گم شدن کارت سوخت یکی از چالشها و مشکلات مالکان خودرو است. اینکه بعد از معطل شدن در صف بنزین، ناگهان متوجه شوید که کارت سوختتان نیست. در آن لحظه هر جایی را هم بگردید، هیچ اثری از کارت پیدا نمیکنید. در چنین موقعی خیلی نمیتوان تعلل کرد و در آخر باید رضایت به بنزین با نرخ آزاد 3 هزار تومانی را داد. جدا از اعصاب خوردی و ناراحتی، سؤالی که ذهن شما را بعد از خروج از جایگاه درگیر خواهد کرد، اینکه برای دریافت کارت سوخت المثنی باید چه کار کرد؟ چقدر باید منتظر ماند؟ چه مدارکی مورد نیاز است؟ به هر حال، این اتفاقی است که شاید برای شما روزی بیفتد یا شاید هم الآن درگیر آن باشید و به دنبال پاسخ آنها هستید. در هر دو حالت، ما در ادامه این مقاله، مراحل و مدارک لازم برای دریافت کارت بنزین المثنی را برای شما نوشتیم.
اولین اقدامی که باید بعد از گم شدن کارت سوخت کرد، سوزاندن آن است. تا زمانی که شما کارت بنزین را غیرفعال نکنید، افراد سودجو در صورت پیدا کردن یا دزدیدن آن میتوانند از سهمیه بنزینتان استفاده کنند. باید به این مسئله توجه کنید که هر اتفاقی از طریق کارت سوختتان بیفتد، با نام شما ثبت خواهد شد. در حال حاضر، تنها مرکزی که میتوانید برای درخواست، سوزاندن و دریافت کارت سوخت المثنی اقدام کنید، دفاتر پلیس+10 است. نزدیک ترین دفتر پلیس +10 نزدیک سکونت خود را میتوانید از طریق سایت https://www.epolice.ir/dafater پیدا کنید. به دلیل سواستفادههایی که ممکن است انجام شود، درخواست به صورت مجازی و از طریق سایت امکان پذیر نیست.
نکته مهم اینکه حتماً باید به صورت حضوری درخواست دریافت کارت سوخت المثنی را ثبت کرد. همچنین اینکه مالک اصلی خودرو که کارت بنزین به نام او است، حتماً باید خودش حضور داشته باشد؛ حتی اگر او گم نکرده باشد. در صورتی که مالک وسیله امکان حضور نداشته باشد، وکیل او همراه با وکالت نامه اصلی همراه با قید کلمه کارت سوخت در مرکز پلیس +10 حضور پیدا کند.
نحوه دریافت المثنی کارت بنزین گم شده
مدارک دریافت کارت سوخت المثنی شامل موارد زیر است:
در خصوص تعداد صدور کارت سوخت محدودیتی وجود ندارد؛ اما این نکته را باید در نظر بگیرید که با هر بار گم شدن آن، شما تا چند ماه (حداقل متوسط دو ماه) باید بنزین آزاد بزنید.
مدت زمان صدور کارت سوخت المثنی تا الان دچار فرازونشیبهای زیادی شده است. با اینکه اکنون شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی، اعلام کرده است که حداکثر زمان صدور سه ماه است؛ اما گاهی به دلایلی از جمله تعداد درخواست های زیاد، این زمان افزایش زیادی داشته است. برای مثال: در شهریور 99، درخواست خود را ثبت کردهاید؛ اما در فروردین 99 رسیدگی شدهاست؛ اما در حال حاضر با مدیریتهایی که انجام گرفته است، این زمان متوسط 2 ماه است.
پس از ثبت مفقودی و سوزاندن آن، امکان مجدد فعال شدن کارت سوخت وجود ندارد.
تمامی کارتهای سوخت جدید (نو و المثنی) که از سال 98 صادر شدهاند به صورت پیشفرض دارای رمز هستند. رمز آنها هم 4 رقم آخر کد ملی مالک خودرو است. در صورتی که مالک رمز را تغییر دهد و بعد فراموش کند، برای بازیابی آن باید همراه با مدارک از جمله: کارت خودرو، بیمه شخص ثالث و خود کارت سوخت (سالم) به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی مراجعه کند. در حالت کلی، توصیه میکنیم که رمز کارت سوخت خود را تغییر ندهید.
نکته دیگر اینکه در صورت وارد کردن رمز اشتباه تا 5 بار، کارت بنزین غیرفعال خواهد شد. برای فعال کردن آن باید همراه با مدارک وسایل نقلیه و مالک به یکی از دفاتر شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی مراجعه کنید.
بعد از ثبت درخواست صدور کارت سوخت المثنی، به شما کد رهگیری میدهند. با استفاده از این کد و از طریق سه روش می توانید روند کارت سوخت خود را پیگیری کنید:
اگر به دلیل نبودن شما در منزل، کارت سوختتان به اداره پست مرجوع شد، خود یا فرد دیگری میتوانید با داشتن مدرک شناسایی معتبر به اداره پست مراجعه و آن را تحویل بگیرد. در صورتی که کارت به شرکت ملی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی برگشت شود و بعد از 7 روز، برای تحویل آن مراجعه نکنید، برای درخواست باید از ابتدا اقدام کرد.
نکات مهم برای دریافت کارت سوخت
برای دریافت کارت سوخت المثنی فقط باید به مراکز پلیس+10 مراجعه کنید. در واقع در اولین اقدام شما باید کارت را بسوزانید و بعد ثبت درخواست کنید. بین 40 تا 60 روز بعد، کارت سوخت با استفاده از پست به درب منزل شما میرسد.
علی نزاری
سلام چرا همه کارت های سوخت جدید دارای رمز هستند؟
کارشناس بیمه
با سلام خدمت شما دوست عزیز، یکی از مهم ترین دلایل برای جلوگیری از سواستفاده های احتمالی در زمان سرقت یا گم شدن کارت سوخت است.
م.ارجمند
باسلام من برج ۷سال گذشته براکارت سوخت المثنی اقدام کردم هنوزکارتم نیومده این به کنار..بااین وضعیت میگویندسهمیه سوخت ذخیره درکارت بعدشش ماه اگه استفاده نشه میسوزه ممنون میشم توضیح بدین…
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، متاسفانه کارت سوخت خیلی تحویل داده می شود و اصلا دلیل و زمان مشخصی هم اعلام نکرده اند. حدود چند ماه نگه داشته می شود اما اینکه با توجه به مشکلات پیش آمده، چه اتفاقی بر سر ذخیره سوخت به وجود می آید، مشخص نیست.
مرتضی
دوستان عزیز تنها راه برای پیگیری کارت سوخت المثنی فقط و فقط ارسال VIN کارت خودرو به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ می باشه
به این صورت که می نویسید V*شماره VIN رو وارد میکنید مثلا
V*iRPC… به این صورت ارسال میکنید به شماره بالا سریعا جواب میاد برای شما
مهدی
س سلام خسته نباشید برای درخواست کارت سوخت باید چند ماه بیمه شخص ثالث داشته باشیم؟؟
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، این دو با هم ارتباطی ندارند. منظورتان دقیقا چیست؟
پیگیر کارت سوخت
سلام الان من کارت سوختم گم شده با توجه به قطع بودن سامانه صدور کارت سوخت المثنی من الان باید چیکار کنم
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، متاسفانه کارت های سوخت با تاخیرهای زیادی ارسال می شود.
مهدی
سلام چرا در پلیس +۱۰سایت کارت سوخت بنزین بسته است مخصوصا قرچک
کارشناس بیمه
سلام وقت بخیر شما این سوال رو از پشتیبانی سایت پلیس +10 مطرح کنید انها پاسخگو خواهند بود با تشکر
ماهان
سلام
کارت سوخت المثنی چند روزه صادر میشه؟
چرا حرف های کارشناسای سامانه ۰۹۶۲۷ متناقض هست؟
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، متاسفانه برای برخی کارت های سوختشان دیر صادر می شود و تنها راه های پیگیری از طریق همین روش هایی است که در مقاله نوشته ایم. ما هم شنیده ایم که گاهی تناقض در صحبت های کارشناسان وجود دارد.
ستاره
اگر آدرس تغییر کند چه میشود
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، باید سریعا اطلاع دهید. وگرنه به همان آدرس قبلی خواهد آمد.
محسن دلجو
سلام برای خودروهای مدل پایین کارت سوخت المثنی صادر میشه خودرو مدل 1372 هستش
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، مشکلی نباید داشته باشد. باز به سایت سازمان مراجعه کنید.
محمود
از ۱۱ آذر ۱۴۰۰ درخواست المثنی دادم هنوز با گذشت بیش از سه ماه هنوز کارت صدر نشده و با پیگیری هم جواب درستی نگرفتم.
بیم سوز کردن ذخیره کارت در اثر تأخیر دارم.
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، متاسفانه کارت سوخت و خودرو با تاخیر بسیار زیادی ارسال می شود.
موسی پور
سلام اخه کارت سوخت هم چند ماه طول بکشه.دیگه این چهار لیتر بنزین حق زن و بچه ملت خوردن دارن.مبشه کارشناسان لطف کنن ما ک چندوقنی هست گم کردیم بنزین ما درکارت میماند.باتشکر
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، در این صورت نظرهای مختلفی بیان شده است؛ اما بر اساس گفته ها، در صورت استفاده نشدن سهمیه می سوزد.
امین مخدومی
سلام خسته نباشین.من ی موتورارث رسیده ازپدرم دارم کارت سوخت وسیله گم شده پدرمم فوت کرده چکارکنم ..موتورراهم فروختم نمیدونم کجاست الان ولی کارت سوخت رو بطرف ندادم چکارباید بکنم
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، این را باید از سازمان مربوط بپرسید.
نیما
۶ ماهه کارت سوخت رو ندادن واقعا یعنی چی ؟ اعصاب نمیزارن
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، متاسفانه کارت های سوخت با تاخیر بسیار زیادی تحویل داده می شود.
محسن شکری
سلام خسته نباشید من ماشینم تکسوزه چرا کارت سوختم ۲گانه سوز می اید و بنزینم ۳۰لیتر شده است از کجا پیگیری کنم چندبار سوزاندم اما باز ۲گانه می اید و داخل سند تکسوز ثبت شده
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، این مساله را باید با همان سازمان مربوط بررسی کنید.
.
سلام
کارت سوخت به نام یک نفر دیگری هست و ماشین به نام یک نفر دیگه الان باید چکار کرد؟
کارشناس بیمه
سلام به دفتر پلیس +10 مراجعه کنید تا کامل شما را راهنمایی کنند.
محسن
سلام چرا دروغ میگید ۲ماهه کارت سوخت المثنی میاد؟
کارت سوخت من ۴ماه هنوز نیومده. از هیچ طریقی هم نمیشه پیگیری مرد بعد از درخواست من چند نفر درخواست المثنی دادن 2.5ماهه اومده
الان بخوای کارت عابر بانک یا سیم کارت المثنی بگیری همونحا و همون لحظه صادر میشه چجوریه که یه کارت سوخت 4.الی5ماه طول میکشه
دروغی بگید که بشه باور کرد
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، ما دروغی ننوشته ایم. اصولا کارت سوخت دو ماهه میاد؛ اما چند وقتی است که کارت ها با تاخیر بسیار زیاد به دست صاحبشان می رسد و هیچ مرجعی هم پاسخگو نیست. در مقاله و کامنت ها به این مطلب بارها اشاره کرده ایم.
Mahan
با سلام خدمت شما بنده پارسال ۱۷ابان اقدام کردم برای کارت سوخت المثنی ولی هنوز دریافت نکردم واقعا چکار بلید بکنیم
ابراهیم رضوانی
باسلام.وباتشکر از پاسخگویی شما.من ۴۰۰،۱۲،۲۵برای کارت سوخت المثنی از دفتر پیشخوان اقدام کردم یه رسید بهم دادن که شماره بارکد پستی یا مرسوله پستی رو نداره ویرایش پیدا کردن شماره مرسوله و پیگیری کارت نه شماره ۰۹۶۲۷ پاسخ درستی میده ونه سایت epolice.این سایت قسمت کارت سوختش کاملاً غیر فعاله و نه پیامک ۱۱۰۱۲۹۲۰۴۰ جوابش میاد…خلاصه که هیچ جا دستم بند نیست.لطفا کمکم کنید ممنون
اقبال مقدم
سلام دوست عزیز
ماشینم رو در سال 97 از یه اقایی خریداری کردم اما کارت سوخت همراش نبود به گفته ایشون کارت سوخت گم شده حالا در تاریخ 15 اسفند 1400 تعویض پلاک کردم و درخواست کارت سوخت نمودم لطف کنید بهم بگید که ایا ذخیره ای هم در کارت سوخت باقی میماند یا تمام ذخیره قبلی از بین میرود ؟ ممنون از راهنماییتون
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، در این خصوص اطلاعی نداریم؛ اما فکر نکنیم که بماند. بعد اینکه الان کارت های سوخت با تاخیر زیاد ارسال می شود.
زلکی
سلام بیشتراز 4ماه که واسه کارت سوخت المثنی درخواست دادم اما هنوز نیومده درصورتی ک خود مراجع مرتبط گفتن 40روز تا2ماه لطف کنید بگین چرا؟
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، متاسفانه کارت های سوخت با تاخیر فراوان ارسال می شود و هیچکسی هم تا الان پاسخگو نبوده است.
یخ
من در تاریخ ۲۴ آذر ۱۴۰۰ مدارک خود را به پلیس ۱۰+ جهت صدور کارت سوخت المثنی داده ام و امروز ۱ول اردیبهشت ۱۴۰۱ هست هنوز کارت سوخت ماشین من صادر نشده است( دو ،سه بار از دفتر پلیس ۱۰+ پیگیری کردم گفتن و میگن هنوز کارت سوخت ماشین شما صادر نشده است) این در حالیه که طبق مقررات ۴۰ تا ۶۰ روز برای صدور و تحویل کارت سوخت زمان در نظر گرفته شده است، خدایا به حق عزت و جلال خود هر آنکس که با این سهل انگاری و پشت گوش انداختن عمل به وظیفه خود در زمان مقرر سبب ناراحتی و اذیت بنده های تو میشه دلیل و خوارش کن، به هزار درد لاعلاج مبتلایش کن، عمر و زندگیشو بر باد فنایش کن. این مفت خورها رو نگون بخت و روز و روزگارشون رو تیره و تاری کن!!!
علی ملکزاده
سلام. خسته نباشید. دستگاه قادر به خوندن کارت سوخت من نیست. با توجه به اینکه کارت من مفقود نشده من هم باید همین مراحل صدور المثنی رو طی کنم؟
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، به دفتر شرکت نفت (صادرکننده کارت) مراجعه کنید. شاید مشکلی فنی به وجود آمده باشد که باید آن را برطرف کنید.