تمامی خودروهای صفر کیلومتر دارای رمز هستند. به دلیل سوءاستفادههایی که از کارتهای سوخت در گذشته میشد، بعد از آن، شاهد تغییراتی در سیستم کارت بودیم که یکی از آنها، اصلاحاتی در شرایط داشتن رمز بود. رمزی که کد آن، ۴ رقم آخر کد ملی صاحبان کارت سوخت است. از آنجا که کد ملی در هیچ جایی از کارت ثبت نشده است، هیچ فردی در صورت پیدا کردن نمیتواند از آن سوءاستفاده کند. البته در خصوص رمز کارت سوخت همیشه سؤالات و چالشهایی وجود دارند؛ مانند اینکه اگر رمز را فراموش کرده بودید یا به صورت اشتباهی چند بار وارد کردید، چه اقدامی باید انجام داد؟ با ما همراه باشید تا پاسخ سوالاتتان را در این مقاله بدهیم.
رمز کارت سوخت، شامل ۴ عدد است که فرد باید قبل از اقدام به سوختگیری، آن را وارد کند. بعد از وارد کردن و تائید شدن، پیام «نازل را بردارید» برای او نمایش داده میشود. آنگاه میتواند عملیات سوختگیری را آغاز کند. رمز کارت سوخت جدید شامل ۴ شماره آخر کارت ملی مالک خودرو است. همه کارتهای جدید دارای رمز هستند.
یکی از مهمترین دلایلی که کارتهای سوخت جدید دارای رمز هستند، به منظور جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی در هنگام سرقت است. از آنجا که کد ملی برای همه منحصر به فرد است، برای همین تا وقتی کسی به رمز دسترسی نداشته باشد، هیچ وقت نمیتواند از آن استفاده کند.
زمانی که کارت سوخت جدیدی را تحویل میگیرید، تا یک ماه فرصت دارید که اقدام به سوختگیری کنید. با این کار، کارت سوخت شما فعال خواهد شد؛ در غیر این صورت، کارت سوخت غیرفعال خواهد شد. دقت داشته باشید که حتما یک بار از کارت باید برای سوختگیری استفاده شود. حالا اینکه چه خودرویی باشد، اهمیتی ندارد.
در دوره اول که بسیاری کارت سوخت داشتند، برای آن رمزی تعیین کردند. اگر فراموش کرده باشند، باید به یکی از دفتر نواحی شرکت پالایش نفت، مراجعه کنند که در ادامه مراحل و مدارک را توضیح دادهایم. اگر خودرویی را به صورت دوم خریداری کردهاید و کارت سوخت آن دارای رمز بود، مالک خودرو باید آن را در اختیار شما قرار دهد. حالا اگر به هر دلیلی مالک از دادن رمز امتناع کرد و رمز کارت سوخت خودرو دست دوم را نداشتید؛ باید با مدارک شناسایی، مدارک و سند خودرو به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید و درخواست سوزاندن و دریافت المثنی کارت سوخت را ثبت نمایید.
کد خطای ۲۵ به دو دلیل مشکل فیزیکی در کارت یا غیرفعال و باطل شدن توسط مالک قبلی در صفحه نمایش جایگاه نشان داده می شود. وقتی با این کد خطا مواجه شدید، در ابتدا بهتر است که آن را درآورده و دوباره وارد دستگاه کنید. اگر باز هم این کد خطا نمایش داده شد، به این معناست که دیگر نمیتوانید از کارت سوخت استفاده کنید و باید درخواست دریافت کارت سوخت المثنی در دفتر پلیس+۱۰ را ثبت کنید.
کارت سوخت به دلایل مختلفی ممکن است غیرفعال شود. در ادامه برخی از این دلایل را ذکر کردهایم:
درخواست سوزاندن و دریافت کارت المثنی فقط از طریق پلیس+۱۰ انجام میشود. برای این کار شما باید همراه با مدارک شناسایی و خودرو به نزدیکترین دفتر پلیس+۱۰ محل زندگی خود مراجعه کنید.
اگر رمز کارت سوخت خود را فراموش کردید یا قصد تغییر آن را داشتید، فقط باید به نواحی شرکت ملی پخش نفت مراجعه کنید. در این حالت، کارت دستتان است و نیازی به صدور المثنی آن را ندارید.
در هنگام تغییر رمز کارت سوخت باید مدارک زیر را همراه داشته باشید:
برای کسب اطلاعات جامع در مورد کارت سوخت خودرو به اینجا مراجعه کنید.
برای پیدا کردن نزدیکترین آدرس نواحی بازگرداندن رمز کارت سوخت میتوانید با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید. البته در ادامه آدرس تعدادی از این نواحی در کل کشور نوشته شده است.
آدرس بازگرداندن رمز کارت سوخت برای تهرانیهای عزیز را جدول زیر مشاهده میکنید:
منطقه | آدرس |
ناحیه مرکزی | میدان آرژانتین، جنب فروشگاه شهروند، جایگاه گاز بیهقی |
ناحیه شمال | پاسداران، خیابان گیلان شرقی، خیابان شهید عراقی شمالی، روبروی بانک آینده، پلاک ۱۰۰، واحدهای ۴ و ۶ |
منطقه جنوب | میدان راه آهن، میدان بهداری، پشت بیمارستان بهارلو، خیابان انبار نفت، شرکت ملی پخش |
ناحیه غرب | خیابان ستارخان، نبش خیابان بهبودی |
ناحیه شرق | نارمک، دردشت، پایینتر از ایستگاه مدرسه، روبروی کوچه شهید ثابتی، پلاک ۲۲۸ |
شهرری | میدان معلم، خیابان شهید بیات، ۲۴ متری سابق، طبقه فوقانی بانک گردشگری |
ناحیه پاکدشت | جاده خراسان، شهر پاکدشت، شهرک الهیه، روبروی درب شمالی شهرداری، پلاک ۲۹۴ |
ورامین | ورامین، خیابان شهید باهنر، روبروی سیلو، جنب فرش پارس نگین |
اسلامشهر | اسلامشهر، خیابان موسی امام کاظم (ع)، روبروی دفتر امام جمعه، پلاک ۲۵ |
رباط کریم | رباط کریم، خیابان شهید نظربیگی (گرجی)، پلاک ۵۶ |
شهریار | شهریار، خیابان ولیعصر، نرسیده به میدان فرمانداری، روبروی بانک مسکن، کوچه استاد شهریار، پلاک ۱۳ |
ناحیه دماوند | دو راهی گیلاوند، خیابان سپاه پاسداران، کوچه دوم |
ناحیه فیروزکوه | جاده تهران فیروزکوه، نرسیده به فیروز کوه، جنب هواشناسی |
آدرس مناطق بازگرداندن رمز کارت سوخت برای اهالی شهر کرج عزیز:
آدرس مکانهایی که اصفهانیهای عزیز میتوانند اقدام به بازگرداندن رمز کارت خود کنند در جدول زیر درج شده است:
شهر | آدرس |
اصفهان | خیابان چهارباغ بالا، جنب بانک صادرات، کوچه فرشادی (سیچان) |
کاشان | میدان شهیدمحمد منتظری، ابتدای خیابان ۲۲ بهمن |
نائین | کیلومتر ۳ محور نائین اصفهان |
شاهین شهر | خیابان عطار، بین فرعی ۹ و ۱۰، پلاک ۶۳ |
زرین شهر | میدان امام حسین (فلکه ورودی)، ابتدای بلوار شهدای بسیج |
مبارکه | خیابان بسیج جنوبی، خیابان اباذر غفاری |
شهرضا | خیابان شهید بهشتی، روبروی اداره پست |
نجف آباد | خیابان شریعتی، خیابان ۱۵ خرداد شمالی، نبش خیابان فرعی جامی |
گلپایگان | بلوار ولیعصر، میدان کارگر |
داران | بلوار آیت الله طالقانی، روبروی هلال احمر |
سمیرم | بلوار دنا، ابتدای بلوار آبشار |
اردستان | میدان مدرس، خیابان امام خمینی، کوچه بهاره، جنب ورزشگاه ۱۷شهریور |
آدرس بازگرداندن رمز کارت سوخت برای اهالی محترم استان فارس به شرح زیر است:
آدرس مکانهایی که اهالی محترم در خراسان رضوی، میتوانند اقدام به بازگرداندن رمز کارت خود کنند:
آدرس بازگرداندن رمز کارت سوخت در استان آذربایجان در جدول زیر درج شده است:
شهر | آدرس |
تبریز | خیابان ۲۲ بهمن، نرسیده به میدان جهاد |
مراغه | سه راه یوسف آباد |
میانه | خیابان امام خمینی |
سراب | سه کیلومتری جاده سراب اردبیل |
هشترود | خیابان امام خمینی (ره)، خیابان دانشسرا، نبش خیابان شهدا |
بستان آباد | میدان استاد شهریار |
اهر | بلوار جمهوری اسلامی، خیابان بسیج، جنب اداره مرکزی پست |
مرند | خیابان شهید رجایی، روبروی دبیرستان شهید سیدزاده |
جلفا | میدان شهید فهمیده، خیابان شهید نباتی |
بناب | خیابان شهید بهشتی |
ملکان | بلوار بسیج، کوچه شرکت نفت |
شبستر | خیابان امام خمینی، خیابان شهریار، کوچه حیدربابا ۲ |
آدرس مکانهایی که اهالی محترم استان مرکزی، میتوانند اقدام به بازگرداندن رمز کارت خود کنند:
آدرس مکانهایی که خوزستانیهای عزیز میتوانند اقدام به بازگرداندن رمز کارت خود کنند:
بازیابی رمز کارت سوخت و تغییر آن یکی از موضوعاتی است که تمام مالکان وسایل نقلیه باید در مورد آن اطلاع داشته باشند. در این مقاله در مورد رمز کارت سوخت با شما صحبت کردیم و در مورد بازگرداندن رمز کارت سوخت نیز اطلاعاتی را با شما در میان گذاشتیم. به هر حال توصیه میکنیم که اقدام به سوزاندن کارت سوخت نکنید؛ البته تا زمانی که مجبور نشدید. در صورتی که در مورد رمز کارت سوخت به اطلاعات بیشتری نیاز داشتید، از قسمت نظرات این مقاله با ما در ارتباط باشید.
حسین
متشکرم
حاج سعید
من امروز به جایگاه رفتم۳سال بودازش استفاده نکرده بودم کارتم درلباسهایم تحویل انبارلباس زندان بود وچندروزپیش ازاد شدم کارت راواردکردم گزینه رمز را واردکنید؟ازمصدیان جایگاه پرسیدم گفت یه رمزمیخاد ۴تایک دادخودش ومجدد رمز را گفت ثبت برسانید زد وموفقیت نوشت وسهمیه۳۶۰زد همین خروج زد کارت را گرفتمبا ماشین به جایگاه امدم بیرون بودماشینم کارترا وارد ورمز رازدم با گزینه ۱۴۰۰/۱/۱ به شرکت فراورهای نفتی مراجعه کنید اومد وکلا وا رفتم حالامیرمشرکت نفت اما پاسخ این سوال واین مورد را میخاستم که برا کسی پیش اومد بدونه چرا قضیه چیه بکی میگفت چون سهمیه ات زیاد بوده ایامیشه؟
کارشناس بیمه
احتمالا به دلیل عدم استفاده طولانی مدت این پیام برای شما نمایش داده شده است. جای نگرانی نیست. به شرکت نفت مراجعه کنید تا مشکلتان را برطرف کنند.
کشانی
آیا برای بازیابی رمز کارت سوخت باید به منطقه خاصی مراجعه کرد یا تمام مراکز شرکت فراورده های نفتی پاسخگو هستند ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
آرش
فقط برید جایگاه گاز آرژانتین برای بازیابی رمز کارت سوخت
Me
سلام توی جایگاه سوخت، متصدی چندبار رمز منو زد و پیام داد که کارت قفل شده
الان میخوام بدونم باید برم برای بازیابی رمز؟
و اینکه چقدر این پروسه بازیابی زمان میبره آیا همون موقع کار انجام میشه یا میره برای ظهور مهدی؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه نمایید تا شما را راهنمایی نمایند.
مرتض
چرا آدرس منطقه شرق ۵ ساله عوض شده ولی هنوز همه جا همون خ دردشت نوشته شده
آدرس جدید:
فلکه دوم تهرانپارس به سمت شرق خ اخوت
شاهووزیری
سلام کارت سوخت ماشینمویکی از دوستانم چندبار اشتباه زده وحالاسوخته چطوری باید کارت سوختمودرست کنم؟؟؟یااین که باید برای آلمانی اقدام کنم؟؟؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
باید به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه نمایید.
سیما
سلام من کارت سوخت جدید گرفتم ولی در بعضی از پمپ بنزینها فعال نمیشه و نمیتونم استفاده کنم چرا ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. برای بررسی و پیگیری این موضوع باید به پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
سارا
سلام چند بار کارت سوختم و اشتباه زدم و قفل شده کارت سوخت به اسم مالک قبلیه میتونم برای گرفتن رمز جدید مراجعه کنم یا باید دوباره المثنی صادر بشه؟؟؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
لطفا برای پیگیری وضعیت کارت سوخت خود به یکی از مراکز پلیس +۱۰ مراجعه نمایید.
قاسم
سلام وقتتون بخیر.
ماشین به اسم شرکته. مدارک مورد نیاز رمزگشایی همون مدارکیه که توضیح دادین یا روزنامه یا اساسنامه یا چیز دیگه ای هم لازمه؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
مدارک مورد نیاز شما همان مدارکی است که در مقاله گفته شد. خیر نیازی به اساسنامه نیست.
عارف
سلام
چند دفعه کلا رمز کارت اشتباه وارد بشه کارت قفل میکنه ؟
آیا روزی سه دفعه هست یا کلا سه دفعه اشتباه وارد بشه ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بعد از ۵ بار اشتباه وارد کردن رمز کارت سوخت، کارت شما مسدود می شود.
فرزاد
سلام
کارت سوخت تاکسی میزنه خطا ۲۵ باید چکار کنیم تاکسی رانی پیگیر هست ولی فعال نشده آیا دوبار بریم المثنی بگیریم فعال میشه
نویسنده بیمه
سلام. از پلیس +۱۰ جویا شوید.
بابک م
سلام..کارت سوخت من رمزش چهار رقم آخر کد ملیم بود و بیشتر از دو سال با همین رمز ازش استفاده کردم..بعد امروز موقع سوخت گیری دیدم دیگه رمزی ازم نخواست و خود به خود رمزش حذف شده بود..من دوباره رمز براش گذاشتم.. دوباره امتحان کردم یبار نوشت کارت سوخت را صحیح وارد کنید.. ترمینال رو عوض کردم رمز رو زدم کد خطای فکر کنم ۳۱ داد.. کارت رو خارج کردم و دوباره وارد کردم و رمز رو زدم درست شد و کار کرد.. علت چیه اصلا مگه ممکنه رمز اولیه کارت سوخت خود به خود حذف بشه؟ و اینکه یبار کد خطای ۳۱ داد و نوشت به دفاتر خدمات مراجعه کنید(هر چند بعدش درست شد) میترسم مشکلی برای کارت پیش بیاد و بسوزه و قفل بشه و اینا.. اینکه بار آخر دیگه رمز وارد شد و تونستم از کارتم بنزین بزنم یعنی دیگه مشکلی نداره دیگه؟ نیازی به مراجعه به جایی که ندارم دیگه؟
نویسنده بیمه
سلام. بهتر است به مرکز خدمات مراجعه نمایید تا شما راهنمایی کنند.
بابک م
من فهمیدم علت حذف شدن رمز کارت سوختم چی بوده..اینجا میگم که دوستان هم اگه اطلاعی ندارن حواسشون جمع باشه که این مشکل براشون پیش نیاد..من چند روز پیش موقع بنزین زدن خودم دیگه پیاده نشدم نشستم کارت سوخت رو به خواهر زاده ام دادم رمزشم بهش گفتم و گفتم اینقد بنزین بزن..نگو بچه کارت رو که زده داخل رمز ازش خواسته رمز رو زده و بلافاصله دکمه سبز(ثبت رو زده) که در این حالت فرایند حذف رمز کارت سوخت آغاز میشه و دوباره رمز رو میخواد برای حذف رمز..بچه هم نفهمیده دیگه دوباره رمز رو وارد و ثبت کرده و رمز کارت حذف شده..خدارو شکر من امروز هم امتحان کردم و کارت مشکلی نداره و کار کرد..امروز توو پمپ بنزین پرسیدم از متصدی و جریان رو کامل براش گفتم، مثل اینکه دیروز چون من چندین بار پشت سر هم هی کارت رو وارد و خارج کردم که ببینم رمزم چی شده، چرا رمز نمیخواد و رمز رو دوباره زدم دوباره پشت سر هم خارج کردم کارت رو و وارد کردم واسه امتحان کردن که رمزم درست کار میکنه یا نه، واسه همین کارت ارور داد یه لحظه..اینارو گفتم که حواستون باشه کلا کارت رو دست بچه و کسی که آشنایی نداره ندین..مشکلی واسه کارت پیش بیاد المثنی اومدنش مکافاته..تازه اگه بعد چندین ماه بیاد یا نیاد
نویسنده بیمه
سلام بابک عزیز. ممنون از اینکه تجربه خود را با ما به اشتراک گذاشتین.
امیر
سلام و خسته نباشید رمز کارت سوخت موتور سیکلت مدل ۸۴ رو فراموش کرده بودم وچند بار زدم و کارت دیگه قفل شد حالا میگن که چون مدل پایین هستش دیگه کارت سوخت به موتور تعلق نمیگیره ایا دیگه من اقدامی برای کارت سوخت نکنم فایده ای نداره شما اطلاع ندارید
نویسنده بیمه
سلام لطفا از پلیس فتا و سازمان های مربوطه این سوال را بپرسید.
ناشناس
سلام کارت سوخت رمز فراموش کردم مدارک ماشین سوخته و بنام خودم نیست راهنمایی کنید ممنونم
کارشناس بیمه
سلام. در این مقاله به طور کامل توضیح دادیم در صورتی فراموش کردن رمز سوخت خود باید چه کنید.
مجید
وسایل نقیله بنام خودم نیست و مدارک هم دستم نیست دیگه رمز کارت سوخت چطوری جدید چطوری بگیرم
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز. از مراجع مربوطه موضوع را پیگیری کنید.
محمد
سلام خسته نباشد من رمز کارت سوختم را ۳بار زدم وقفل شده است به دفتر شرکت نفت ورامین رفتم میگه ما نمیتوانیم چون دستگاهش رو نداریم برو تهران اخه شهر به این بزرگی ۱دستگاه نباید داشته باشد که ما بخاطرش باید بریم تهران اگه اومد به ما بگید تشکر
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز. این مورد در حوزه اختیارات ما نیست.
ه
سلام وقت بخیر
کارت سوخت رو پستچی اورد بازش کردم داخلش رمز نبود باید چیکار کنم
کارشناس بیمه
سلام به دفاتر شرکت سوخت مراجعه کنید.
ماهان
چهارشماره اخر
ملیت بزن
ابراهیم صادقی
سلام.رمز کارت اعتباربنزین ۱۸۰هزار تومان ماهانه بانک ملی بنده به دلیل وارد کردن رمز اشتباه قفل .لطفا راهنمایی کنید؟مربوط به کدام ارگان است؟صادقی راهبر آموزشی کردستان
کارشناس بیمه
سلام. از بانک ملی پیگیری کنید.
علی
سلام. چهار رقم آخر کد ملی شما (یعنی چهار رقم سمت راست کد ملی) در واقع رمز کارت سوخت شما است
احمد
سلام کارت سوختم اومده ماشین تعویض پلاک کردم کارت به نام صاحب قبلی هست الان چهار رقم آخر کارت ملیشو نمیده باید چه کارکنم
کارشناس بیمه
سلام به دفتر مربوط به کارت سوخت مراجعه کنید تا برایتان رمز را عوض کنند.
Ali
سلام.رمز کارت سوختم و یه بار عوض کردم الان یادم نمیاد…چیکار باید بکنم؟رمزش یادم نیس.
ساکنه قزوینم ممنون میشم کمک کنید
کارشناس بیمه
سلام باید به دفاتر مربوط به شرکت نفت مراجعه کنید. در انجا عوض خواهند کرد.
کارت سوخت
خانم یا آقای محترم آدرسی که در ناحیه ی شمال بخش گردیده هست اشتباه است و ملک مورد نظر شخصی می باشد مرکز سوخت سال ۹۸ از آنجا تغییر مکان داده است
کارشناس بیمه
سلام اگر از آدرس جدید اطلاع دادید، ممنون میشوم که برای ما هم بنویسید. این آدرس در سایت های اصلی ثبت شده است.
امید
سلام عرض ادب ببخشید من ماشین خریدم کارت سوختشم بهم دادن ولی رمزشو فراموش کردن ایا من میتونم برم و رمزشو بازیابی کنم کارت سوخت به اسم صاحب قبلییه ماشینه ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
کارشناس بیمه
سلام بله می توانید فقط مدارک را با خودتان ببرید.
مسعودی
سلام دریافت اینترنتی رمز کارت سوخت هم امکان پذیره؟
کارشناس بیمه
سلام خیر
پهلوان
سلام مگه رمز کارت سوخت اولیه نیست؟ پس چرا ارور میده ی موقع هایی؟
کارشناس بیمه
سلام بله ۴ رقم آخر کارت ملی است. شاید آن سیستم مشکل دارد یا کارتتان را کامل وارد نکرده اید.
ساسان انصاری
من با کد خطای ۲۵ روبرو شدم باید چیکار کنم مشکل حل شه؟
کارشناس بیمه
سلام به مرکز مورد نظر مراجعه کنید.
داود
سلام.من رمز کارت سوختم رو سه بار اشتباه زدم.حالا چطور از قفل در بیارم
نویسنده بیمه
سلام از طریق مراکز پلیس+۱۰ یا اپلیکیشن پلیس من برای این موضوع اقدام کنید.
سینا
سلام رمز کارت سوخت المثنی رو چطوری باید گرفت؟
کارشناس بیمه
سلام دوست عزیز، باید به دفتر سازمان نفتی مراجعه کنید.
Jk
سلام من هر چی کارت سوختمو وارد
میکنم میگه ب طور صحیح وارد
کنید چه کنم ممنونم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
به یکی از دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه نمایید.