آموزش دیدن عکس جریمه دوربین خلافی | معرفی روش حضوری و آنلاین
تقریبا همه رانندگان حس تلخ جریمه شدن توسط دوربین‌های راهنمایی و رانندگی را تجربه کرده‌اند؛ زمانی به دلیل تجاوز از سرعت مجاز و گاهی برای عبور از چراغ قرمز. در کنار افزایش تعداد دوربین‌های نظارتی پلیس راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی، علاوه بر ثبت تخلفات بیشتر، میزان خطای احتمالی نیز افزایش پیدا می‌کند. زمان‌هایی وجود دارد که شهروندان با مشاهده جرایم خود در سامانه‌ها یا دریافت پیامک، نسبت به صحت آن دچار تردید می‌شوند.
تصور کنید خودروی خود را در اختیار فرد دیگری قرار داده‌اید و ناگهان با یک پیامک جریمه روبه‌رو می‌شوید؛ یا دقیقا به خاطر ندارید که در زمان ثبت شده، در مکان وقوع تخلف حضور داشته‌اید یا خیر. در چنین شرایطی، طبیعی است که بخواهید مدرک تصویری آن تخلف را ببینید. به همین دلیل، اطلاع از نحوه دریافت عکس دوربین خلافی خودرو اهمیت زیادی دارد؛ چرا که این تصویر می‌تواند سندی برای ثبت اعتراض شما باشد. در این مقاله قصد داریم به صورت جامع به آموزش روش‌های دیدن عکس خلافی خودرو، معرفی سامانه‌های استعلام ماشین و راه‌های ثبت اعتراض بپردازیم.
چرا دیدن تصاویر جریمه دوربین اهمیت دارد؟
در بسیاری از موارد، مشاهده عکس ثبت‌شده توسط دوربین می‌تواند کلید حل یک مشکل باشد. این تصویر تنها یک عکس ساده نیست، بلکه سندی معتبر برای اثبات یا رد ادعای تخلف است. بهویژه در شرایطی که مالک خودرو، راننده نبوده یا خودرو در اختیار شخص دیگری قرار گرفته است. همچنین ممکن است محل و زمان ثبت‌شده با مکان واقعی حضور شما تطابق نداشته باشد.
در چنین مواقعی دیدن عکس جریمه سه مزیت برای ما دارد:
- مشاهده تصویر می‌تواند از پرداخت جریمه ناعادلانه جلوگیری کند.
- این امکان وجود دارد که تصویر، شخص خاطی یا نوع دقیق تخلف را مشخص کند.
- جهت اعتراض به تخلف ثبت‌شده، ارائه تصویر به عنوان مدرکی معتبر، قدرت دفاعی بیشتری به شما می‌دهد.
چگونه عکس دوربین خلافی را از پلیس بگیریم؟
اگر چه دریافت عکس جریمه برای تمام تخلفات به صورت عمومی در دسترس نیست، اما در بیشتر موارد، امکان مشاهده تصویر جریمه دوربین فراهم است. در حال حاضر دو روش اصلی برای دریافت تصویر جریمه ثبت‌شده توسط دوربین‌های راهنمایی و رانندگی وجود دارد؛ مراجعه حضوری یا استفاده از سامانه‌های آنلاین. در ادامه هر دو روش را آموزش می‌دهیم.
دیدن عکس جریمه دوربین با مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰
اگر پیامک جریمه‌ای دریافت کرده‌اید و می‌خواهید تصویر تخلف ثبت‌شده را مشاهده کنید، یا نسبت به صحت آن شک دارید، مراجعه به مراکز اجرائیات پلیس راهور یا دفاتر پلیس +۱۰، یکی از مطمئن‌ترین راه‌ها است. در این مراکز، با ارائه مدارک شناسایی مانند کارت ملی و کارت خودرو، می‌توانید جهت مشاهده عکس جریمه دوربین درخواست دهید. در صورتی که تخلف توسط دوربین ثبت شده و تصویر آن در سیستم موجود باشد، تصویر تخلف را به شما ارائه می‌دهند. این روش بهویژه برای افرادی مفید است که قصد اعتراض به جریمه را دارند.
مشاهده تصاویر جریمه دوربین از سامانه بیمه دات کام
راه ساده‌تر و سریع‌تر برای دریافت یا مشاهده عکس جریمه، استفاده از سامانه‌های آنلاین است که امکان استعلام تخلفات خودرو را با پلاک یا کد ملی فراهم می‌کنند. در بسیاری از این سامانه‌ها، اگر تصویر تخلف توسط دوربین ثبت شده باشد، بخش «عکس جریمه» نیز قابل مشاهده است. یکی از جدیدترین سامانه‌های استعلام عکس دوربین خلافی، توسط بیمه‌دات‌کام ارائه شده است. کار با این سیستم بسیار راحت است و هیچ هزینه اضافی برای کاربر ندارد.
برای گرفتن عکس دوربین جریمه پلیس از بیمه دات کام مراحل زیر را انجام دهید.
- وارد سامانه استعلام خلافی خودرو بیمه دات کام شوید.
- شماره پلاک خود را وارد کنید.
- گزینه «خلافی با جزئیات» را انتخاب و روی دکمه «استعلام» کلیک کنید.
پس از تایید قوانین و پرداخت هزینه استعلام پلیس راهور، لیست تمامی جرایم شما به همراه تصاویرشان نمایش داده می‌شود؛ البته اگر دارای عکس باشند.
استعلام عکس خلافی دوربین از طریق سامانه راهور ۱۲۰
سایت Rahvar120.ir مطعق به پلیس راهنمایی و رانندگی است و مستقیم‌ترین مرجع برای رسیدگی به موارد مربوط به این سازمان است. برای مشاهده عکس جریمه از طریق این سامانه، وارد راهور ۱۲۰ شوید و مراحل زیر را انجام دهید:
- روی گزینه «استعلام تخلفات رانندگی» کلیک کنید تا وارد پنل سامانه سخا شوید.
- اطلاعات خود را درج کنید تا وارد پنل کاربری خود شوید.
- در محل تعیین شده، شماره بارکد کارت خودرو (کد VIN) را وارد و روی دکمه استعلام کلیک کنید.
- در نهایت اطلاعات شما نمایش داده شده و می‌توانید تصویر جریمه دوربین را مشاهده کنید.
توجه: طبق نظر کاربران، این سامانه رابط کاربری مناسبی ندارد و میزان اختلال در آن زیاد است، پیشنهاد می‌کنیم از سایر روش‌ها استفاده نمایید.
استعلام عکس دوربین خلافی با اپلیکیشن پلیس من
اپلیکیشن «پلیس من» هم متعلق به پلیس راهور است. اگر این سامانه مشکلی برای برقراری ارتباط نداشته باشد، یکی از مناسب‌ترین گزینه‌ها برای گرفتن عکس جریمه ماشین است. پس از ثبت‌نام و ورود در این برنامه، روی گزینه «استعلام خلافی خودرو» کلیک کنید. بعد از وارد کردن شماره پلاک، لیست تخلفات به همراه عکس خلافی ماشین نمایش داده می‌شود.
سایر سامانه های دریافت عکس خلافی ماشین
سامانه‌هایی مثل خلافی، قبضینو، پیشخوانک و خودراکس، استعلام جریمه خودرو با عکس را ارائه می‌دهند. نحوه استفاده از این سایت‌ها برای رسیدن به عکس خلافی کمی متفاوت است اما در نهایت، نتیجه تمامی آنها یکسان است. در جدول زیر، به مقایسه برنامه های خلافی خودرو برای دریافت عکس جریمه می‌پردازیم:
| روش استعلام | آدرس سایت | مدارک مورد نیاز جهت استعلام |
| دفاتر پلیس +۱۰ | مراجعه حضوری | کارت ملی، کارت ماشین |
| بیمه دات کام | https://bimeh.com/toll/fine | پلاک خودروکد ملی، شماره همراه متعلق به مالک |
| راهور ۱۲۰ | rahvar120.ir | ورود به سامانه سخا، کد VIN |
| پلیس من | police-man.ir | احراز هویت، شماره پلاکشماره همراه متعلق به مالک |
| خلافی | khalafi.ir | پلاک خودرو، کد ملی، شماره همراه متعلق به مالک |
| قبضینو | ghabzino.com | پلاک خودرو، کد ملی، شماره همراه متعلق به مالک |
| خودراکس | khodrox.com | پلاک خودرو، کد ملی، شماره همراه متعلق به مالک |
| پیشخوانک | pishkhanak.com | شماره همراه متعلق به مالک، کد ملی، سریال خلافی |
با بررسی جدول بالا، می‌توانید بهترین سامانه برای گرفتن عکس خلافی ماشین را متناسب با شرایط و مدارک خود، انتخاب کنید. هزینه استعلام در تمامی این روش‌ها تقریبا برابر است. در مقاله کامل‌تری، روش های استعلام خلافی خودرو را مورد بررسی قرار داده‌ایم که مطالعه آن می‌تواند برای شما مفید باشد.
کدام جرائم رانندگی با دوربین ثبت می‌شوند؟
تمامی تخلفات رانندگی توسط دوربین‌ها ثبت نمی‌شوند. دوربین‌های شهری عمدتاً برای ثبت تخلفات پرتکرار، حادثه‌ساز و قابل ردیابی طراحی شده‌اند. تخلفاتی که معمولاً با تصویر ثبت می‌شوند عبارت‌اند از:
- عبور از چراغ قرمز: در صورت عبور از چراغ قرمز، دوربین به راحتی تخلف شما را ثبت می‌کند.
- سرعت غیرمجاز: دوربین‌های ثبت سرعت در بزرگراه‌ها و جاده‌ها، پلاک ماشین‌هایی که سرعت آنها از حد مجاز عبور کرده باشد را در لحظه، به صورت خودکار ثبت می‌کنند.
- عبور از خط ایست: در صورت وجود دوربین در تقاطع‌هایی که خط ایست مشخص دارند، بلافاصله بعد عبور ماشین از خط، دوربین تخلف راننده را ثبت می‌کند.
- تردد در خطوط ویژه: برای جلوگیری از ورود خودروها به خطوط ویژه اتوبوس (BRT)، دوربین‌هایی در نظر گرفته شده‌اند که پلاک ماشین‌های شخصی را ثبت می‌کنند.
- تردد در طرح ترافیک یا آلودگی هوا بدون مجوز: تخلف عبور غیرمجاز از محدوده طرح ترافیک و آلودگی هوا به صورت سیستمی به کمک دوربین‌های راهور ثبت می‌شود.
- تردد از محل ورود ممنوع: در برخی از خیابان‌های یک طرفه، دوربینی برای ثبت این نوع تخلف در نظر گرفته شده است.
- توقف در محل پارک ممنوع: این جریمه معمولا توسط دوربین‌های کنترل ترافیک، توسط اپراتورها ثبت می‌شود.
نحوه پیگیری ثبت یا عدم ثبت جریمه توسط دوربین
گاهی ممکن است فردی بداند که تخلفی مرتکب شده، اما نمی‌داند که آیا این تخلف توسط دوربین ثبت شده است یا خیر. در این شرایط، چند راه برای پیگیری وضعیت ثبت جریمه وجود دارد:
- استعلام از سامانه‌های رسمی مانند سایت پلیس راهور ۱۲۰ یا پلیس من: این سامانه‌ها به‌صورت مرتب به‌روزرسانی می‌شوند و می‌توانید با وارد کردن شماره پلاک یا کد ملی، از وضعیت خلافی خودرو مطلع شوید.
- استفاده از اپلیکیشن‌های استعلام خلافی: اپ‌هایی مانند قبضینو یا خلافی که بالاتر معرفی شدند.
- استعلام از طریق پیامک: ارسال شماره پلاک به سامانه پیامکی ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ نیز یکی از راه‌های ساده برای مشاهده تخلفات ثبت‌شده است.
چطور به جریمه دوربین که اشتباه ثبت شده اعتراض کنیم؟
اگر پس از استعلام خلافی، متوجه شدید جریمه‌ای ثبت شده که با اطمینان می‌دانید شما مرتکب آن نشده‌اید، می‌توانید به آن اعتراض کنید. با توجه به اینکه تخلفات به صورت خودکار یا نیمه‌خودکار ثبت می‌شوند و احتمال خطا در آنها بالا است، پلیس راهنمایی و رانندگی این فرصت را برای رانندگان در نظر گرفته است که تا ۶۰ روز بتوانند نسبت به جریمه ثبت شده اعتراض کنند.
مراحل ثبت اعتراض به خلافی اشتباه به شرح زیر است:
- مراجعه به نزدیک‌ترین دفتر پلیس +۱۰ یا مرکز اجرائیات راهور
- ارائه مستندات لازم (مدارک هویتی، برگ سبز، کارت خودرو، تصویر ثبت شده دوربین)
- دریافت فرم اعتراض و تکمیل آن
نتیجه درخواست معمولاً ظرف چند روز کاری از طریق همان مرکز یا پیامک اعلام می‌شود.
اعتراض به جریمه دوربین راهنمایی و رانندگی به صورت آنلاین
پلیس راهنمایی و رانندگی با هدف جلوگیری از ازدحام جمعیت در دفاتر پلیس +۱۰ و مراکز اجرائیات، دو روش برای ثبت اعتراض غیر حضوری به عکس خلافی را راه‌اندازی کرده است. مسیر اول، مراجعه به سامانه سخا است. در این روش، کاربر باید پس از دریافت استعلام خلافی با جزئیات، جریمه مورد نظر خود را انتخاب کرده و اعتراض خود را ثبت کند. همین مراحل از طریق اپلیکیشن پلیس من هم قابل انجام است. جهت مشاهده آموزش تصویری، می‌توانید مقاله کامل نحوه اعتراض به جریمه رانندگی را مطالعه کنید.
توجه: طبق گزارشات کاربران مجله بیمه، این دو سامانه هنوز به خوبی ارائه خدمات نمی‌دهند. در نتیجه پیشنهاد می‌کنیم، اگر برای ثبت اعتراض وقت زیادی ندارید، حتما به صورت حضوری نسبت به این کار اقدام کنید. البته، با توجه به هزینه کم اعتراض آنلاین، می‌توانید ابتدا این روش را امتحان کنید و در صورت عدم ثبت درخواست، به شکل حضوری مراجعه کنید.
عکس دوربین خلافی راهور بعد چند روز ثبت می‌شود؟
زمان ثبت جریمه دوربین به عوامل مختلفی از جمله منطقه، نوع دوربین و میزان ترافیک اطلاعات بستگی دارد. اما معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد تا تخلف ثبت‌شده در سامانه‌های رسمی نمایش داده شود. در برخی موارد خاص، بهویژه اگر تخلف در نقاط پرجمعیت رخ داده باشد، ممکن است این روند طولانی‌تر شود. جهت اطمینان بیشتر، می‌توانید ۲ هفته پس از ثبت تخلف نسبت به دریافت استعلام اقدام کنید.
استعلام لازم است؛ چون احتمال خطا وجود دارد!
هیچ سامانه‌ای از خطا مصون نیست. دوربین‌های راهنمایی و رانندگی با وجود دقت بالا، ممکن است در برخی مواقع به اشتباه تخلفی را ثبت کنند. این خطا ممکن است به‌دلیل نقص فنی، زاویه نادرست دوربین یا شباهت پلاک خودرو با خودروی دیگر رخ دهد. در چنین شرایطی شما این حق را دارید با استعلام جریمه خودرو با عکس، اعتراض خود را ثبت کنید. اگر تجربه‌ای در خصوص ثبت اشتباه جریمه یا کاربردهای استعلام عکس خلافی دارید، خوشحال می‌شویم تا آنها را در بخش دیدگاه‌ها، با کاربران مجله بیمه به اشتراک بگذارید.
بله؛ با دریافت استعلام از طریق سامانه‌های آنلاین، می‌توان بدون مراجعه حضوری، عکس لحظه ثبت جریمه را مشاهده کرد.
باید با مراجعه به دفتر پلیس +۱۰ یا مرکز اجرائیات راهور، اعتراض رسمی خود را ثبت نمایید.
خیر؛ تنها برخی تخلفات خاص مثل عبور از چراغ قرمز یا سرعت غیرمجاز توسط دوربین ثبت می‌شوند. بسیاری از جرایم توسط افسران پلیس به صورت دستی ثبت می‌شوند.
عدم نمایش تصویر جریمه می‌تواند دلایل متعددی از جمله ثبت دستی جریمه، عدم وضوح در دوربین ثبت تصاویر، مشکلات فنی یا مسائل محرمانگی داشته باشد.
بله؛ تمام جریمه‌ها قابل پرداخت هستند، حتی اگر تصویر نداشته باشند.
مدارک هویتی، کارت خودرو، برگ سبز و تصویر ثبت شده دوربین.
تخلفات معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری پس از وقوع تخلف، در سامانه‌های رسمی ثبت می‌شود.
