سایت پلیس راهور 120؛ معرفی خدمات الکترونیک و شماره تلفن ۲۴ ساعته
سایت راهور ۱۲۰ توسط پلیس راهنمایی و رانندگی راهاندازی شده و بسیاری از خدمات غیرحضوری راهور را در اختیار شهروندان قرار میدهد. شما میتوانید بدون مراجعه حضوری با چند کلیک ساده، بهآسانی استعلام و پرداخت خلافی، استعلام نمره منفی گواهینامه، نوبتدهی تعویض پلاک و… را از این سامانه انجام دهید. در این مقاله، نحوه استفاده از تمام خدمات کاربردی سایت راهور ۱۲۰ را برای شما توضیح دادهایم.
شماره تلفن ۲۴ ساعته پلیس راهور
شماره تلفن ۲۴ ساعته پلیس راهور در همه استانها از تهران گرفته تا گیلان و اصفهان و رشت و… شماره سهرقمی ۱۲۰ است که جهت پاسخگویی شبانهروزی و اعلام تصادفات در دسترس است. همچنین شمارههای ۸۸۲۸۸۸۸۸ و ۸۸۲۵۵۵۵۵ شماره پشتیبانی پلیس راهور برای ارتباط با مرکز کنترل ترافیک پلیس راهور (در تهران) هستند. خدمات جامع این مرکز تلفن شامل پیگیری وضعیت تخلفات خودرو، اطلاعرسانی درباره وضعیت راهها و ترافیک جادهها، و ارائه راهنمایی در خصوص امور مربوط به تصادفات و خدمات راهنمایی و رانندگی است.
آدرس جدید سایت پلیس راهور ۱۲۰ + معرفی سامانه
در گذشته افراد برای انجام کارهای اداری راهنمایی و رانندگی مجبور بودند به دفاتر پلیس+10 مراجعه کنند. تا اینکه پلیس راهنمایی و رانندگی برای سهولت در خدمترسانی به مالکان وسایل نقلیه، سایت راهور را راهاندازی کرد. سال 92، سامانه پلیس راهور 120 با هدف کاهش مراجعات حضوری راهاندازی شد. در سالهای اخیر چند نوبت تغییراتی در سایت راهور 120 به وجود آمد. با این حال آدرس جدید سایت پلیس راهور rahvar120.ir است.
سایت پلیس راهور فراجا بهمنظور استفاده راحت از خدمات پلیس راهنمایی و رانندگی، توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم و ارائه خدمات به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته راهاندازی شـده است.
آموزش نحوه ورود به سایت پلیس راهور 120
برای استفاده از خدمات اینترنتی سایت پلیس راهور 120، ابتدا باید به این سایت وارد شوید. در ادامه، نحوه ورود به سایت پلیس راهور را برای شما بیان میکنیم.
- برای ورود به سایت پلیس راهور باید به آدرس اینترنتی rahvar120.ir وارد شوید.
- بعد از ورود به سایت پلیس راهور 120، در قسمت پایین سایت امکانات مختلف این سامانه را مشاهده میکنید.
برای استفاده از این امکانات باید گزینه مورد نظر را انتخاب کنید و مراحل را تا انتها ادامه دهید.
خدمات الکترونیک پلیس راهور ۱۲۰
در این بخش میخواهیم امکانات آنلاین پلیس راهور 120 را برای شما شرح دهیم:
1. استعلام خلافی خودرو راهور 120
برای استعلام خلافی خودرو از طریق سایت پلیس راهور ۱۲۰، ابتدا وارد سایت پلیس راهور شوید و گزینه «استعلام تخلفات رانندگی» را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه، به سامانه سخا هدایت میشوید و باید با وارد کردن کد ملی، رمز عبور و عبارت امنیتی وارد حساب کاربری خود شوید.
اگر تاکنون در سامانه سخا ثبتنام نکردهاید، لازم است اطلاعاتی مانند کد ملی، تاریخ تولد و شماره تلفن همراه متعلق به خودتان را وارد کنید. پس از تأیید شماره همراه و تعیین رمز عبور، ثبتنام شما تکمیل میشود و میتوانید وارد سامانه شوید.
بعد از ورود به سامانه سخا، شماره بارکد درجشده روی کارت خودرو را در کادر مربوط وارد کرده و گزینه «استعلام» را بزنید. سپس فهرست جرایم رانندگی خودرو، مبلغ هر جریمه و جزئیات آن نمایش داده میشود.
در ادامه میتوانید خلافی خودرو را بهصورت یکجا یا موردی انتخاب کرده و هزینه آن را از طریق درگاه بانکی پرداخت کنید.
2. پرداخت الکترونیکی جرایم رانندگی
سایت رسمی پلیس راهنمایی و رانندگی تهران (راهور120) این امکان را در اختیار شهروندان قرار میدهد که بعد از استعلام تخلفات رانندگی، اقدامات لازم را برای پرداخت الکترونیکی این جرایم انجام دهند.
برای پرداخت آنلاین جرایم رانندگی خودرو از سامانه راهور 120:
- گزینه «پرداخت الکترونیکی جرائم» را انتخاب کنید.
- با وارد کردن پلاک و سپس کد ملی و شماره پلاک مالک وسیله نقلیه، تخلفات رانندگی شما نمایش داده میشود و پرداخت را انجام دهید.
همچنین برای استعلام و پرداخت خلافی خودرو میتوانید از خدمات آنلاین بیمهداتکام استفاده کنید.
نکته مهم: در مورد تخلفات و جرایم رانندگی این است که در حال حاضر امکان ترخیص خودرو و موتورسیکلت توقیفی از طریق سایت پلیس راهور 120 امکانپذیر نیست.
اعتراض به خلافی در سامانه راهور 120
امکان اعتراض به خلافی خودرو بهصورت مستقیم در سامانه راهور ۱۲۰ وجود ندارد. برای ثبت اعتراض باید به سامانه سخا مراجعه کنید. همچنین، فقط تا ۶۰ روز پس از ثبت جریمه فرصت دارید اعتراض خود را ثبت کنید.
برای اطلاع از نحوه اعتراض به جریمه رانندگی کلیک کنید.
3. نوبتدهی تعویض پلاک سایت پلیس راهور 120
نوبتدهی تعویض پلاک، یکی از امکانات بسیار مهم و کارآمد سایت پلیس راهور 120 است. بعد از ورود به سایت پلیس راهور با انتخاب نوبتدهی مراکز تعویض پلاک، میتوانید نوبت خود را برای انجام مراحل تعویض پلاک در نزدیکترین مرکز محل سکونت خود دریافت کنید.
4. استعلام وضعیت پلاک فک شـده در سایت پلیس راهور 120
برای استعلام پلاک فعال با کد ملی کافی است به سایت پلیس راهور وارد شوید و با انتخاب گزینه مربوطه و وارد کردن شماره ملی خود از آخرین وضعیت پلاک فک شده مطلع شوید.
5. رهگیری مدارک سازمانی در سایت پلیس راهور 120
شهروندانی که قصد رهگیری و پیگیری مرسولات سازمانی خود را دارند، با مراجعه به سایت راهور و انتخاب گزینه رهگیری مدارک سازمانی، میتوانند از آخرین وضعیت صدور و ارسال مرسولات سازمانی باخبر شوند. از طریق گزینه رهگیری مدارک سازمانی در سایت پلیس راهور 120 میتوانید برای رهگیری کارت سوخت خودرو، گواهینامه رانندگی، رهگیری سیم کارت، کارت پایان خدمت، اسناد موتورسیکلت و شناسنامه خودرو اقدام کنید.
6. استعلام نمره منفی گواهینامه به وسیله سایت پلیس راهور 120
برای دریافت استعلام نمره منفی گواهینامه از سایت پلیس راهور 120، بعد از ورود به این سایت و انتخاب گزینه استعلام نمره منفی، کافی است شماره گواهینامه خود را وارد کنید.
کدام خدمات توسط سایت راهور 120 انجام نمیشود؟
در سامانه راهور ۱۲۰ همه خدمات مرتبط با خودرو و رانندگی ارائه نمیشود. برخی سرویسها که در گذشته در راهور ۱۲۰ فعال بودند، اما اکنون به سامانههای دیگری منتقل شدهاند و برخی امکانات نیز هنوز بهصورت عمومی راهاندازی نشدهاند.
مهمترین موارد عبارتاند از:
- استعلام تصادفات راهور: این خدمت در گذشته از طریق راهور ۱۲۰ ارائه میشد، اما در حال حاضر برای دریافت اطلاعات تصادفات باید به سامانه حوادث به نشانی havades.mrud.ir مراجعه کرد.
- استعلام توقیفی خودرو: این خدمت از طریق راهور ۱۲۰ انجام نمیشود و کاربران باید برای بررسی وضعیت توقیفی خودرو به اپلیکیشن پلیس من مراجعه کنند.
- گزارش تخلف رانندگی به پلیس: امکان ثبت گزارش تخلفات رانندگی توسط شهروندان هنوز بهصورت عمومی و اجرایی در دسترس کاربران قرار نگرفته است.
- استعلام کروکی تصادف: دریافت اطلاعات مربوط به کروکی تصادف از طریق اپلیکیشن پلیس من و سامانه havades.mrud.ir انجام میشود و جزء خدمات فعال راهور ۱۲۰ نیست.
در نتیجه، هنگام استفاده از خدمات راهور ۱۲۰ باید توجه داشت که این سامانه تنها یکی از مسیرهای دریافت خدمات راهور است و بسته به نوع درخواست، ممکن است کاربران نیاز داشته باشند از سامانههای دیگری استفاده کنند.
آخرین وضعیت سامانه گزارش تخلف رانندگی به پلیس
مدتی پیش یکی از مسئولان پلیس راهور اعلام کرد که قرار است در سامانه اینترنتی rahvar120.ir بخشی برای ارسال تصاویر تخلفات رانندگی ایجاد شود تا شهروندان بتوانند تصاویر مربوط به رانندگان پرخطر، هنجارشکن و انجامدهنده حرکات نمایشی را همراه با پلاک خودرو برای پلیس ارسال کنند. هدف از اجرای این طرح، بهرهگیری از ظرفیت گزارشهای مردمی برای افزایش نظارت بر تخلفات رانندگی عنوان شده بود، اما با وجود گذشت مدتی از اعلام این خبر، این سامانه هنوز راهاندازی و عملیاتی نشده است.
دانلود نرم افزار راهور 120 از سایت پلیس راهور
سایت راهور ۱۲۰ در حال حاضر نرمافزار اختصاصی جداگانهای ندارد، اما اپلیکیشن پلیس من عملاً تمام نیازهای شما را در حوزه خدمات الکترونیک پلیس راهور برطرف میکند. برای دانلود این اپلیکیشن باید به سایت پلیس من به نشانی police-man.ir مراجعه کنید.
با راهاندازی خدمات غیرحضوری پلیس راهور، بسیاری از کارهایی که پیشتر نیازمند مراجعه حضوری و صرف زمان طولانی بود، اکنون تنها با چند کلیک قابل انجام است. کافی است کاربران با ورود به سامانه راهور ۱۲۰ یا استفاده از اپلیکیشن پلیس من، خدمات موردنیاز خود را انتخاب کرده و امور مربوط به خودرو و گواهینامه را سریعتر پیگیری کنند.
شماره تلفن ۲۴ ساعته پلیس راهنمایی و رانندگی چند است؟
در تمام شهرهای کشور، از تهران و مشهد گرفته تا گیلان، زنجان و سایر استانها، امکان تماس با پلیس راهور از طریق شماره ۱۲۰ برای شهروندان فراهم است.
این سایت به هیچوجه فعال در لینک نیست نه باز میکنه و نه پیغانی میده. فقط برای تبلیغات شماره موبایی هست که میگه با شماره ثابت تماس بگیر.
خواهشاً دیدگاه هارو حذف نکنید
امروز مامور راهنمایی رانندگی چون یه کامیون پشت سر من بود گفت تو یه جایی که سبقت ممنوع بوده ومن هم ندیدمت رو تجربه من از این کامیون سبقت گرفتی و درخواست رشوه کرد و من خودداری کردم وقتی رفتم بعد یک ساعت پیامک جریمه برام اومد. واقعا متاسفم نه سامانه ۱۱۶ جواب میده برا ثبت شکایت و ۱۹۷ هم که همکاری خودشونن
مجدد با سامانه 197 تماس بگیرید تا شکایت شما را ثبت کنند.
من در۱۴و۱۵خردادماه به شهرآمل ٫محمودآباد رفتم برای مسافرت بدون هیچ دلیلی کاملا ناعادلانهوضدقانونی ماشین منو آقای **** توی پارکینگ خوابوندن منودوروز آوارهکردن ایشالا خیرنبینید
اگر بی دلیل خودروی شما توقیف شده، میتوانید از طریق شماره 197 ثبت شکایت کنید.
خلافی خودرو
رانندگانی که تو وضعیت اعتصاب و بدبختی گازوئیل دارند بارها رو جا به جا میکنند نمرهای منفی باید حذف بشه
سلام خسته نباشید آقا ببخشید من یک متور خریدم مدارک همه چی داره فقط قولنامه گرفتم از طرف میگه به این آدرس و با این شماره تماس بگیرید تا متور برات بنام کنه یا همون وکالت بده ولی من به آدرس ک رو برک سبز بود و شماره تماس بهش زنگ زدم شمارش عوض شده باید چکار کنم ک متور بنام کنم ؟ متور بنام میشه ؟اصلا بدون صاحب اصلی چون مدارک همه چی داره قولنامه خریدم چطوری باید بنام کنم؟
حیدر عزیز، نباید بدون مشاهده برگ سبز و سفید موتور، معاملهای انجام میدادید.
بدون اجازه مالک نمیتونید انتقال مالیکیت انجام دهید.
از طریق مراجع قضایی از فروشنده شکایت کنید تا این مورد در دادگاه بررسی شود.
سلام من ۱۳ دی ۷۰۰ تومن جریمه شم تو جاده رودان بعد الان که نگاه کردم حتی نوشته تسلیمی ولی تو لیستشونو نگاه میکنم هیچ شماره گواهیی از من نیست و من اون روز اونجا نبودم کسی دیگه رو اشتباهی جای من جریمه کردن الانم دو برابر شده ۱۴۰۰ باید چیکار کنم لطفاً راهنمایی کنین
درود.
به پلیس +10 مراجعه کنید و نسبت به جریمه مذکور ثبت اعتراض کنید.
سلام آیا میشود موتور هایی بیشتر از ده سال از ساختشون میگذره و کاربرات هستند را انژکتور کرد و پلاک گرفت؟یا خیر؟
درود.
خیر؛ با تغییر در انجین موتور، امکان تعویض پلاک از شما سلب میشود.
به پلیس راهور مراجعه کنید تا در صورت امکان با دریافت مجوز این اقدام را انجام دهید.
با سایت راهور ۱۲۰ خلافی پرداخت نکن
چون خلافی پرداخت شده از سابقه پلاک کم نمیشه
۱ اردیبهشت پرداخت کردم الان خلاف نشون میده
خلافی رو پرداخت کردم راهور شماره گذاری اس ام اس داده خلافی داری ماشین ثبت نامی بنده رو پلاک نمیکنه
با سایت راهور ۱۲۰ خلافی پرداخت نکن
وقت بخیر برا خودرویی که عمدا سد معبر میکنه برا لجبازی تا نتونیم ماشین رو برداریم کجا باید گزارش و شماره پلاکش رو بدیم?آیا جریمه سد معبر میشه؟؟؟؟؟؟؟
با پلیس راهور تماس بگیرید تا و نشانی محل را اعلام کنید.
در صورت صلاحدید افسر راهنمایی و رانندگی، خودرو به پارکنیگ منتقل میشود.
سلام وخسته نباشید من استدعادارم دیشب داخل که بودم ماشینهابی که لامپ کازی دارن ازپشت سروازجلو تمام دیده کامل چشم میگیرن خودم دیشب سه بارجاده یک طرف بود بودنزدیک بودتصادف کنم بخاطرلامپ های کازی که گشتند.نوربالا دیگه ازجلوتونمی بینی بخداقسم خیلی خطرناک این لامپهای گازی یه اقدام لازم انجام بدیدمردم ازاین چراغهانجات بدهید تاحال گفتندچندباربخاطراین لام گازهاادم گشته شده
هدف قانون و راهور نابود کردن اعصاب رانندگان و تولید حادثه و تصادف است.این لامپها هم در جهت همین هدف است،به این علت پلیس کاری ندارد.
سلام میشه بگین تاریخ دقیق طرح یک ساله گواهینامه از کی اعلام میشه بریم گواهینامه بگیریم
طبق اخبار اعلام شده از سوی سردار سیدتیمور حسینی، رئیس پلیس راهور فراجا، طرح کاهش مدت زمان وقفه بین گوهینامه پایه 3 و 2، همچنین پایه 2 و پایه 1 از دو سال به یک سال در حال حاضر اجرایی شده است.
سلام در تاریخ 1403/06/10 در راه مشهد ماشینم جریمه شده در تاریخ 1403/06/11 جریمه را پرداخت نمودم با شماره پیگیری 058312824165 از طریق آپ ولی هنوز استعلام که میگیرم بدهی 1403/06/10 هنوز می گویند پرداخت نشده باید چکار کنم.محمدی
این مورد را از طریق پشتیبانی سامانه آپ پیگیری کنید.
پلاک خودرومتخلف دارای لامپ زنون را به چه شماره ای بفرستیم؟
این موضوع را میتوانید از طریق سامانه ۱۱۰۱۲۰ به اطلاع پلیس برسانید.
سلام
من قبلا تو سایت پلیس راهور بصورت آنلاین جریمه ها رو پرداخت میکردم (حتی قسطی) ولی متاسفانه فکر کنم حذفش کردن
بله؛ در برهههای زمانی مختلف، امکان پرداخت نقد یا اقساط تغییر میکند.
در هیچ شرایطی سایت پلیس راهور 120 باز نمیشه
سلام دوست عزیز
احتمالا اختلال سیستمی است.
با درود فراوان
ساکن کوچصفهان گیلان هستم و پلاک ماشینم تهران میباشد زمان کرونا بخاطر بیماری قلبی و عمل جراحی قلب و تردد از کوچصفهان به رشت از فرمانداری بخاطر پلاک تهران مجوز تردد گرفتم و برای درمان تردد کردم اخیرا پیامک آمده که سه بار جریمه ۵۲۵هزار تومانی بخاطر کرونا شدم در صورتیکه مجوز تردد تا پایان طرح را داشتم به پلیس راهور مراجعه کردم جواب قانع کننده ای ندادند .
سلام دوست عزیز
تنها راه رسیدگی به این موضوع مراجعه به راهنمایی و رانندگی یا دفاتر پلیس +10 است.
سلام وقتتون بخیر .من الان دو سه ساله ماشینم رو فروختم. و الان ماشین ندارم. ولی جریمه ها هنوز واسه من میاد و امروز کلی نمره منفی و اخطار ضبط گواهینامه برام ارسال شده . راهنمایی و رانندگی هم رفتم جوابی ندادند .من چکار کنم؟
سلام دوست عزیز
استعلام پلاک خود را دریافت نمایید.
هیچ راهی غیر مراجعه حضوری نیسا / هیچ سامانه ای پاسخگو نیست
سلامتوچالوسماشینمنوبخاطرنداشتنگواهینامه
گرفتندبرنامهپلیسراهورجوابنمیدهبرایترخیص
ماشینم چیکاربایدکنم؟
با شماره 197 یا 116 تماس گرفته و تخلف پلیس راه شهر مربوطه را گزارش دهید تا پیگیریهای لازم انجام شود.
سلام ماشین ما الان یک هفته هست بخاطر بسته بودن سایت راهور تو پارکینگ هست چه کار بکنیم کسی نیست که جواب مارو بده
کاربر گرامی، به خوبی متوجه نارضایتی شما زا شرایط هستیم؛ اما با توجه به تعطیلات رسمی نمیتوان اقدام خاصی انجام داد.
پس از پایان تعطیلات به اداره راهور و پلیس +10 محل توقیف خودرو مراجعه کنید تا مراحل ترخیص خودرو انجام شود.
شهر زنجان پارک خودرو جلوی درب پارکینگ به مدت نیم ساعت تماس پی در پی با ۱۲۰ و بوق اشکال و ۱۱۰ میگوید به ما ربطی ندارد بعد از یکساعت راننده خودرو تشریف آورده و خودرو را از جلو درب برداشت در این مواقع به کجا باید مراجعه کنیم
سلام دوست عزیز
با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید مهر ۱۴۰۲پیش فروش ایران خودرو ماشین برنده شدم الان میخوام بفروشم چقدر مالیات بدم همون ۳۰درصد که میگن،؟
سلام. از سامانه پلیس راهور استعلام بگیرید.
سلام خسته نباشید آیا تخفیف بیمه وانت رو میشه به سواری انتقال داد
سلام. خیر
با سلام. بیزحمت سرعتگیر خیابانها را با رنگ زرد یا سفیدو… مشخص فرمائید./ در برخی از خیابانهای زاهدان سرعتگیر های مرتفع همرنگ آسفالت است که سبب خسارت به اتومبیلها میگردد./
با کمک این سایت میشه قبل خرید ماشین کسی ببینی ماشین دست چند نفر بوده قبلاً؟
سلام خیر