از مشکلات عمده، کندی یا قطعی سامانه است که باعث میشود بیماران نتوانند نسخه خود را دریافت کنند. در مواردی که پزشک نسخه را بهصورت الکترونیکی صادر کرده و سیستم داروخانه قطع بوده، بیمار ناچار به مراجعه به داروخانه دیگری شده است. این مشکل عمدتاً به دلیل نبود زیرساختهای مناسب ایجاد شده است. هرچند قبل از اجرای این طرح، آمادهسازی زیرساختها ضروری بود، اما خوشبختانه اقدامات مؤثری برای بهینهسازی آنها در حال انجام است.
- حفظ حریم خصوصی و اطلاعات بیماران: نگرانیهایی در خصوص حفظ اطلاعات شخصی بیماران وجود دارد، بهویژه درباره احتمال سوءاستفاده از این اطلاعات توسط افراد غیرمجاز، مانند پزشکان یا کارمندان داروخانه. با این حال، تدابیر امنیتی مناسبی برای حفاظت از اطلاعات اتخاذ شده و این حوزه نیز بهصورت مستمر بهروزرسانی میشود تا احتمال بروز چنین مشکلاتی به حداقل برسد.
با وجود این چالشها، نسخه الکترونیکی بهعنوان یک تحول مهم در نظام سلامت، همچنان در مسیر بهبود و توسعه قرار دارد.
چندین نکته در خصوص نسخ الکترونیکی
مراکز درمانی، پزشکان و بیماران باید در هنگام استفاده از سیستم نسخ الکترونیکی شرایط زیر را در نظر بگیرند:
- نسخ الکترونیکی زمانی ارزش قانونی دارد که امضای الکترونیکی پزشک را داشته باشد.
- فقط پزشک دارای مجوز و نظام پزشکی و همچنین مجوز امضای الکترونیک و در صورت ثبت نام در سایت سازمان امکان صدور نسخ الکترونیکی را دارد. همچنین بعد از اخذ نماد الکترونیک است که پزشک میتواند تعرفه ویزیت الکترونیک را دریافت کند.
- پزشکان برای صدور نسخ الکترونیکی نیازی به عقد قرارداد با سازمان ندارند.
- نماد الکترونیک در نظام پزشکی ترکیبی از مجوز سامانه، مجوز طبابت و کارت هوشمند امضای الکترونیک است.
- پزشکان در صورت داشتن نماد الکترونیک مخصوص میتوانند از هر نرمافزار مشابه تعریف شده در سامانه مجاز برای صدور نسخ استفاده کنند.
- در صورت قطع اینترنت یا برق، باید صدور نسخ به صورت دستی انجام و در اولین فرصت در سامانه ثبت شود.
- برای ویرایش نسخه نیاز به مهر و تائید مجدد است.
- دسترسی به نسخههای قبلی بر اساس قابلیت نرمافزار تعیین خواهد شد.
- در صورتی که پزشکی با مشکلات فنی از جمله گم کردن امضای الکترونیک مواجه شد، در همان سایت و از طریق میز کاری میتواند مشکلات خود را حل کند. در غیر این صورت باید با واحد فنی سازمان تماس بگیرد.
- اگر کد ملی بیمار توسط سایت شناسایی نشد (در صورت درست وارد شدن کد ملی)، بیمار خود باید با مراجعه به سازمان، این مشکل را برطرف کند.
- پزشک میتواند در قسمت تاریخچه ارائه، به داروهای تحویل داده به او توسط داروخانه دسترسی داشته باشد.
- در خصوص اینکه پزشک از طریق سیستم به نسخه های قبلی دسترسی دارد یا خیر، اطلاعات دقیقی نداریم؛ اما حداقل به داروهای تجویزی خود در سامانه مخصوصش دسترسی دارد.
دریافت آسان خدمات پزشکی با نسخه الکترونیک
در این مقاله به بررسی نحوه پیگیری نسخه الکترونیکی با کد ملی و کد رهگیری پرداختیم و سامانههای مربوطه را به شما معرفی کردیم. توجه کنید که نسخه الکترونیکی هیچ تاثیری روی هزینههای دارویی و درمانی شما ندارد و فقط نحوه تجویز و دریافت خدمات پزشکی را متحول کرده است.برای کاهش هزینههای پزشکی، خرید بیمه تکمیلی را به شما پیشنهاد میکنیم تا بتوانید بدون نگرانی بابت مخارج بالای درمان، خدمات و داروهای مورد نیازتان را دریافت کنید. چنانچه هرگونه سوالی در ارتباط با انواع بیمههای تکمیلی یا نسخه الکترونیک دارید، از طریق بخش نظرات با ما در ارتباط باشید.
نسخه الکترونیکی همان نسخه تجویزشده توسط پزشک است که شامل داروها، آزمایشها و خدمات پاراکلینیک میشود. این نسخه بهجای برگه کاغذی از طریق اینترنت صادر میشود.
برای پیگیری نسخه با کد ملی فقط کافی است به مرکز درمانی مورد نظرتان مانند داروخانه یا آزمایشگاه مراجعه کنید و کد ملی خود را به مسئول مرکز ارائه دهید.
بعد از ثبت دارو و چگونگی مصرف آن، بیمار به داروخانه مراجعه میکند و بعد از اعلام کد ملی، داروهای خود را تحویل خواهد گرفت. اگر هم پزشک دارو را روی برگ نسخه نوشته باشد کافی است کد ملی بیمار روی آن درج شود.
رییس اداره پزشکان، دارو و پاراکلینیک سازمان تامین اجتماعی مدت زمان اعتبار انواع نسخههای الکترونیک را ۲ ماه اعلام کرده است.
خیر، فقط لازم است تا برای صدور نسخه ثبت نام کنند.
بعد از ثبت نسخه الکترونیکی توسط پزشک، پیامکی حاوی کد رهگیری و لینک سامانه به شماره تلفن شما ارسال میشود که با استفاده از آن میتوانید نسخه الکترونیکی خود را مشاهده کنید.
سلام . وقت بخیر . من بیمار به فوق تخصص هستم برای نسخه الکترونیکی دارو به دکتر زنگ میزنم بایستی هزینه بگیره؟
چون دکتر شیراز هست هر وقت زنگ میزنم بدون هزینه نسخه برام ثبت میکنه
آیا پزشکان برای ثبت بایستی هزینه دریافت کنه در صورتی که بیمار خودشون هستیم .
حسن عزیز، این موارد را باید از سازمان نظام پزشکی یا شبکه بهداشت شهرستان خودتان پیگیری فرمایید.
سلام ایا میشود برای دادن قبض های پزشک برای گرفتن پول از بیمه غیر حضوری اقدام کرد چه جوری و چه سایتی
برخی از شرکتهای بیمه دارای شرایط بارگذاری آنلاین مدارک هستند.
این موضوع را باید از طریق دفتر مرکزی بیمه تکمیلی خود سوال بفرمایید.
سلام وقتتون بخیر
میخواستم ببینم با مراجعه به دکتر جدید از طریق سیستم فقط با کد ملی میتونه ببینه ک قبلا دکتر رفتم و برای چی بوده؟؟
بله؛ پزشکان از طریق کد ملی در سیستم بیمه پایه میتوانند نسخههای قبلی را مشاهده کنند.
بالاخره راهنمایی نکردید تمدید نسخه نزد پزشک اصلی هزینه دارد یا خیر؟ بطور مثال داروی فشار خون مادام العمر باید مصرف شود آیا هر با برای تمدید نسخه ی که ثابت است مطب مجاز است هزینه از بیمار بگیرد یا خیر؟ بعضی از مطب ها پولی دریافت نمی کنند و برعکس بعضی ها دریافت می کنند بالاخره از نظر قانون مجاز هستند یا خیر؟ با تشکر
بله؛ ریان عزیز، برای هر بار نوشتن نسخه، هزینه جدیدی از بیمار دریافت میشود.
سلام
تاریخ نسخه الکترونیک جهت آزمایش هورمونی سیزدهم فروردین بوده اگه بعد از گذشت پنجاه روز آزمایش رو انجام بدیم و آزمایشگاه فاکتور بده آیا بیمه دانا هزینه رو به ما پرداخت می کنه یا ایراد میگیره
درود.
اگر آزمایش نسخه ۵۰ روز پیش را قبول کند، بیمه تکمیلی برای پرداخت خسارت مشکلی ندارد.
سلام وقتتون بخیر
یک پیامک از ثبت نسخه الکترونیکی برای من اومده بود من به اشتباه زنگ زدم و شکایت کردم که من اصلا توی این ماه دکتر نرفتم، بعدش متوجه شدم که اشتباه میکردم یادم اومد که پیش اوت دکتر رفته بودم دوباره زنگ زدم و گفتم شکایت رو پس بگیرم، الان از کجا متوجه بشم که شکایت پس گرفته شده؟
کاربر گرامی، مشکلی برای شما ایجاد نمیشود. به جز پیگیری تلفنی، راهی برای اطلاع از این موضوع وجود ندارد.
سلام من داروهام گم کردم میشه برای تهیه دارو از کد ملی استفاده کرد اگر کد دارو نباشه
درود.
خیر؛ امکان دریافت دارو فقط با کد ملی وجود ندارد.
مجدد به پزشک مراجعه کنید تا کد رهگیری را به شما ارائه دهند.
سلام من برج هشت۱۴۰۳دکتر واسم یون وآزمایش نوشته گفته ااردیبهشت ۱۴۰۴انجام بده جواب وبیار الان اعتبار داره یانه
درود.
معمولا نسخه آزمایش ۳ ماه اعتبار دارد. این مورد را باید از مسئول آزمایشگاه سوال بفرمایید.
سلام خسته نباشید، من بیمه تکمیلی دانا دارم و ماه گذشته آزمایشی رو دادم که دوباره باید تکرارش کنم از تاریخ آزمایش اولم ۲۶ روز گذشته آیا میتونم از بیمه تکمیلی دانا برای این آزمایش هم استفاده کنم؟ فاصله تاریخ ثبت نسخه ها بیش از یک ماه هست
بله؛ سمیرا عزیز، قبل از اتمام مهلت یک ماهه نسبت به ارائه فاکتور به شعب پرداخت خسارت بیمه دانا مراجعه کنید.
با سلام. من مدت هاست داروی سینورا مصرف میکنم و هر بار هر پزشکی قبولزحمت کنند برایم نسخه الکترونیک مینویسند چون پزشک خودم فقط نسخه کاغذی دارند.
و تقریبا ۹-۱۰ ماه یکبار یا سالی یکبار از بیمهی اصلی مرکزی، پروندهی من متوقف میشه و باید حضوری مراجعه کنم و کارهای لازم رو انجام بدم تا مجدد پرونده برای مدتی فعال شود، که من بتونم از بیمهی تامین اجتماعی برای گرفتن دارو اقدام کنم.
در تاریخ ۳ اسفند پرشک برای من نسخه الکترونیک صادر کردند ولی مراجعه کردم به ۲ داروخانه گفتند پرونده بیمه فعال نیست، متوجه شدم باز باید مراجعه کنم.
با توجه به اینکه آخر سال هست و مشغله های کاری و شلوغی مراکز و همچنین چون هر بار دکتر ۳۰۰ هزار تومان برای صدور نسخه دریافت میکنند،
خواستم مطمئن باشم این نسخه تا چه مدت معتبر است؟
۲ ماه؟ ۳ ماه؟
یا امکانش هست که فرضا دکتر تا آخر ماه اردیبهشت تاریخ نسخه را تمدید کنند؟؟؟
نسخه ۱ ماه اعتبار دارد.
به مدیریت درمان تامین اجتماعی مراجعه کنید و این مشکل را یک بار به صورت اساسی حل کنید.
سلام من پزشکم و توی مطبم تا حالا نسخه برای نیرو های مسلح ثبت نکردم فرایندش چطوریه؟
نیروهای مسلح هم مانند تامین اجتماعی، سیستم ثبت نسخه دارد.
میتوانید جهت آشنایی با نحوه ثبت نسخه با دفاتر بیمه نیروهای مسلح تماس بگیرید.
سلام.اگر دکتر اشتباهی داروی دیگری رو بنویسید و ما خودمان متوجه آن شویم و به دکتر اطلاع دهیم .آیا قبل از گرفتن دارو ، نسخه قابلیت اصلاح توسط پزشک را دارد
بله؛ مشکلی وجود ندارد.
سلام..ببخشید اگه با کد رهگیری از۶۰تا قرص ۳۰تا داده بشه…آیا بازم نسخه فعاله؟
زهرا عزیز، معمولا در چنین شرایطی، نسخه در سیستم فعال باقی میماند.
سلام من دکتر برای سی روز دارو برام نوشتن تاریخ ویزیت ۸ دی ماه بوده اما تاریخ اقدام من برای خرید دارو ۲۰ دی بوده الان دکتر دیگه همون دارو رو برام نوشتن برای یک ماه میخواستم ببینم من ۸ بهمن میتونم دارومو بگیرم یا تا ۲۰ بهمن باید صبر کنم سپاس
شما میتوانید ۸ بهمن ماه برای دریافت دارو اقدام کنید.
امکانش هست یک نسخه بتونم از سامانه حذف کنم؟
خیر؛ امکان چنین اقدامی وجود ندارد.
سلام.
سوالی دارم. من دیروز توسط پزشک عمومی ویزیت شدم و ایشان برای من دارو تجویز کرد. من داروها را نگرفتم. آیا اگر دوباره به این پزشک مراجعه کنم، میتواند از روی سابقه نسخه الکترونیکی من بفهمد که من آن داروها را تهیه نکردهام؟
متشکرم.
خیر؛ نمیتواند متوجه شود.
سلام یه پزشک ک چندماه ازش میخواستم فقط داروموتمدیدکنه یعنی نیازی هم به رفتن حضوری نیست چون مشکلم برطرف شده و فقط گفتن داروتونوادامه بدید ازپزشک خواستم داروموبرام بنویسه درقبال پرداخت ویزیت درجامنوبلاک کرد ک دیگه آزمون نخواه داروتو تمدیدکنم😞یعنی اینقدسخته دارویی رونوشتن توشهرخودمون دکترمغزواعصاب درست حسابی نیست
سلام
من توسط پزشک ارتوپد ویزیت شدم پزشک معالج هزینه آزاد گرفت وسونوگرافی وآزمایش ودارو نوشت وکدرهگیری نداد من هم بیمه درمان دارم هم تکمیلی
آیا پزشکان الزام به ارائه کدرهگیری برای بیمار نیستند؟
هزینه ازاد واقعا سرسام آور هست
درود.
پزشکان باید نسخه را در دفترچه بیمار وارد کنند.
در این خصوص به سازمان نظام پزشکی شکایت کنید و نسخه را نزد پزشک دیگری ببرید تا آن را داخل سیستم وارد کند.
با اپلیکیشن هایی مثل پذیرش ۲۴ ، دکتر ساینا ، زوپ و حال و …. میشه با پزشکان آنلاین مشاوره داشت و نسخه گرفت
سلام من چطور میتونم نسخه سال قبل رو مشاهده کنم دنبال اسم داروم میگردم
باید از طریق مدیریت درمان تامین اجتماعی این موضوع را پیگیری کنید.
سلام . وقت بخیر. من چند سال هست بخاطر چربی خون دارو مصرف می کنم. در یکی از نسخه هایی که پزشک برای من ثبت کرده تعداد دارو را زیاد نوشته که داروخانه به من تعداد کمتری تحویل داده ولی نسخه جدید که برای من نوشتم و تعداد دارو هم کم هست ف داروخانه اعلام می کند که شما هنوز دارو دارید و بیمه به شما تعلق نمی گیرد ، درحالیکه من داروهایم تمام شده ولی چون تعداد نسخه قبلی زیاد ثبت شده بود ، من باید نسخه را آزاد تهیه کنم. لطفا راهنمایی بفرنایید . باید چکار کنم؟
شما باید هنگام دریافت فاکتور از داروخانه تعداد داروهای دریافتی را مشاهده کنید.
یا باید این سری دارو را به صورت آزاد دریافت کنید یا از طریق وزارت بهداشت این موضوع را پیگیری کنید که دردسرهای خودش را دارد.
سلام خسته نباشید.من بیمه سلامت رو تمدید نکردم .دکار آزمایش برام نوشته.میخواستم بدونم الان بخوام تمدید کنم اون آزمایش رو شامل میشه یا نه؟چه مدت اعتبار داره آزمایش دکتر ؟
ماتیسا عزیز؛ آزمایش یک ماه اعتبار دارد. در صورت تمدید میتوانید از آن استفاده کنید.
سلام من بیماری خودایمنی دارم وبایدماهی ۲عددسینورابزنم.مادام العمر هربا ردکتر۴تامینویسه اما داروخانه ۳تامیگه میشه داد.آیا برابیماران خاص گزینه ای وجودنداره که مجبورنباشن ماه به ماه ویزیت پرداخت کنند برا ثبت نسخه .وگزینه تکرارنسخه داشته باشه که ماه به ماه تمدیدبشه
باید به مدیریت درمان بیمهگر پایه خود مراجعه کنید تا کارشناسان در صورت امکان این موضوع را پیگیری کنند.
سلام/مراجعه کردم به دکتر یک کد بهم دادن منشی هم اکو گرفتم هم فاکتور ویزیت بهم دادن ولی توی سامانه بیمه ملت نسخه اکو وارد شد ولی مال ویزیت میخوام وارد کنم با همان کد یکپیام میآید که نسخه الکترونیک فعال میباشد و لود نمیشود بارگزاری نمیشود نسخه ویزیت دلیل چیست؟
درود.
نباید مشکلی در ثبت مدارک شما وجود داشته باشد.
با دفتر مرکزی بیمه ملت تماس بگیرید تا این موضوع را بررسی کنند.
همسر بنده بیمه سلامت و من از طرف ایشان بیمه هستم آمپول دیفرلین از داروخانه ۱۳ آبان تهیه قیمت آزاد آن حدود ۷ میلیون تومان است داروخانه از این بابت سه میلیون و دویست هزار تومان برداشت و طی رسیدی مهمور به مهر داروخانه گفت بقیه را از بیمه بگیر . لطفا راهنمایی کنید برای دریافت پول با این رسید به کجا مراجعه کنم ؟
من بیماری سرطان پروستات دارم و دکتر نسخه الکترونیکی برای دریافت این دارو برایم نوشته است. قبلا از راهنمایی شما تشکر میشود.
اگر بیمه تکمیلی دارید، میتوانید مابقی پول نسخه را دریافت کنید. بیمه سلامت پولی از روی فیش به شما پرداخت نمیکند.
نسخه ایی برام نوشتن جهت تصویر برداری یعنی ام آر ای با مرکز تصویر برداری حقیقت در تهران جهت نوبت تماس گرفتم شماره موبایل دادن گفتن اطلاعات فردی وکد ملی وشماره پیگیری نسخه وشماره تماس بدید به نظرم باید جلوی این موارد گرفته بشه وحتی نوع بیمه وتکمیلی را خواستن اگر من مراجعه نکنم به این مرکز این مرکز وشماره آن میتونن خیلی راحت کلاهبرداری کنن پس باید دنبال راه حل بود با تشکر احمدزاده
شما نباید این اطلاعات را در اختیار هر شخصی قرار دهید. آنها میتوانند با توجه به اطلاعات شما از تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی هزینه خودشان را دریافت کنند.
مدت اعتبار نسخه پاراکلینیک پزشک که شامل سونوگرافی میشه ۲ ماه هستش؟
خیر؛ این نسخه ۱ ماه اعتبار دارد.
سلام تازه دکتر برام نسخه آزمایش نوشته و فردا میخوام برم آزمایش بدم ولی اعتبار بیمه درمانی من تا امروزه یعنی فردا بیمه بنده درمانی ندارن میشه ازش استفاده کرد چون نسخه امروز با بیمه نوشته آیا آزاد حساب میشه
چون روز بعد باید آزمایش در سیستم ثبت شود و فردا دیگر پوشش درمان شما فعال نیست، امکان استفاده از آزمایش وجود ندارد.
سلام.همه ی آزمایشگاه ها در هر شهری،نسخه آزمایش الکترونیکی رو انجام میدن؟منظورم اینه که به روز رسانی شدند؟
بله؛ شما در هر نقطه از کشور میتوانید از نسخه الکترونیکی خود استفاده کنید. فقط نسخهها دارای تاریخ انقضا هستند که باید در یک فاصله زمانی مشخص استفاده شوند.
سلام وقت بخیر چطور میتونم پرونده الکترونیکی سلامت خودم رو کاملا پاک کنم
امکان پاک کردن پرونده از سیستم وجود ندارد.
سلام نسخه فرزندان زیر ۱۸ سال که سیمکارت به نام خودشون ندارند چجوری میشه مشاهده کرد در سایت تامین ؟
سخه فقط برای داروخانهها و پزشکها با کد ملی قابل مشاهده است.
سلام وقت بخیر
من هر ماه به دکتر میرم و دارو مصرف میکنم مدتی بود که از میزان افزایش هزینه داروهامدر شوک بودم که من داروی آنچنانی مصرف نمیکنم چرا اینقدر گرون درمیاد هر نسخه .بتازگی و کاملا اتفاقی رفتم نسخه الکترونیکی رو باز کردم دیدم داروهامو داروخونه آزاد محاسبه میکنه با اینکه اون دارو در تعهد بیمه هس .نحوه ی کار بدین گونه هس در برابر تجویزی دکتر صفر ولی برا من دارو رو میده با قیمت آزاد متاسفانه که داروها نه قیمت تولید و مصرف دارن نه نوشته که بیمه ای هس یا نه ؟حالا من چطور میتونم اقدام کنم از داروخونه پول های اضافه و گزافی که گرفته سده رو بگیرم؟ تازه به یکی از دارو خونه ها بردم که دارو به من تحویل شده ولی در دفترچه نوشته نه. گف طبیعیه خانم من وقتی دارو رو گرون میخرم باید اینکار بکنم . امروز شربت فلان برام اومده ۶۸ تومن من اونو قبلا میفروختم مثلا ۵۰تومن خالا باید از یه جایی اون مابه التفاوت رو جبران کنم . خب گفتم شما ۶۸ رو که به ۵۰ نکیدی همونم گرون میفروشی دیگه حالا چرا باید شربتی که بیمه میگیره آزاد حساب میکنین؟ فک کنین دارویی که برامن ۶۵۰ گرفته در نسخه الکترونیکیم حدود ۱۴۰ هس
خواهشمندم نظارت دقیق بر این امر داشته و آگاهی های لازم بابت قیمت داروی بیمه ای و آزاد در دسترس عموم قرار بدین .
و راهی برای اثبات حقم برا من یاد بدین البته چندین نسخه من اینطور هستا تازگی متوجه شدم که علت گرون دراومدن داروهام چیه؟
باتشکر و تقدیم احترام
میتوانید از طریق مدیریت درمان تامین اجتماعی این موضوع را پیگیری کنید. در صورتی که داروها تحت پوشش بیمه باشد و داروخانه هم با تامین اجتماعی قرارداد داشته باشد، شما میتوانید از مالک داروخانه شکایت کنید.
سلام وقت بخیر من چطوری میتونم قیمت داروها رو ببینم.الان من یه سرما خوردگی ساده داشتم که کلا ۴ تا دونه ورقه به من قرص دادن و بیمه تکمیلی تامین اجتماعی هم هستم ولی ۱۵۰ هزینه داروهای من شد.چطوری میتونم ببینم نسخه من هر دارو چقدر شده یود ک بفهمم درست حساب کردن یا نه
به داروخانه مراجعه و صورتحساب را دریافت کنید. قیمتها و نوع دارو در فاکتور قید شده است.
سلام ببخشید من بیمه تکمیلی هستم چند تا دکتر رفتم الان که مدارک رو فرستادم برای میگن هزینه ازاد دستور پزشک من از پزشک دورم میرم توی نسخه های الکترونیک هیچ چیز ثبت نشده ولی من کد پیگیری دارم چطور میشه پیگیری کرد؟
اگر کد پیگیری دارید که باید در سیستم ثبت شده باشد؛ مگر اینکه دکتر در زمان ثبت و تایید نهایی نسخه کوتاهی کرده باشد و سهل انگاری رخ داده باشد.
نسخه ی انسولین در تاریخ ۲۷ مرداد صادر شده و بدلیل نبود داروی مذکور ۱۰ روز بعد موفق به دریافت شدم. در نسخه ی جدید یعنی ۲۷ شهریور، بیمه تامین اجتماعی نسخه ی جدید رو تایید نمیکنه و آزاد حساب میکنه…. چرا؟
از طریق مدیریت درمان تامین اجتماعی این موضوع را پیگیری کنید.
سلام مدارک را کامل برای بیمه دی ارئه کردم ولی الان از من کد ارجاع میخواهند ومن آن را گم کردم چگونه میتوانم دوباره تهیه کنم و برای بیمه بفرستم ممنون میشم راهنمایی کنید
این موضوع را باید از شعبه بیمه دی سوال بفرمایید. ارتباطی با نسخه الکترونیک تامین اجتماعی ندارد.
سلام وقت بخیر آیا نسخه های قدیمی که داخل سامانه ثبت شدن قابل دیدن هستن چون من یکی ازداروهامو نگرفتم خواستم بدونم برام داخل نخسه ثبت شده یانه که داروخونه نداده اگه می شه دسترسی بهشون پیدا کرد باید کدوم قسمت رو دید؟
خیر؛ بهار عزیز، نسخههای قدیمی دیگر در دسترس نیستند.
سلام
پزشک مغز و اعصاب برام ۱۰ جلسه فیزیوتراپی تجویز کرد که ۵ جلسه آن را در یه فیزیوتراپی انجام دادم. میشه ۵ جلسه باقی مانده را با همان کد پیگیری در یه فیزیوتراپی دیگه انجام بدم. ممنون
خیر؛ امکان چنین اقدامی وجود ندارد.
ببخشید میخواستم بپرسم آیا این نسخ الکترونیک و در حقیقت سابقه ی نسخه های الکترونیکی توسط داروخانه ها قابل رویت هستند؟ برای پزشکان و نیز شرکت های بیمه تکمیلی چطور؟ به نظرم یه جوری تجاوز به حریم شخصی آدمها میشه اگه اینطوری باشه
بله؛ نسخه برای پزشک و مراکز درمانی قابل رویت است.
سلام پسرم بیمه سلامت داره استعلام میگیرم تا ۸ ماه دیگه تمدیدداره ولی پزشکان موقع نوشتن نسخه میگن بیمه نداره !! علتش چیه؟
این موضوع را باید از طریق دفاتر پیشخوان سوال بفرمایید. یا با شماره ۹۶۸۸۱۸۶۲-۰۲۱ تماس بگیرید.
از اول هیچ کدی برای من بعد از ثبت نسخهی الکترونیک ارسال نمیشه و مجبورم از دکترم بخوام یه نسخهی فیزیکی هم بهم بده چون داروخانهها خیلی اذیتم میکنن برای این مشکل.چجوری حلش کنم؟
باید این مشکل را از طریق مدیریت درمان تامین اجتماعی پیگیری کنید.
آیا دکتر برای ثبت نسخه هزینه ای ازبیمار میگیرد
بله؛ در همه مراکز هزینه دریافت میشود.
سلام آیا نسخه سونوگرافی که دکتر بنویسد قابل مشاهده هست وچند ماه اعتبار دار
بله؛ قابل مشاهده است و ۱ ماه اعتبار دارد.
سلام خسته نباشید آبا پزشک برا امضا کردن برگه بیمه باید پول بگیرد از بیمار؟
کجای قانون نظام پزشکی نوشته دکتر باید برای امضا کردن برگه برای تحویل به بیمه باید پول بگیره؟
خیر؛ میتوانید در این خصوص از طریق نظام پزشکی شکایت کنید.
سلام نسخه سنوگرافی تا چ مدت اعتبار دارد؟
به مدت ۱ ماه اعتبار دارد.
سلام من نسخه ای دکتر برای آزمایش برام نوشته رو گم کردم و از دکترم هم خیلی دورم چطوری میتونم دوباره دسترسی پیدا کنم به نسخه ام
شما نمیتوانید به نسخه پزشک دسترسی پیدا کنید.
واقعا نمی دونید چه استدلالی پشت این حرف است برای یک نسخه هر دو ماه باید ۲۰۰ واریز کنیم به حساب تا همون نسخه رو با نازو عشوه تمدید کنن
سلام دئست عزیز استدلالش اینه که مسئولیتش پای پزشک تمدید کننده هست
سلام نسخه آزمایش تا چه مدت اعتبار داره؟و اینکه چطوری میشه بدون مراجعه به پزشک این مدت تمدید بشه؟
نسخه یک ماه اعتبار دارد و برای تمدید آن باید مجددا به پزشک مراجعه کنید.
سلام وقت بخیر
بنده ۲ سال سابقه بیمه در شرکت خصوصی دارم و از اول تیرماه تعدیل نیرو کرده اما قرار دادم تا پایان شهریور ماه هست , خواستم بدونم در صورت دریافت نامه عدم نیاز و قرارداد میتونم بیمه بیکاری بگیرم ؟
بله؛ میتوانید از بیمه بیکاری استفاده کنید.
سلام وقت بخیر،
نسخه پزشکی هسته ای بیمه سلامت چند ماه اعتبار دارد
این موضوع را باید از درمانگاهها یا مدیریت درمان تامین اجتماعی سوال کنید.
سلام وقتتون بخیر، من حدود یک ماه هست که با بیمه تامین اجتماعی برای ثبت نسخه الکترونیک قرداد بستم و در این مدت تعرفه ویزیت مشخص شده رو از بیماران دریافت کردم و میخواستم بدونم آیا باید همین ویزیت رو گرفت یا اینکه باید برای دریافت بخشی از ویزیت هم به اداره تامین مراجعه کرد؟ یعنی آیا باید از بیمار هزینه ای کمتر گرفت و درعوض سازمان به پزشک هزینه ای پرداخت میکنه؟
باید بروید با مدیریت درمان تامین اجتماعی هماهنگ کنید و آنها شما را توجیح کنند تا درآینده برای دریافتی با مشکل مواجه نشوید.
باسلام
منivf کردم.خیلی از داروهام که پزشک تجویز کرده، به عنوان مثال، هر ۶ ساعت شیاف پروژسترون ۴۰۰ تجویز کرده و در نسخه ۱۰۰ عدد نوشته منتها داروخونه بهم میگه ۲۰ عددش تاییدیه(بیمه تامین) هستش،و مابقی آزاد حساب میشه.و البته فکر کنم برا ۱۰ روز هست و مجبورم تا به اون روز یه تعداد هم آزاد بگیرم و بعد از آن دوباره ۲۰ تا تاییدی میتونم بگیرم.و چاره ای ندارم باید یک نسخه رو چند بار بگیرم که هم وقت گیر هست و هم هزینه نسخه پیچی (۲۴ تومن)جدا بهش میخوره که اینطوری دوباره هزینه نسخه پیچی باید داد. حالا بماند که هزینه ناباروری بالا هست.چرا به این شکل هست؟و یک دفعه در طول ۹ ماه بارداری که مصرف هست لااقل تا دوره ویزیت بعدی کامل نمیدن؟
به مدیریت درمان تامین اجتماعی مراجعه کنید تا این موضوع را پیگیری کنند.
سلام بنده به پزشکی مراجعه کردم و گفتم یک نسخه آزمایش کلی برای آزمایشگاه بنویسد. بعد از مراجعه به آزمایشگاه متوجه شدم قبل از اینکه جواب آزمایش بیاید دکتر با آزمایشگاه مکاتبه دارد و مثلا میگوید بیمار چنین مشکلی دارد و آزمایشگاه هم نتایجش را طبق نظر آن دکتر و بدون توجه به یافته های آزمایش ثبت میکند. آیا امکان فرستادن پیام از دکتر برای آزمایشگاه وجود دارد؟ آیا آزمایشگاه ها کارشان دقیق است یا سعی میکنند با خوداظهاری دکتر و بیمار نتایج آزمایش را به دلخواه بدهند؟
محمد عزیز؛ آزمایشگاه با توجه به نمونههای که از بیمار دریافت میکند، جواب را به پزشک و بیمار اعلام میکند. هیچ کس دخل و تصرفی در نتیجه آزمایش ندارد.
با سلام خسته نباشید نسخه سونوگرافی تا چ مدت اعتبار دارد؟اونم تا ۲ماه تاریخ داره
تا ۱ ماه اعتبار دارد.
با سلام
با توجه به اینکه تدابیر امنیتی برای اطلاعات شخصی اندیشیده شده داروخانهها ها با داشتن کد ملی به چه اطلاعات شخصی از مراجعین خود دسترسی خواهند داشت؟ همسر فرزند وضعیت تاهل آدرس؟؟؟؟
خیر؛ هیچگونه دسترسی به موارد ذکر شده ندارند.
باسلام
بعضی از پزشکان نسخه الکترونیک ثبت نمیکنند و هم چنان بصورت دستی نسخه رو مینویسند که بیمه این نسخه رو قبول نمیکنه
میشه یه راه حل برای مشکلمون بگید
این موضوع را به مدیریت درمان تامین اجتماعی گزارش دهید تا پیگیریهای لازم را انجام دهند.
با سلام . در حال حاضر فقط یک نسخه برای بیمار ثبت و کد رهگیری برای او ارسال می شود . اگر نیاز به نسخه دوم باشد سیستم آن را در یک روز قبول نمی کند. در این صورت چه راهکاری برای ثبت نسخه دوم برای بیمار وجود دارد؟
کاربر گرامی؛ این مورد را باید از طریق سیستم مدیریت درمان تامین اجتماعی پیگیری کنید.
سلام وقت بخیر..خواستم بدونم داروهایی ک از طرف پزشک ثبت شده و دارو توسط بیمه از داروخانه تهیه شده آیا برای سرپرست خانوار قابل مشاهده است؟ و اینکه مدت زمان پاک شدن نسخه از سیستم چقدر هست؟
خیر؛ نسخه برای سرپرست خانوار قابل مشاهده نیست.
سلام وقت بخیر
برای آزمایشگاه نسخه ی کاغذی هم قبول میکنه؟
در صورت قبول نسخه ی کاغذی باید آزمایشگاه آن را در سایت بیمه ثبت کند؟
این موضوع بستگی به نوع بیمه شما دارد. به عنوان مثال اگر دفترچه شما نیروهای مسلح باشد، نسخه کاغذی هم قابل قبول است. اما در بیمه تامین اجتماعی باید حتما نسخه الکترونیکی داشته باشید.
سلام.بپرسم اگربا کد ملی یک نفر که بیمه تکمیلی دارد نسخه الکترنیکی و دارویی در یک شهر دیگری به جز شهر خود شخص ثبت کنند واز طریق معرفی نامه به شخص پیامک آمده و متوجه شده که با کد ملی اودارو ثبت شده در حالی که اصلاشخص از داروخانه و درمانگاه نرفته و استفاده نکرده.بپرسم چگونه می شه از داروخانه و دکتر درمانگاه که با کد ملی دیگران از بیمه تکمیلی دانا استفاده می کنند و معرفی نامهثبت می کنند بدون اینکه شخص خبر داشته باشه. بزخورد یا شکایت کرد؟ لطفا پاسخ بدید.چون سایت بیمه دانا پاسخگو نبود و دفتر نمایندگی بیمه دانا هم پاسخگو نبود.
در خصوص نسخه الکترونیک باید با مراکز بیمه پایه خود مراجعه کنید.
در خصوص بیمه تکمیلی نیز باید به شعب بیمه تکمیلی خود مراجعه کنید.
اگر پاسخگو نبودند با شعبه مرکزی بیمه دانا به شماره ۵۸۳۷۸۰۰۰-۰۲۱ تماس بگیرید.
سلام من به پزشک خانواده مراجعه نکردم اما برای من وخانواده ام نسخه صادر شده آیا پزشک خانواده همچین اجازه ای دارد
خیر؛ ایشان چنین اجازهای ندارد.
سلام اعتبار زمانی ازمایشاتی که پزشک می نویسد چقدر است فرض پزشک هر سه ماه وقت میدهد ایا نسخه ازمایش ب
رای سه ماه اعتبار دارد
بله؛ نسخههای الکترونیک تا ۳ ماه اعتبار دارند.
ضمن عرض سلام و خسته نباشید بابت مطالب مفید وبسایت
بنده امروز پیامکی مبنی بر کد ثبت جلسه فیزیوتراپی دریافت کردم در صورتی که نسخه ای در این مورد نداشتم و کاملا اتفاقی این پیامک را دریافت کردم.
آیا در این خصوص باید اعتراضی ثبت کنم؟ از چه طریق باید پیگیری کنم ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
کاربر گرامی؛ احتمالا این پیام به اشتباه برای شما ارسال شده است و نیازی به پیگیری نیست.
سلام دکتر برای ۲۰ خردادازمایش نوشته،اما برام پیغامی نیومده،ممکنه بعد از ۲۰ خرداد ازمایشم فعال بشه و بتونم انجامش بدم؟
ندا عزیز؛ شما باید کد پیگیری نسخته مربوطه را دریافت کنید و در تاریخ مقرر به آزمایشگاه مراجعه نمایید.
سلام وقت بخیر من پزشکم رو عوض کردم و سوالم اینه پزشک جدید میتونه نسخه های قبلیمو ببینه؟
بیتا عزیز، تنها نسخههای یک ماه گذشته قابل مشاهده است.
میگم کد امآرآی و فیزیوتراپی میتونه یکی باشه یعنی با یه کد هم بتونی فیزیوتراپی نوبت بگیری هم امآرآی؟
در صورتی که پزشک هر دو را با یک کد ثبت کرده باشد، میتوانید با یک کد برای هر دو نوبت دریافت کنید.
سلام
دکتر برام دو تا آزمایش تو یک روز نوشتن با یک کد رهگیری که باید جدا جدا انجام میدادم.آزمایش اول رو انجام دادم.برای آزمایش دوم که چند روز بعد باید انجام میدادم آزمایشگاه گفتن تامین اجتماعی قبول نمیکنه چون شما قبلاً استفاده کردین.
سوال بنده اینه که آیا کد رهگیری مشابه که تو یک روز صادر شده باعث همچین مشکلاتی میشه؟و راهکارش چی هستش؟
اینکه مجدد برم دکتر تا دوباره با یه کد جدید برام آزمایش رو تو سیستم بزنن.
خب اینکه دوباره دردسر هستش.
بهتر بود پزشک دو کد رهگیری متفاوت برای شما ثبت میکردند. اما با این حال هم آزمایشگاه هر دو آزمایش را برای بار اول انتخاب کردهاند و دچار اشتباه شدهاند.
آیا در ثبت نسخه شرکت خاصی فقط ثبت میشه؟ من نسخه شیاف آنتی هموروئید بردم و هزینش خیلی زیاد تر از همیشه بود. وقتی پرسیدم گفتن دکترت شرکت خاصیو ثبت کرده در حالی که من خودم منشی هستم و نسخرو خودم ثبت کردم اما شرکت خاصی اصلا وجود نداشت که بخوام بزنم و مثل همیشه ثبت کردم. اما داروخانه به من از شرکتی داد که هزینش دو برابر هزینه شیاف معمولی بود.
میتوان در نسخه اسم شرکت خاصی را درج کرد؛ اما اگر خودتان نسخه را ثبت کردهاید و چنین چیزی را در نسخه اعمال نکردهاید، متصدی داروخانه این اقدام را خودسرانه انجام داده است.
با شماره ۶۴۴۳۲۴۳۶ تماس گرفته و ثبت شکایت کنید.
سلام
اگر جواب آزمایش رو تحویل بگیریم آیا باز هم روی سیستم آزمایشگاه جوابی باقی میمونه یا پاک میشه؟
مریم عزیز؛ پاسخ آزمایش ارتباطی با نسخه الکترونیک ندارد و به سیستم آزمایشگاه بستگی دارد.
سلام
از تاریخ صدور نسخه الکترونیک آزمایش(تامین اجتماعی) تا چه مدت مهلت اعتبار دارد؟
بسته به نوع نسخه، بین ۱ الی ۳ ماه اعتبار دارد.
با سلام ، در خصوص صدور نسخه الکترونیک آیا در مراجعه به پزشک و صدور نسخه دارو و نسخه عکسبرداری ونسخه دارو آیا فقط یک کد دستوری برای آنها صادر میگردد یا نه ؟ تامین اجتماعی
کاربر گرامی؛ نحوه ثبت نسخه الکترونیک به شکل زیر است:
پزشک نسخه را در منوی تامین اجتماعی با رمز خودش ثبت میکند و یک کد به بیمهشده (بیمار) جهت پیگیری ارائه میدهد.
سلام آیا شرکت بیمه دست رسی به همه نسخه ها دارد یا پیگیر این باشد که چرا در مدت کم یک نسخه چند بار تکرار شده
بله؛ این موارد قابل دسترسی است.
امکان ویرایش نسخه یا حذف نسخه تا چند روز از طرف پزشک امکانپذیر میباشد
یک الی سه ماه برای ویرایش یا حذف نسخه الکترونیک فرصت دارید.
سلام .میخواستم بدونم میشه دکتر دارو تجویز کنه ۲عدد بعد داروخانه ۱ روبهم بده میگن چون سهمیه هست
مجید عزیز؛ از مسئول داروخانه سوال بفرمایید. اگر نسخه شما بعد از گرفتن یکی از داروها پاک نشود، مشکلی وجود ندارد. میتوانید دارو دوم را بعد باز شدن مجدد سهمیه دریافت کنید. فقط کد پیگیری نسخه مربوطه را نزد خود نگه دارید.
سلام، امروز رفتم ۳ تا آزمایشگاه.هر سه بهم گفتن که سامانه برام خطای ثبت اطلاعات میده. علتش چیه؟ پارسال رفتم از طریق تامین اجتماعی پیگیر شدم و گفتن هیچ مشکلی نیست. چند وقت پیش برای عکس opg و تحویل دارو که مراجعه کردم مشکلی نبود ولی همیشه برای آزمایشگاه مشکل پیدا می کنم. نسخه پزشک هم مشکلی نداره. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
وجود اختلالاتی مثل قطعی اینترنت یا شلوغی سیستم هنگام استفاده همزمان در مراکز درمانی، میتواند دلیل بروز چنین مشکلاتی باشد.
سلام ، یه سوالی دارم ، ویزیت پزشک یا بینایی سنجی و شنوایی سنجی از اعتبار بیمه شخص کم می کنه ؟
سلام بر شما؛ خیر، تاثیر ندارد.
سلام وقتتون بخیر
ببخشید جدیدا که دکتر به جای دادن نسخه کد بهمون میده
باید چه جوری نسخه رو گیر بیاریم من برای بیمه تکمیلی نیاز دارم
کاربر گرامی؛ دیگر برای دریافت هزینه از بیمه تکمیلی نیازی به نسخه فیزیکی نیست. ارائه فاکتور مهر شده توسط داروخانه کفایت میکند.
نسخه الکترونیک دخترم رو میخوام چک کنم ولی بالا۱۸ سال است و تکفل منه با این حساب در قسمت نسخه الکترونیک من فقط کد ملی های موجود کد ملی خودم و فرزندان زیر ۱۸ سالم هستند و کد ملی دختر بزرگم و همسرم نیست برای پیگیری نسخه ها
کاربر گرامی؛ جهت پیگیری به مدیریت درمان تامین مراجعه کنید.
سلام آیا برای ازمایش آزاد هم از طرف بیمه اس ام اس میرود؟ در سیستم ها ثبت میشود؟ اگر ثبت میشود تا چه مدت میماند؟
بله؛ ژینا عزیز، برای آزمایش آزاد هم پیامک ارسال شده و برای همیشه در سیستم ثبت میشود.
سلام ، کسی جز خودمان میتواند به سابقه پزشکی و بیمه ما دسترسی داشته باشد؟ برای دسترسی چه چیز هایی لازم است
بله؛ پزشک و کارمندان تامین اجتماعی امکان دسترسی به سوابق پزشکی بیمهگزاران را دارند.
برای دسترسی این افراد تنها کد ملی شما کافی است.
سلام وقتتون بخیر
بنده ۱۴۰۲.۱۱.۲۳دکتر رفتم برام اسکن نوشتن میخاستم نوبت اسکن بگیرم میگن با این کد رهگیری نسخه ای نیس، الان (۱۴۰۳.۱.۱۴)وارد نسخه های من داخل سامانه میشم میگه نسخه ای نیس
دکتر نسخه رو ثبت نکرده یا وارد سال جدید شدیم نسخم پاک شده ؟
ثنا عزیز؛ نسخه الکترونیک تصویر برداری تا ۳ ماه در سیستم باقی میماند. اگر نسخه ای داخل سیستم نیست، احتمالا دکتر نسخه را ثبت نکرده است.
سلام، روزتون بخیر. نسخه الکترونیک رادیولوژی در بیمه سلامت چه مدت اعتبار داره؟
با سلام؛ نسخه الکترونیک رادیولوژی در بیمه سلامت ۳ ماه اعتبار دارد.
سلام.ببخشیدهمون مبلغی که درمطب میدیم با بیمه براویزیت بایدآنلاینم پرداخت کنیم؟
نیازی به پرداخت آنلاین نیست؛ تنها نسخه به صورت آنلاین نوشته میشود. شما هزینه دارو را مثل قبل از طریق دستگاه کارتخوان داروخانه پرداخت میکنید.
سلام.دکتر برام آزمایش نوشته تا کی میتونم اون آزمایش رو انجام بدم؟؟؟؟؟؟؟
سلام دوست عزیز
نسخه ها حدود دو ماه در سیستم باقی می مانند.
سلام اگر داروخانه در محاسبه مبلغ نسخه اشتباه کند آیا از روی اطلاعات نسخه ی مریض میتواند با مریض تماس بگیرد؟
سلام دوست عزیز
در این خصوص اطلاعی نداریم.
سلام . من یه نسخه داشتم که دکتر برام داروی گلوتریو نوشته ود و تعدادشم ۹۰ تا بود ولی داروخانه گفت ما ۶۰ تا گلوتریو داریم توی قسمت ارائه ۶۰ تا زدن و تحویل دادن گفتم ۳۰ تای بعدیشو میتونم جای دیگه بگیرم؟؟؟؟؟؟
سلام دوست عزیز
این موضوع را باید از طریق داروخانه پیگیری کنید.
سلام ۱ سال پیش دکتر برام نسخه نوشت الان شکایت کردم براش و محکوم شده الان اعتراض زده که این بیمار پیش من نیامده و من نسخه رو از داروخانه ای که دارو رو گرفتم تحویل گرفتم ولی اسم پزشک تو برگه دارو ها نیست علت ؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز
در این خصوص باید از نظام پزشکی و مراجع قضایی کمک بگیرید یا با یک وکیل یا مشاور حقوقی مشورت نمایید.
سلام خدمت شما وقت بخیر.سوال داشتم که ایا پزشک عمومی میتواند تجویز هر دارویی برای بیمار بکند مثل دارو های روانشناسی و صد اظطراب؟
سلام دوست عزیز
بله می تواند برخی داروها را برای بیمار تجویز نماید. البته بهتر است برای دریافت خدمات بهتر به پزشک مرتبط مراجعه نمایید.
سلام من یه ازمایش دکتر برام نوشته و هزینه ای که از من گرفتن برای ازمایش ۲.۰۰۰.۰۰۰ تومن است ولی چیزی که تو سامانه نسخه الکتورونیکی هستش و قیمتش درج شده جمعش شده ۱.۰۰۰.۰۰۰ تومن میخواستم ببینم این تفاوت قیمت برای چیه و ایا معقول هستش و اگه قیر قانونی هستش چجوری پیگیری کنم
سلام دوست عزیز
این موضوع از طریق واحد درمان بیمه پیگیری کنید.
من الان سالهاست یه قرص هر شب مصرف میکنم قبل از نسخه الکترونیکی همیشه دکتر چند تا نسخه برام مینوشت وهر ماه سر تاریخ داروهامو میگرفتم ولی الان مجبورم هر ماه برای نوشتن دارو برم دکتر وقت بگیرم و ساعت ها معطل بشم میشه بگید چه کارکنم
سلام دوست عزیز
با پزشک خود در این رابطه مشورت نمایید اگر راه حلی داشته باشد به شما اطلاع می دهد.
سلام.
طرح خوبی است .
من از داخل نرم افزار تامین تجتماعی استعلام نسخه الکترونیکی رو گرفتم و با فاکتوری که داروخانه بهم داده بود مقایسه کردم، ولی متاسفانه قیمت داروهایی که داخل نسخه الکترونیکی نوشته خیلی کمتر از قیمت فاکتور داروخانه است. و جالب اینجاست که قسمت سهم سازمان که باید بیمه پرداخت کنه درسته و مشابه همن ولی مبالغی که سهم بیمار باید پرداخت بشه بسیار زیادتر از نسخه الکترونیکی داخل سایت تامین اجتماعی هستش. علت چی میتونه باشه، آیا داروخانه ها با فاکتورسازی گرانفروشی میکنن؟ از چه طریق میشه پیگیری کرد این مورد را؟
سلام دوست عزیز
از طریق مدیریت درمان تامین اجتماعی می توانید پیگیری کنید.
سلام وقت شما بخیر
پزشک عمومی اجازه تجویز داروی خواب آور مانند دیازپام و آلپرازولام را دارد؟
بله؛ اما بهتر است برای مصرف این داروها به یک متخصص یا فوق تخصص مراجعه کنید.
سلام وقت بخیر
ایا میشه نسخه رو در ازمایشگاه شهر دیگری هم انجام داد؟
سلام دوست عزیز
بله می توانید نسخه را در آزمایشگاه دیگری نیز انجام دهید.
برای داروی خاص به مرکز اسناد تامین اجتماعی رفتم ولی تایید نکردند و گفتن جدیدا اعتبار نسخه دارو یک ماه شده و باید دوباره به پزشک مراجعه کنید. در حالی که پزشک اعتبار نسخه رو دو ماه ثبت کرده بود.
سلام علیکم . ببخشید بنده خودم سرپرست هستم والان خواستم پرینت بگیرم از سوابق پزشکی ونسخه های خودم که مشکلی نداشتم گرفتم الان برا خانمم امدم بگیرم بهم میگه فقط برای ۱۸ سال ، خب الان باید چکار کنم ؟ وخانمم سیم کارتش هم به نام خودمه ویکیش هم فکر کنم به نام خواهرشه . ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام دوست عزیز
ایشان باید خودشان برای دریافت سوابق پزشکی اقدام نمایند. در صورتی که با شماره همراه خودشان نمی توانند سوابق را دریافت کنند بهتر است به صورت حضوری برای حل این مشکل اقدام نمایید.
سلام، به چه صورت میتونم متوجه بشم که بیمه هزینه دارو رو پوشش میده؟ اگر تو لیست داروها باشه با کد رهگیری یعنی دارو رو بیمه پرداخت میکنه؟
سلام دوست عزیز
در زمان تحویل نسخه در داروخانه به شما اطلاع می دهند که داروها تحت پوشش بیمه است یا خیر. بله از طریق کد رهگیری یا لیست داروها نیز می توانید متوجه شوید.
با سلام و عرض ادب
برای تهیه دارو به داروخانه مراجعه کردم ولی داروخانه میگفت کد رهگیری لازم است، در صورتی که دفعات قبل چنین موردی نبود و با کد ملی هم نسخه رو میدانند …..
سلام. من یه نسخه دارم ولی نمیخوام تهیش کنم. چجوری باطلش کنم؟
سلام دوست عزیز
نیازی نیست کاری انجام دهید. دو ماه بعد نسخه شما از سامانه حذف می شود.
سلام ایا با تمام شدن اعتبار بیمه خدمات درمانی اطلاعات و نسخ از سامانه پاک میشوند؟
سلام دوست عزیز
اطلاعات نسخه ها بعد از چند ماه به صورت خودکار پاک می شود.
سلام خواستم بدونم از یک نسخه ساده نه الکترونیکی چند بار میشه بدون رفتن به پزشک استفاده کرد؟
سلام دوست عزیز
از هر نسخه یکبار می توانید استفاده کنید.
سلامبرایدریافتهزینهداروبیمهتکمیلینسخهالکترونیک راقبولمیکنهیابایدنسخعکاغذیازدکترگرفت
سلام دوست عزیز
نسخه الکترونیکی هم معتبر است.
سلام اطلاعات نسخه و ازمایشگاه ها تا چه وقت روی سامانه های پرشکی و بیمه خدمات درمانی باقی میمونه؟؟
سلام دوست عزیز
اطلاعات معمولا چندماه باقی می ماند.
سلام وقت بخیر
ایا انجام ازمایش به صورت ازاد و با کد ملی در سیستم های بیمه و پزشکی ثبت میشود؟؟
سلام دوست عزیز
بله ثبت می شود.
سلام وقتتون بخیر . نسخه الکترونیک ازمایش یا دارو
بعد از انجام از سیستم بیمه پاک میشود؟؟؟
سلام دوست عزیز
خیر، بعد از ۲ ماه پاک می شوند.
سلام ، نسخه الکترونیکی افراد زیر هجده سال را کجا میشه دید؟ برای بچه ها هنگام ثبت نام در تامین من شماره همراه پدر را زدیم قبول نکرد.
سلام دوست عزیز
به تامین اجتماعی مراجعه کنید.
با سلام ببخشید من کارهای بیمه ای آزمایشگاه را انجام میدم ولی در ثبت تشخیص شماره نظام موسس را وارد کردم و ایشون ایران نیستن بنظر شما مشکلی از سمت تامین برای آزمایشگاه پیش میاد
الان حدود سه ماهه
سلام دوست عزیز
بله مشکل ایجاد می شود وقتی این شخص اصلا در آزمایشگاه نیست چطور از شماره آن شخص استفاده میشود.
سلام ببخشید جاری من توبیمارستان کارمیکنه،یه روز به بهانه رفتن به گردش یک روزه کدملی خودم وشوهر رو گرفت،اما در گردش از هرکسی پرسیدم گفتن کدملی لازم نبود،فقط تعدادنفرات رومیخواستن،میخواستم بدونم الان ایشون میتونن به پرونده پزشکی مادست یابند یا برای منظور دیگری کدملی روگرفتن؟
سلام دوست عزیز
در این خصوص اطلاعی نداریم.
سلام من ازمایش رماتیسم دارم دکترم درشهرستانه وثبت کاغذی کرده ولی ب ازمایشگاه درتهران ک مراحعه میکنم ارور میزنه باپزشک عمومی وداخلی ازمایشموثبت کرداماهزینه ازمایش خهلی زیادشدایامشکل ازاینه ک دکترمختصص نیس یامشکل جای دیگس ممنون میشم بگیدک ازمایشات خاص مث رماتیسم تراکم استخوان برای ثبت بایدحتمادکترمتخصص باشه یافرقی نمیکنه چون من بدکترم دسترسی ندارم ودورم
سلام دوست عزیز
آزمایشات باید توسط پزشک در سامانه ثبت شود. در غیر این صورت باید خودتان هزینه را پرداخت کنید و سپس فاکتورها را به پزشک ارائه دهید.
بعضی از دارو ها سبز نشون داده میشن بعضی سفید بعضی قرمز
این به چه معناست
سلام دوست عزیز
رنگ سبز برای داروهای بیمه ای و قرمز داروهای غیر بیمه ای هستند.
سلام کد رو گم کردیم و پیامکی هم مبنی بر این ک این شماره نسخه هست رو هم دریافت نکردیم و بیمه هم بیمه خدمات درمانی هست . حالا چکار کنیم چجوری میشه کد رو بازم دریافت کرد
سلام دوست عزیز
اگر پزشک به درستی کد را در سامانه ثبت کرده باشد، می توانید با مراجعه مجدد به پزشک می توانید کد مربوطه را دریافت کنید.
سلام پزشک متخصص پول ویزیت آزاد ۲۰۰هزار تومن میگیره بعد از بیمه برام پیام میاد ویزیت الکترونیک توسط فلان دکتر ثبت شد یعنی هم از خودم پول آزاد میگیره هم دوباره از بیمه میگیره 🫤
سلام دوست عزیز
هزینه ویزیت شما در واقع پس از کسر شدن سهم پرداختی از طرف بیمه است و در واقع مبلغی که پرداخت میکنید سهم شما از ویزیت است. با این حال برای اطمینان از پوشش بیمه، به مراکز طرف قرارداد مراجعه کرده و با ارائهی معرفی نامه و یا دفترچه بیمه درمانی، پیگیری های لازم را انجام دهید.
سلام . دکتر برام ۸ آذر ماه آزمایش کامل نوشته تا کی میتونم برم آزمایش رو انجام بدم تا چند وقت این نسخه آزمایش من اعتبار داره ؟
سلام دوست عزیز
مدت زمان اعتبار این نسخه ها دو ماه است. این مدت زمان اعتباری از وقتی شروع می گردد که نسخه نوشته می شود.
سلام.دکتر برام آزمایش نوشته تا کی میتونم اون آزمایش رو انجام بدم ؟چقدر وقت داره ؟ ۱۴ آذر برام ثبت کردن
سلام دوست عزیز
اعتبار نسخه ها حدود یک الی دو ماه است.
سلام نسخه الکترونیک بیمه سلامت روستایی تا چند وقت اعتبار دارد؟
سلام دوست عزیز
نسخههای الکترونیکی مدت زمان محدودی در سامانه ثبت می شوند.
سلام
پدر من روزی ۶عدد قرص ایزیکام مصرف میکند در طول مصرف دارو تمام کردن و مجبور به خرید از طریق نسخه جدید شدیم که دکتر دز مصرفی رو اشتباها روزی یک عدد ثبت کردن الان نمیتونم نسخه جدید رو تهیه کنم ممنون میشم راهنمایی کنید 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
سلام دوست عزیز
مجددا به پزشک مراجعه نمایید.
سلام داروخانه میتواند ببینه که بیمه ازکجا واریز میشه مثلا بیمه بیکاری یاجای مشخص ممنون میشم جواب بدین
سلام دوست عزیز
خیر داروخانه به این اطلاعات دسترسی ندارد.
سلام. من بیمه خدمات درمانی از سمت پدرم هستم و پیامک ویزیتها و نسخههام برای پدرم میاد. ما جدا از هم زندگی میکنیم و خیلی از مواقع بهم دسترسی نداریم. ممکنه راهنمایی بفرمایید که چطور میتونم کاری کنم که نسخهها برای خودم پیامک بشه، لطفاً ؟
سلام دوست عزیز
امکان این کار وجود ندارد.
سلام هنگام مراجعه به داروخانه میشود فقط یکی از داروهای نسخه را گرفت؟؟
سلام دوست عزیز. بله می توانید هر دارویی را که نمی خواهید خریداری نکنید.
سلام وقت بخیر ، من محل کارم کنار یه داروخانه هست که باهاشون همکاری داریم و همدیگه رو میشناسیم، یه بار برای نسخه خواهرم علاوه بر کدملی ، ازم درخواست شماره همراه کردن وگفتم شماره ت رو بگو از امشب سایت تامین اجتماعی شماره میخواد ! که من جلوشون گارد گرفتم و گفتم برام عجیبه که همیشه فقط کدملی لازم بوده ولی الان .. که گفتن یه شماره بگو حالا از هرکی ! ومنم شماره ی پدرم رو دادم که هیچ ربطی به بیمه ی خواهرم که تحت کفالت شوهرش هست نداره . خواستم بپرسم واقعا اون شماره برای سایت لازم بوده…؟! ممنون
سلام دوست عزیز
بله شماره تلفن برای بیمه لازم است.
سلام وقت بخیر من چند روز پیش به پزشک ارتوپد در شهر خودم مراجعه کردم و ویزیت شدم و برام سواله نسخه الکترونیک من اصلا به اسم ایشون نیست بلکه به اسم دکتر دیگری که متخصص ارتوپد در تهران هستن صادر شده و این برام سواله و هر چی اسم این پزشکی که پیش ایشون رفتم پزشک عمومی هست ممنون میشم پاسخ بدین به این سوال
سلام دوست عزیز
نسخه الکترونیک باید به نام پزشک صادر شود.
سلام نسخه همسرم چطوری باید ببینم؟
سلام. از طریق سامانه تامین اجتماعی و ثبت نام در قسمت مشاهده نسخه های الکترونیکی تامین اجتماعی می توانید نسخه ها را مشاهده کنید.
سلام.بچه هام مریض بودن پیش دکتر بردم اما خوب نشدن.تا چند وقت بعد از ویزیت شدم .دوباره میتونم بدون ویزیت به همون پزشک مراجعه کنم .این قانون هست اگر هست توضیح بدید ممنونم
سلام. خیر بدون پرداخت ویزیت نمی توانید به پزشک مراجعه کنید.
سلام وقتتون بخیر. آیا مصرف دارو های اعصاب و روان برای کار در ایران و یا مهاجرت مشکل ساز است و امکان قادر نبودن به فعالیت در آن زمینه فراهم نیست یا نه مشکلی ندارد؟ و اینکه اگر دارویی دو ماه بعد از ثبت در سایت حذف شود از همه جا و برای همیشه حذف میشود و یا سازمان های دارای قدرت مثل سازمان اطلاعات و دارو و علوم پزشکی میتوانند حتی بعد از حذف شدن سابقه به آن دسترسی داشته باشند با وجود اینکه چند ماه یا حتی چند سال از آن گذشته باشد؟
سلام دوست عزیز.
در مورد این موضوع به این شکل نمی توان نظر داد. به نوع دارو و وضعیت جسمی بیمار بستگی دارد. بله در صورت حذف از همه جا حذف می شود.
ممنون
سلام. چرا نسخه همسرم نمایش داده نمیشه،فقط نسخه بچه ها هستش .
سلام دوست عزیز
نسخه ها بعد از گذشت حدود دو ماه از سامانه حذف می شوند.
سلام.ببخشید آیا دکتر به نسخه های بیمار که توسط پزشکان دیگر نوشته شده دسترسی دارد؟
سلام دوست عزیز
در این مورد اطلاعی نداریم.
سلام وقت بخیر
ببخشید اگر ما ب پزشک متخصص مراجعه کنیم آیا حتما پیامک ویزیت و نسخه برای بیمه شده اصلی یعنی سرپرست خانوار ارسال میشه؟
ممکنه از پزشک درخواست کنیم اطلاعاتی وارد سیستم نکنند تا پیامک برای سرپرست خانوار ارسال نشه؟
سلام دوست عزیز
بله پیامک مربوطه برای بیمه شده اصلی ارسال می شود. خیر پزشک باید نسخه را در سامانه ثبت نماید.
یک هفته پیش پزشکی برای چند مورد یک آزمایش نوشتند و من الان جواب آزمایش رو به صورت کاغذی دارم ولی هنگام مراجعه به سایت گفته شده برای مشاهده جواب آزمایش تو قسمت مورد نظر می گه اطلاعاتی برای نمایش وجود ندارد؟ مشکل از چی می تونه باشه؟
سلام دوست عزیز
احتمالا ازمایشگاه بعد از چند روز نتایج را پاک می کند.
باسلام.نسخه چه مدت در سامانه می ماند.چون برای ازمایش بعد چند ماه رفتم گفتن درسامانه نیست و باید آزاد حساب شود.تشکر.
سلام دوست عزیز
حداکثر مدت زمانی که نسخه در سامانه تامین اجتماعی می ماند ۲ ماه است.
سلام وقتتون بخیر ، میخواستم ببینم داروهایی که میگیریم با نسخه الکترونیکی آیا تو سوابق تامین اجتماعی باقی میمونه یا پاک میشه ؟
سلام دوست عزیز
مدت زمان اعتبار نسخه های الکترونیک دو ماه است.
سلام
آیا میشود دارویی را از داروخانه استان دیگر تهیه کرد
دارویی که طی چندسال همیشه مصرف می کنم و طبق سهمیه دریافت می کنم دراستان مازندران موجود نیست ولی اصفهان هست
ولی داروخانه نمی دهد ؟
آیا همچین قانونی داریم
سلام دوست عزیز
در این خصوص اطلاعی نداریم باید از هلال احمر بپرسید.
ینی برای کسایی که میخوان مهاجرت کنن سوابق نسخ بیمه مشاهده نمیشه ؟
سلام دوست عزیز
خیر سوابق بیمه شما از بین نمی رود.
اگر داروخانه دارو رو در سیستم ثبت کنه که تحویل داده کلا نسخه از سایت پاک میشه؟
برای مهاجرت اگر بخوان سلامت یه فرد رو تایید بکنن به سابقه بیمه اش نیاز دارن ؟ با دفترچه من کسی داروی اعصاب گرفته میخوام ببینم روی تایید مهاجرت من تاثیر داره یا نه
سلام
خیر دوست عزیز تاثیری ندارد فقط در صورتی که پزشک سفارت گزارش دهد ممکن است ایراد بگیرند.
سلام.وقت بخیر .وقتی نسخه مینویسم پیام میده امکان ثبت نسخه بدون جزییات وجود نداره منظورش کجای نسخه است
سلام. باید مشخصات بیمار، شماره ملی، مشخصات پز شک و داروها را کامل پر کنید.
با عرض سلام
آیا ویزیت پزشکی که چند ماه پیش مراجعه داشتم
برای یک پزشک دیگر قابل مشاهده است که بخواهم نسخه را تکرار کنه کد رهگیری هم موجوده ممنون میشم سریع جواب بدین
سلام. خیر
باسلام پزشک اورولوژ نسخه کاغذی برای پت اسکن نوشته ولی کد پیگیری نمیده ؛ بیمار هزینه سنگین انرا باید پرداخت کند. آیا دکتر موظف نیست نسخه الکترونیک با کد پیگیری صادر کندتا بیمار بتونه از بیمه استفاده کند؟
سلام. از پزشک بخواهید نسخه را در سامانه ثبت نماید. البته بعد از پت اسکن می توانید مدارک را به بیمه ارائه کنید تا هزینه ها را به شما برگرداند.
سلام وقت بخیر
من وقتی برای بیمارام نسخه ثبت میکنم کد رهگیری هم ارائه میشه مثال وقتی بیماری به آزمایشگاه مراجعه میکنه نشون میده که هیچ خدماتی دریافت نکرده ولی در سوابق بیماران توسط خود من قابل مشاهده هست و وقتی ما با ۱۴۲۰ تماس میگیریم میگن که ثبت شده . ولی آزمایشگاه یا داروخانه قادر به دریافت نسخه نیست در این مورد چه باید بکنیم؟(خودم کارشناسی مامایی هستم)
سلام. در سامانه نسخه الکترونیک همه چیز را کنترل کنید. سپس اگر مشکل از سامانه نبود به تامین اجتماعی مراجعه نمایید.
سلام
مشکل مثانه داشتم رفتم دکتر در مطب عمل سیتوسکپی انجام دادم و بیش از ۴میلیون تومان دکتر از من گرفت به غیر از هزینه ویزیت، گواهی هم داد متاسفانه وقتی به ببمه تکمیلی خافظ مراجعه کردم گفتند این عمل در مطب غیر محاز است و امکان پرداخ وجود ندارد چون بخشنامه وزرات بهداشت و درمان هست ، خیلی جالبه این عمل تشخیصی رو عموم ارولوژها در مطب انجانم می دن اگر غیر فانونی هست چرا برخورد نمیشه بیچاره مریض که قربانی هست لطفا پی گیری کنید برای بنده دکتر عاملی ارولوژ در تهران انجام داده
سلام. بله درست است. به بیمه مرکزی و نظام پزشکی اطلاع دهید.
سلام تروخدا جواب منم بدین
یکم بهمن دکتر واسم آزمایش و سونو نوشته اگه هشت اسفند
برم
هنوز تو سیستم تامین اجتماعی هست یا پاک میشه؟به دلایلی نمیتونم این ماه برم
سلام دوست عزیز
نسخه ها حدود دو ماه در سامانه باقی می مانند.
سلام وقتتون بخیر
دیروز صبح با مراجعه به دکتر درخواست نوشتن آزمایش و سونوگرافی کردم
و امروز صبح با رفتن به آزمایشگاه گفتن ک هیچ نسخه ی پزشکی موجود نیست
میشه با نوشتن نسخه به دلایلی ثبت نشده باشه؟و اینک اگر اینطور باشه دکتر متوجه میشه؟
سلام. احتمالا در سامانه ثبت نشده است. لطفا با پزشک خود این موضوع ر ا در میان بگذارید.
سلام من برای استعلاجی شرکت میگن باید ثبت کنین تو سازمان تامین اجتماعی چجوری انجام میشه اسکن کردن؟؟
سلام دوست عزیز
باید به یکی از شعب تامین اجتماعی مراجعه نمایید تا استعلاجی را برای شما ثبت نمایند.
سلام وقت بخیر
دیروز صبح با مراجعه به پزشک درخواست نسخه آزمایش و سونوگرافی کردم
امروز صبح آزمایشگاه رفتم اما گفتن هیچ نسخه پزشکی برام ثبت نشده آیا میشه پزشک ننوشته باشه یا اینک مشکل اینترنتی پیش اومده باشه؟
ممنون میشم جواب بدید
سلام. لطفا با پزشک خود این موضوع را مطرح کنید.
سلام وقتتون بخیر
یه سوال داشتم در مطب وقتی میخوام برای بیماری که روستایی هست دارو تجویز کنیم بعد ازتایید و ثبت وقتی به داروخانه میرود می گویند نسخه ثبت نشده یا هیچ چیزی نشون داده نمیشه ولی اگر با بیمارستان دولتی نسخه ثبت شود برای این افراد داروخانه می تواند داروها را ببیند یا ثبت شده
چیکار باید کرد
بیشتر برای افرادی که بیمه روستایی هستند چنین مشکلی دارند
سلام. باید از طریق اداره بیمه سلامت این مشکل برطرف شود.
سلام.آزمایش تا چه مدتی تو سوابق بیمه میمونه؟
سلام. تا مدت زمان اعتبارش
ماه گذشته به پزشک مراجعه کردم و دارو. و آزمایش نوشتن ، بیمه خودم قطع شد و تحت پوشش همسرم رفتم ، نسخه الکترونیکی روی کد ملی من ثبت می ماند یا باید مجدد ثبت شود؟
باید مجدد ثبت شود.
سلام، میخواسنم بدونم با بیمه خدمات درمانی میشه به صورت انلاین ویزیت شد و نسخه الکترونیکی دریافت کرد؟ منظورم نسخه با تعرفه آزاد هستش
سلام بله
سلام دکتر ۴ تا دارو نوشته بود دوتاش را یک ماه پیش گرفتم دوتاش این ماه میتونم بگیرم یا دوباره باید نسخه بنوسن
سلام. احتمالا باید مجددن نسخه را تهیه کنید اما بهتر است قبل از مراجعه به پزشک برای دریافت نسخه، از داروخانه سوال بفرمایید.
باسلام
به دلیل بیماری دیابت چندساله همسرم، همیشه طبق دستور و نسخه پزشک و طبق بازه زمانی پس از به اتمام رسیدن دارو، زیپمت تهیه میشد، اما اینبار داروخانه دوبار در بازه های زمانی متفاوت میگن که دارو برای همسر من بسته شده و اجازه خرید نداره، میشه راهنمایی کنید لطفا
سلام. متاسفانه در این زمینه نمی توانیم کمکی کنیم. منتها شما می توانید به هلال احمر مراجعه کنید تا در صورت موجود بودن دارو بتوانید در صف دریافت آن قرار بگیرید.
سلام من ام آر آی دکتر برام نوشتن بخاطر شرایطی تا نوبتم شده از وقت انقضا نسخه گذشته آیا دوباره باید به پزشک ارتوپد مراجعه کنم و نسخه الکترونی
ک جدید ثبت بشه؟
سلام دوست عزیزپ
بله در صورتی که انقضای نسخه شما گذشته است باید مجددا برای دریافت نسخه اقدام کنید.
با سلام من یک بار با کد رهگیری برای ام آر آی مراجعه کردم اما در آن خطا وجود داشت و باید دوباره انجام بشود! آیا میشود با همان کد رهگیری دوباره به ام آر آی مراجعه کنم؟یا باید کد رهگیری جدید بگیرم؟
سلام. باید از آن مرکز سوال بفرمایید. اما احتمالا به کد جدید نیاز دارید.
سلام.پزشک متخصص ۱۵۰ حق ویزیت دریافت میکنه. به علاوه قبل از ویزیت ۱۵۰ هم بابت تزریق زیرجلدی داروی کمیاب دریافت میکنه.یعنی برای ده ثانیه تزریق ۱۵۰ میگیره. آیا دریافت این هزینه قانونیه؟تا جایی که میدونم مشمول بیمه هم نمیشه، و جای دیگهای هم نمیشه رفت چون اگه دارو تلف بشه، بیمار مجبوره دارو را آزاد بخره.بیمارستانهای خاص هم اونقدر دور هستن که هزینه رفت و برگشت بسیار زیاد میشه.
سلام دوست عزیز. در مورد هزینه تزریقات و ویزیت پزشکان اطلاعی نداریم. بله متاسفانه این مشکلات همیشه هست. بهتر است به بیمه مراجعه و پوشش بیماریهای خاص را دریافت کنید تا بخش بیشتری از هزینهها را تحت پوشش بیمه پرداخت کنید.
سلام خسته نباشید. من دارو های روانپزشکی ام رو گم کردم و از روان پزشکم برای دو ماه دیگه تونستم وقت بگیرم برگه نسخه ام رو بردم پیش دکتر عمومی که برای این دو ماه برام دارو ها رو بنویسه بعد که رفتم داروخانه بهم گفتن تو بیمه زده ده روز دیگه قرصات تموم میشه و میتونی نسخه جدیدت رو از بیمه بگیری و باید آزاد دارو ها رو برای این ده روز بگیرم در صورتی که نسخه جدید برای این دو ماه رو داشتم ولی گفتن بیمه قبول نمیکنه میخواستم ببینم همچین چیزی ممکنه یا اصن درسته
سلام. بله. برخی داروها به دلیل پر خطر بودن فقط در جدول زمانی خودشان از طریق بیمه پرداخت میشوند. و در صورت بروز مشکل یا گم کردن باید آن را ازاد تهیه کنید.
با سلام هر بار برای فقط یک نوع داروی سرطانی ۳۰۰ تومان پول ویزیت به دکتر بدهم نمی شود فقط یکبار این پول را به دکتر داد ؟ و برای دفعات بعد از بیمه بدون ویزیت مجدد دارو را تایید و از داروخانه دریافت کرد؟
سلام دوست عزیز. متاسفانه فرآیند دریافت ویزیت دکترها در محدوده اختیارات ما نیست. میتوانید یک بیمه تکمیلی دریافت کنید یا به پزشکی مراجعه کنید که برای تایید دارو ویزیت را دریافت نکند.
سلام ببخشید نسخه تو سوابق نسخه تامین اجتماعی بیمار تا چه موقعه میمونه؟؟؟
سلام دوست عزیز. در سایت مدیریت درمان ذخیره است تا زمانی که بخشنامهای در خصوص حذف نسخ قدیمی صادر شود.
سلام.دکترم برای کمتر از سه ماه دیگه برام چند تا آزمایش و سونوگرافی نوشتن.ظاهرا یه قابلیتی اضافه شده که صرفاً برای آزمایشات میتونن چنین کاری انجام بدن.اما من فقط یه پیامک از دکتر نکست دریافت کردم با کد پیگیری، که نوشته به تامین اجتماعی ارجاع شد.ولی خود لینک دکتر نکست را چک کردم، تاریخ اعتبار تا یکماه دیگهست.و پیامکی هم از تامین اجتماعی برام نیومد.
سلام دوست عزیز. اشکال نداره اگر دکتر برگ آزمایش شما را در سیستم ثبت کرده باشد مشکلی پیش نمیاد.
سلام من دو تا دکتر مختلف میروم کلی نمی خواهم از نسخه های همدیگر مطلع شوند آیا امکانش هست؟
سلام. بله
سلام. امکان حذف سوابق نسخه آیا وجود داره؟ و اگر بله، در اختیار چه کسی هست. پزشک؟ یا مدیریت درمان
سلام. سوابق نسخه به طور کلی بعد از دو ماه سیستم تامین اجتماعی پاک می شود.
سلام چگونه باگوشی نسخه الکترونیکی بگیریم این دکتر ما ندارد این گزینه
سلام آیا پزشک باید برای نسخه الکترونیکی هنگام ویزیت حضوری بیمار پولی جداگانه برای نسخه الکترونیکی پرداخت کند؟
سلام دوست عزیز. خیر برای نسخه الکترونیکی هیچ هزینه ای از بیمار دریافت نمی شود.
سلام
در زمان ثبت دارو دکتر شرایط اینکه شخص متاهل یا مجرد هست را دسترسی داره؟
سلام کامبیز عزیز خیر دسترسی ندارد.
سلام برای نسخه الکترونیکی ام ار ای مغز و گردن باید به دکتر متخصص مغز و اعصاب مراجه شه یا میشه دکتر داخلی هم این نسخه را فعال کنه؟
سلام بهتر است دکتر مغز و اعصاب نسخه رو بنویسه.
سلام.پزشک نورولوژی یا همون که بهش میگن داخلی مغز و اعصاب میتونه بنویسه.
سلام خسته نباشید آیا میتوان نسخه ای که دکتر ۲ یا۳ سال نوشته رو پیدا کرد ممنون میشم جواب بدید
سلام. تو سیستم ذخیره شده است ولی بعید است این کار را انجام دهند.
سلام برای من یک نسخه دکتر صادر کرد ولی در داروخانه یک داروی اضافه به من داده شد با توجه به نسخه الکترونیکی که در سایت تامین اجتماعی وجود داشت علت را از داروخانه جویا شدم و گفتند که این دارو به صورت آزاد لحاظ شده و در نسخه الکترونیکی تامین اجتماعی که شما مشاهده میکنید نمی نشیند آیا همچین چیزی درست است؟
سلام. بله امکان دارد.
سلام چرا ما نباید بتونیم نسخه خودمون و ببینیم بارها شده من دکتر رفتم نسخه نوشته نمی دونم دوز دارو چقدر هست اصلا دارو را تو خانه دارم یا نه و ….. حداقل برای خود ما هم باید تو یه سایتی دسترسی باشه که بتونیم ببینیم نسخه مون هست یا نه . دارو چی هست؟ آزمایش چی هست ؟ و..
سلام دوست عزیز. این مورد در حوزه اختیارات ما نیست.
سلام.میشه.وقتی دارو نسخه میشه یه لینک برای شما ارسال میشه.من نسخه مو از سایت تامین اجتماعی پروفایل خودم گرفتم. برای مادرم هم بیمه سلامت ایرانیان هست هم لینک رو باز کردیم نسخه نوشته شده رو دیدم.
سلام وقت بخیر .ببخشید کارکنان داروخانه میتونن دارویی که دکتر تجویز کرده رو دستکاری کنند ؟
سلام فاطمه عزیز
خیر نمی توانند جون سیستم تامین اجتماعی اجازه دسترسی برای ویرایش دارو را به داروخانه نداده است
سلام. عایا نسخه الکترونیک ک توسط کاربران داروخانه داده میشه اونها ب نسخه های قبلی و ماه قبل دسترسی دارند ؟؟؟ یکسری داروها شخصی هستند و ادم نمیخاد دیده بشه . ممنون میشم پاسخ بدید
سلام فری عزیز
بله کاربران داروخانه به نسخه های قبلی دسترسی دارند و دارو امر شخصی محسوب نمی شود.
سلام .ی سوالی داشتم لطفا جواب بدید چند ساعته دنبالشم تو گوگل. داروخانه نسخه الکترونیکی ک مثلا دیروز دکتر نوشته رو با کد ملی ب من دادن. عایا کارمند داروخانه لیست تمام نسخه های من براش باز شده ک مثلا ماه قبل و قبلتر نوشته شده؟؟؟؟؟؟؟؟ تمام دغدغم شده ک اون نفری ک دارو الکترونیکی رو بهم داده داروی دکتر قبلی از ماه قبل براش نیومده باشه .جز چیزهای خصوصیم بوده . لطفا راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز
دکتر تمام نسخه های ماه قبل را میتواند از طریق نسخ الکترونیکی مشاهده کند
سلام وقت بخیر
جهت تمدید تاریخ نسخه نویسی بیمه سلامت باید از کجا اقدام کنیم …سامانه شریک کاری میگه تاریخ اعتبار گذشته ولی دوباره که ثبت نام میکنم میگه شما قبلا ثبت نام شده اید ..از کجا تمدید اعتبار انجام بدم برای نسخه نویسی؟؟؟
سلام به همان دفتر خدمات دولت مراجعه کنید. اگر نتوانستند باید به دفتر بیمه سلامت بروید.
سلام من یک کد ارجاع گرفتم دکتر داخلش ازمایش نوشت یا به عبارتی نسخه پاراکلینیک.
دیروز جهت مراجعه مجدد به پزشک متخصص یک کد ارجاع از همون تخصص گرفتم ایا گرفتن این کد ارجاع خللی در نسخه پاراکلینیکی که از ارجاع قبلی گرفتم وارد میکنه؟یعنی به عبارتی تاحداقل یک ماه ایا اعتبار داره؟یا باز باید ازمایش رو وارد کنه؟
سلام سعید عزیز
خیر خللی ایجاد نمیکند ۰۲ بله اعتبار دارد
سلام خسته نباشید
آیا پزشک از طریق سیستم نسخه آنلاین میتواند به آزمایشی که سال گذشته انجام دادم دسترسی داشته باشد؟
باتشکر
سلام در این خصوص اطلاع دقیقی نداریم.
سلام خسته نباشید،
آیا میشود بصورت تلفنی با پرداخت حق وضیت از دکتر بخواهیم برایمان آزمایش و سونوگرافی بنویسد؟؟
سلام بله ویزیت آنلاین می گویند.
سلام چرا نسخه ها بعد از یکماه حذف میشن ؟ یه سری آزمایشها را دکتر مینویسه برای اینکه بعد از مصرف دوره دارو مثلا دوماه بعد بری اینجوری باید مجدد بری دکتر ویزیت پرداخت کنی تا دوباره نسخه بنویسه—یعنی چی این قانون مسخره؟
سلام در حالت کلی، نسخه ها حداکثر یک ماه اعتبار دارند.
با سلام مطلب بسیار خوب هست فقط میخواستم بدونم با الکترونیکی شدن سیستم دارو اگر ما مثلا در شیراز دکتر بریم ودکتر دارو بنویسه وداروخانه دارو را نداشته باشه میتونیم در شهر اصفهان یا تهران داروی خودمون رابگیریم ؟وآزاد حساب میشه یابیمه؟ودارویی که در شیراز نوشته میشه تو سیستم داروخونه شهر اصفهان هم هست؟با تشکر از پاسختون
سلام مهای عزیز
بله است فرقی نمیکند هر جا میتوانید دارو خودت را دریافت کنید