بیمه شخص ثالث، برای تمام دارندگان وسایل نقلیه اجباری است. طبق قانون بیمه مرکزی، خسارات جانی و مالی مالک وسیله نقلیهای که تحت پوشش بیمه شخص ثالث باشد، بر عهدهی شرکت بیمهگر او خواهد بود. منظور از اشخاص ثالث کلیه سرنشینان مجاز وسیله نقلیه بیمه شده است.
اگر دچار تصادف و ضرر مالی یا جانی شدهاید، در ادامه همراه ما باشید تا درباره مراحل دریافت خسارت بیمه شخص ثالث از شرکت بیمه بخوانید و بدون فوت وقت، خسارت خود را دریافت نمایید.
شرایط پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث به نوع و میزان خسارت بستگی دارد. هر تصادف با توجه به نوع خود، نیازمند ارائه مدارک مختلفی برای دریافت خسارت از شرکت بیمه است. البته توافق صورت گرفته میان راننده مقصر و فرد زیان دیده نیز تاثیرگذار است. در هر صورت بهتر است نگران این موضوع نباشید، زیرا با همراه داشتن مدارک مورد نیاز، به مشکل نخواهید خورد.
مهلت مراجعه به شرکت بیمه برای دریافت خسارت
بیمه شخص ثالث دو نوع خسارتهای مالی و جانی شخص ثالث را تحت پوشش قرار میدهد:
البته بیمه شخص ثالث، خسارت جانی راننده مقصر آسیب دیده را نیز به شرط داشتن گواهینامه معتبر و مرتبط با خودرو، در برمیگیرد.
برای دریافت خسارت بیمه شخص ثالث، نیاز است تا به موقع به شرکت بیمه اطلاع داده و مدارک مورد نیاز را ارائه دهید. مهلت مراجعه به بیمه بعد از تصادف در بیشتر شرکتهای بیمه، حداکثر 5 روز کاری است. مدارک نیز بسته به نوع تصادف و میزان خسارت، متفاوت است. در ادامه به بررسی مدارک مورد نیاز برای دریافت خسارت بیمه شخص ثالث میپردازیم.
همانطور که گفته شد، این نوع حادثه است که مدارک را تعیین میکند؛ اما به طور کلی مدارک لازم برای استفاده از بیمه شخص ثالث عبارتند از:
1. کارت ملی یا شناسنامه
2. گواهینامه رانندگی
3. گزارش پلیس راهنمایی و رانندگی
4. مدارک مالکیت خودرو
5. مدارک بیمهنامه خودرو
6. فاکتورهای مربوط به خرید قطعات یدکی و تعمیرات انجام شده
7. مدارک پزشکی مصدومین
مدارک لازم جهت تشکیل پرونده خسارت مالی شخص ثالث، با توجه به میزان و نوع مبلغ خسارت و توافق یا عدم توافق طرفین حادثه، متفاوت است. اما مدارک مورد نیاز کلی به شرح زیر هستند:
1. کارت ملی
2. گواهینامه
3. کارت ماشین
4. برگه بیمهنامه شخص ثالث
5. گزارش پلیس راهنمایی و رانندگی به همراه کروکی تصادف
6. گزارش پلیس نیروی انتظامی
7. مدارک بازجویی از فرد مقصر و اظهارات فرد زیان دیده
8. مدارک شناسایی افراد زیان دیده یا فوت شده
9. گزارش بیمارستان
10. گزارش پزشکی قانونی
11. رای دادگاه
12. کپی مدارک شناسایی وراث و ذینفعان متوفی (شناسنامه و کارت ملی)
13. جواز دفن، گواهی فوت و گزارشهای معاینه جسد متوفی
14. ارائه گواهی انحصار وراثت (در تصادفات منجر به فوت)
شرایط دریافت خسارت تصادف بدون کروکی
در صورتی که حادثه منجر به جراحت یا فوت نشده باشد و طرفین حادثه اختلاف نظر نداشته باشند، خسارت بیمه شخص ثالث بدون کروکی پرداخت میشود. البته شرط مهم آن این است که خسارت وارده به زیاندیده حداکثر 30 میلیون تومان باشد و هر دو وسیله نقلیه، دارای بیمه شخص ثالث و هر دو فرد دارای گواهینامه رانندگی باشند.
مدارک لازم جهت دریافت خسارت بیمه شخص ثالث بدون کروکی هم عبارت هستند از:
1. اصل و كپی گواهینامه و کارت ملی طرفین حادثه
2. اصل و كپی كارت خودروی طرفین حادثه
3. شماره بیمه شخص ثالث خودروی مقصر و زیاندیده یا زیان دیدگان حادثه
4. سند مالکیت وسیله نقلیه زیاندیده
5. شماره شبا زیاندیده
همانطور که از نام آنها پیداست، اگر بین طرفین موافق باشد، کروکی سازشی و چنانچه توافق نباشد، کروکی غیرسازشی است.
البته اگر در تصادف یکی از شرایط زیر رخ دهد، باید کروکی غیرسازشی کشیده شود:
اگر میخواهید تفاوت کامل بین این دو کروکی را بدانید، بهتر است مقاله تفاوت کروکی سازشی و غیر سازشی را بخوانید.
مدارک لازم جهت دریافت خسارت بیمه شخص ثالث با کروکی سازشی:
لازم به ذکر است، برای دریافت خسارتهای بالای 30 میلیون تومان حتی با وجود توافق طرفین، تشكیل پرونده خسارت مالی شخص ثالث با كروكی سازشی نیاز است.
مدارک لازم جهت دریافت خسارت بیمه شخص ثالث با کروکی غیرسازشی:
برای دریافت خسارت تصادف، باید به مراکز پرداخت شرکت بیمه مراجعه کنید.
یکی از موارد مهم در انتخاب بیمه شخص ثالث، تعداد شعب پرداخت خسارت شرکتهای بیمه است. طبیعی است هر چه تعداد آنها بیشتر باشد، امکان دسترسی به مراکز بهتر و روند دریافت خسارت سریعتر انجام میشود. درر ادامه مراکز پرداخت تعدادی از شرکتهای بیمه ذکر شده است.
در جدول زیر مراکز پرداخت خسارات بیمه آسیا را به تفکیک نوع خسارت مشاهده میکنید:
نوع خسارت | آدرس | تلفن |
اداره خسارت شرق تهران در بیمههای بدنه اتومبیل | خيابان دماوند، نرسيده به چهارراه خاقاني، نبش کوچه خرم، پلاک ۴۹۷ | ۰۲۱-۷۷۹۵۹۱۵۷-۸ ۰۲۱-۷۷۹۴۷۱۱۸-۹ |
شعبه جنوب شرق استان تهران | جاده ورامین، نبش میدان پونیک به سمت تهران | ۰۲۱-۳۶۱۳۸۷۱۰ ۰۲۱-۳۶۱۳۸۷۷۰ |
اداره خسارت شمال تهران در بیمههای بدنه اتومبیل | میدان آرژانتین، پارکینگ بیهقی | ۵۵۰۲۲۳۱۶ ۵۵۵۰۳۷۵۶ ۵۵۴۴۳۴۸۰ |
اداره خسارت غرب تهران در بیمهنامههای بدنه اتومبیل | کیلومتر ۱۶ جاده مخصوص کرج(شهیدلشگری)، چهارراه کرمان خودرو به سمت تهران، لاین کند رو، روبروی شهر فرش، جنب شرکت مسعود مارک | ۴۴۱۸۶۷۱۲-14-16-18 |
البرز | هشتگرد، بعد از میدان صنعت پشت دادگستری خیابان شهید صدوقی پلاک ۸ شمالی | ۰۲۶-۴۴۲۳۹۴۸۲-۳ |
البرز | ۴۵ متری گلشهر، گلزار شرقی روبروی اداره ثبت احوال | صدور: ۳۴۶۰۵۷۵۲-۰۲۶ خسارت: ۳۴۶۰۸۱۳۱-۰۲۶ |
در جدول زیر مراکز پرداخت خسارات بیمه دانا را به تفکیک نوع خسارت مشاهده میکنید:
نوع خسارت | آدرس | تلفن |
غرب تهران | خیابان آزادی، ایستگاه بهبودی، روبروی وزارت کار، پلاک ۳۰۰ | ۶۶۸۹۷۵۱۴- ۶۶۳۵۹۷۵۵ |
جنوب تهران | جاده قدیم ساوه، بعد از چهاردانگه، نرسیده به پل شاطره، ضلع جنوبی میدان مصلی، نبش کوچه کاوه، پلاک ۱۰۱ | ۵۵۲۷۲۱۷۱ – ۵۵۲۷۲۱۷۳ |
شرق تهران | خیابان دماوند، حد فاصل چهارراه خاقانی و سی متری نارمک، نبش کوچه مهرنژاد، پلاک ۲ | ۷۷۹۵۴۲۶۲ |
غرب تهران | میدان پونک، بلوار میرزابابایی، تقاطع سردار جنگل، پارکسوار پونک | ۴۶۰۱۷۸۰۴ |
شمال تهران | خیابان گاندی، نبش خیابان ۱۵، پلاک ۳۵ | کارشناس خسارت: ۸۸۶۷۶۶۳۹ و کارشناس خسارت دیه: ۸۸۶۷۶۶۳۱ |
در جدول زیر مراکز پرداخت خسارات بیمه ایران را به تفکیک نوع خسارت مشاهده میکنید. توجه داشته باشید که مدارک لازم جهت پرداخت خسارت بیمه ایران یا هر شرکت بیمه دیگری، همان مدارک ذکر شده در اول مقاله است و تفاوتی ندارد.
مراکز پرداخت خسارات مالی شخص ثالث:
آدرس | تلفن |
مرکزخسارت سیار: خیابان سعدی شمالی، جنب بیمارستان امیراعلم، خیابان تقوی، پلاک ۴ | ۰۹۶۶۸ |
مجتمع فاطمی: خیابان فاطمی، مقابل وزارت کشور | ۸۸۹۷۳۳۲۳-۵ |
شعبه ممتازشرق: بعدازسه راه تهرانپارس، کیلومتر یک جاده آبعلی، پلاک ۱۴۸۶ | ۴۴۱۹۵۸۳۱-۵ |
شعبه ممتاز غرب: کیلومتر ۱۴ جاده مخصوص کرج، بعد از ایران خودرو، جنب بانک تجارت | ۴۴۱۹۵۸۳۱-۵ |
شعبه بعثت: بزرگراه بعثت، روبروی پارک خزانه | ۵۵۳۰۲۹۱۲-۴ |
شعبه ورامین: بلوار شهید باهنر، نرسیده به میدان امام حسین، نبش کوچه شهید اردستانی | ۳۶۲۷۵۳۸۶-۷-۹ |
شعبه اسلامشهر: جاده ساوه، اسلامشهر، جنب شهرک لاله، روبروی شهرک محمدیه | ۵۶۱۳۷۶۶۱-۳ |
شعبه ممتازکرج: سه راه گوهردشت، بین بلال سوم وچهارم | ۰۲۶۳۲۷۴۱۰۵۰ |
شعبه ممتاز کرج: فقط بدون کروکی، فردیس، جاده ملارد، نرسیده به سه راه حافظیه | – |
شعبه دماوند: گیلاوند، بلوارآیت اله خامنهای، روبروی تأمین اجتماعی | ۷۶۳۱۳۳۳۹ |
در جدول زیر مراکز پرداخت خسارات بیمه پارسیان را به تفکیک نوع خسارت مشاهده میکنید:
آدرس | تلفن |
تهران،میدان آرژانتین،ضلع شمالی پارکینگ بیهقی | ۸۸۷۳۶۳۱۹ ۸۸۵۰۷۳۱۸ |
تهران، میدان پونک، خیابان میرزابابایی، بعد از تقاطع خیابان عدل، نبش خیابان سردار جنگل، پارک سوار پونک | ۴۴۴۳۹۵۹۸ ۴۴۴۵۲۲۷۰ ۴۴۴۳۹۶۵۵ |
خیابان دماوند، بعد از چهارراه تهرانپارس، روبروی تعمیرگاه مرکزی شماره یک سایپا، پلاک ۱۲۹ | ۷۷۱۴۵۳۰۸ ۷۷۳۹۳۷۸۳ |
کیلومتر ۲۴ جاده مخصوص، روبروی پمپ بنزین گرمدره، پلاک ۱ | ۰۲۶۳۶۱۲۲۳۴۲ ۰۲۶۳۶۱۲۲۶۸۲ |
تهران، خیابان آزادی، ابتدای خوش شمالی، کوچه سینا، پلاک۴ | ۶۶۹۳۱۵۵۱ ۶۶۹۳۳۰۹۲ |
کرج-گلشهر، گلزار شرقی، پلاک ۶۶(روبروی سازمان ثبت احوال) | ۴-۳۴۶۰۶۴۲۲ ۳۴۶۰۴۴۴۵-۶ |
شرایط پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث
پیش از سال 1395 و تصویب قانون جدید بیمه شخص ثالث، سقفی برای پرداخت خسارت مالی وارده به خودروهای زیاندیده تعیین نشده بود. اما با تصویب این قانون، و تقسیم خودروها به دو دستهی متعارف و غیرمتعارف، سقف پرداختی برای بیمه شخص ثالث مشخص شد. در واقع، آن خودروهایی غیرمتعارف هستند که قیمتی بالاتر از 50 درصد دیه کامل مرد مسلمان در ماه حرام داشته باشند. قوه قضائیه، نرخ دیه در سال 1402 را 900 میلیون تومان در ماههای عادی و در ماههای حرام 1 میلیارد و 200 میلیون تومان اعلام کرده است. با توجه به این موضوع، خودروهای بالای 600 میلیون تومان غیرمتعارف محسوب میشوند و سقف پرداخت خسارت برای آنها 600 میلیون تومان است.
برای دریافت دیه بعد از تصادف باید مدارک مختلفی را ارائه کرد. جهت تکمیل پرونده و درخواست دیه، مدارک زیر لازم است:
1. اصل گواهینامه مقصر به همراه کارت خودرو و کارت ملی
2. کوپن بیمه شخص ثالث
3. نظر کارشناسی پزشکی قانونی
4. کارت شناسایی مجروحها و افراد فوتشده
5. کروکی تصادف نوشته شده توسط پلیس راهنمایی و رانندگی
6. برگه رای دادگاه
7. خلاصه پرونده بالینی مصدوم یا فرد متوفی
8. ارائه گواهی انحصار وراثت و حوادث منجر به فوت
9. کپی شناسنامه و کارت ملی وراث متوفی
10. جواز دفن
11. گزارش معاینه جسد و گواهی فوت به همراه شناسنامه باطل شده متوفی
لازم به ذکر است تمامی مدارک جهت تشکیل پرونده به دادگاه ارجاع داده میشوند و سپس جلسه دادگاه جهت صدور حکم و مشخص کردن میزان دیه برگزار میشود.
مجتبی
کارشناس بیمه ایران به من گفت برو خودت ماشین درست کن فاکتور بیار پولتو میدیم الان یک هفته فاکتور ها رو بردم خبری نیست
درسته ما هم موقع بیمه کردن بگیم اول بیمه کن بعد تصادف کردم میام حق بیمه رو میدم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بعد از تحویل مدارک مدتی زمان می برد تا خسارت پرداخت شود.
روژین 75
نحوه دریافت خسارت از بیمه ایران بدون کروکی هم مثل موارد داخل مقالس یا فرق میکنه؟ من سقف پوششم تا 200 میلیونه، یعنی نمیتونم بدون کروکی انقد خسارت بدم؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. دقیقا به همین شکل است.
سپیده احمدی
سلام مهلت مراجعه به بیمه بعد از تصادف چند روزه؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. حداکثر 5 روز بعد از حادثه زمان دارید تا به شرکت بیمه اعلام خسارت کنید.
جواد 657
سلام. من تصادف کردم، اول فک میکردم خسارتم کمتر از 30 تومنه، الان رفتم درست کردم 33 میلیون شده. الان یعنی برای دریافت خسارت بیمه بدون حضور مقصر 30 تومن بیشتر بهم نمیدن؟
نویسنده بیمه
سلام. فرآیند پرداخت خسارت در شرکت های بیمه ای مختلف با هم تفاوت دارد. باید به بیمه خود مراجعه نمایید و در این رابطه سوال بفرمایید.
علی وفایی
سلام. خواستم بگم دریافت خسارت بیمه ایران عالیه. یه بنده خدایی به ما زد، رفتیم از بیمه پولو بگیریم، همونجا کارشناسشون اومد قیمت داد و پولو برای ما ریختن. خلاصه دمشون گرم مارو معطل نکردن
فریبا غفاری 87
مدت زمان پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث چقدر طول میکشه؟ من ماشینم رو خودم تعمیر کردم گفتن پولو واریز میکنیم داغی لوازم رو بیاری. الان 3 روزه گذشته اما خبری نشده
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. پرداخت خسارت توسط شرکت بیمه بعد از بررسی کد یکتای بیمه نامه و انجام مراحل اداری انجام می شود. این موضوع ممکن است مدتی زمان ببرد.
محمد
کدم شرکت؟ تایکماه و 45 روز هم میشه
فرهانی
من بیمه شخص ثالثم رو از شما گرفتم، الان پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث ایران من رو شما می تونید برام پیگیری کنید؟ الان دو ماهه واریز نشده!
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. لطفا با شماره 0214372 تماس بگیرید و موضوع را مطرح نمایید.
پوریا 21
سلام
برای گرفتن خسارت تصادف از مقصر حادثه که فرار کرده، باید چیکار کنیم؟ شماره پلاکش رو برداشتم
نویسنده بیمه
سلام. به پلیس راهنمایی و رانندگی و نیروی انتظامی مراجعه نمایید.
سارا
خسارت بیمه ثالث چند روزه واریز میشه؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. خسارت بیمه شخص ثالث بعد از بررسی کد یکتای بیمه نامه و انجام مراحل اداری به حساب بیمه گزار واریز می شود. با توجه به این که مدت زمان مراحل اداری دقیقا مشخص نیست، نمی توانیم بازه دقیقی را اعلام کنیم.
رضا
من الان 4 ماهه درخواست گرفتن خسارت بیمه شخص ثالث آسیا رو دادم هنوز برام نزدن 😐😐😐
قاسم
اینترنتی نمیشه خسارت بیمه شخص ثالث رو از شرکت بیمه گرفت؟؟؟
نویسنده بیمه
سلام. شرکت های مختلف در رابطه با پرداخت خسارت شخص ثالث قوانین متفاوتی دارد. با شرکت بیمه خود تماس بگیرید و در این رابطه سوال بفرمایید. برخی شرکت های بیمه کارشناسان خود را برای بازدید و بررسی مدارک به محل حادثه می فرستند و نیازی به مراجعه حضوری نیست.
محسن
من خسارت تصادف رو از جیب دادم ، الان می خوام برم از بیمه شخص ثالثم بگیرم، میشه ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. برای دریافت خسارت از بیمه حداکثر زمان 5 روز است. باید کروکی تصادف را نیز ارائه دهید.
فاطمه
برای گرفتن خسارت بیمه شخص ثالث حتما باید حضوری بریم ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. خیر برخی شرکت های بیمه واحد های کارشناسی و پرداخت خسارت سیار نیز دارند.
محمد
من 10 روزر پیش تصادف کردم، الان می تونم برم خسارت بگیرم؟؟؟
نویسنده بیمه
سلام. خیر حداکثر مدت زمان برای اعلام خسارت به شرکت بیمه 5 روز است مگر اینکه مدارک خاصی از راهنمایی و رانندگی داشته باشید که نشان دهد نمی توانستید تا این روز به بیمه مراجعه کنید.