مقالات بیمه شخص ثالث

مراحل دریافت خسارت بیمه شخص ثالث از شرکت بیمه + قوانین ۱۴۰۴

بیمه شخص ثالث، برای تمام دارندگان وسایل نقلیه اجباری است. طبق قانون بیمه مرکزی، خسارات جانی و مالی مالک وسیله نقلیه‌ای که تحت پوشش بیمه شخص ثالث باشد، بر عهده‌ شرکت بیمه‌گر او خواهد بود. منظور از اشخاص ثالث کلیه سرنشینان مجاز وسیله نقلیه بیمه ‌شده است.
اگر دچار تصادف و ضرر مالی یا جانی شده‌اید، در ادامه با ما همراه باشید تا نحوه استفاده از بیمه شخص ثالث و مراحل آن را بدون فوت وقت، برای شما بگوییم تا هر چه زودتر خسارت خود را دریافت نمایید.

کمپین برات گرون تموم میشه

شرایط پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث چیست؟

پرداخت خسارت بیمه به مالک خودرو یکی از موضوعاتی است برای بیمه‌گزاران سوالات زیادی را ایجاد می‌کند. به همین دلیل در همین ابتدای مقاله باید بدانید که بیمه شخص ثالث تعهدی نسبت به راننده مقصر ندارد و خسارت اشخاص ثالث را جبران می‌کند. فقط در شرایطی که بیمه‌گزار پوشش حوادث راننده را خریداری نماید خسارات جانی او جبران می‌شود. استفاده از بیمه شخص ثالث و شرایط پرداخت خسارت بیمه به نوع و میزان خسارت بستگی دارد. هر تصادف با توجه به نوع خود، نیازمند ارائه مدارک مختلفی برای طی کردن مراحل گرفتن خسارت تصادف از بیمه است. البته توافق صورت گرفته میان راننده مقصر و فرد زیان دیده نیز تاثیرگذار است. در هر صورت بهتر است نگران این موضوع نباشید، زیرا با همراه داشتن مدارک مورد نیاز، به مشکل نخواهید خورد.

نحوه دریافت خسارت بیمه شخص ثالث + مهلت مراجعه

فرصت مراجعه به بیمه برای گرفتن خسارت و استفاده از بیمه شخص ثالث
مهلت مراجعه به شرکت بیمه برای استفاده از بیمه شخص ثالث

بیمه شخص ثالث دو نوع خسارت‌های مالی و جانی شخص ثالث را تحت پوشش قرار می‌دهد:

  • خسارت مالی: خساراتی که به اموال اشخاص ثالث وارد می‌شوند و باعث زیان مادی به دارنده وسیله نقلیه می‌شود.
  • خسارت جانی یا بدنی: خساراتی مانند فوت، نقص عضو، شکستگی، از کار افتادگی، هزینه‌های درمان پزشکی و هرگونه صدمه و آسیب ناشی از حادثه از نوع خسارات جانی هستند.

البته بیمه شخص ثالث، خسارت جانی راننده مقصر آسیب دیده را نیز به شرط داشتن گواهینامه معتبر و مرتبط با خودرو، در برمی‌گیرد.

مهلت مراجعه به بیمه بعد از تصادف

برای استفاده از بیمه شخص ثالث، نیاز است تا به موقع به شرکت بیمه اطلاع داده و مدارک مورد نیاز را ارائه دهید. مهلت مراجعه به بیمه بعد از تصادف در بیشتر شرکت‌های بیمه، حداکثر ۵ روز کاری است. فرقی نمی‌کند بیمه دانا داشته باشید یا بیمه رازی یا هر بیمه دیگری. مدارک مورد نیاز برای ارائه به شرکت بیمه نیز با توجه به نوع تصادف و میزان خسارت، متفاوت است. در ادامه به بررسی مدارک مورد نیاز برای دریافت خسارت بیمه شخص ثالث می‌پردازیم.

خرید بیمه شخص ثالث

مدارک لازم برای دریافت خسارت بیمه شخص ثالث

همانطور که گفته شد، این نوع حادثه است که مدارک را تعیین می‌کند؛ اما به طور کلی مدارک لازم برای استفاده از بیمه شخص ثالث عبارتند از:

۱. کارت ملی یا شناسنامه
2. گواهینامه رانندگی
3. گزارش پلیس راهنمایی و رانندگی
4. مدارک مالکیت خودرو
5. مدارک بیمه‌نامه خودرو
6. فاکتورهای مربوط به خرید قطعات یدکی و تعمیرات انجام شده
7. مدارک پزشکی مصدومین

مدارک لازم برای تشکیل پرونده خسارت مالی شخص ثالث

مدارک لازم جهت استفاده از بیمه شخص ثالث و تشکیل پرونده‌ خسارت مالی شخص ثالث، با توجه به میزان و نوع مبلغ خسارت و توافق یا عدم توافق طرفین حادثه، متفاوت است. اما مدارک مورد نیاز کلی به شرح زیر هستند:

۱. کارت ملی
2. گواهینامه
3. کارت ماشین
4. برگه بیمه‌نامه شخص ثالث
5. گزارش پلیس راهنمایی و رانندگی به همراه کروکی تصادف
6. گزارش پلیس نیروی انتظامی
7. مدارک بازجویی از فرد مقصر و اظهارات فرد زیان دیده
8. مدارک شناسایی افراد زیان دیده یا فوت شده
9. گزارش بیمارستان
10. گزارش پزشکی قانونی
11. رای دادگاه
12. کپی مدارک شناسایی وراث و ذی‌نفعان متوفی (شناسنامه و کارت ملی)
13. جواز دفن، گواهی فوت و گزارش‌های معاینه جسد متوفی
14. ارائه گواهی انحصار وراثت (در تصادفات منجر به فوت)

قانون پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث بدون کروکی

قوانین استفاده از بیمه شخص ثالث و پرداخت خسارت تصادف بدون نیاز به کروکی
شرایط دریافت خسارت تصادف بدون کروکی

در صورتی که حادثه منجر به جراحت یا فوت نشده باشد و طرفین حادثه اختلاف نظر نداشته باشند، خسارت بیمه شخص ثالث بدون کروکی پرداخت می‌شود. البته شرط مهم آن این است که خسارت وارده به زیان‌دیده حداکثر ۴۰ میلیون تومان باشد و هر دو وسیله نقلیه، دارای بیمه شخص ثالث و هر دو فرد دارای گواهینامه رانندگی باشند.

مدارک لازم جهت دریافت خسارت بیمه شخص ثالث بدون کروکی هم عبارت هستند از:

۱. اصل و کپی گواهینامه و کارت ملی طرفین حادثه
2. اصل و کپی کارت خودروی طرفین حادثه
3. شماره بیمه شخص ثالث خودروی مقصر و زیان‌دیده یا زیان دیدگان حادثه
4. سند مالکیت وسیله نقلیه زیان‌دیده
5. شماره شبا زیان‌دیده

تفاوت کروکی سازشی و غیر سازشی در پرداخت خسارت

همانطور که از نام آن‌ها پیداست، اگر بین طرفین توافق باشد، کروکی سازشی و چنانچه توافق نباشد، کروکی غیرسازشی است.
البته اگر در تصادف یکی از شرایط زیر رخ دهد، باید کروکی غیرسازشی کشیده شود:

  • یکی از سرنشینان خودروی طرفین دچار آسیب جرحی شود.
  • یکی از طرفین فاقد گواهینامه یا بیمه شخص ثالث باشد.
  • تصادف با جسم ثابت باشد.
  • میزان خسارت مالی زیان دیده بیش از تعهد بیمه شخص ثالث مقصر باشد.

اگر می‌خواهید تفاوت کامل بین این دو کروکی را بدانید، بهتر است مقاله تفاوت کروکی سازشی و غیر سازشی را بخوانید.

مدارک لازم جهت استفاده از بیمه شخص ثالث با کروکی سازشی:

  1. کروکی سازشی تصادف با امضای پلیس تنظیم کننده
  2. گواهینامه و کارت ملی طرفین
  3. بیمه نامه ثالث طرفین

لازم به ذکر است، برای دریافت خسارت‌‌‌های بالای ۴۰ میلیون تومان حتی با وجود توافق طرفین، تشکیل پرونده خسارت مالی شخص ثالث با کروکی سازشی نیاز است.

مدارک لازم جهت دریافت خسارت بیمه شخص ثالث با کروکی غیرسازشی:

  1. کروکی غیرسازشی تصادف و یا گزارش کارشناس رسمی دادگستری توسط مرجع قضایی تایید شده
  2. مدارک مقصر و زیان دیده (گواهینامه، کارت ملی، بیمه‌نامه شخص ثالث، کارت مشخصات خودرو)

مدت زمان پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث

لازم است بدانید شرکت‌های بیمه‌گر بعد از بررسی مدارک، اسناد و دریافت اطلاعات خواسته شده برای پرداخت خسارت اقدامات لازم را انجام می‌دهند. مدت زمان پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث در شرکت‌های مختلف مانند بیمه دانا، بیمه سینا، بیمه آرمان، بیمه معلم، بیمه ایران و … یکسان نیست. برای مثال مدت زمان پرداخت خسارت بیمه دانا ۱۰ تا ۱۵ روز بعد از دریافت مدارک و بیمه آسیا ۱۵ تا ۲۰ روز بعد از دریافت مدارک خسارت شخص ثالث را به فرد زیان‌دیده پرداخت می‌کند. با توجه به این موضوع می‌توان گفت خسارت بیمه شخص ثالث در مدت زمانی کمتر از یک ماه پرداخت می‌شود. البته در برخی موارد ممکن است زمان پرداخت خسارت توسط شرکت بیمه بیشتر شود.

نکته: مدت زمان پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث با کروکی یا بدون کروکی در شرکت بیمه‌های مختلف معمولا تفاوتی با هم ندارد.

لیست مراکز پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث

برای دریافت خسارت تصادف، باید به مراکز پرداخت شرکت بیمه مراجعه کنید.
برای دریافت خسارت تصادف، باید به مراکز پرداخت شرکت بیمه مراجعه کنید.

یکی از موارد مهم در انتخاب بیمه شخص ثالث، تعداد شعب پرداخت خسارت شرکت‌های بیمه است. طبیعی است هر چه تعداد آن‌ها بیشتر باشد، امکان دسترسی به مراکز بهتر و روند استفاده از بیمه شخص ثالث سریع‌تر انجام می‌شود. در ادامه مراکز پرداخت تعدادی از شرکت‌های بیمه ذکر شده است.

جدول مراکز دریافت خسارت بیمه شخص ثالث آسیا

در جدول زیر مراکز پرداخت خسارات بیمه آسیا را به تفکیک نوع خسارت مشاهده می‌کنید:

نوع خسارتآدرستلفن
اداره خسارت شرق تهران در بیمه‌های بدنه اتومبیلخیابان دماوند، نرسیده به چهارراه خاقانی، نبش کوچه خرم، پلاک ۴۹۷۰۲۱-۷۷۹۵۹۱۵۷-۸۰۲۱-۷۷۹۴۷۱۱۸-۹
شعبه جنوب شرق استان تهرانجاده ورامین، نبش میدان پونیک به سمت تهران۰۲۱-۳۶۱۳۸۷۱۰۰۲۱-۳۶۱۳۸۷۷۰
اداره خسارت شمال تهران در بیمه‌های بدنه اتومبیلمیدان آرژانتین، پارکینگ بیهقی۵۵۰۲۲۳۱۶۵۵۵۰۳۷۵۶۵۵۴۴۳۴۸۰
اداره خسارت غرب تهران در بیمه‌نامه‌های بدنه اتومبیلکیلومتر ۱۶ جاده مخصوص کرج(شهیدلشگری)، چهارراه کرمان خودرو به سمت تهران، لاین کند رو، روبروی شهر فرش، جنب شرکت مسعود مارک۴۴۱۸۶۷۱۲-۱۴-۱۶-۱۸
البرزهشتگرد، بعد از میدان صنعت پشت دادگستری خیابان شهید صدوقی پلاک ۸ شمالی۰۲۶-۴۴۲۳۹۴۸۲-۳
البرز۴۵ متری گلشهر، گلزار شرقی روبروی اداره ثبت احوالصدور: ۳۴۶۰۵۷۵۲-۰۲۶خسارت: ۳۴۶۰۸۱۳۱-۰۲۶

 مدت زمان پرداخت خسارت بیمه آسیا زیاد نیست و معمولا ظرف ۱۵ تا ۲۰ روز کاری پس از کارشناسی شرکت بیمه، خسارت به فرد زیان‌دیده پرداخت می‌شود.

جدول مراکز پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث دانا

در جدول زیر مراکز پرداخت خسارات بیمه دانا را به تفکیک نوع خسارت مشاهده می‌کنید:

نوع خسارتآدرستلفن
غرب تهرانخیابان آزادی، ایستگاه بهبودی، روبروی وزارت کار، پلاک ۳۰۰۶۶۸۹۷۵۱۴- ۶۶۳۵۹۷۵۵
جنوب تهرانجاده قدیم ساوه، بعد از چهاردانگه، نرسیده به پل شاطره، ضلع جنوبی میدان مصلی، نبش کوچه کاوه، پلاک ۱۰۱۵۵۲۷۲۱۷۱ – ۵۵۲۷۲۱۷۳
شرق تهرانخیابان دماوند، حد فاصل چهارراه خاقانی و سی متری نارمک، نبش کوچه مهرنژاد، پلاک ۲۷۷۹۵۴۲۶۲
غرب تهرانمیدان پونک، بلوار میرزابابایی، تقاطع سردار جنگل، پارک‌سوار پونک۴۶۰۱۷۸۰۴
شمال تهرانخیابان گاندی، نبش خیابان ۱۵، پلاک ۳۵کارشناس خسارت: ۸۸۶۷۶۶۳۹ و کارشناس خسارت دیه: ۸۸۶۷۶۶۳۱

جدول مراکز پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث ایران

در جدول زیر مراکز پرداخت خسارات بیمه ایران را به تفکیک نوع خسارت مشاهده می‌کنید. توجه داشته باشید که مدارک لازم جهت پرداخت خسارت بیمه ایران یا هر شرکت بیمه دیگری، همان مدارک ذکر شده در اول مقاله است و تفاوتی ندارد.
مراکز پرداخت خسارات مالی بیمه شخص ثالث ایران:

آدرستلفن
مرکزخسارت سیار: خیابان سعدی شمالی، جنب بیمارستان امیراعلم، خیابان تقوی، پلاک ۴۰۹۶۶۸
مجتمع فاطمی: خیابان فاطمی، مقابل وزارت کشور۸۸۹۷۳۳۲۳-۵
شعبه ممتازشرق: بعدازسه راه تهرانپارس، کیلومتر یک جاده آبعلی، پلاک ۱۴۸۶۴۴۱۹۵۸۳۱-۵
شعبه ممتاز غرب: کیلومتر ۱۴ جاده مخصوص کرج،  بعد از ایران خودرو، جنب بانک تجارت۴۴۱۹۵۸۳۱-۵
شعبه بعثت: بزرگراه بعثت، روبروی پارک خزانه۵۵۳۰۲۹۱۲-۴
شعبه ورامین: بلوار شهید باهنر، نرسیده به میدان امام حسین، نبش کوچه شهید اردستانی۳۶۲۷۵۳۸۶-۷-۹
شعبه اسلامشهر: جاده ساوه، اسلامشهر، جنب شهرک لاله، روبروی شهرک محمدیه۵۶۱۳۷۶۶۱-۳
شعبه ممتازکرج: سه راه گوهردشت، بین بلال سوم وچهارم۰۲۶۳۲۷۴۱۰۵۰
شعبه ممتاز کرج: فقط بدون کروکی، فردیس، جاده ملارد، نرسیده به سه راه حافظیه
شعبه دماوند: گیلاوند، بلوارآیت اله خامنه‌ای، روبروی تأمین اجتماعی۷۶۳۱۳۳۳۹

در صورتی که برای پیگیری خسارت خودرو بیمه ایران اقدام کرده‌اید، نگران تعلل شرکت بیمه در پرداخت خسارت نباشید. زمان پرداخت خسارت بیمه ایران ۲ روز کاری پس از تمام کارشناسی است.

جدول مراکز دریافت خسارت بیمه شخص ثالث دی

در جدول زیر اطلاعات مراکز پرداخت خسارات بیمه شخص ثالث دی را مشاهده می‌کنید:

آدرسشماره تماس به همراه داخلی
تهران، خیابان دماوند – ایستگاه وحیدیه – پلاک ۸۰۶۱۶۷۱-۶۰۳۰
تهران، خیابان آزادی – به سمت غرب نبش خیابان نوریاب شرقی – پلاک ۵۵۳۱۶۷۱-۶۰۰۱
تهران- بلوار میرداماد – بین نفت شمالی و مدرس – پلاک ۲۳۹۱۶۷۱
تهران، خیابان بهشتی خیابان پاکستان جنب سفارت افغانستان پلاک ۸۱۶۷۱
تهران – خیابان میرداماد – بین نفت و مدرس شمالی – پلاک ۲۳۹۱۶۷۱
میرداماد، نفت شمالی نبش کوچه صفویان (پنجم) طبقه همکف۱۶۷۱
تهران، خیابان کریم خان زند خیابان سپهبد قرنی پلاک۱۸۱۱۶۷۱-۶۶۰۰
اسلامشهر، بلوار بسیج، بین خیابان جهان آرا و شهرک محمدیه پلاک ۴۳۵۱۶۷۱-۶۰۵۴
ورامین ـ بلوار باهنر روبروی خیابان سیلو جنب شرکت نفت پلاک ۲۲۳۱۶۷۱-۶۰۷۰
تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان پاکستان، جنب سفارت افغانستان پلاک۸۱۶۷۱-۶۵۵۱
تهران، بلوار میرداماد بین نفت شمالی و مدرس پلاک ۲۳۹۱۶۷۱-۶۵۸۲

جدول مراکز پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث سینا

در ادامه مراکز پرداخت خسارات بیمه شخص ثالث سینا در جدول زیر آمده است:

آدرسنوع خدمتتلفن
تهران- خیابان بهشتی نرسیده به تقاطع ولیعصر پلاک ۳۰۹تمامی خدمات بیمه‌ای اعم از صدور و خسارت تمامی رشته‌ها به استثناء خسارت بیمه شخص ثالث (جرحی و مالی) و خسارت بدنه اتومبیل۰۲۱۸۹۶۲۰۰۰۰
خیابان دماوند- نبش سبلان – پلاک ۹۲۱تمامی خدمات بیمه‌ای اعم از صدور و خسارت تمامی رشته‌ها۰۲۱۷۷۲۶۳۰۳۶
تهران- بعد از چهارراه ایران‌خودرو- کیلومتر ۱۴ جاده مخصوص کرج-
روبروی روزنامه همشهری
تمامی خدمات بیمه‌ای اعم از صدور و خسارت تمامی رشته‌ها به استثناء خسارت جرحی اتومبیل۰۲۱۴۴۷۹۰۵۳۸
شهرری- میدان شهرری- میدان شهید شاملو (فرمانداری)- پلاک ۲۴۳تمامی خدمات بیمه‌ای اعم از صدور و خسارت تمامی رشته‌ها به استثناء خسارت جرحی اتومبیل۰۲۱۵۵۹۷۰۰۱۴

مدت زمان پرداخت خسارت بیمه سینا بین یک تا دو هفته است.

جدول مراکز پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث پاسارگاد

برای استفاده از بیمه شخص ثالث پاسارگاد، آدرس و شماره تلفن مراکز پرداخت خسارات بیمه پاسارگاد را در ادامه آورده‌ایم:

آدرستلفن
تهران، میدان پونک، بزرگراه اشرفی اصفهانی، بالاتر از تقاطع نیایش،  ساختمان فدک، طبقه فوقانی بانک پاسارگاد۰۲۱-۴۴۸۳۹۲۴۳-۷
تهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از تقاطع نیایش، نبش خیابان ارمغان، طبقه فوقانی بانک پاسارگاد۰۲۱-۲۲۰۳۸۰۹۵-۶
تهران، تهرانپارس، بزرگراه رسالت، بعد از چهارراه تیرانداز، نرسیده به ایستگاه متروی تهرانپارس، پلاک ۱۳۵۰۲۱-۷۷۷۴۲۱۸۴
تهران، خیابان امام خمینی، بعد از تقاطع جیحون، جنب بانک رفاه کارگران، پلاک ۸۳۱۰۲۱-۶۶۳۷۹۳۸۵
کرج، بلوار ۴۵متری گلشهر، گلزار غربی، بین میدان بسیج و پل مهرشهر۰۲۶-۳۳۵۱۴۱۳۳

مدت زمان پرداخت خسارت بیمه پاسارگاد نیز بین ۱۰ تا ۱۵ روز کاری پس از پایان کارشناسی خودرو توسط شرکت بیمه زمان می‌برد.

جدول مراکز دریافت خسارت بیمه شخص ثالث پارسیان

در جدول زیر مراکز پرداخت خسارات بیمه شخص ثالث پارسیان را به تفکیک نوع خسارت مشاهده می‌کنید:

آدرستلفن
تهران،میدان آرژانتین،ضلع شمالی پارکینگ بیهقی۸۸۷۳۶۳۱۹۸۸۵۰۷۳۱۸
تهران، میدان پونک، خیابان میرزابابایی، بعد از تقاطع خیابان عدل، نبش خیابان سردار جنگل، پارک سوار پونک۴۴۴۳۹۵۹۸۴۴۴۵۲۲۷۰۴۴۴۳۹۶۵۵
خیابان دماوند، بعد از چهارراه تهرانپارس، روبروی تعمیرگاه مرکزی شماره یک سایپا، پلاک ۱۲۹۷۷۱۴۵۳۰۸۷۷۳۹۳۷۸۳
کیلومتر ۲۴ جاده مخصوص، روبروی پمپ بنزین گرمدره، پلاک ۱۰۲۶۳۶۱۲۲۳۴۲۰۲۶۳۶۱۲۲۶۸۲
تهران، خیابان آزادی، ابتدای خوش ‌شمالی، کوچه سینا، پلاک۴۶۶۹۳۱۵۵۱۶۶۹۳۳۰۹۲
کرج-گلشهر، گلزار شرقی، پلاک ۶۶(روبروی سازمان ثبت احوال)۴-۳۴۶۰۶۴۲۲۳۴۶۰۴۴۴۵-۶

قوانین پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث در سال ۱۴۰۳

نحوه دریافت خسارت از بیمه شخص ثالث
شرایط پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث

پیش از سال ۱۳۹۵ و تصویب قانون جدید بیمه شخص ثالث، سقفی برای استفاده از بیمه شخص ثالث و پرداخت خسارت مالی وارده به خودروهای زیان‌دیده تعیین نشده بود. اما با تصویب این قانون، و تقسیم خودروها به دو دسته‌ی متعارف و غیرمتعارف، سقف پرداختی برای بیمه شخص ثالث مشخص شد. در واقع، آن خودروهایی غیرمتعارف هستند که قیمتی بالاتر از ۵۰ درصد دیه کامل مرد مسلمان در ماه حرام داشته باشند. قوه قضائیه، نرخ دیه در سال ۱۴۰۴ را ۱ میلیارد و ۶۰۰ میلیون تومان در ماه‌های عادی و در ماه‌های حرام ۲ میلیارد و ۱۳۳میلیون تومان اعلام کرده است. با توجه به این موضوع، خودروهای بالای ۱ میلیارد تومان غیرمتعارف محسوب می‌شوند و سقف پرداخت خسارت برای آن‌ها ۱ میلیارد تومان است.

نحوه رسیدگی به پرونده دیه فوت در بیمه شخص ثالث

برای استفاده از بیمه شخص ثالث در تصادف و دریافت دیه باید مدارک مختلفی را ارائه کرد. جهت تکمیل پرونده و درخواست دیه، مدارک زیر لازم است:

۱. اصل گواهینامه مقصر به همراه کارت خودرو و کارت ملی
2. کوپن بیمه شخص ثالث
3. نظر کارشناسی پزشکی قانونی
4. کارت شناسایی مجروح‌ها و افراد فوت‌شده
5. کروکی تصادف نوشته شده توسط پلیس راهنمایی و رانندگی
6. برگه رای دادگاه
7. خلاصه پرونده بالینی مصدوم یا فرد متوفی
8. ارائه گواهی انحصار وراثت و حوادث منجر به فوت
9. کپی شناسنامه و کارت ملی وراث متوفی
10. جواز دفن
11. گزارش معاینه جسد و گواهی فوت به همراه شناسنامه باطل شده متوفی

لازم به ذکر است تمامی مدارک جهت تشکیل پرونده به دادگاه ارجاع داده می‌شوند و سپس جلسه دادگاه جهت صدور حکم و مشخص کردن میزان دیه برگزار می‌شود.

قوانین مربوط به کاهش تخفیف بیمه شخص ثالث

در صورتی که خودروی شما تحت پوشش بیمه شخص ثالث باشد و در مدت یک سال از شرکت بیمه خسارت نگیرد، برای تمدید بیمه‌نامه ۵ درصد تخفیف خواهید گرفت. این تخفیف هر سال اضافه می‌شود. برای مثال در صورتی که ۴ سال از بیمه شخص ثالث استفاده نکنید برای تمدید در سال پنجم، ۲۰ درصد تخفیف برای تمدید بیمه شخص ثالث به شما تعلق خواهد گرفت.

حداکثر تخفیف عدم خسارت ۷۰ درصد است. در واقع صورتی که ۱۴ سال از بیمه شخص ثالث خودروی خود استفاده نکنید، تمدید بیمه‌نامه شامل ۷۰ درصد تخفیف خواهد بود. در جدول زیر میزان تخفیف عدم خسارت بر حسب سال مشخص است:

تخفیف عدم خسارت (سال)میزان تخفیف
سال اول۵%
سال دوم۱۰%
سال سوم۱۵%
سال چهارم۲۰%
سال پنجم۲۵%
سال ششم۳۰%
سال هفتم۳۵%
سال هشتم۴۰%
سال نهم۴۵%
سال دهم۵۰%
سال یازدهم۵۵%
سال دوازدهم۶۰%
سال سیزدهم۶۵%
سال چهاردهم۷۰%

اما اگر از بیمه ماشین استفاده کنیم چه میشود؟ در صورتی که از بیمه شخص ثالث خود استفاده کنید، متناسب با نوع خسارت، درصد تخفیف شما کاهش پیدا می‌کند. برای نمونه  اگر بیمه‌گزاری ۴۰ درصد تخفیف داشته باشد و تنها در دو خسارت مالی از بیمه خود استفاده کند، طبق جدول زیر ۳۰ درصد از مبلغ تخفیف او کم خواهد شد.

نوع خسارتیک باردو باربیش از دو بار
خسارت مالی۲۰%۳۰%۴۰%
خسارت جانی۳۰%۷۰%۱۰۰%
حوادث راننده۳۰%۷۰%۱۰۰%

برای درخواست خسارت از بیمه شخص ثالث، باید گزارش حادثه را به نزدیک‌ترین پلیس راهنمایی و رانندگی ارائه دهید. سپس با مراجعه به شرکت بیمه و تکمیل فرم درخواست خسارت، مدارک مورد نیاز را تهیه کنید و نسبت به دریافت خسارت بیمه شخص ثالث اقدام کنید.

پرداخت خسارت به محض انجام کارشناسی و امور اداری صورت می‌گیرد.

با توجه به قانون جدید بیمه شخص ثالث هر فرد حداکثر ۵ روز برای اعلام خسارت زمان دارد. در نتیجه چنانچه از زمان حادثه بیشتر از ۵ روز گذشته باشد، قادر به دریافت خسارت نخواهید بود. البته در تصادفات جرحی، ابتدا دادگاه برگزار و سپس عملیات پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث آغاز می‌شود.

بیمه مرکزی حداکثر پوشش خسارت بیمه شخص ثالث را در سال ۱۴۰۳، معادل ۸۰۰ میلیون تومان اعلام کرده است. این سقف هر سال توسط بیمه مرکزی اعلام می‌شود.

بیمه شخص ثالث موظف است، تمام خسارت‌های جانی شامل هرگونه آسیب به بدن و جسم اشخاص ثالث و راننده را بپردازد.

استفاده از بیمه خودرو موجب کاهش تخفیفات در بیمه شخص ثالث می‌شود. البته با یکبار استفاده از بیمه تخفیفات بیمه از بین نمی‌روند.

مدت زمان پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث ایران چه با کروکی چه بدون کروکی دو روز کاری پس از اتمام کارشناسی است.

خیر، در تصادف‌هایی که نیاز به کروکی ندارند، هیچ تفاوتی در مراحل گرفتن خسارت تصادف از بیمه وجود ندارد.

در این مقاله آدرس مراکز پرداخت خسارت آمده است. با مراجعه حضوری و به همراه داشتن مدارک لازم نحوه دریافت خسارت را جویا شوید.

نوشته های مشابه

‫۲۲۰ دیدگاه‌ها

  1. بیمه دانا خیلی ضعیف داره کار میکنه،،،خسارت دیر پرداخت میکنه،،کم هم هزینه میزنه،، یک ماه شده ،،،الان همه چی نقدی ،،مردم نمی تونن یک بعد ماشین درست کنند،،،سر بیمه دادن سر موقع میخوان

    1. سر و کارت به بیمه معلم نیفتاده ببینی چه خبره هم دیر پرداخت میکنن هم اذیتت میکنن هم از سر و تهش میزنن خلاصه بیچارت میکنن

      1. درود.
        ابتدا از طریق بیمه مرکزی و سپس از جانب مراجع قضایی این موضوع را پیگیری کنید.

  2. باسلام .
    نمیدونم فرایند کاری بیمه چگونه هست
    چندین سال ماشینمون رو بیمه کردیم حالا تصادف کردیم که منجر به قطع بند انگشت سرنشین شده حالا بیمه میگه باید مبلغی رو مقصر باید پرداخت کنه تا خسارت واریز بشه .من نتونستم اینو بفهمم میشه توضیح بدین؟مگه حق بیمه نمیدیم که روز مبادا دستمونو بگیره.

    1. درود.
      مبلغی که از شما درخواست شده، فرانشیز بیمه ثالث است که برای تصادف اول معادل ۲.۵ درصد از خسارت یا دیه است.
      تمامی بیمه‌ها دارای فرانشیز (سهم بیمه‌گزار) هستند.

  3. سلام من متاسفانه این چند وقت به دلیل حال روحی بدی که داشتم ۳ بار تصادف و از بیمه استفاده کردم می خواستم بدونم آیا امکان این هست که دو باره بیمه ماشین و شارژ کنم یا باید دوباره هزینه بیمه بدم

    1. درود.
      بله؛می‌توانید سقف تعهدات را افزایش دهید.
      این اتفاق ممکن است برای هر شخصی رخ دهد. به جای سرزنش خود، تنها کافی است از محلی که بیمه ثالث و بدنه را تهیه کرده‌اید، بخواهید تا الحاقیه سقف تعهدات (افزایش سرمایه) برای شما صادر کنند. به این شکل مجدد می‌توانید از خدمات هر دو بیمه استفاده کنید.
      البته توجه کنید که در بیمه شخص ثالث، سقف تعهد مالی وجود دارد. مثلا اگر بیمه خود را در سال ۱۴۰۳ خریداری کرده باشید، سقف تعهد مالی آن معادل ۸۰۰ میلیون تومان است. اگر سقف تعهد شما در حالت اولیه ۶۰۰ میلیون تومان بوده و تا به الان ۴۰۰ میلیون خسارت از بیمه گرفته باشید، تنها ۲۰۰ میلیون دیگر (۶۰۰+۲۰۰=۸۰۰) امکان ارتقای سقف تعهد مالی را دارید.

  4. سلام، تصادف داشتم ، مراحل قانونی طی شده ، و ۱۷ونیم درصد ، دیه کامل واسم صادر شد خواستم بدونم چقد میشه از لحاظ پولی ،ممنون میشم جواب بدین

    1. درود.
      اگر حکم شما در سال ۱۴۰۴ صادر شده است، مبلغ ریالی دیه شما معادل ۲۸۰ میلیون تومان است.

  5. سلام بنده در حین چک کردن خودرو فن روی دور تند بوده وه جلو پنجره ماشین رو دراورده بودم همچنان دستم روی سپر بو و فن از جا دراومد و سه تا از انگشتان دستم رو برید خواستم بدونم ایا بیمه شخص ثالث ک بیمه کوثر میباشد نسبت به من تعلق میگیرد؟

  6. سلام من برج ۱۲ شکایت کردم ۱۲ سال ۱۴۰۳ الان ۳ خرداد ۱۴۰۴ هستیم هنوز بیمه دانا ۱۷ ملیون خستارت منو ندادن ،در جایی ک دو هفته پیش تماس گرفتم گفتم کی میدن تهران گفت حواله خورده منتظریم مالی اوکی کنه ،بعد ی هفته زنگ زدم دوباره کارشناس پاسخگویی ک گفت تا آخر هفته ب حسابته باز میگه ۷ تا ۱۵ روز دیگه صبر کنید بابا وقتی قراره واریز نشه مگه مریضین امید واهی میدین مردم رو حساب حرف شما میرن چک میدن یا حساب میکنن رو حرفتون مثل آدم بگید معلوم نیست مگه آزار دارین ک هی آدم رو منتظر بذارید برای دو ریال پول ک اونم خسارت ماشینی هست ک شب عید تو اوج دست تنگی با خرج خودمون درست کردیم یک ذره ب فکر مردم نیستید نباشید ب فکر آخرت باشید دیگه اینکه ب دروغ وعده بگید ک دست بالا دستی ها نیست انسان نبودن خودتونه،با اختلاف اشغال ترین بیمه ،بیمه ی دانا هستش لطفا کسی سمت این بیمه نره

  7. سلام
    من شنبه ۲۰ ام تصادف کردم
    بعلت بستری بودنم
    و بعد هم شکایت و پزشک قانونی هنوز نرفتم بیمه برای خسارات موتورم
    بعد از دادگاه برم هم قبول میکنن دیگه؟

    1. درود.
      اگر دادگاه حکم پرداخت خسارت دهد، بیمه باید خسارت شما را پرداخت کند.
      اما بهتر بود بعد از ترخیص از بیمارستان، جهت تشکیل پرونده به شرکت بیمه ثالث مقصر مراجعه می‌کردید.

  8. سلام . تو اتوبان ماشین از عقب به من زد و و صندوق عقب ماشینم و سپرم خراب شد . بخاطر ترافیک و عجله کاری که داشیم به پلیس زنگ نزدیم .طرف قبول داشت مقصره و بیمه نامه خوشو بمن داده و گفت چند روز دیگه برای خسارت به بیمه مراجعه کنیم . آیا این کار ما درست بوده ؟

    1. اگر خسارت شما کمتر از ۵۳ میلیون تومان بوده است، بهتر بود که مدارک مهم تری نظیر کارت ماشین را از ایشان دریافت می‌کردید.
      اگر خسارت شما بیشتر از ۵۳ میلیون تومان بوده است، حتما باید منتظر حضور افسر راهنمایی و رانندگی جهت رسم کروکی می‌ماندید.

  9. سلام من ۱۶/۱۰/۱۴۰۲تصادف کردم بیمه دانا ۱۸/۱۱/۱۴۰۳ تمام مدارک رو کامل بدون کوچکترین کم کسری دادم بیمه دانا اراک گفتن برو شب عید رو حسابته نیومد بعد عید رفتم نامه از دادگاه بردم همون نامه ای که بیمه رو به پرداخت کردن ماده۳۳ و قانون ۵۳۶تعزیرات تو نامه مینویسه دادم به بیمه حتی به رفتم پیش رئیس بیمه دانا اراک گفتم من از خرم آباد میاپ نمیتونم این راه رو بیام خواهشن کارمنو راه بندازید که رئیس زنگ زد گفت آقا پرونده آقابابک اسکینی بفرسید تهران چهارم پنچ فروردین بود الان دو اردیبهشت هست خبری نشده آقا کاش همون روز اول بگن دیه بهتون نمیدیم برید ردکارتون حداقلش دیگه این همه وقت هزینه بدوبدو دنبالش نکنیم یعنی کسی تو این کشور نیست بااینا برخورد کنه چطوره یک روز یادت بره بیمه رو تمدید کنی برای اون یک روز این همه باید جریمه بشی پول بیمه خودش به کنار وقتی باید دیه پرداخت کنن اینطورمیشه یعنی این مملکت چرا یک جاش یک کارش بخشی ازش خوب نیست چرا اینطوره

    1. بابک عزیز، ابتدا این موضوع را از طریق شعبه مرکزی بیمه دانا، سپس از طریق بیمه مرکزی پیگیری کنید.
      اگر به نتیجه مناسب نرسیدید، از طریق مراجع قضایی از شرکت بیمه دانا ثبت شکایت کنید.

  10. باسلام وخسته نباشید من برج۱۰پارسال تصادف کردم غیرمقصربودم پرونده تشکیل دادم قبل ازسال جدیدهمش امروزوفرداکردن گفتن بایدازتهران بودجه بریزن تامابرات واریزکنیم الان ۱۸فروردین گفتن حواله زدیم تهران بودجه بریزه تاسه روزدیگه به حسابت واریزمیشه شنبه رفتم میگن تهران باید چکشوبنویسه بریزن به حسابت الان من بایدچکارکنم بااینجورحرف زدن این شعبه بیمه دانا چطوری پیگیری کنم

    1. امیر عزیز، ابتدا از طریق شعبه مرکزی بیمه دانا، سپس از طریق بیمه مرکزی این موضوع را پیگیری کنید.
      اگر به نتیجه نرسیدید، از طریق مراجع قضایی از بیمه دانا بابت عدم پرداخت خسارت ثبت شکایت کنید.

  11. سلام
    اتومبیلی که بیمه نامه ی دی دارد به اتومبیل من زده، پس از کارشناسی خسارت برای تشکیل پرونده ، شماره ای داده اند که همیشه ی خدا پاسخگو نبوده و چندین روز است که ساعتها در پشت خط تلفن منتظر برقراری تماس نگه می دارند .
    عمدا شرکت بیمه ی دی این مشکل تشکیل پرونده را پس از تعیین خسارت به شرکتی واگذار کرده تا از پرداخت خسارت سرباز زند .
    لطفا رسیدگی و پیگیری شود .
    وگرنه خود کارشناس که مدارک را گرفته می تواند تشکیل پرونده هم دهد !

    1. بابت پیگیری این موضوع با بیمه مرکزی تماس بگیرید.
      اگر به نتیجه نرسیدید، از بیمه دی بابت عدم پرداخت خسارت شکایت کنید.

  12. سلام خسته نباشید
    اگه بعداز تصادف ب علت که افسر راهنما رانندگی ی طرف مقصر بزنه بعد اعتراض بزنی افسر بعدی ۵۰- ۵۰بزنه ازموقه تصادف تاافسردوم که ۵۰،۵۰زده طول کشیده و ماشین خودت درست کرده باشی ازجیب خودت
    خواستم بدونم بیمه تعلق میگیره یا ن

    1. بله؛ کاربر گرامی، می‌توانید با ارائه مدارک و مستندات، خسارت خود را از بیمه ثالث فرد مقصر دریافت کنید.

  13. به جد میتونم بگم بدترین بیمه تاریخ ایران ،بیمه‌ دانا هست ،خودتون رو بدبخت نکنید. با این بیمه ماشینتون رو بیمه نکنید

  14. سلام وقت بخیر
    سوالی داشتم که اگر تاریخ گواهینامه مقصر گذشته باشد ایا بیمه پاسارگاد خسارت رو پرداخت میکند یا ن؟
    متشکر

  15. سلام وقتتون بخیر من تیرماه تصادف کردم مدارک دادگاه و بیمارستان و تمامی مدارک رو ۴۰ روز پیش تحویل بیمه دانا دادم که مرکز استان قزوینه.چقدر طول میکشه دیه واریز شه ؟تا پایان سال واریز میشه؟یا میمونه اونور

    1. محسن عزیز، دیه شما نهایتا باید طی ۷۰ روز کاری پرداخت شود. اگر تا این مدت پرداخت نشد، می‌توانید از طریق دادگاه این موضوع را پیگیری کنید.

  16. سلام.من ۱۹ بهمن تصادف کردم.طبق نظر افسر راهنمایی رانندگی مقصر ۱۰۰ درصد راننده مقابل اعلام شده اما ایشون قبول نمیکنه.افسر گفت اگر اعتراض دارید درخواست هیئت ۳ نفره باید بدید.اما ایشون نه درخواست اعتراض داده و نه حاضر به همکاری و حضور در دفتر بیمه برای تشکیل پرونده هست.من بعد از ۳ روز از گذشت تصادف به دفتر بیمه مراجعه کردم جهت تشکیل پرونده اما کارگزار بیمه گفت بدون حضور راننده خاطی یا نداشان مدارک ایشون پرونده تشکیل نمیدم برید شکایت کنید. الان من رفتم درخواست تامین دلیل برای میزان شکایت دادم و کارشناس دادگستری ماشین رو بازدید کرد.الان سوالم این هست که دادگاه رای به پرداخت هزینه من از طریق بیمه خواهد داد یا مقصر حادثه باید خودش پرداخت کنه.میزان خسارت وارد شده به خودرو حدود ۲۰ میلیون هست

    1. اگر مقصر در دادگاه حاضر نشود و ایشان بیمه معتبر داشته باشد، قاضی شرکت بیمه را موظف به پرداخت خسارت می‌کند.

  17. با عرض سلام وخسته نباشید خدمت کارشناسان محترم
    بنده چنده ماه پیش واژگون شدم وکلی خسارت جانی ومالی داشتم
    الان سوالم این هست که بنده فقط برای دیه جراحات وارده تشکیل پرونده دادم ایا امیدی هست خسارت ماشینم وتعمیرش رو از بیمه مطالبه کنم
    اگر میشه راهنمایی کنید ممنون

    1. محسن عزیز، شرکت بیمه معمولا خسارت مالی را بدون شکایت پرداخت می‌کند.
      اما می‌توانید این موضوع را در جلسه دادگاه مطرح کنید تا به آن رسیدگی شود.

  18. سلام وقت شما بخیر تا چقدر خسارت بیمه البته با داشتن کروکی خسارت زیان دیده را نقدی پرداخت می کند یعنی زیان دیده را به نمایندگی یا صافکاری مورد اعتماد بیمه نمی فرستد خسارت زیان دیده را نقد پرداخت کرده تا زیان دیده خودش ماشین خودش را درسا کند

    1. هادی عزیز، میزان خسارت هرچقدر که باشد، شرکت بیمه نباید زیان‌دیده را موظف به حضور در تعمیرگاه خاصی کند. خسارت باید به صورت نقدی به حساب زیان‌دیده واریز شود.

  19. سلام من نزدیک ۲۰روزه تصادف کردم ومدارم مقصروخودم روتحویل بیمه دانادادم ولی هنوزخبری ازپرداخت خسارت نشدم چرامن که تواژانس کارمیکردم ازکاروزندگی افتادم حالابیمه دانااگرزودخسارت منوبده زودترماشین درست کنم ومسافرکشی بکنم ممنون راهنمایی کنید.

    1. داداش من از ۷ آذر تا امروز ۱۰ بهمن منتظرم بیمه محترم دانا خسارتم را پرداخت کند بخدا بیچاره کرده این بیمه مردم را آقا تصادف کردید مقصر بیمه دانا داشت قبول نکنید خسارت نمی دهند

    2. سلام دقیقا منم همین مشکل رو دارم زندگیم فلج شده
      هیچ کس هم پاسخ تلفن نمیده
      بیمه فقط ایران و تمام بغیر این باید ل زندگی بری دنبال پرونده و خسارت
      آخه ۲۵ رو زمان برای ۱۰ تومان خسارت نیاز هست

  20. سلام خسته نباشید ببخشید من پارسال اول برج ۷تصادف کردم و تا امسال برج ۶پرونده تمام شده و در اختیار شرکت بیمه داده شده از زمان که پرونده را گفتن تحویل شرکت داده شده که از تهران باید بیمه پرداخت کنه الان از اون زمان تا الان نزدیک ۷۰روزی میشه ولی نریختن بیمه خسارت جانی بوده میشه بی زحمت بفرمایید که چقدر زمان میبره تا واریز بیمه الان باید منتظر بمانم یا چه کاری انجام باید داد من دنبال این هستم که ببینم چیکار کنم

    1. سجاد عزیز، اگر در حکم دادگاه زمانی برای پرداخت تعیین نشده است، به شعبه مرکزی شرکت بیمه و بیمه مرکزی تماس بگیرید و علت عدم واریز مبلغ را جویا شوید.

  21. سلام خسته نباشید من پارسال تصادف کردم و مقصر شناخته شدم و خسارت وارد شده به طرفم بیشتر از سقف بیمه من هست و ان طرفم رفته شکایت کرده ایا میشه خودم خسارت را قسطی بپردازم البته گواهینامه نداشتم و بیمه من هم قسطی بوده که بعد از تصادف دیگر قادر به پرداخت اقساط بیمه نبوده‌ام

    1. امید عزیز، برای پرداخت قسطی خسارت می‌توانید با فرد زیان دیده به توافق برسید. در غیر این صورت قاضی در این خصوص تصمیم می‌گیرد.

  22. سلام چن تا سوال داشتم لطفا جواب بدید من ماشینمو چپ کردم که بیمه ماشین سال ۱۴۰۲هستش وتو سال ۱۴۰۳این اتفاق افتاد برام وبیمه هنوز اعتبار داشت میخواستم بدونم نرخ دیه راننده طبق سال ۱۴۰۲هستش یا سال ۱۴۰۳ممنونم بعدم تو تصادف دست چپم از دو جا شکست که پلاتین گذاشتن وبینی م شکست وهمینطور گونه م که باید پلاتین تو گونه م بزارم دکتر گفت توبیمارستان گفتن جز زیبایی صورت هستش عملش نکردن پول نداشتم هنوز همونجوریه سه تا از دندون های جلوم کلا از ریشه در اومده وچهار تا دندن جلو دیگمم ۲۰درصدش شکسته دکتر گفت و صورتمم زخمی وپاره شد از چن جا که ده تا بخیه خورد ولب پایینم از وسط پاره شد هم از داخل وهم از بیرون که ۷تا بخیه خوردوچشمامم تا چن روز ورم داشت نمیتونستم جای رو ببینم کبود شده بود قطره میریختن دو چشمم سه جای دیگه بدنم کبود شده بودلطفا بگید اگه شد حتی حدودا بگید چقد دیه بهم تعلق میگیره یه سوال دیگم داشتم من تو تصادف کمرم درد شدیدیداشت دکتر گفت چیزی نیست ولی الان جوری شدم که بلند شدنم واسم سخت شده خواستم بدونم باید چیکار کنم چون کار پزشک قانونی تمام شده ومیگفتن باید اول روز میگفتی

    1. کاوه عزیز، دیه بر اساس تاریخ حادثه پرداخت می‌شود.
      تعداد آسیب‌های وارد شده به شما خیلی زیاد است و نمی‌توانیم در این خصوص اظهار نظر کنیم.
      در خصوص کمر خود در دادگاه شرح حادثه دهید تا در صورت صلاحدید قاضی، مجدد توسط پزشکی قانونی مورد بررسی قرار گیرد.

      1. این یعنی چی با عنایت به پرداخت خسارت زیاندیده دراسرع وقت جهت مختومه نمودن پرونده شماره در مرجع قضایی به این شرکت مراجعه نمایید.

        1. شرکت بیمه ثالث شما خسارت فرد زیان دیده را پرداخت کرده است. از شما خواسته شده تا برای مختومه کردن پرونده قضایی به شعبه مذکور مراجعه کنید.

  23. سلام و درود
    در یک تصادف راننده یک اتومبیل در اثر سرعت و عدم توانایی در کنترل خودرو ابتدائا با تیر برق برخورد داشته و در اثر سقوط تیر برق بنای یک شرکتی تخریب گشته حال سوال بنده این است که خسارات وارده اگر از بیمه نامه شخص مطالبه شود به صورت مساوی بین زیان دیدگن تقسیم می گردد. یا به نسبت؟؟

  24. سلام من الان حدود ۳ ماهه که تصادف کردم و زیان دیده هستم ولی متاسفانه بیمه آرمان خسارت رو پرداخت نمیکنه به نمایندگی کرج زنگ میزنم میگه چک رو تهران صادر میکنه نمی دونم اگه نمی تونین خسارت پرداخت کنید چرا علکی هی بیمه درست می کنید

    1. با شعبه مرکزی بیمه آرمان تماس بگیرید. اگر پاسخ مناسبی دریافت نکردید، از طریق بیمه مرکزی پیگیری کنید.

  25. سلام, پرداخت علی الحساب مبلغ دیه, بیمه ایران چند روز طول میکشه, باید برای عمل پول تهیه کنم, تقریبا ۲۰ روز پیش مدارک تحویل دادم, جوابگو تلفن هم نیستن

    1. از طریق شعبه مرکزی بیمه ایران این موضوع را پیگیری کنید.
      در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب، از طریق بیمه مرکزی پیگیری‌های لازم را انجام دهید.

  26. ۲۰روز کاری یعنی تقریبا ۱ماه.
    طرف ۵۰میلیون باید از جیب بده تا شما بعد از یک ماه پولش رو برگردونید بعد میگید زیاد نیست؟؟؟؟
    هم خودروش به فنا رفته هم باید با خواهش و التماس پولش رو پس بگیره. این گردنه گیری هست.

    1. کاملا حرف حقوزدید. من خودم هم الان دوماههزیان دیدم وخرج ماشینوازجیبم دادم ولی بیمه اسیا الان دوماهه پولی نریخته .خیلی این بیمه هابی مسعولیت اند

  27. با سلام. آیا در یک تصادف منجر به جرح، بیمه شخص ثالث به بستگان درجه ۱ راننده مقصر که در خودرو بوده اند تعلق می گیرد یا خیر؟

      1. به نام یگانه خالق
        سلام و درود یک سوال داشتم بنده راننده اسنپم و تقریبا ۱هفته بیشتر هستش که دور تعمیر ماشین هستم، بیمه ملت هم میگه بعد عید خسارت رو میدن، بوالله با قرض و وسیله فروختن تونستم وسایلش بخرم ولی الان تو نامه معاون رییس جمهور نوشته ۲۰روز نهایتا مگر مقصر خودش بده بعد از بیمه دریافت کنه،
        ممنون میشم حتما این سوالم رو جواب بدین حدودن خسارت ۲تا چراغ جلو، گلگیر چپ، سپرجلو و شل،شاسی هم کج شده باشه چقدر میشه؟ ممنون میشم حدودی با تلرانس هم گفتین موردی نداره
        سپاس که راهنمایی و آگاه میکنید هم وطنای عزیزمون
        یا حق

        1. کاربر گرامی، میزان خسارت بر اساس مدل خودرو توسط کارشناس تعیین می‌شود. متاسفانه شرایط تخمین خسارت را نداریم.

  28. سلام من از یک مهر تشکیل پرونده دادم تمام کارامم کردم داغی ها و فاکتورها تحویل دادم هنوز پرداخت نشده و بیمه آسیا بدترین بیمه هست اصلا رسیدگی ندارن تلفن حواب نمیدن

  29. سلام من خسارت جانی دیده ام الان سه ماه هست که مدارک رو فرستادم و خبری از پرداخت نیست..حواله رو نزدیک به صد روز پیش فرستادم.. قانون چی هست میتونم شکایت کنم دیر کرد بگیرم

    1. فرآیند پرداخت خسارت کمی زمان‌بر است. در صورت تمایل می‌توانید این موضوع را از طریق شعبه مرکزی بیمه دانا یا بیمه مرکزی پیگیری کنید.

  30. سلام و وقت بخیر. من دوماه پیش تصادف کردم و طبق کروکی افسر ۵۰-۵۰ مقصر شدم. ۵۰ درصد خسارت از بیمه شخص ثالث گرفتم. الان مقصر دوم اعتراض رو کرومی گذاشته و صد درصد مقصر شدم. بیمه شخص ثالث نوین امکان داره وجه پرداختی بمن رو ازم بگید با توجه به تغییر مقصر و کروکی؟ ممنون

  31. سلام و عرض ادب
    ضمن تشکر از مطالب خوب و مفیدتون
    من زیاندیده ام اما در مهلت ۵ روزه که فرمودید نتونستم به بیمه مراجعه کنم و از طرفی راننده مقصر هم گواهینامه نداشت ولی بیمه زنگ زدیم گفتن خسارت رو پرداخت میکنن و از مقصر بصورت اقساط میگیرن
    الان باید شکایت کنم ؟
    بعد نمیگن چرا نبردین بیمه ؟
    افت قیمت ماشین رو بیمه پرداخت میکنه یا نه باید شکایت کنم ؟
    ممنون راهنمایی بفرمایید

    1. حسن عزیز، ضمن تشکر از حسن توجه شما، ابتدا به شرکت بیمه مراجعه کنید و در صورت عدم تایید درخواست شما، بعد از طریق مراجع قضایی شکایت کنید.
      افت قیمت هم به دلیل نداشتن گاهینامه باید توسط خود فرد مقصر جبران شود.

  32. سلام بعداز روند دادگاه و ارسال مدارک توسط دادگاه درتاریخ ۱۷اسفند۴۰۲ازم شماره کارت و شماره شبا خواستن
    و گفتن تا پایان سال ۴۰۲دیه واریز میشه
    و الان ۳۱شهریور۴۰۳هس و هنوز دیه واریز نشده
    و هرچقد زنگ میزنم و پیگیرشم میگن باید بودجه از تهران بیاد
    الان هفت ماهه بودجه کی میاد؟

    1. این موضوع را از طریق بیمه مرکزی پیگیری کنید. در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب، مجدد از طریق دادگاه اقدام کنید.

  33. سلام و خسته نباشید شبتون بخیر شرمنده مزاحم شدم ببخشید حقیقت یه هفته پیش بنده در جاده متوجه یه اتوبوس در اواسط سربالایی گردنه حلوایی در فاصله‌ای بین ۱۲۰تا ۱۳۰متری شدم که خراب شده و بدون هیچ علامتی و علائم هشدار در لاین سبقت پارک شده و بنده بخاطر اینکه برخورد نکنم با اتوبوس خراب شده و ۲ نفر دیگه ماشین خودم را به سمت راست‌ گرفته و با گارد کنار جاده برخورد کردم و راننده اتوبوس بعدش که متوجه شد با پلیس راهنمایی و رانندگی و نیروی انتظامی تماس گرفتم صحنه را بهم زد رفت بعد از اینکه پلیس راهنمایی و رانندگی و نیروی انتظامی رسیدن توضیحات کامل را دادیم گفتند که مقصر خودتون هستین چون اتوبوس خراب وجود ندارد وبنده زیادی زیان دیده بودم شماره پلاک اتوبوس را برداشتم ونتونستم پلیس راهنمایی و رانندگی را قانع کنم میخواستم ببینم میتونم از بیمه شخص ثالث دانا خودم استفاده کنم یا راهی برای رسیدن به این قضیه وجود دارد یا بیخیال بشم

    1. علیرضا عزیز، نمی‌توانید از طریق بیمه ثالث خود اقدام کنید. اگر بیمه بدنه ندارید، تنها راه شما این است که اگر شاهدی دارید یا دوربینی در آن منطقه وجود داشته است، از راننده اتوبوس شکایت کنید.

  34. با سلام
    بنده با یه بنده خدایی تو ۹ شهریور ماه تصادف کردم.
    مقصر طرف بوده.

    شنبه ۱۱ ام به بیمه ایران مراجعه کردیم و کارشناس بررسی کرده تعیین خسارت کرده به مبلغ حدودی ۱۲ میلیون تومان
    همون جا هم هم اعلان کردن که حدود ۴ روز زمان میبره تا مبلغ خسارت به حساب شبای اعلامی توسط بنده واریز بشه.

    از ۱۱ اُم الان حدود ۸ روز گذشته هنوز واریز نشده.
    از بیمه ایران پیگیری کنم یا فعلا منتظر باشیم؟

    چرا انقدر طول میکشه؟
    سال های قبل اینطوری نبود و نهایتا یکی دو روزه واریز میشد

  35. سلام خسته نباشید،جریان این شرط پرداخت خسارت بعد از رویت سلامت ماشین بیمه آسیا چیه؟من پول ندارم ماشینمو درست کنم کارشناس بیمه میگه باید اول ماشینتو درست کنی بعد بیای من پولو واریز کنم..الان من باید چیکار کنم؟ینی بیخیال بیمه بشم برم ماشینمو اسقاطی بفروشم خودمو بدبخت کنم؟چرا موقع پول گرفتن این شرطو شروطارو نمیگن؟؟

    1. بهنام عزیز، برخی از شرکت‌های بیمه از این قانون تبعیت می‌کنند. در صورت تمایل از طریق بیمه مرکزی این موضوع را پیگیری کنید.

  36. با سلام من در سال ۹۶ تصادف کردم و از نظر بدنی صدمه دیدم و بیمه ام دانا بوده و تشکیل پرونده دادم و شماره حساب هم زدم رو پرونده ام اما تا الان سال ۱۴۰۳ هست هیچ گونه مبلغی به حسابم واریز نکردم و موضوع این هست که تا الان سه مرتبه پرونده من رو گم کردن و دوباره تشکیل پرونده دادم و باز هم هیچ گونه پولی برام واریز نکردن به نظر شما من باید چکار کنم و چگونه و کجا پیگیری کنم؟؟؟؟

    1. سجاد عزیز، از طریق بیمه مرکزی و دادگاه جهت دریافت خسارت خود اقدام کنید. پرداخت خسارت نباید ۷ سال زمان ببرد!

  37. هر بیمه ایی میخرید بگیرید به جز بیمه سرمد
    بدترین ، بی قانون ترین ، واقعا هرچی بگم کم گفتم الان من ۲ هفته است تصادف کردم مقصر هم نبودم
    تو کل تهران حتی یک تلفن نیست که زنگ میزنم جواب بدن

    1. کاربر گرامی؛ با دفتر مرکزی این شرکت به شماره ۱۵۱۶ یا ۰۲۱۴۳۹۶۳ تماس بگیرید تا به مشکل شما رسیدگی شود. دفتر مرکزی این مجموعه نیز در میدان آرژانتین قرار دارد که می‌توانید حضورا به آنجا مراجعه کنید.

      1. سلام توی رای دادگاه من نوشته مبلغ دیه طی دوسال قمری بصورت هر یکسال نصف دیه پرداخت میشود این ینی چی قانون جدیده ؟ ینی دو سال طول میکشه کل دیه بگیرم ؟

        1. بله؛ طبق صلاحدید قاضی خسارت شما طی ۲ سال پرداخت می‌شود. در صورت تمایل می‌توانید نسبت به این رای اعتراض کنید.

    2. سلام خسته نباشدبرای راننده خودروواژکون شده ومدت ۵۰روزبستری دربیمارستان وبعدفوت شده چقدر یه تعلق میگرد

  38. سلام من اطلاع نداشتم که باید به فاصله ۵روزازتصادف جهت گرفتن خسارت به نمایندگی بیمه دانا مراجعه کنم بعد۱۰روزکه مراجعه کردم وتشکیل پرونده دادم گفتند تا۱۰_۱۵روزدیگه پول به حسابم واریز میشه آیا با این اوصاف خسارت بهم میدن یا اگه ندادن هیچ راهی نیست؟ممنون

  39. سلام برای بنده کارشناس شورای حل اختلاف ۳۵ میلیون خسارت و ۳۴ میلیون افت قیمت زده آیا افت قیمت و هم بیمه میده ؟؟؟

  40. سلام خسته نباشید بعد از تکمیل مدارک و اوردن حکم دادگاه و تحویل دادن به شرکت بیمه دانا قرار بود دیه پرداخت شه ک الان میگن فرستادیم تهران و معلوم نیست کی پرداخت شه الان دو هفته گذشته؟؟ از کجا باید پیگیر بود

  41. سلام من مدت یکسال قبل تصادف کردیم ودراین تصادف خودم مجروح شدم وپدرم هم فوت کردن من تمام مدارک راکامل وتحویل بیمه دانادادم والان ۳ماه میگذردولی هربارمیرم برای گرفتن دیه میگن بایدازتهران جواب بیاد خواهشا بگیدبایدچندمدت بایدمن صبرکنم تاجواب ازتهران بیاد الان ۳ماه منتظرم

    1. دوستان ازشما خواهش میکنم . اصلا تو بیمه اسیا ‌بیمه نشید .خیلی بی مسعولیت اندوخسارت رو الان دوماهه پرداخت نکردن وبهم گفتن اول بایدماشینتودرست کنی بعد بهت پولوواریز کنیم. ماکه اب ازسرمون گذشته و خودرو رو ازجیب خودمان درست کردیم ولی بیمه میخاد بپیچونه ومبلغ رونده . من که به شخصه توایران خودرو رو دیگه بیمه نمیکنم.اول کار یه جورپول میگیرندولی موقعی که میخوان پرداخت خسارت کنند نه تلفن جواب میدن ونه گردن میگیرند.ازما گفتن بودموفق باشید وامیدوارم کارتون به این شرکتای اشغال نیفته

      1. رضا عزیز، اگر شعبه پرداخت خسارت تخلفی داشته است، از طریق شعبه مرکزی بیمه آسیا یا بیمه مرکزی این موضوع را پیگیری کنید.

  42. با سلام
    اگر خدای نکرده زیاندیده تصادفی بودید که طرف مقصرتون بیمه آرمان داشت فقط فرار کنید بنده ۷ اسفند تصادف کردم و طرف مقصر من بیمه نامش آرمان بود بعد از گذشت ۶ ماه هنوز یک ریال بهم ندادن و امروز فردا میکنن
    بدترین شرکت بیمه که دیدم بیمه آرمان بود

      1. سلام من حدود یک ماه فبل تصادف کردم و زیان دیده ام کارشناس بیمه گفت دستمزد هارو خودم میزنم و فقط فاکتور لوازم رو بفرستم واسش منم فرستادم و الان میگه اگ جلوبندی ایراد داشت باید میگفتی تا بفرستم یکی دیگه کارشناسی کنه و هی دبه در میاره من نمیدونم باید کجا اقدام کنم. واقعا بیمه ایران ک تعریفشو میکردن هم بیمه جالبی نیست

  43. سلام من تصادف کردم و شخص زیان دیده هستم تعمیرکار و صافکار و نقاش برام ۷۳ میلیون نوشته ایا از این پول چیزی کسر میشه؟؟؟درضمن بیمه ایران هستن

  44. سلام
    من امروز جهت اخذ غرامت مرکز خسارت بیمه دانا رفتم پس از تکمیل پرونده متصدی تشکیل پرونده گفت شصت روز دیگر پول خسارت به حساب شما می آید سوال بنده این هست شما که گفتی بلافاصله پس از تشکیل پرونده و مراحل اداری پول پرداخت می شود چرا باید شصت روز منتظر باشیم . این مطلب را به تمامی کسانیکه تشکیل پرونده داده بودن اعلام میکرد ،

  45. باسلام
    من حدود اول برج ۱۲پارسال مدارکم را تحویل بیمه دادم[تجارت نو]البته اینم بگم تو تصادف مقصر خودم بودم دارم از بیمه ماشین خودم دیه را می‌گیرم خلاصه الان نزدیک چهار ماه شده خبری از واریزی نیس نرخ دیه ام هم معلوم شده ولی میگن در صف صدور چک هست دیه حالا من باید چکار کنم وقتی به شعبه شهر خودمون هم رفتم میگن کاری ازدست ما برنمیاد باید منتظر بمونین

  46. سلام بعد از رونده دادگاه و ارسال مدارک توسط دادگاه به بیمه دانا وقتی مراجعه کردم ازم شما حساب و شبا خواستن دادم.وقتی گفتم کی واریز میشه گفتن بودجه از تهران بیاد؟یعنی چی بودجه بیاد.؟بعدش نزدیک یکماه هست

    1. کاربر گرامی؛ خسارت شما باید تا الان پرداخت می‌شد. به شعبه بیمه دانا مراجعه و موضوع را پیگیری کنید.

    2. سلام یه سوال داشتم گواهینامه فاقد تمدید تاثیر در مدارک و تعیین خسارت بیمه دارد یا نه فقط گواهینامه لازم است ممنون

      1. اگر منظور شما این است که تاریخ اعتبار گواهینامه به اتمام رسیده باشد، مشکلی در تعیین و پرداخت خسارت ایجاد نمی‌شود.

  47. سلام خسته نباشید لطف کنید دیه ومعنی جواب پزشک قانونی که تحویل بیمه دادم چند وچی هست
    ۱پارگی پرده گوشچپکه بهبود یافته است وارش آن دودرصددیه کامل انسان است
    ۲شگستگی ستون فقرات درمحل تنه مهره سوم کمری که مطلوب التیام یافته است
    ۳سایر ضعایعات دارای دیه مقدراست ونیازی به معاینه مجدد ندارد
    لطفاً توضیح دهید ممنونم از صبر وهمراهی شما

    1. علی عزیز؛ این پیام کامل نیست اما با توجه به پیام ارسالی، دیه شما به دلیل پارگی پرده گوش، شکستگی ستون فقرات و سایر ضایعات تایید شده است.

  48. با سلام
    بنده سرنشین بودم که تصادف کردیم و دادگاه ۱۷ درصد دیه من رو تایید کرده و ۱۸ روز پیش مدارک رو تحویل بیمه دادم ولی امروز پیامک از بیمه اومده که ۴۸ ساعت آینده فلان مبلغ به حسابتون میاد
    این مبلغ ک پیامک اومده، نصف مبلغ دیه منه.
    آیا بقیش واریز میشود؟؟

    1. پارسا عزیز؛ مبلغ دیه به صورت یکجا واریز می‌شود. دلیل این موضوع را از شرکت بیمه جویا شوید.

  49. سلام من بیمه دانام یکسال پیش تصادف کردم و الان برام دادگاه و پزشک قانونی دیه رو اعلام کردن که۲۰درصد کل دیه هست و باید ببرمش بیمه دانا..میخاستم بدونم چند روز طول میکشه مبلغ دیه من رو پرداخت کنن؟

    1. کاربر گرامی؛ پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث معمولا بین ۱۰ الی ۱۵ روز زمان می‌برد. اما امکان دارد بسته به شرایط این فرآیند تا ۱ ماه زمان ببرد.

  50. سلام.وقت بخیر.
    میخواستم بدونم بیمه ها موقع پرداخت خسارت شخص ثالت، چند درصد از مبلغ فاکتور رو کسر میکنن؟ تحت چه عنوانی هست؟ آیا شرایط خاصی داره یا خیر؟

    1. آرمان عزیز؛ شرکت بیمه شخص ثالث بخشی از مبلغ خسارت را تحت عنوان «فرانشیز» کسر می‌کند.
      این مبلغ به شکل زیر محاسبه می‌شود:
      فرانشیز خسارت اول: ۲.۵٪
      فرانشیز خسارت دوم: ۵٪
      فرانشیز خسارت سوم و بیشتر: ۱۰٪
      البته این مبلغ از حساب راننده زیان‌دیده کسر نمی‌شود و راننده مقصر باید به صورت نقدی آن را پرداخت کند.

  51. سلام من خودروام را بخاطر نداشتن کارت ملی در سال ۹۴ بنام کارگر مغازه زدم ولی از او برگه ای اقرار نامه دریافت کردم که خودرو متعلق به من است و فقط بخاطر نداشتن مدرک بنام ایشان زدم و هر وقت که بخواهم بنام من خودرو را انتقال میدهد و هیچ ادعایی در مورد مالکیت خودرو نخواهد داشت ولی پس از چند سال متوجه شدم خودرو من را با اینکه حتی ۱ روز در اختیار او نبوده به شخصی واگذار کرده و متواری بود شکایت کردم و با همان برگه حکم قضایی را الزام به تنظیم سند گرفتم و چون نیامد اجرای احکام گفت که دفتر خونه ای را نزدیک دادگاه در نظر بگیر تا نماینده دادگاه جهت انتقال سند بنام شما بفرسته ولی چون رای را گرفتم و بدهیهای خلافی و غیره زیاد بود از اقدام به انتقال تا فعل حال خودداری کردم حالا که تصادفی کردم که مقصر شخص دیگری است آیا بیمه چک خسارت را به من میدهد یا خیر با وجود این مطلب که اون شخص که سند بنامش انتقال داده بودم متواری هست

    1. حمید عزیز؛ حکم دادگاه را به شرکت بیمه فرد مقصر ارائه دهید. اگر امکان پرداخت بیمه به شما وجود داشته باشد، شرکت آن را پرداخت خواهد کرد. در غیر این صورت، شرایطی که می‌توانید به کمک آن خسارت خود را دریافت کنید را به شما توضیح می‌دهند.

  52. سلام خدمت کارشناسین محترم .
    بنده حدود یک ماه پیش با خودروی ۴۰۵ تصادف کردم که مقصر طرف مقابل یعنی صاحب ۴۰۵ بود ماشین خودم هم زانتیا است کارشناس بیمه گفت چون خسارت بالای ۳۰ ملیون تومان است نیاز به کروکی دارد که کروکی هم رفتیم از افسر گرفتیم و مدارک را تکمیل کردیم بیمه طرف بیمه کوثر هست و سقف بیمه مقصر ۷۰ ملیون است با این حال بیمه برای من که زیان دیده هستم چند روز پیش ۱۳ ملیون فقط واریز کردن در صورتی که خرج ماشین من حدود ۳۵ ملیون میشه هنوز ماشینو درست نکردم زنگ زدم به طرف مقابلم گفتم جریانو ‌که ۱۳ تومن زدن و باید باقیشو خودت پرداخت کنی که بهم گفت بیمه بازم پول میده بهم و طی چند مرحله پرداخت میکنند خسارت رو و فعلا این ۱۳ ملیون رو به عنوان یه پیش پرداخت زدن که من شروع کنم کارای ماشینو بکنم بعد که درست شد ماشین فاکتور هارو ببرم بیمه و بیمه بقیه وجه خسارت رو برام واریز میکنه ! خواستم بپرسم آیا اصلا چنین چیزی وجود داره؟ که بیمه خسارت رو طی دو مرحله پرداخت کنه؟ یا نه کلا همین ۱۳ تومن رو بیمه پرداخت کرده و دیگه پولی قرار نیست بزنه؟ممنون

  53. سلام ۱سال از تصادف من میگذره بیمه آرمان اصلا رسیدگی نمیکنه به من گفتن ۲۵اسفند پرداخت می‌کنیم من از پرند به شعبه صادقیه میرم فقط میگن این تاریخ اون تاریخ شعبه میرداماد هم که چند بار من فرستادن آخه این چه بیمه ای این چه کاریه من از پرند به تهران میکشن

  54. با سلام. خودروی بنده زیان دیده با توجه به اینکه سه ماه از تاریخ وقوع حادثه گذشته و هنوز پول بنده پرداخت نشده راهی هست که از شرکت بیمه یا راننده مقصر شکایت کنم؟ یا باز باید به امید وعده های دروغین شرکت بیمه بمونم؟!!!!

  55. سلام
    بیمه ماشین من دانا بوده بعد تصادف کردم و مقصر طرف مقابل بوده و من گواهینامه نداشتم ایا بیمه دانا خسارت شخص زیاندیده ی بدون گواهینامه را میدهد یا خیر

  56. باسلام
    یه کامیون ازعقب به خودرو پرشیابنده زد وبعنوان زیان دیده به بیمه ایران مراجعه تشکیل پرونده دادم.قبلاچندین جابیرون نشون دادم وتقریبادرسطح مساوی همه قیمت دادن۱۰م صافکاری و۱۰م نقاشی+قطعات تعویضی
    کارشناس بیمه بعدازارزیابی۱۰م برای صافکاری ونقاشی و۶/۵م قطعات تعیین کرده.که اعتراض کردم برای ارجاع به نمایندگی که نمایندگی قیمتش از بیرون هم بیشتره
    تکلیف من چیه بااین قیمت

    1. سلام دوست عزیز
      این موضوع را از طریق بیمه پیگیری کنید در نهایت می توانید از راننده مقصر شکایت و مابقی خسارت خود را دریافت کنید.

  57. سلام من ماشینم از طریق سایت شما بیمه کردم شهرستان هستم و بیمه شخص ثالث البرز انتخاب کردم ک نمایندگی تهران برام زدین برای استفاده از بیمه حتما باید ب همان شعبه که برام بیمه نامه صادر شده باید حضوری بیام یا خیر

    1. سلام دوست عزیز
      شما به هر یک از شعب بیمه البرز در شهر خود مراجعه نمایید، خدمات مدنظرتان را دریافت می کنید.

  58. سلام خسته نباشی من برج ۴تصادف کردم مقصر طرف بود که بیمه اش بیمه دانایی من شکایت کردم تا الان خسارت دیه که برم مشخص شود رو پرداخت نکردن میخواستم ببینم کی واریز مکنن

  59. سلام من حدود سه هفته پیش با موتور خودم تصادف کردم (زمین خوردگی) و خودم مقصر بودم, تمام کار های قانونی رو انجام دادم ولی باید یک ماهه دیگه دوباره برم پزشک قانونی.
    سوالم اینه که برای دریافت دیه مدارکم رو الان ببرم بیمه یا بزارم همون موقع که جواب پزشک قانونی اومد؟
    ممنون

  60. میشه زمان دقیق واریزبه حساب من کی میشه مدارک روتحویل دادم تقریبا بیست روزقبل شماره حساببانک ملی هم داذم دهه روزقبل

  61. سلام من ۲۰ روزه تصادف کردم تشکیل پرونده دادم در بیمه ایران من زیان دیده هستم خودرو گذاشتم تعمیرگاه کارشناس اومد نظر داد گفت موتور رو بزارید زمین هر چی خسارت بود فاکتور بیارید حالا از زمان اومدن کارشناس ۱۰ روز گذشته هنوز موتور رو زمینه اگر هم الان فاکتور ببرم بعدا موتور ایرادی داشت دیگه نمیتونم از بیمه درخواست خسارت کنم ترس دارم تا وقتی موتور بره روش و ماشین روشن بشه زمان زیاد ببره بیمه فاکتورها رو قبول نکنه میخواستم بدونم مهلتش چقدره تا فاکتور ببرم ایا مهلتی مشخص شده برای این موضوع ؟

    1. سلام دوست عزیز
      پرداخت خسارت مالی بیمه شخص ثالث بلافاصله پس از تمام شدن مراحل تشکیل پرونده در مرکز خسارت شرکت بیمه و ارزیابی خسارت توسط کارشناس انجام می‌شود. بنابراین سعی کنید از طریق شرکت بیمه با کارشناس مربوطه ارتباط بگیرید و در صورت امکان تاییدیه مکتوب کارشناس را برای ادامه انجام تعمیرات دریافت کنید.

  62. با سلام حدود ۴۰ روزه تصادف کردم و مقصر خودرو مقابل بود و بیمه مالیش ۱۰۰ ملیون بوده و الان کل هزینه هام طبق فاکتور ۷۰ تمن شده در حالی که بیمه ۵۳ تمن برام تایید کرده آیا مابالتفاوتو بیمه باید بده یا خود شخص مقصر باید بهم پرداخت کنه ممنون راهنمایی کنین

    1. سلام دوست عزیز
      در صورتی که بیمه خسارت را تا سقف تعهداتش به شما پرداخت کرده باشد مابقی خسارت را فرد مقصر باید به شما پرداخت نماید.

  63. سلام من دقیقا ۴۰ روز پیش جلو منزلمون ماشین در حال دنده عقب زد بهم و خوردم زمین و دستم شکست و…
    و نمیدونستم که باید به کلانتری و اورژانس زنگ بزنم و انقدر دردم زیاد بود با ماشین خودمون رفتیم بیمارستان و همون موقعه خانوادم مدارک ماشین طرف رو ازش گرفتن
    و بعد از چند روز که جراحی کردن و مرخصم کردن از بیمارستان فرداش رفتم دفتر خدمات قضایی شکایت کردم و بعد رفتم کلانتری و اظهارات دو طرفمون رو گرفتن و بعد پرونده رو دادن بهم و گفتن برو پلیس راهنمایی و رانندگی که افسر بیاد کروکی بکشه که پلیس راهنمایی و رانندگی هم گفت دوباره باید پرونده رو ببری کلانتری که به دادگاه برای کشیدن کروکی درخواست کارشناسی بدن،و کاراشو انجام دادم و بعد از ۲۲روز جوابش اومد و هزینه کارشناسی رو دادم الان۲روزه میگذره که هنوز کارشناس نیومده ،
    به امید خدا فردا کارشناس بیاد و کروکی بکشه بعد باید چیکار کنم؟باید بعدش برم شرکت بیمه؟
    چند روز پیش هم شماره پرونده پزشکی قانونی رو بهم دادن برم که هنوز نرفتم
    الان با این شرایط کارشناس دادگستری بیاد و کروکی بکشه و بعد برم پزشکی قانونی کارامو انجام بدم بعدش میتونم از بیمه شخص ثالث طرف خسارت جانی و مالی و از کار افتادگیم رو دریافت کنم؟
    آخه توی توضیحاتتون نوشته بود ۵روز بعد از حادثه زمان دارید که به شرکت بیمه برای خسارت جانی و… مراجعه کنید و من الان کارهای اداری و دادگستری حدود ۳۷ روز زمان برده که جواب درست دادن، میشه راهنماییم کنید که میشه از بیمه طرف بعد از این مراحل استفاده کرد و بیمه اون موقعه جوابگو هست؟

    1. سلام دوست عزیز
      گزارش پلیس، راهنمایی و رانندگی و پزشکی قانونی را به همراه کروکی به بیمه تحویل دهید. در مواردی که پرونده دیر به بیمه ارجاع می شود باید تمام گزارشات را به بیمه ارائه دهید.

      1. سقف تعهدات مالی مبلغی است که به وسیله شما در زمان خرید بیمه نامه مشخص می شود و از ۳۰ میلیون تا ۶۰۰ میلیون تومان در سال ۱۴۰۲ می تواند متغیر باشد.

  64. با سلام اگر شرکت بیمه نصبت به پرداخت دیه کوتاهی کند یا به تاخیر بیندازد چگونه میتوان پی گیری و خسارت دیر گرد گرفت

  65. سلام.
    من تقریبا ۲ماهه پیش یه تصادفی داشتم که با گزارش و کروکی پلیس هردو ۵۰٪ مقصر اعلام شدیم. از بعد تصادف خودم که مستقیم بردنم بیمارستان با اورژانس، ماشینمم رفت پارکینگ. به دلیل اسیب بدنی و نیاز به درمان تقریبا ۱۰روز بیمارستان بستری بودم و بعد از اون هم فقط کارای پزشکی قانونی و دادگاهم رو انجام دادم و همچنان ادامه داره. ولی هنوز بعد از دو ماه ماشینم پارکینگه و چون یکم خلافی داره از قبل نتونستم اقدام کنم واسه ازاد کردنش. میخواستم بدونم واسه گرفتنه خسارت ماشینم از بیمه طرف مقابل، مدت زمان محدودی دارم یا نه؟؟ یا اینکه اصلا میتونم درخواست کنم تا کارشناس تعیین خسارت بیمه بیاد همونجا تو پارکینگ ماشینو ببینه و تعیین خسارت کنه؟؟

  66. ۱- ارش شکستگی کشکک زانوی راست ۴ درصد از دیه کامل انسان
    2- جراحت حارصه قدام مچ دست چپ نیم درصد از دیه کامل انسان
    3- جراحت موضوحه قدام زانوی راست دونیم درصد ازدیه کامل انسان

    چقد برام در اومده ؟لطفا بگید

  67. مقصر/ زیاندیده محترم پرونده شماره ………. خواهشمند است حداکثر ۱۵ روز پس از صدور و ابلاغ حکم دادگاه، کلیه مدارک را به شرکت سهامی بیمه ایران تحویل نمایید.

    اینو بعد ۱هفته ک مدارکو بهشون تحوبل دادیم فرستادن
    یعنی چی این پیام؟

  68. من حدود ۱۰ روز پیش تصادف کردم کروکی کشیده شده و روز تصادف منو به بیمارستان بردن و وسیله های نقلیه به پارکینگ منتقل شده الان میخواستم بدونم منی که خسارت جانی و مالی دارم با شکایتی که ثبت کردم و پزشکی قانونی که رفتم میتونم جفت خسارت هامو بگیرم با اینکه خسارت مالی رو دریافت نکردم و هنوز وسیله نقلیم تو پارکینگه

  69. سلام من دیروز با موتور با یه عابر تصادف کردم بیمه و گواهینامه هم دارم ایشون چه مدت طول می‌کشه که دیه دریافتت کنه

    1. سلام دوست عزیز. بعد از ارائه مدارک و کروکی پلیس به بیمه و طی شدن مراحل اداری دریافت خسارت، حدود یک ماه ممکن است طول بکشد تا دیه واریز شود. این موضوع به شرکت بیمه شما هم بستگی دارد.

  70. سلام
    من با خودروی شهرداری تصادف کردم و شهرداری مقصر شده .
    اما ی مشکلی وجود داره ، خودروی شهرداری کارت و برگه سبز نداره و مفقود شده ، من باید چه کاری کنم؟

  71. سلام من ساکن استان اردبیل هستم تصادف کردیم طرف مقصر بیمه اش بیمه دانا بود الان نزدیک یک ماه گذشته ولی بیمه دانا میگه انشالا اویل هفته بعدخسارتون پرداخت میشه ولی هنوز پرداخت نکردن علتش چیه ازشرکت بیمه پرسیدم پرونده مشکلی داره میگن نه پس چرا مردم اذیت میکنین مادردمون به کی بگیم یه روزحق بیمه رودیربریزم جریمه میادروش

  72. سلام من با یه پژو تصادف کردم کروکی دادن طرف مقصر هستش اما گواهینامه نداره سقف بیمه اش هم پایین هستش شورا حل اختلاف تامین دلیل دادم جواب کارشناس اومده با اون کارشناسی میشه رفت بیمه و خسارت گرفت یا باید بزاریم دادگاه حکم بده چون بقیه خسارت رو باید مقصر از خودش پرداخت کنه

  73. سلام برای دریافت خسارت دیه از بیمه ایران حتما باید شخص آسیب دیده هم به بیمه مراجعه کنند؟ نمیشه دخترشون با نامه های دادگاه به بیمه مراجعه کنند؟

    1. سلام دوست عزیز
      خیر باید شخص آسیب دیده به پزشکی قانونی مراجعه نماید و مدارک خود را به بیمه تحویل دهد.

  74. سلام وقت بخیر دادگاه برگه ای رو به ما دادن برای دریافت دیه مادرم از بیمه ایران. میخواستم بدونم حتما خود مادرم هم باید حضور داشته باشن یا بنده میتونم برم و مدارک رو تحیول بدم؟

  75. سلام بنده برج ۴تصادف کردم درراه مشهد بعد رفتیم بیمارستان شاهرود ۳روز آنجا بودیم سرنشین مجروح شده بود بعد ماشین رفت پارکینگ میامی بعد چند روز آوردم تهران الان هم فروختم میخواستم بدونم برای دادگاه بیمه ماشین و کارت ماشین میخواد یا نه چون همه دادم به خریدار البته کوپی مدارک لایه پرونده هست

    1. سلام دوست عزیز
      زیان دیده باید ظرف مدت ۵ روز به شرکت بیمه اعلام خسارت کند. شرکت بیمه بعد از بررسی مدارک و ارزیابی میزان خسارت، هزینه مربوطه را پرداخت خواهد کرد.

  76. کارشناس بیمه ایران به من گفت برو خودت ماشین درست کن فاکتور بیار پولتو میدیم الان یک هفته فاکتور ها رو بردم خبری نیست
    درسته ما هم موقع بیمه کردن بگیم اول بیمه کن بعد تصادف کردم میام حق بیمه رو میدم

  77. نحوه دریافت خسارت از بیمه ایران بدون کروکی هم مثل موارد داخل مقالس یا فرق میکنه؟ من سقف پوششم تا ۲۰۰ میلیونه، یعنی نمیتونم بدون کروکی انقد خسارت بدم؟

  78. سلام. من تصادف کردم، اول فک میکردم خسارتم کمتر از ۳۰ تومنه، الان رفتم درست کردم ۳۳ میلیون شده. الان یعنی برای دریافت خسارت بیمه بدون حضور مقصر ۳۰ تومن بیشتر بهم نمیدن؟

    1. سلام. فرآیند پرداخت خسارت در شرکت های بیمه ای مختلف با هم تفاوت دارد. باید به بیمه خود مراجعه نمایید و در این رابطه سوال بفرمایید.

  79. سلام. خواستم بگم دریافت خسارت بیمه ایران عالیه. یه بنده خدایی به ما زد، رفتیم از بیمه پولو بگیریم، همونجا کارشناسشون اومد قیمت داد و پولو برای ما ریختن. خلاصه دمشون گرم مارو معطل نکردن

  80. مدت زمان پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث چقدر طول میکشه؟ من ماشینم رو خودم تعمیر کردم گفتن پولو واریز میکنیم داغی لوازم رو بیاری. الان ۳ روزه گذشته اما خبری نشده

    1. سلام دوست عزیز. پرداخت خسارت توسط شرکت بیمه بعد از بررسی کد یکتای بیمه نامه و انجام مراحل اداری انجام می شود. این موضوع ممکن است مدتی زمان ببرد.

  81. من بیمه شخص ثالثم رو از شما گرفتم، الان پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث ایران من رو شما می تونید برام پیگیری کنید؟ الان دو ماهه واریز نشده!

    1. سلام دوست عزیز. خسارت بیمه شخص ثالث بعد از بررسی کد یکتای بیمه نامه و انجام مراحل اداری به حساب بیمه گزار واریز می شود. با توجه به این که مدت زمان مراحل اداری دقیقا مشخص نیست، نمی توانیم بازه دقیقی را اعلام کنیم.

    1. سلام. شرکت های مختلف در رابطه با پرداخت خسارت شخص ثالث قوانین متفاوتی دارد. با شرکت بیمه خود تماس بگیرید و در این رابطه سوال بفرمایید. برخی شرکت های بیمه کارشناسان خود را برای بازدید و بررسی مدارک به محل حادثه می فرستند و نیازی به مراجعه حضوری نیست.

    1. سلام. خیر حداکثر مدت زمان برای اعلام خسارت به شرکت بیمه ۵ روز است مگر اینکه مدارک خاصی از راهنمایی و رانندگی داشته باشید که نشان دهد نمی توانستید تا این روز به بیمه مراجعه کنید.

      1. سلام خسته نباشید،من زیان دیده هستم،رفتم بیمه ماشینم و دید و عکس انداخت و خسارت رو هم تخمین زدن،گفتم باید داغی بیارم گفتن نیاز نیست تا یک ماه دیگه پول واریز میشه،همچین چیزی ممکن هست؟

        1. سلام دوست عزیز
          بله؛ قوانین شرکت های بیمه برای پرداخت خسارت یکسان نیست. اگر خسارت زیر ۳۰ میلیون تومان باشد، گاهی نیازی به ارائه مدارک نیست. در این مورد هم خودرو شما مورد بازدید قرار گرفته است. خسارت شما در همان زمانی که بیمه تعیین کرده است، پرداخت خواهد شد.

          1. سلام بنده یه تصادف داشتم راننده ای از پشت بهم زده و پلیس راه مقصر اعلام کرده و الان ۵ روز میگذره و شخص مقصر هنوز مراجعه نداشتن به پلیس راه جهت دریافت کروکی و اراءه مدارک بیمه
            تنها مدرک که داده اند کارت ماشین هست به نام خودش هم نیست الان من باید چکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنید .

          2. سلام دوست عزیز
            از راننده مقصر شکایت کنید و موضوع را از طریق راهنمایی و رانندگی پیگیری کنید.

      2. سلام من پارسال تصادف کردم راننده متواری شد و منکر تصادف و به‌علت منکر بودن راننده ۱ سال دادگاه طول کشید و تا هیئت ۷ نفره هم رفتیم حالا مدارک رو ۶۸ روزه به بیمه دانا تحویل دادیم که دیه رو پرداخت کنه مراجعه کردم کارمندشون میگه اقا به ما ربط نداره بیمه بخواد میتونه تا ۲ سال پرداخت نکنه الان من چکار میتونم بکنم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *