مقالات بیمه بدنه

کارت طلایی ایران خودرو ؛ خدمات و انواع کارت طلایی

قطعا می‌دانید که شرکت ایران خودرو (IKCO) عظیم‌ترین شرکت تولید کننده‌ی خودرو در ایران و خاورمیانه است. این شرکت، خودروها و وسایل نقلیه تجاری را برای مصارف داخلی و صادرات تولید می‌کند. گذشته از تولیدات خوب این شرکت پهناور، می‌توان به ارائه‌ی خدماتی بهینه اشاره کرد. کارت طلایی، معجزه‌ دستان تولیدگر این شرکت است که برای محصولاتش در نظر گرفته است. این کارت مزایای بسیار زیادی را برای خودرو و مالک آن دارد. برای اطلاع از این مزایا و چگونگی استفاده از این کارت در ادامه با ما همراه باشید.

کارت طلایی خودرو چیست؟

تا به حال برایتان پیش آمده است که از کارت‌های حکمت، کارت‌های فرهنگیان یا از این دست کارت‌ها استفاده کنید؟ قطعا با استفاده از این کارت‌ها متوجه مزایای آن‌ها شده‌ و در مصارف گوناگون از آن‎ها استفاده کرده‌اید. ایران خودرو نیز با در نظر گرفتن کارت طلایی، برای مالکان خودرو مجموعه از خدمات پوششی، جانبی و سرویس دهی را ارائه می‌دهد. خدمات زیر با داشتن این کارت ارائه می‌شوند:

  • پاسخگویی و راهنمایی تلفنی
  • اطلاع رسانی و مشاوره فنی
  • خدمات امدادی بصورت شبانه روزی
  • حمل رایگان خودرو
  • انتقال رایگان سرنشینان خودرو
  • انجام سرویس ادواری رایگان در محل
  • پوشش زیان در سرقت جزیی
  • انجام بازدیدهای تابستانی و زمستانی در محل
  • انجام تعمیرات فنی در محل
  • پوشش حوادث طبیعی
  • تعویض رایگان لاستیک براساس کارکرد

برای بررسی اصالت کارت طلایی باید به واحد بیمه طلایی ایران خودرو مراجعه کنید.

کمپین برات گرون تموم میشه

انواع کارت طلایی ایران خودرو

این کارت جذاب شرکت ایران خودرو در ۵ سطح به فروش می‌رسد. از انواع کارت‌های طلایی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  1. «کارت طلایی سال (بیشتر سوالات خریداران این است که کارت ایران خودرو چند ساله است که برای پاسخ به سوال باید نوع سطح را اول از همه در نظر گرفت).»
  2. کارت‌های طلایی یک ستاره تا چهارستاره

هر چقدر  این کارت شرکت ایران خودرو، دارای ستاره‌های بیشتری باشد، خدمات و پوشش‌های بیشتری را می‌توانید در دست داشته و از آن‌ها استفاده کنید. همچنین هزینه کارت طلایی خودرو صفر با کارکرده تفاوت‌هایی دارد که می‌­تواند که از نمایندگی ایران خودرو بپرسید. البته برای خودروهایی با سن بالا این کارت داده نمی‌شود.

در زیر ویژگی‌های این کارت‌های طلایی را مشاهده می‌کنید:

  • امداد سیار: در این نوع هزینه‌ ایاب و ذهاب و هزینه حمل رایگان است. البته حق الزحمه سرویس در محل طبق تعرفه دریافت می‌شود. همچنین خدمات راه اندازی تلفنی و مشاوره فنی هم دارد.
  • کارت طلایی سال: علاوه بر امداد سیارخدمات پوشش زیان، پوشش زیان (سرقت جزئی) و خودرو معوض (سرقت-زیان) را دارد.

برای اینکه بهتر بدانیم تا کارت طلایی ایران خودرو شامل چیست، باید بدانیم که هر نوع، چه مواردی را پوشش میدهد؟

خرید بیمه شخص ثالث

مزایای کارت طلایی یک ستاره

کارت طلایی یک ستاره به دو صورت طلایی ۱ ستاره و ۱ ستاره پلاس است.

خدمات و مزایای کارت طلایی ایران خودرو یک ستاره شامل موارد زیر است:

  • ایاب و ذهاب
  • حمل خودرو
  • سرویس در محل
  • پوشش زیان
  • پوشش زیان (سرقت جزئی)
  • خودرو معوض (سرقت -زیان)
  • جبران خسارت در صورت بروز بلایای طبیعی (سیل، زلزله، آتش‌فشان، صاعقه و تگرگ)
  •  راه اندازی تلفنی و مشاوره فنی

خدمات کارت طلایی یک ستاره پلاس نیز شامل موارد زیر است:

  • تمامی خدمات یک ستاره
  • سرویس دوره ای رایگان در هر دوره اشتراک بدون محدودیت کیلومتر

کارت دو ستاره: سرویس‌های دوره‌ای تا ۲۵۰۰۰ کیلومتر به همراه پوشش کلیه تعمیرات مورد نیاز اضافه می‌شود.

کارت طلایی خودرو
مزایا و معایب کارت طلایی

خدمات کارت طلایی ۲ ستاره

تمام خدمات کارت دوستاره به شرح زیر است:

  • تمام خدمات کارت طلایی ۱ ستاره
  • تعمیرات فنی
  • تعویض رایگان روغن هر ۱۰ هزار کیلومتر  (برای خودروهای با موتور TU5 هر ۲۰ هزار کیلومتر)  تا ۲۵ هزار کیلومتر پیمایش خودرو

 کارت سه ستاره: سرویس‌های دوره‌ای تا سقف ۴۰ هزار کیلومتر اضافه می‌شود.در سرویس‌های دوره‌ای شمع، لنت و فیلتر بنزین نیز در کیلومتر‌های معین تعویض می‌شود.

خدمات کارت طلایی ۳ ستاره

خدماتی که شامل کارت ۳ ستاره می‌شود شامل موارد زیر است:

  • تمام خدمات کارت ۲ ستاره
  • تعویض رایگان لنت ترمز و شمع، روغن، فیلتر روغن، فیلتر هوا و فیلتر سوخت به ازای هر ۲۰ هزار کیلومتر
  • سرویس دوره‌ای تا پیمایش ۴۰ هزار کیلومتر
  • در این نوع از کارت  اگر خودرو به علت نقص فنی متوقف شود، روزانه ۲۰ هزار تومان بابت هزینه خواب خودرو به مالک آن تعلق خواهد گرفت

 گلدن کارت چهار ستاره: سقف سرویس‌های دوره‌ای تا ۶۰ هزار کیلومتر اضافه می‌شود.پس از ۶۰ هزار کیلومتر پیمایش در یک دوره، ۴ حلقه لاستیک تعویض می‌شود.

خدمات کارت ۴ ستاره

تمام خدماتی که شامل کارت ۴ ستاره میشود را در زیر برایتان شرح می‌دهیم:

  • تمام خدمات کارت طلایی ۳ ستاره
  • سرویس تعویض تسمه تایمینگ و تسمه دینام
  • سرویس دوره‌ای تا پیمایش ۶۰ هزار کیلومتر
  • تعویض لاستیک
  • خواب خودرو روزانه چهل هزار تومان

سطوح کارت طلایی ایران خودرو

کارت طلا ایران خودرو، در انواع مختلفی ارائه می‌شود. خدمات قابل‌ دسترسی هر سطح به شرح زیر هستند:

انواع کارت طلایی ایاب و ذهاب امداد سیار حمل خودرو سرویس در محل تعمیرات (فنی) پوشش زیان پوشش زیان (سرقت جزئی) خودرو معوض (سرقت-زیان) تعویض لاستیک سرویس دوره ای رایگان در هر دوره اشتراک حوادث طبیعی راه اندازی تلفنی و مشاوره فنی
اشتراک امداد سیار رایگان رایگان طبق تعرفه *
طلایی سال (آفرکارت و خودروکار) رایگان رایگان طبق تعرفه * * * *
طلایی ۱ ستاره (آفرکار و خودروکار) رایگان رایگان طبق تعرفه * * * * *
طلایی ۱ ستاره پلاس رایگان رایگان طبق تعرفه * * * بدون محدودیت کیلومتر * *
طلایی ۲ ستاره رایگان رایگان طبق تعرفه * * * تا ۲۵ هزار کیلومتر پیمایش * *
طلایی ۳ ستاره رایگان رایگان طبق تعرفه * * * * تا ۴۰ هزار کیلومتر پیمایش * *
طلایی ۴ ستاره رایگان رایگان طبق تعرفه * * * * * تا ۶۰ هزار کیلومتر پیمایش * *

خدمات کارت طلایی ایران خودرو

قطعا بیشتر محصولات شرکت ایران خودرو را در سطح شهر دیده‌اید. اکثر آن‌ها از زمانی که تحویل داده می‌شوند، تا یک سال مزایای کارت شرکت ایران خودرو را به همراه دارند. برای خرید کارت طلایی ایران خودرو می‌توان به سایت رسمی امداد خودروی ایران مراجعه کرد. برخی از محصولات این شرکت که دارای این مزایا هستند به عبارت زیر هستند:

در زیر به خدمات گلدن کارت ایران خودرو اشاره کرده سپس هریک از آن‌ها را به صورت جداگانه توضیح می‌دهیم:

  1. تعمیرات خودرو
  2. تعویض خودرو
  3. تصادفات و حوادث
  4. سرویس دوره‌ای

خرید و قیمت بیمه بدنه

تعمیرات خودرو

برخی اتفاقات در جاده باعث نقص فنی در خودروی شما می‌شوند. این مشکلات فنی ممکن است موجب عدم حرکت خودرو شود.در چنین حالتی، اگر از دارندگان این کارت خوش رنگ باشید، می‌توانید از اشتراک امداد سیار استفاده کرده و خودروی خود را به نزدیک‌ترین تعمیرگاه منتقل کنید.

برخی از خدماتی که با داشتن گلدن کارت می‌توانید از آن‌ها بهره‌مند شوید:

  •  انجام تعمیرات مربوط به سیستم سوخت‏‌رسانی
  • انجام تعمیرات مربوط به سیستم برق و الکترونیک
  • تعمیرات مربوط به سیستم خنک‌کننده
  • تعمیرات مربوط به سیستم ترمز
  • برخی تعمیرات مربوط به سیستم کلاچ (به جز دیسک و صفحه کلاچ)
  • تعویض باتری
  • دینام
  • انژکتور
  • رادیاتور
  • قفل و تعمیرات مربوط به تزئینات خودرو

تعویض خودرو

در صورتی که هزینه‌های تعمیر قطعات خودرو، به صورتی باشد که کارشناس امکان بازسازی را در آن مشاهده نکند و قطعات آسیب‌دیده‌ی آن مرز شصت درصد را نسبت به قیمت خودرو قبل از بروز خسارت رد کند، این کارت ایران خودرو امکان تعویض خودرو را به مشتریان خود می‌دهد.

تصادفات و حوادث

نحوه استفاده از کارت طلایی در تصادفات چگونه است؟ زمانی که در جاده با خودرویی تصادف می‌کنید یا اشیا و اجسام سد راه شما شده و سقوط خودرو کامتان را تلخ می‌کند، با کارت ایران خودرو تصادف و خسارات آن جبران خواهد شد. هم‌چنین می‌توانید برای پیگیری خسارت به نیروی انتظامی یا مراجع قضایی مراجعه کنید.

سرویس دوره‌ای

زمانی که دارای سطوح دوستاره یا بالاتر این کارت باشید، سرویس رایگان دوره‌ای یا فصلی (تابستان و زمستان) طبق کیلومتر مندرج در تعهدنامه صورت می‌گیرد.

خدمات امداد سیار

تعدادی از خدمات مرتبط با هر یک از خدمات امداد سیار ،راه اندازی تلفنی را شامل می‌شود.این نوع خدمات شامل پاسخ به درخواست مشتریان، راهنمایی و راه اندازی تلفنی، اطلاع رسانی و پیگیری امور مشتریان و فنی است. در این خدمت، کارشناسان فنی سعی می‌کنند تا با راهنمایی مشتری، مشکل را حل کنند. در صورت برطرف نشدن، کارشناس به محل اعزام خواهد شد. این خدمت تمامی خودروهای ایران خودرو در تمامی سطوح را پوشش می‌دهد. همچنین اینکه رایگان است.

شرایط تعویض خودرو با کارت طلایی

یکی از خدمات جذابی که گلدن کارت ایران خودرو ارائه می‌دهد، امکان تعویض خوردوی حادثه دیده است. این ویژگی این کارت را برای دارندگان آن بسیار محبوب کرده است. برای هر پنج سطح مختلف کارت، این امکان صورت گرفته است. شرایط تعویض خودرو با کارت طلایی شامل موارد زیر است:

  • اگر هزینه تعمیرات خودرو، بیشتر از ۶۰% ارزش خودرو باشد.
  • در صورتی که براساس نظر کارشناس، امکان بازسازی وجود نداشته باشد.
  • اگر مدت زمان تعمیر، بیش از حد پیش‌بینی شده باشد.

شرایط تعویض لاستیک با کارت طلایی

اگر افراد دارای کارت چهار ستاره باشند، می‌توانند از این خدمت استفاده کنند. پس از پیمودن هر شصت کیلومتر در یک دوره اشتراک، ۴ حلقه لاستیک خودرو تعویض خواهند شد.

قیمت کارت طلایی خودرو

لیست قیمت کارت طلایی ایران خودرو در سال ۱۴۰۳ (کارت طلایی تک ستاره ایران خودرو) برای خودروهای مختلف به شرح زیر است:

قیمت بعد از تخفیف (ریال) نام خودرو
۷۱۱۰۰۰۰۰۰ دنا پلاس دستی با موتور EF7P و گیربکس MT6
۱۰۳۰۰۰۰۰۰۰ دنا پلاس توربو اتوماتیک
۸۳۷۰۰۰۰۰۰ دنا پلاس توربو دستی
۷۵۲۰۰۰۰۰۰ دنا معمولی
۶۳۴۰۰۰۰۰۰ رانا پلاس MT6 با موتور TU5P و سقف شیشه ای
۵۸۸۰۰۰۰۰۰ رانا پلاس با موتور TU5
۶۵۸۰۰۰۰۰۰ پژو ۲۰۷ دستی با موتور TU5
۶۶۵۰۰۰۰۰۰ پژو ۲۰۷ دستی فرمان برقی
۸۷۲۰۰۰۰۰۰ پژو ۲۰۷ اتوماتیک با موتور TU5
۹۲۵۰۰۰۰۰۰ پژو ۲۰۷ اتوماتیک با موتور TU5P و سقف پانوراما
۶۳۴۰۰۰۰۰۰ سورن پلاس
۶۵۸۰۰۰۰۰۰ سورن پلاس با موتور EF7
۶۲۵۰۰۰۰۰۰ سمند EF7 بنزینی
۶۷۷۰۰۰۰۰۰ سمند EF7 دوگانه سوز
۵۹۸۰۰۰۰۰۰ سمند LX با موتور XU7P
۶۱۵۰۰۰۰۰۰ سمند LX با موتور XU7P و سقف شیشه‌ای
۱۸۸۰۰۰۰۰۰۰ هایما 8S
۱۳۷۰۰۰۰۰۰۰ هایما S5
۱۴۹۰۰۰۰۰۰۰ هایما S7
۱۶۵۰۰۰۰۰۰۰ هایما S7 توربو
۶۲۵۰۰۰۰۰۰ پژو پارس با موتور XU7P
۹۴۴۰۰۰۰۰۰ پژو پارس اتوماتیک
۶۳۴۰۰۰۰۰۰ پژو پارس با موتور TU5
۶۵۸۰۰۰۰۰۰ پژو پارس با موتور TU5P
۵۴۵۰۰۰۰۰۰ پژو ۲۰۷ دستی TU3
۵۳۰۰۰۰۰۰۰ وانت آریسان ۲ دوگانه سوز

قیمت انواع کارت طلایی ایران خودرو

به علت این‌که تعداد قابل توجهی تخفیف برای انواع کارت‌های طلایی ایران خودرو موجود است، برای اطلاع از قیمت کارت طلایی ایران خودرو سال ۱۴۰۳ این کارت، می‌توانید با شماره ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل فرمایید. همچنین می‌توانید برای اطلاع از قیمت کارت طلایی تک ستاره پلاس، دیگر کارت‌های طلایی، به سایت امداد خودروی ایران مراجعه نمایید.

استعلام کارت طلایی ایران خودرو

برای استعلام کارت طلایی ایران خودرو از سایت امداد خودروی ایران، می‌توانید شماره شاسی، کیلومتر راه رفته توسط خودرو را وارد کنید و قیمت کارت طلایی را با توجه به نوع خریدتان (نقدی و اقساطی) محاسبه کنید.

کارت طلایی | مجله بیمه‌

در حال حاضر خدمت استعلام کارت طلایی ایران خودرو با کد ملی ارائه نشده است. اما برای استعلام اعتبار کارت طلایی ایران خودرو می‌توانید با شماره ۰۹۶۴۴۰ تماس حاصل کنید و اعتبار کارت طلایی ایران خودرو را جویا شوید. برای پرداخت اقساط کارت طلایی ایران خودرو با شناسه پرداخت نیز بهتر است با همین شماره تماس بگیرید تا مشاوران ایران خودرو به صورت تلفنی شما را راهنمایی کنند.

کارت طلایی برای چه خودروهایی‌ است؟

در صورتی که سن محصول ایران خودرو کمتر از ۱۰ سال باشد، دارندگان آن می‌توانند از خدمات این کارت شرکت ایران خودرو استفاده نمایند. در صورتی که سن خودروی شما بیشتر از ۵ سال باشد، امکان خرید کارت طلایی تک ستاره را خواهید داشت.

کارت طلایی برای محصولات غیر ایران خودرویی

به جز خودروهای محصول ایران خودرو، برخی خودروهای شرکت‌های زیر می‌توانند این کارت خودرو را خریداری کرده و از خدمات آن بهره‌مند شوند:

  •  سایپا
  • پارس خودرو
  •  زامیاد
  •  کرمان موتور

اما ایران خودرو، خدمات بسیار محدودتری به آنها ارائه می‌دهد که عبارتند از:

  • امداد سیار رایگان
  • راه اندازی تلفنی و مشاوره فنی

کارت طلایی ایران خودرو چه تفاوتی با بیمه بدنه دارد؟

برای اینکه بدانیم کارت ایران خودرو یا بیمه بدنه خریداری کنیم، اول از همه باید تفاوت­‌های این دو را بدانیم. کارت طلای ایران خودرو، تفاوت‌های بسیاری با بیمه بدنه دارد. در این قسمت به توضیح برخی از این تفاوت‌ها خواهیم پرداخت.

۱. برای خرید بیمه بدنه راه‌های زیادی وجود دارد، از معروف ترین این روش‌ها حضوری و دیگری به صورت آنلاین است. می‌توانید برای خرید آنلاین بیمه بدنه به سایت بیمه دات کام مراجعه کرده و نسبت به خرید بیمه بدنه اقدام نمایید.

تفاوت کارت طلایی با بیمه بدنه
مقایسه کارت طلایی و بیمه بدنه

۲. خرید و استعلام کارت طلایی ایران خودرو با شماره شاسی امکان‌پذیر است. برای خرید این کارت باید با یکی از شعب این کارت تماس حاصل فرمایید و شماره شاسی خودروی خود را به آن‌ها اعلام نمایید. پس از تماس شما، امداد خودروی ایران، برای بررسی خودروی شما کارشناسی را اعزام می‌کند. مراحل باقی‌مانده‌ خرید کارت طلایی را شرکت امداد خودرو انجام می‌دهد. سپس این کارت خودرو را به صورت رایگان تحویل می‌گیرید.

برای اطلاع از سایر تفاوت‌های بیمه بدنه و کارت طلایی می‌توانید مقاله زیر را مطالعه نمایید:

مطالب پیشنهادی : تفاوت کارت طلایی ایران خودرو و بیمه بدنه  و راهنمای بیمه بدنه

مزایای بیمه بدنه در برابر کارت طلایی

اما بیمه بدنه چه مزیت‌هایی نسبت به کارت طلایی دارد؟ مواردی از مزایای بیمه بدنه نسبت به کارت به شرح زیر است:

  1. بیمه بدنه برای تمام خودروها درنظر گرفته شده است ولی گلدن کارت ایران خودرو فقط مختص خودروهای ایران‌خودرو است.
  2. بیمه بدنه هزینه خسارت وارد شده را به بیمه‌گذار به صورت نقدی پرداخت ولی کارت طلایی خودرو را تعویض یا تعمیر می‌کند.
  3. نرخ بیمه بدنه از کارت طلا ایران خودرو ارزان‌تر است
  4. امکان استعلام بیمه بدنه بسیار راحت است. کافی‌ است ارائه اطلاعات مختصری آن را دریافت کنید. درصورتی‌که برای استعلام قیمت کارت طلایی به بازدید کارشناس نیاز است.
  5. بیمه بدنه و تخفیف‌های آن از خودرویی به خودروی دیگر (در شرایط خاص) قابل انتقال است درصورتی‌که کارت طلایی قابلیت انتقال را در مزایای خود ندارد.
  6.  خسارات فرعی بیمه بدنه بسیار گسترده است و در موارد خاص هم از بیمه‌گزار مراقبت می‌کند.

کارت طلایی بخریم یا بیمه بدنه؟

حال که در رابطه با مزایای هر یک از موارد گفته شده صحبت کردیم، به این سوال برمی‌خوریم، که بالاخره کدام یک را انتخاب یا خریداری کنیم؟ نمی‌توان گفت کدام یک از این خدمات انتخاب درست تری‌ست. شما می‌توانید با توجه به نوع خودرو و نیازتان به انتخاب بیمه بدنه/کارت طلایی بپردازید.

اگر خودروی محصول ایران‌خودرو دارید که مدل آن ۸۶ به بالا است، می‌توانید مزایا و معایب کارت طلایی و بیمه بدنه را با یکدیگر مقایسه کرده و نسبت به خرید یکی از آن‌ها تصمیم بگیرید.در حالت کلی، اگر قصد خرید بیمه بدنه را داشتید، می‌توانید برای خرید آن به صفحه استعلام بیمه بدنه مراجعه کرده و پس از تکمیل اطلاعات و ثبت سفارش، آن را در مقصد انتخابی خود تحویل بگیرید.

کارت طلایی ایران خودرو خدماتی را به مشتریانش ارائه می دهد که شامل پوشش و سرویس های خاص خود است.

پرداخت خسارات بصورت نقدی، امکان انتقال بیمه به ماشین جدید و قابلیت پرداخت بصورت اقساط بدون بهره از مهم ترین مزایای بیمه بدنه است.

گارانتی مربوط به ضمانت محدود به تعمیرات و یا تعویض قطعه معیوب است در حالی که بیمه بدنه خسارت مالی مربوطه به راننده را پرداخت می‌کند.

برای بررسی اصالت کارت طلایی می بایست به واحد بیمه طلایی ایران خودرو مراجعه کنید.

نوشته های مشابه

‫۶۳۴ دیدگاه‌ها

  1. سلام
    من ماشینم دزد برده باید چه کار کنم؟
    و نزدیک به ۹ سال دارم بیمه کارت طلایی پرداخت میکنم

    1. کاربر گرامی، با گزارشات نیروی انتظامی به نمایندگی رسمی شرکت سازنده مراجعه کنید تا نحوه دریافت خودروی جایگزین را به شما اعلام کنند.

  2. سلام من کارت طلایی ۳ ستاره دارم میخواستم ببینم در سرویس اولیه زیر ۲هزار کیلوتر کارت طلایی هزیه تعویض روغن و فیلتر میده؟

  3. سلام من راناپلاس ۱۴۰۳ دارم برای امسال کارت طلایی یک ستاره گرفتم آیا سرقت کلی ماشین هم با کارت یک ستاره پلاس جبران می‌شود؟؟

  4. سلام ماشین شاین مکس دارم کارت طلایی یک ستاره داره بنده زیان دیده هستم ث مقصر نبودم با این حال ایران خودرو تاکید داره شما چون مقصر نبودید کارت طلایی به شما خدمات نمیده آیا درسته؟

    1. بله؛ سینا عزیز، زمانی که حادثه دارای مقصر است، مقصر باید خسارت شما را جبران کند. مگر اینکه مقصر متواری شده باشد.

  5. سلام وقتتون بخیر.
    من کارت طلایی یک ستاره ایرانخودرو دارم به ماشینی در ترافیک برخورد کردم.
    کارت طلایی خسارت ماشین مقابل هم پرداخت میکند؟

  6. سلام من با ماشین ۲۰۶به خودرویی که بغل پارک بود زدم گلگیر کلا جمع شده ماشینم صفره کارت طلایی تک ستاره هم داره ایا بیمه خسارت پرداخت میکنه

  7. سلام اگر خودروی اسیب دیده هم‌کارت طلایی داشته باشد هم بیمه ی بدنه کرده باشیم از دوشرکت میشه خسارت گرفت.:.قانونا و عقلا باید بله باشد چون هزینه پرداخت کردیم نظر شما چیست؟؟؟؟

    1. خیر؛ کاربر گرامی، نمی‌توانید از بیمه و کارت طلایی به صورت همزمان استفاده کنید.
      برای دریافت خسارت از بیمه بدنه نیاز به داغی قطعات دارید ولی در نمایندگی شرکت سازنده پس از تعویض قطعات، داغی آن به مالک بازگردانده نمی‌شود.

  8. با سلام. خودروی من تارا مدل ۱۴۰۳ کارت طلایی تک ستاره (فروردین ۱۴۰۴ کارت طلایی گرفتم) با ده هزار کیلومتر کارکرد بوده که طی حمله اخیر اسرائیل و مهاجرت به شهرستان دچار واژگونی شده و کارشناس حدود۵۰ درصد خسارت محاسبه و در عین حال تعویض خودرو را برآورد کرده. سوال من این هست ظوابط محاسبه هزینه تعویض چگونه هست؟

    1. کاربر گرامی، اگر کارشناس ۵۰% خسارت را برای شما در نظر گرفته است، باید ۵۰% قیمت خودرو را به شرکت پرداخت کنید تا یک ماشین صفر به شما تحویل دهند.

  9. سلام
    برای تعویض یک قطعه چند کد درخواست کارشناسی ارسال میشود
    برای تعویض آینه بغل چهار درخواست کارشناسی با کدهای مختلف برای من ارسال شده آیا این روند کار است .ممنون

  10. سلام وقت بخیر من دیشب باماشین زدم به پایه برق در عقبی ماشین کامل خراب شد ساینا صفر۱۴۰۳ آیا با کارت طلایی درست میکنن؟

  11. سلام. شیشه جلو ماشین دنا به علت برخورد تیغه برف پاک کن به شیشه به طور سهوی توسط خودم دچار شکستگی شده. ماشین کارت طلایی یک ستاره داره سوال اینکه ایا این نوع شکستگی شامل کارت طلایی میشه یا نه؟ و در حالت کلی ایا دلیل شکستن شیشه در استفاده از کارت طلایی مهمه یا نه؟

    1. درود.
      اگر مشخص شود که شیشه به صورت اتفاقی نشکسته است، کارت طلایی شیشه را تعویض نمی‌کند.
      اعمال آسیب از سوی مالک معمولا تحت پوشش قرار نمی‌گیرد.

  12. کارت طلایی برای زدن جیب مردم میباشد حرف ها وتبلیغات قشنگ بیمه بدنه حداقل ی تخفیفی داره هر سال..من چپ کردم کارشناس میگفت ماشین تعویض میتونه بشه ولی نمیدن دیگه ندارن..خسارت نقدی قرار شد بدن ک نصف هزینه تعمیراتم نمیشه…حالا چقدر زمان میبره که پرداخت کنن بماند

    1. وحید عزیز، در صورت عدم پایبندی به تعهدات، می‌توانید از طریق مراجع قضایی ثبت شکایت کنید.

    1. اگر اولین بار باشد که از کارت طلایی استفاده می‌کنید، ۱۰% از هزینه را شما پرداخت می‌کنید و باقی هزینه‌ها با شرکت تولید کننده است.

  13. سلام خسته نباشید.ماشین ما تارا v4 هست.
    جاعینکی اش شکسته،فقط پایه هاش شکسته.بیمه طلایی یا گارانتی خود خودرو شاملش میشه؟۳ماهه تحویل گرفتیم ماشین رو.

    1. بله؛ کاربر گرامی، به نمایندگی رسمی ایران خودرو مراجعه کنید تا قطعه را برای شما تعویض کنند.

  14. سلام ماشین بنده تارا می باشد که درجلوی منزل پارک بوده که درب شخصی بادرب عقب برخورد کرده وازمحل متواری گردیده وباعث فرورفتگی برآمدگی روی درب شده باید برای استفاده ازکارت طلایی چکارکنم

    1. درود.
      با توجه به اینکه حادثه مقصر دارد، این مورد را نمی‌توان با اطمینان بیان کرد. اما به احتمال زیاد تعمیرات را برای شما انجام می‌دهند.

  15. با سلام وقت بخیر
    بنده کارت طلایی ۱ ستاره پلاس دارم ماشینم مدل۴۰۳ هست
    سوالم اینه دیشب توی جاده‌ مسیر کرمانشاه
    یه ماشین ۴۰۵ ازسمت راست
    به من برخورد کرد هردو سرعتمون بالا بود متاسفانه بعد از برخورد چون هول شدم درجا توقف کردم طرف با سرعت فرار کرد نتونستم پلاکشو بگیرم ماشینم گلگیر سمت شاگرد فرو رفته و سپرم شکسته نه کروکی دارم و نه شماره پلاکی آیا میتونم به شرکت مراجعه کنم ماشیمنو درست کنم ,اصلا میشه با این شرایط

    1. آبتین عزیز، با توجه به اینکه حادثه مقصر متواری دارد، ابتدا باید مراحل شکایت از فرد مقصر را طی کنید.
      پس از تشکیل پرونده و شکایت از فرد متواری، می‌توانید برای تعمیرات به نمایندگی مراجعه کنید.

  16. سلام ماشین پژو پارس ۱۴۰۰ داشتم یه ماه پیش واژگون کردم مقصرم خودمم کارت طلایی یک ستاره دارم ماشین بالای ۶۰ درصد خسارت دیده کارشناس تعویض خودرو زده ولی هزینه مابه‌التفاوت خودرو جدید ۳۶۰ میلیون میخان حداقل برای سورن پلاس.آیا این هزینه رو هرجوره شده پرداخت کنم؟
    آیا تعویض اتاق کنم چجوریه؟ چقد هزینه پرداخت کنم؟

    1. درود.
      ابتدا قرارداد کارت طلایی خود را به دقت مطالعه کنید تا از لزوم پرداخت مابه‌اتفاوت مطمئن شوید.
      از شرکت بیمه فاکتور رسمی قیمت گذاری خودروی خود و قیمت خودروی سورن را نیز دریافت کنید.
      اگر مبلغ درخواستی غیر معقول بود، مبلغ خسارت را دریافت کنید و از بازار آزاد یک خودروی دیگر تهیه نماید.

  17. با سلام.رنگ دکمه های پنل تهویه اتوماتیک ماشین بنده از از بین رفته و علامت کولر و …اصلا ناپدید شده.آیا می تونم با کارت طلایی تعویض کنم؟

    1. درود.
      اگر اختلالی در کارکرد ایجاد نشده باشد، احتمال تعویض دکمه‌ها بسیار پایین است.

  18. سلام سورن تازه تحویل گرفتم کارت طلایی داره گرفته به درب حیاط اینه بغلش شکسته آیا نمایندگی تعویرش می‌کنه بدون هزینه؟

  19. با سلام،من کارت طلای دارم در زمان تصادف اگر من مقصر باشم و خسارت طرف مقابل بخواهم بدهم از کارت طلایی استفاده می شود

  20. سلام ما به گارد ریل برخورد کردیم ماشین خسارت زیادی دیده آیا بعد از درست کردن ماشین افت قیمت رو هم پرداخت می‌کنه کارت طلایی ۱ستاره
    کروکی هم تحویل دادیم.

  21. با سلام خودرو تارا اتوماتیک صفر کیلومتر از شرکت خریداری کرده ام کلا یکی دو بار سانروف آن را باز کرده ایم ولی الان اصلا کلید آن کار نمی کند و سقف باز نمی شود آیا با داشتن کارت طلایی تک ستاره و اینکه هنوز کیلومتر خودرو به ۱۰۰۰ نرسیده است می توانم به نمایندگی مراجعه کنم اگر قطعه ای نیاز به تعویض دارد آیا برای من هزینه دارد ؟

    1. درود.
      بله؛ کارت طلایی شامل این موارد هم می‌شود.
      جهت تعویض قطعات به نمایندگی مراجعه کنید.

  22. سلام وقتتون بخیر امروز یک موتور به ماشین من برخورد کرد و قالپاق ماشین شکست و کمی تو رفتگی روی بدنه ماشین ایجاد شد بیمه طلایی خسارت رو پرداخت میکنه؟

    1. خیر؛ بیمه شخص ثالث یک بیمه جداگانه است.
      کارت طلایی یک سرویس ویژه از سوی شرکت سازنده برای محصولات تولیدی است.

        1. برخی از پوشش‌های بیمه بدنه با کارت طلایی همپوشانی دارد اما در برخی موارد متفاوت است.
          تهیه هر دو مورد قطعا به نفع شما است اما هزینه بالایی دارد.
          معمولا کاربران یکی از این دو گزینه را انتخاب می‌کنند.

          1. سلام وقت بخیر من تصادف کردم با کارت طلایی هم دارم اگه نخوام کاپوت و تعویض گنم و بیرون pdrانجام بدم ایران خوردو هزینه رو میده؟

          2. خیر؛ ایوب عزیز، شرکت سازنده تنها مسئولیت تعمیر و تعویض قطعات را بر عهده می‌گیرد.

  23. سلام سمند سورن دارم و کارت طلایی تک ستاره رو فعال کردم هنگام پیچ خوردن سر پیچ به پایه برق برخورد کردم و در سمت شاگرد داغون شده برای استفاده از بیمه نیاز به کروکی پلیس هست یا خیر

  24. سلام
    امروز شخصی به خودرو تارا مدل ۱۴۰۳ من پشت چراغ قرمز و پشت زد و بیمه نداشت. آیا با توجه به خسارت زیاد و اینکه مقصر نیستم، می تونم از کارت طلایی استفاده کنم؟

    1. خیر؛ با توجه به اینکه حادثه مقصر دارد، شما باید از فرد مقصر خسارت دریافت کنید. کارت طلایی مسئولیتی بر عهده نمی‌گیرد.

  25. سلام خسته نباشید. در صورت فرو رفتگی بدنه‌ی ماشین آیا کارت طلایی صافکاری نقاشی یا pdr رو پوشش میده؟!

    1. سلام من این مورد رو داشتم، چندتا قر شدگی کوچیک روی ماشین بود بردم نمایندگی pdr کردن بعد کارشناس یه قیمت عجیب زد و من مجبور شدم ۱۰ درصد اون قیمت رو پرداخت کنم، کلا برای سری اولی که از کارت طلایی استفاده بشه ۱۰ درصد مبلغ رو مالک خودرو باید پرداخت کنه، ولی بدونید کارشناس قیمت غیر واقعی میگه که برای نمایندگی بصرفه معترض شدم و درخواست کارشناس دادم با وجود صدمه ای که به ماشین زده بودن ولی کارشناسها با نمایندگی ها با هم هماهنگن

    1. در این خصوص باید با مسئولین شرکت صحبت کنید. با توجه به اینکه این یک نوع حادثه است، قاعدتا باید خسارت با کارت طلایی جبران شود.

    1. احمد رضا عزیز، برای اطلاع از مبلغ دقیق خدمات باید به نمایندگی مراجعه کنید. به علاوه مبلغی به شما پرداخت نمی‌شود. در صورت تایید خسارت لاستیک جدیدی برای خودروی شما در نظر می‌گیرند.

  26. با سلام
    من کارت طلایی دارم وبالای ۷۰درصد ضربه خورده اگر۵۰/۵۰مقصر باشیم باید متفاوت ازجیب بدم یا باید طرف مقابل بده

  27. اشتباه میکنی کارت طلایی بخدا الکی اول ضریب عمر ماشین حساب میکندنکه از بابت هر سال ۱۵%فرانشیر باید بیشتر بدی،دوم ماشینت ۱۰۰میلیون برمیداره

  28. با سلام بخدا قسم ماشین بنده پارس تیوفایو مدل ۹۵برج ۴دزد برد بعداز ده روز سارق با ماشین چپ میکند و فرار میکند،کارت طلایی ۲۳۰میلیون هزینه کرد ۱۶۰میلیونش از بنده گرفتن ،بعد هشت ماه عزیت کردن فرستادن دنبال نامه از آگاهی ،تامین دلیل،کلانتری،دادگاه ،تمامی صورت جلسه ها .بخدا قسم از سال ۹۵هرسال تمدید کارت طلایی شده بدون حتی یک بار ازش استفاده بشه ….کارت طلایی هر سالی که از خودزو بگذرد ۱۵%به فرانشیز اضافه میشه علاوه بر ۱۰الی ۲۰درصدفرانشیز.بعدشا۶۰%قیمت خودرو به نرخ کارخانه حساب میکنن ومابقی ازاد حساب میکنن،،، مردم عزیز خواهش میکنم کارت طلایی فقط برای خودروی صفر کیلومتر خوبه ومابقی تمدید کنید پشیمان میشوید

    1. برای صفر کیلومتر هم کارایی نداره، خرج اضافس و وقت مراجعه نمایندگی هرچی رو میگی میگه ربطی به کارت طلایی نداره در حالی که وقت فروش یجور تبلیغ میکنن که اگر نگیری ضرر کردی همه چیو میگن پوشش میده ولی در عمل جز اعصاب خوردی و کیفیت پایین خدمات هیچی نیست

  29. سلام عرض ادب بنده یک سورن ۴۰۳ صفر ۲۰۰۰کارکرد دارم که تو جاده یک پراید به ماشین بنده برخورد کرده که طرف مقصر ۱۰۰درصد است خسارت مالی طرف ۳۰۰میلیون بوده ومن کارت طلایی دارم و تامین دلیل زدم الان جواب تامین دلیل اومده ۵۷۰میلیون زده با خسارت وافت میتونم از کارت طلایی استفاده کنم برای تعویض خودرو و طرف میکه ماشین برات نمیخرم طبق قانون

  30. سلام ۸اذر ماه تصادف کردم یک نیسان به من زد وبه یک ماشین دیگر کل بیمه ایشان ۴۰ میلیون که مقداری را به آن خودرو دادند و۳۰ میلیون به من وحالا من میخواهم بقیه خسارت ماشینم را از کارت طلایی استفاده کنم همه مدارک درخواستی را تحویل نمایندگی داده ام والان ماشین من آماده تحویل است ‌والان به مدارک ایراد می‌گیرند درصورتی که ماشین من با کارت طلای پذیرش شده است و دارند اذیت می‌کنند چکار کنم

    1. کاربر گرامی، با توجه به اینکه این حادثه مقصر داشته است، شما باید خسارت خود را از فرد مقصر دریافت کنید. شرکت بیمه به دلیل پایین بودن سقف تعهدات مالی بیمه نامه ۳۰ میلیون تومان به شما پرداخت کرده است. برای دریافت باقی خسارت باید از طریق دادگاه از مقصر شکایت کنید.
      کارت طلایی در صورت وجود مقصر مسئولیت خسارت را بر عهده نمی‌گیرد.

  31. با سلام . ماشین من دارای کارت طلایی یک ستاره است و چند تا قری تو این چندسال داشته و یک بار هم یه سنگ کوچک به سمت سقفش پرتاب شده و قر گشته ، میخواستم بدونم میتونم از کارت طلایی بابت صافکاریش استفاده کنم وبایدبه کجا باید مراجعه کنم ؟

    1. برای دریافت خسارت باید مدارک و کروکی داشته باشید. پس از دریافت گزارش حادثه و تهیه مدارک، می‌توانید برای تعمیرات به نمایندگی‌های مجاز مراجعه کنید.

  32. یه رینگ و لاستیک از من دزدیده شده پنج روز دارم می رم میام
    دو برابر رینگ و لاستیک ضرر کردم به خاطر معطلی

  33. سلام ماشن من ۲۰۷. کیلومتر ۶۰هزارتا رد شده کارت طلایی یک ستاره دارم لاستیگ تعویض میشه یا خیر؟

  34. سلام من کارت طلایی یک دارم وسپر جلو وعقب وچراغ سمت چپ شکسته که مقصر خودم بودم ایا با کارت طلایی عوض می کنند

    1. بله؛ سرقت کلی جزء تعهدات کارت طلایی است. اما خدمات و پوشش‌های بیمه بدنه با کارت طلایی متفاوت است. اما معمولا مالکین خودرو یا بیمه بدنه تهیه می‌کنند یا کارت طلایی.

  35. سلام. من خودرو سورن پلاس صفر با موتور xu7p را پنج روز پیش از نمایشگاه ماشین خریدم . این ماشین کارت طلایی داره؟ میخواستم بدونم همه ماشین های ایران خودرو کارت طلایی دارن؟

    1. نه آقا بستگی داره طرف کارت طلایی با ماشین صفرش خریده باشه یا نه اصلا اینطور نیست که تمام ماشین‌های صفر کارت طلایی اجباری داشته باشن

  36. سلام
    من چند روزی هست. ۲۰۷ مدل ۴۰۳ خریدم. تو فاکتور فروش کمپانی نوشته که کارت طلائی تک ستاره داره و تا پایان سال ۱۴۰۳ اعتبار داره. سوالم اینه که آیا کارت طلائی رو باید بصورت فیزیکی از خریدار تحویل می گرفتم؟ یا کارت طلائی تو سامانه بر اساس شماره شاسی و موتور ثبت شده و موقع استفاده استعلام می کنن؟ تشکر

    1. خیر؛ نیازی به ارائه کارت طلایی به صورت فیزیکی نیست. اما در صورت امکان درخواست کنید که فروشنده تصویر کارت را برای شما ارسال کند تا اطلاعات درج شده روی کارت را داشته باشید.

  37. سلام
    من تصادف کردم : درب گلگیر شاسی همش خراب شده صافکار میگه زیر خودرو مچاله شده قابل درست کردن نیست ولی کارشناس میگه ۳۰ درصد بدنه خراب شده به من گفتن باید ۷۰ درصد پول بدنه خودت بدید خیلی جالب اگه موتور سوراخ بشه حتما می گن باید پول بقیه موتور خودت بدی به نظر من تعویض خودر دروغ بیش نیست، ماشینم صفر بود، کارشناس خودشان نظر میدن پس هیج وقت درصدی که باعث بشه خودرو تعویض بشه اعلام نمی کنن . من کارت طلای ۳ ستاره داشتم تازه به من میگفتم اگه خودرو تعویض کنی باید ۳۰۰ میلیون بدی این چه تعویض خودرو تازه ۶ ماه تا ۸ ماه صبر کنید چی بگم تعمیر کار یا صافکار زیاد تجربه ندارن ، برای صافکار هرکاری دوست دارند انجام میدن مثلا بریدن جوش کرد اصلا خبری از اینکه بی رنگ در بیاد توجه نمی کنن همش تعویض درب گل گیر اینجور چیزا. به صورت خام میارن رنگش میکنن.
    کارت طلای جالب نیست بیشتر به فکر سود هستن،بیمه بهتر گول نخورید.

    1. اگر کارشناسان برای خودروی شما خسارت را بیش از ۶۰ درصد ارزیابی می‌کنند، می‌توانید از طریق مراجع قضایی از شرکت تولید کننده ثبت شکایت کنید تا وضعیت خودرو توسط کارشناس دادگستری بررسی شود. اگر خسارات بالای ۶۰% توسط کارشناس دادگستری تایید شود، نمایندگی موظف به تعویض خودرو است.

  38. سلام خودرو پارس مدل ۴۰۱ انجاب براثر اسید رنگ خودرو اسیب دیده اقدام به احیا رنگ نمودام با خرج خودم ولی اسیب جدی میباشد کارشناس اعلام نموده از قیمت خودرو شما افتاده بنده به کجامراجعه کنم

  39. سلام ماشین من پژو پارس سفارشی هست و پانزده هزار کار کرده در یک تصادف بدنه و موتور آسیب دیده و کارشناس گفته بالای ۶۰درصد خسارت دیده الان برای تعویض خودرو آیا باید پولی پرداخت کنم..لطفن برام توضیح بدید ممنون

    1. خیر؛ هزینه خاصی متوجه شما نمی‌شود. تنها مواردی مثل هزینه اسقاط خودروی قبلی، مالیات و عوارض باید توسط مالک پرداخت شود.

  40. بیمه طلایی تک ستاره ایران خودرو دارم میگه چون ماشینت وانته و ماشین کاره ۲۰ درصد فرانشیز باید بدی 😁، قانونی که وجود نداره، هر سال دو سه برابر بیمه بدنه پول میدیم اخرشم اینجوری به سرمان میارن دزدی چطوریه دیگه به نمایندگی میگی میگه زنگ بزن تهران تهران میگه زنگ بزن مرکز مرکز میگه زنگ بزن نمایندگی فقط دنبال نخود سیاه، سیستم تلفنیشونم ۰۹۶۴۴۰ سه دقیقه نشده قطع میکنه داری شکایت میگی وسطش قطع میشه نیم ساعت بعد وصل میشی یکی دیگه تا میخوای توضیح بدی که به قبلی چی گفتی قطع و….
    نظارت کو موقع پول جرفتن همه کارات نصف روز راه میفته ولی موقع درخواست خدمات اینه وضع. به هیچ وجه کارت طلایی و خدمات ایران خودرو هیچ نوعش نگیرید

  41. همه کسایی که ماشینشون گارانتیش تموم میشه میگم اصلا دیگه کارت طلاییتو تمدید نکن ماشینتو چندماه میخوابونن اخرشم فیلمی سرت میارن، من خودم طلایی دارم مرداد تصادف کردم الان اخرای مهره هنوز تحویل ندادن اگه بیمه بدنه بود الان دو ماه بود زیر پام بود متاسفم برای ایران خودرو و بیمه طلایی منه بدبخت چقد پول دادم برای یه تصادف ساده که ده روزه درست میشد هزارتا کلک سرم اوردن الان حین تعمیر بیمم تموم شده فردا میگن باید بیمش بکنی تا بدیمش بهت

  42. باسلام من با ماشین تصادف کردم و بردم نمایندگی که از کارت طلایی استفاده کنم بعد از یه هفته رفتم که ماشینو تحویل بگیریم با اینکه رکاب صافکاری و رنگ کاری شده باز هم موج داره و جا های دیگر که لیسه گیری شده کد رنگ با رنگ ماشین یکی نیست و مشخصه و جا های دیگر هم که صافکاری کردن همش موجه و به صورت سنتی صافکاری انجام دادن نه پی دی ار میگن اجازه نداریم حالا ماشینو تحویل نگرفتم و اومدم خواهش میکنم راهنمایم کنید

    1. کاربر گرامی، به صفحه بیمه بدنه در سامانه بیمه دات کام مراجعه کنید و با وارد کردن مشخصات خودروی خود، لیست قیمت تمامی شرکت ها را مشاهده کنید.

  43. با سلام من بیمه طلایی دارم برام رنگ آمیزی کردند رنگش بعد سه ماه رفته ..رادیات عوض کردند داره آب میزنه جای تاسف داره

  44. با سلام بنده امروز ماشینم که دنا پلاس ۶سرعته هستش رو بردم نمایندگی (متاسفانه به دلیل قفل شدن فرمان درحال حرکت به صورت مکرر ) نمایندگی میگه حداقل ماشین باید یک هفته بخوابه میخواستم بدونم با توجه به اینکه من کارت طلایی یک ستاره خریداری کردم ، بابت خواب چند روزه ماشین صفر آیا هزینه ای پرداخت میشه ؟ یا اینکه ماشین دیگه ای در اختیار من میذارن بابت رفت وآمد من ؟

  45. سلام من کارت طلایی۱ستاره دارم ۱ماه ماشین تحویلم شده ۴۰۰۰هزار تا باش رفتم ایا نمایندگی روغ وفیلتر رایگان انجام میده برام. ودیگه ماشینم سورن پلاس دوگانه کپسول ۱۰۰کیلویی بزرگ هست برج ۹ پارسال باید میدادند که تا وسط برج۶ امسال طول کشید به خاطر اینکه کپسول نداشتن . کی دیر کردما میریزن وچقدره ۳۷۰ ملیون پول ریخته بودم گفتن خسارت دیرکرد۲/۵درصده میشه۹ماه چقدر میشه و چقدر طول میکشه بدن

    1. بله؛ سرویس دوره ای مشمول تمامی طرح های کارت‌ طلایی می‌شود.
      با توجه به خسارت ماهانه ۲/۵ درصد، باید ۵۵ میلیون تومان خسارت به شما پرداخت شود.

  46. سلام
    من تو جاده چپ کردم ماشینم ( پژو پارس الیکس سفارشی مدل ۱۴۰۲) بدجور صدمه دیده اگر قرار باشه برام تعویض کنند شرایط پرداخت وجه برای تعویضش چکونه است؟

    1. شما باید هزینه‌هایی مثل اسقاط خودروی قبلی، مالیات و عوارض را پرداخت کنید. هزینه تعویض ماشین از شما دریافت نمی‌شود.

  47. سلام
    در جاده آینه بغل ماشینم پژو پارس تیوفایو مدل ۹۶ بر اثر برخورد سنگ کاملا شکسته
    کارت طلایی تک ستاره دارم
    آیا تعویض آینه بصورت رایگان انجام میشود؟؟؟؟ با تشکر

    1. اشتباه میکنی کارت طلایی بخدا الکی اول ضریب عمر ماشین حساب میکندنکه از بابت هر سال ۱۵%فرانشیر باید بیشتر بدی،دوم ماشینت ۱۰۰میلیون برمیداره ۴۵۰میلیونم باید بدی تا سمند سورن بهت بدن،سوم،من پارس ۹۵تیوقایو داشتم به غلط کردن افتادم

  48. سلام
    خودرو ۲۰۷ من رو یک طرفش از انتهای ماشین تا در شاگرد خط انداختن.۵۰۰۰ کیلومتر کارکرده .کارت طلایی تک ستاره ایران‌خودرو داره . آیا شامل خسارت میشه؟

  49. باسلام و ادب و خسته نباشید،بنده در سال۱۴۰۱ خودرو رانا سقف شیشه خریدم و درسال ۱۴۰۲ با وجود کارت طلایی تک ستاره در جاده تصادف و منجر به واژگونی و طبق نظریه کارشناس آماد خودرو و پلیس راهور بالای۷۰درصد خسارت دیده که تعویض خودرو گفتن و در این حادثه مقصر ۵۰ درصد دارم که به حساب امداد خودرو واریز خواهد شد اگر هم تا الان طول کشیده به دلیل این است که حدود دو ماه در کما و بستری در منزل و بعدش هم گفتن باید رای نهایی صادر بشه که الان شده و لازم به توضیح است گفتن لاشه ماشین شما رل ۲۰۰ میلیون برمیداریم حال سوال بنده این است که آیا جهت تعویض خودرو با توجه به پرداختی ۵۰ درصد مقصر حادثه بحساب امداد خودرو بنده هم باید جهت تحول خودرو پول باید واریز کنم؟اگر جواب آری هست .نقش کارت طلایی در این وسط چی هست؟

    1. خیر؛ نیازی به پرداخت هزینه از سوی شما نیست. سهم شما را کارت طلایی پرداخت می‌کند و ۵۰٪ دیگر سهم مقصر دیگر حادثه است.

      1. سلام وقت بخیر
        دناپلاس توربو ۱۴۰۲دارم دسته های کروم رنگشون مات شده و سپرجلومم خط زیادداره کارت طلایی تک ستاره هم داره آیا شاملش میشه ک تعویض کنه؟

  50. نخرید من کارت طلایی داشتم فقط ماشینم ۸۰روز تو ایران خودرو خوابید بعد که درست کردند گفتند ۱۰۰ملیون هزینه اش میشه ۴۰ملیون بیمه کارت طلایی میده الباقی با کروکی فرضی رفتم با بدبختی کروکی فرضی گرفتم گفتند ۱۰درصد مالیات۱۰درصد فرانشیز خودت باید بدی هیچی با هزینه کرورکوی فرضی گرفتاری بعداز ۹۰روز خوابیدن ماشین تونستم ماشین آزاد کنم پرصورتی که مالیات ارزش افزوده اصلا به بیمه تعلق نمی.گیره

  51. سلام
    وقت بخیر
    می خواستم بدونم در صورت سرقت اگه کارت طلایی داشته باشیم ایران خودرو یه ماشین دیگه به ما میده
    متشکرم

      1. اگر هزینه تعمیرات ۶۰درصد قیمت ماشین قبل از تصادف شود باید تعویض شود و اگه خودرو قابلیت بازسازی نداشته باشه قابل تعویض . ولی خب تعویض نمیکنن

      1. سلام من پرداخت قسط کارت طلایی را فراموش کرده بودم برام اومده غیر فعال شده من پیامک دیدم پرداخت کردم الان دیگه نمیتونم استفاده کنم ؟ لطفا راهنمایی بفرمایید اگه اینطوری هستش برم خودم بیمه بدنه کنم دیگه قسطهای بعدی را واریز نکنم

        1. خیر؛ در صورتی که کارت طلایی غیر فعال شود، با پرداخت قسط معوقه مجدد فعال نمی‌شود. باید قرارداد جدیدی منعقد کنید.

    1. باسلام عرض ادب
      من امروز مبلغ دعوت نامه پرداخت ایران خودرو میکردم که اشتباهی
      دستم خورده کارت طلایی انتخاب کردام آیامیشه ابطال بشه مبلغ برگشت بخوره حسابم
      ، یاابطال بشه درصدی کسرهم بشه اشکال نداره

  52. سلام تقریبا دو هفته میشه ماشین تحویل گرفتم دنا پلاس
    پارک کردم کنار خیابان و امدم دیدم جفت درب های سمت راستم حالت خط عمیق تو رفتی داره نیسانی باربندشو کشیده بود بهش و رفته بود
    کارت طلایی تک ستاره پلاس دارم میتونم درب هامو تعویض کنم ؟

    1. این حادثه تحت پوشش قرار می‌گیرد اما اینکه درب‌ها تعویض شود یا تعمیر، کارشناسان شرکت تصمیم‌گیری می‌کنند.

  53. سلام . من چند روز پیش با جدول برخورد کردم و لاستیک ماشینم ترکید . کارت طلایی هم دارم . برای دریافت لاستیک چه کار باید بکنم/ ضمنا گلگیر و سپر هم کمی رنگ لازم داره. با تشکر

  54. چند ماه گذشته از خرید کارت طلایی به قیمت ۲۵۰۰ ماشین هم صفر تحویل گرفتیم.. امروز رفتیم استفاده کنیم میگن اعتباری نداره چون هر ماه باید ۹۰۰ تومن به بیمه پرداخت میکردیم… متاسفانه لاستیک زاپاس رو احتمالا توی انبار یا بعد از اون دزدیده شده و ما متوجه نشدیم.. موقع دریافت هیچ توضیحی ندادند..
    الان میگن میتونید دوباره کارت طلایی بخرید !!!
    به نظرم کاملا تعمدی هست این جریان

  55. سلام ببخشید بنده ماشینم چند روز پیش چپ کرد وخیلی زیاد خسارت دیده فکر میکنم تعویضش کنند قرار کارشناس بیاد نظر بده ولی سوالم اینه ماشینم سمند ۱۴۰۱ بود حالا چه ماشینی بهم میدن وآیا از من هزینه ای که قرار بگیرن ما به التفاوت یه سمند آسیب ندیده وخودروروی پیشنهادی اصلا هزینه که قرار بدم رو بهم میگید چه طوری محاسبه می‌کنند ممنون

    1. این هزینه توسط کارشناس شرکت محاسبه می‌شود. ما نمی‌توانیم در این خصوص اظهار نظر کنیم.

  56. بد تر از کارت طلایی ایران خودرو وجود نداره و بدترین نوع خدماتو بهتون ارائه میدن و برای هر خرابی ماشینتون باید چندین روز بخواب و آخرشم خراب تحویلتون میدن چون انقدر ماشین خراب تو نمایندگی های ایران خودرو ریخته که فقط ماشینو سمبل میکننو تحویلتون میدن که از سرشون بازشه اگر خواستید اینکارو بکنید فقط ۱ ستارشو بگیرید چون مثلا ۴ ستارش زده تعویض لاستیک داره ولی اگه قبل تموم شدن ۱ سالش ۶۰۰۰۰ کیلومتر راه برید که عملا هیچکس انقدر از ماشین تو یسال کار نمیکشه در کل نکنید اقا من خریدم و پشیمونم…

  57. سلام، یه ماشین دیگه به من زده و اون مقصر صد در صد هست. با دادن وکالت، کارت طلایی موظف به پرداخت خسارت و گرفتنش از طرف مقصر هست درسته؟ به جز ۱۰ درصدی که طبق بیمه باید از جیب بدیم بقیه رو که لازم نیست ما پرداخت کنیم؟

    1. اگر حادثه دارای مقصر است،‌ باید مبلغ را از فرد مقصر دریافت کنید. کارت طلایی وظیفه‌ای در خصوص دریافت هزینه مقصر حادثه ندارد.

      1. سلام من ماشینم به درب حیاط خورده و صافکاری و رنگ لازمه کارت طلایی یک ستاره شامل می شه و یعنی درستش می کنند و خسارتی بهم پرداخت می شه

        1. بله؛ ابتدا گزارش حادثه و کروکی تهیه کنید، سپس برای تعمیر خودرو به نمایندگی مراجعه کنید. کارت طلایی این خسارت را پوشش می‌دهد.

          1. سلام بنده دیشب زیر سپر ماشینم به لبه ی آسفالت گیر کرد رفت داخل کلا و ترک برداشت.ماشین تارا v1 پلاس.کارت طلایی یک ستاره داره.الان باید چیکار کنم؟کجا برم؟ماشین برای آبان ۴۰۳

          2. کاربر گرامی، جهت تعمیر خودرو به یکی از نمایندگی‌های رسمی ایران خودرو مراجعه کنید.

  58. سلام آریسان ۲داشتم تصادف کردم شرایطی از ایرانخودرو خریدم الان کارت طلایی دارد کارشناس ها هم میگن باید عوض بشه حالا اتمام قسط ها یک سال دیگه هست الان باید چکار کنم راهنمایی میکنید تکلیف قسط ها چی میشود

    1. در صورت نیاز باید اقساط باقی‌مانده را به صورت یکجا پرداخت کنید. این مورد را از امور مشتریان اشتراک طلایی سوال بفرمایید.

      1. ایا خودرو سورن ۱۴۰۳ گارنتی داره و شامل چه چیزهایی میشود گارانتی. روغن جز گارنتی هست. صدای مموتور طبیعی نیست صدای شبیه فیلر ازش میاد ایا گارانتی دارد

        1. تمامی این موارد مشمول گارانتی کار طلایی می‌شوند. به نمایندگی مراجعه کنید تا تمامی موارد بررسی شود.

  59. من اریسان ۲ دارم با کارت طلایی تک ستاره پلاس .. چند روز قبل موقع بیرون اومدن از حیاط ناگهان درب حیاط به وسیله باد بسته شد و به بدنه خودرو خورد و ضربه بسیار بدی خورد که صافکار میگه شش هفت تومتن میگیرم درش میارم .. آیا بیمه یا کارت طلایی جوابگو هست ؟؟؟؟

  60. ایااگرتاخیری پرداخت اقساط بیمه طلایی وجود داشته باشدوخودرو دچار مشکل ویاتصادف شود؛بیمه اعتبارداردومالک‌اتومبیل میتواندازمزایای بیمه استفاده کند؟

  61. سلام و عرض ادب. سوالی دارم
    آیا در زمان ثبت نام پیش فروش ۲۰۷ مخصوص طرح جایگزینی متقاضیان پژو پارس تابستان ۴۰۳ در سایت ایرانخودرو که پرداخت دو مرحله ای دارند آیا باید حتما هزینه اپشن بیمه همان اول پرداخت شود یا در مرحله دوم ؟لطفا جزییات را بفرمایید ممنون

  62. سلام من کارت طلایی تک ستاره دارم ماشین صافکاری داره زیر ۵ میلیون شد
    کارشناس گفت بزار ۹ روز آخر بیار که در زمان تمدید از تخفیفت کم نشه
    به نظرتون درست گفت ؟

  63. بنده باتجربه ای که دارم توصیه میکنم به هیچ وجه کارت طلایی ایرانخودرو را نخرید حتی اگر کل مبلغ ۱۰۰۰تومان باشه چون همونم ازدستتون رفته وهیچکس هم پاسخگونیست

  64. سلام من پژو پارس مدل ۹۷ دارم که چپ شده و کارشناس نظر به تعویض خودرو کرده و حالا اگه تعویض بشه با سورن پلاس بنده چقدر باید پرداخت کنم که و تکلیف اون لاشه‌ی پژو چیه مربوط به کی میشه مبنا ی محاسبه مبلغ مابه‌التفاوت اون چیست لطفا راهنمایی کنید

    1. سلام من هم همین مشکل رو دارم به من گفتن لاشه ماشین خودت بفروش مبلغ ۱۱۰تومان هم به شما تعلق میگیره کا با کم کردن مالیات وغیره ۸۰تومن بهت میدیم ماشین هم از محصولات انتخاب کن پول واریز کنم تا ماشین تحویل بدن ماشین من هم پژو پارس tu5هست کا کلی ضرر میبینم حالا من مبلغ ۵۰۰ملیون از کجا بیارم اختلاف ماشین پرداخت کنم موندم چکار کنم این قانون آیا درسته حداقل ۸۰%پول ماشین باید بدن که اینکار انجام نمیشه کسی راحلی داره برای این کار الان ۴ماه هم گذشته وکلی هزینه حمل جرثقیل وپارکینگ هم باید بدم این چه بیمه‌ای هست اصلا بدرد نمیخوره

      1. در کارت طلایی هزینه‌ای به مالک خودرو پرداخت نمی‌شود. اما اینکه چرا چنین مبلغ زیادی از شما درخواست شده سوال است. با نمایندگی مرکزی تماس بگیرید و علت مبلغ درخواست شده را جویا شوید.

  65. سلام من ماشینم تصادف کرده با کارت طلایی تعویض خودرو زدن حالا چقدر ازم پول میگیرن تا دنا پلاس بدن بهم؟ماشینه من ۲۰۷ هستش مدل ۹۷

  66. سلام وقت بخیر
    میزان فرانشیز کارت طلایی ۱ستاره چند درصد هستش؟
    بطور مثال برای یک سپر رانا ال ایکس و یک عدد مه شکن جلو چقدر باید پرداخت کرد؟

  67. سلام وقتتون بخیر
    ماشین پارس مدل ۱۴۰۲ با کارت طلایی تک ستاره پلاس دارم الان ۵۰ هزار کار کرده
    بعد کارت طلایی بدون تصاف شامل تعمیر قطعات جلو بندی میشه ب صورت رایگان

  68. سلام وقتتون بخیر دو هفته پیش من با ماشینم چپ کردم ماشین کارت طلایی دارد ولی روز تصادف بیمه شخص ثالث نداشته آیا کارت طلایی شاملش میشه ؟

    1. بیمه شخص ثالث برای خسارت به سایر خودروها است. اگر خودروی خودتان آسیب دیده، می‌توانید از کارت طلایی استفاده کنید.

    2. واقعا من تصادف کردم کارت طلایی نوسان صد درصد رفته برای تعویض میگن ماشین تصادفی ازخودت سیصدو هشت میلیون هم ازم گرفتند میکن فرانشیزغو… حساب کردم این مبلغ مابه تفاوت خودرو ساینا اس هست که میخواهیم بهت بدیم الان پنج ماه هم گذشته اینه کارت طلایی..به کجا میشه شکایت کرد ؟بله واقعا خوب گفتی خیلی بده کارت طلایی

      1. در این خصوص با واحد امور مشتریان اشتراک طلایی صحبت کنید. اگر به نتیجه نرسیدید، باید این موضوع را از طریق مراجع قانونی پیگیری کنید.

  69. لطفا لطفا کارت طلایی نخرید بدترین خدمات برای این کارت طلایی هست و زمانی که حادثه ای براتون رخ بده حداقل سه ماه ماشینتون تو نمایندگی هست و کار انجام نمیدن که به بیچارگی میندازنت،امیدوارم همه آگاه بشن به این وضعیت افتضاح این کارت که صرفا طلایی بودنش مثل هر چیز دیگه ای تبلیغات دروغ هست

  70. الان ۱۴۰۳ می باشد و ماشین من هنوز رو سرعت ۹۰ تا ک میرم گاز خالی میکنه وکروزشم از کار افتاده میخام از گارانتیش استفاده کنم و ایران خوردو میگه برای تصادف شدیدی ک داشتید نمیتونید از گارانتی استفاده کنید نظر من اینه ک اگ تصادفم شدید بوده ایران خودرو باید ماشین صفر بهم میداده نه اینکه الان جواب سر بالا بدن و هزینه رو ازاد بدم اگر میخاستم هزینه رو ازاد پرداخت کنم ک گارانتی نمیکردم ماشینو

  71. سلام خسته نباشید من ی رانا پلاس ۱۴۰۱ صفر خریدم و ماشینم گارانتی داشت برج دو تحویل گرفتم و برج ده تصادف کردم و حدود ۱۰۰ میلیون خرجم شد ولی ایران خودرو ماشین صفر بهم تحویل ندادن در صورتی ک من ماشینو دویستو سی میلیون از ایران خودرو خریدم

    1. علی عزیز؛ برای تحویل خودروی صفر باید میزان خسارت از مبلغ خاصی بیشتر باشد. با توجه به اینکه خسارت وارده به خودرو کمتر از ۵۰٪ بوده است،‌ احتمالا دلیل عدم تعویض خودرو برای شما همین موضوع است.

  72. سلام
    لطفا از کارت طلایی استفاده نکنید چون در صورتی که بخواهید کارت طلایی رو به بیمه بدنه تغییر بدین کلیه سوابق کارت طلایی سوخت میشه .
    من اچ سی کراس دارم و امسال برای تمدید کارت طلایی اقدام کردم که گفتن دیگه کارت طلایی برای اچ سی کراس و ال نود و بعضی خودرو ها که تولید نمیشن صادر نمی کنیم و سپس اقدام کردم برای بیمه بدنه که اونا هم سوابق کارت طلایی رو قبول ندارن و همه سوابق ۵ ساله کارت طلایی من سوخت شد و به نظر من این یک نوع کلاهبرداری است که شرکت ایران خودرو انجام می دهد.

  73. سلام وقتتون بخیر
    من یه ۲۰۶ دارم که شیشه ان دچار سنگ خوردگی شده و شکسته الان برا تعویض ان چند درصد فرانشیز تعلق میگیره و اینکه برا خسارات بعدی فرانشیز چگونه محاسبه خواهد شد
    لطفا راهنمایی کنید ممنون

    1. کارت طلایی فرانشیز ندارد. اگر قرار به پرداخت مبلغی از سوی شما باشد، درصد خاصی ندارد و باید آن را از نمایندگی‌های مجاز جویا شوید.

  74. سلام من یه ساینا دارم که هم گارنتی دارد هم بیمه طلایی امروز بر اثر تگرگ کل ماشین قری ورداشت
    الان سوالم اینه چکار کنم بیمه چکار انجام میده واسم

  75. سلام وقت بخیر
    من رانا پلاس صفر ۱۴۰۲ خریدم، اما از اونجایی که این ماشین اول به نام کسی بوده و من از بازار آزاد خریدم، الان متوجه شدم کارت طلایی قسطی بوده و پرداخت نشده، سوال من از شما اینه که مگه برای خودروی صفر به مدت ۱ سال ایرانخودرو خودش این کارت و صادر نمیکنه ؟ الان نمیدونم من باید قسطاشو پرداخت کنم یا کسی که اول ماشین به نامش شده، خیلی ممنون راهنمایی بفرمایید.

  76. با سلام لطفا ی راهنمایی ب بنده بدید ک من چیکار کنم پارس ۴۰۲دارم کارت طلایی یک ستاره هم دارم تاریخم داره امروز تو کوه ماشینم خورد ب ی سنگ و سپر جلو با چراغ تو سپر شکسته چیکار کنم

    1. به نمایندگی ایران خودرو مراجعه کنید. احتمالا این مورد جزء پوشش های کارت طلایی قرار می‌گیرد.

  77. سلام بنده هایما اس ۷ پلاس مدل ۱۴۰۲ دارم و از پشت تندر با ماشینم بر خورد نمود و موجب شکستگی سپر شد و بیمه طرف به بنده ۴میلیون ۳۰۰ هزار پرداخت کرد و چون کارت طلایی دارم از ایرانخودرو گفتند باید تامین دلیل بیاری تا ما خدمات بدیم و بعد از چند روز دوندگی تامین دلیل گرفتم و سپر ماشین رو عوض کردن اول کار گفتند پولی که از بیمه گرفتی با ده درصد فرانشیز را به ایرانخودرو میدی ماشین رو تحویل میگیری حالا موقع تحویل میگن بابد کل هزینه رو بدی و بری از طرف مقصر شکایت کنی تا پولتو بگیری و اول کار هم کل اقساط کارت طلایی رو هم موقع پذیرش صفر کردم حالا این کارت طلایی چه فایده ای به من داره و اگر اینجوری بود من روز اول میرفتم بیرون این کار رو آزاد انجام میدادم و میرفتم شکایت میکردم !!!!

    1. بنده هم مراجعه کردم گفتن بیمه طلایی برای
      بدنه شامل صافکاری نقاشی میشه که باید ماشین
      شمارو pdrکنیم که مبلغ ۵تا ۶ملیون باید بدین.
      خوب این چه بیمه ای هست مگه وقتی گفتن خسارت
      تگرگ نمی‌دونستن تگرگ چه زیانی به خودرو میرسونه

  78. باسلام من خودروی سورن پلاس دارم تو مسیر اصفهان به خوزستان بودم کوه ریزش کرد ویه سنگ خورد به درب سمت شاگرد وباعث تو رفتگی شد بیمه بدنه دارم وکارت طلایی هم دارم ماشینم ۲۰۰۰ تا بیشتر نرفته چکار باید بکنم درب تعویض میشه ؟در صورت تعویض ماشین افت قیمت پیدا میکنه باتشکر

    1. سلام دوست عزیز
      می توانید از بیمه بدنه یا کارت طلایی خود استفاده کنید. در صورت تعویض درب افت قیمت زیادی به خودرو وارد نمی شود.

    2. سلام من برج۶سال۱۴۰۲تصادف کردم خودم مقصر بودم
      بعد از کارشناسی و غیره ماشینم افت زیادی بهش وارد شد تعویض خودرو برام زدن
      حالا بعد از گذشت چندین ماه معلوم نیست جایگزین پژو پارس چیه ؟
      دغدغه بزرگیه برام
      قیمت ماشینمو ک شرکت برداشته گفته.ولی درست توضیح نمیکنن که بینم بین اولویت های طرح جدید پارس هستم یا نه؟
      لطفاً دقیق راهنماییم کنید

      1. احتمالا همان پارس به شما تعلق می‌گیرد و در صورت نیاز باید مبلغی را تحت عنوان مابه‌التفاوت پرداخت کنید.

  79. سلام خسته نباشید من سال ۱۴۰۰ پارس تی یو فایو از نمایندگی تحویل گرفتم با کارت تک ستاره ماشین ۳۰۰۰ هزارتا کارکرد که داخل شهر از پشت ماشین بهم زد که مقصر صددرصد طرف بود.اتاق باشاسی کامل خراب شد نمایندگی گفت چون خرج تعویض اتاق زیاده باید تعویض خودرو کنید گفتند پارس نیست باید سورن بگیری من لاشه ماشین دادم به ایران خودرو که از من ۱۹۰ میلیون گرفتن بعد خودشون ۳۰۰ میلیون فروختن دوباره ۲۸۳ میلیون دیگه پول واریز کردم تا سورن پلاس با موتور جدید بهم دادن. از اون طرفم وکالت به ایران خودرو دادم که بره از مقصرم پول برداره ولی هنوز نیومده ایا امکانش هست بیاد یا همون پولی که واریز کردم کافیه .باتشکر

  80. سلام بنده بیمه بدنه دارم و کارت طلائی ماشینم سرقت شده آیا میتونم خسارت از بیمه بدنه بگیرم و هم از ایران خودرو

    1. سلام دوست عزیز
      می توانید از بیمه خودرو استفاده کنید. اما در مورد اینکه همزمان از دو جا خسارت را دریافت کنید اطلاعی نداریم. احتمالا خودرو شما باید توسط کارشناسان ایران خودرو نیز کارشناسی شود.

    1. سلام دوست عزیز
      ایران خودرو مبلغی را به عنوان فرانشیز از شما می گیرد و مابقی آن را پرداخت می کند. بهتر است این موضوع را از طریق ایران خودرو بررسی کنید.

  81. سلام وقت بخیر من پارس ۱۴۰۲ گرفتم یک ماه میشه کارت طلایی یک ستاره هم دارم
    از پشت زدم به یه ماشین فقطسپر جلو ماشین خودم شکست چون مقصر بودم دیگه به پلیس زنگ نزدم و کروکی از حادثه ندارم
    الان خوایتم ببینم کارت طلایی سپر جلو رو تعویض میکنه واسم؟؟

    1. سلام دوست عزیز
      باید به با نمایندگی ایران خودرو یا واحد خسارت کارت طلایی تماس بگیرید و گزارش حادثه را بدهید.

  82. سلام دوستان من اومدم قم ماشین دیشب پارک کردم دم در الان اومدم دیدم دوتا تایر از ماشین نیست کارت طلایی هم داره باید چکار کنم. پژو پارس شرکت ایران خودرو

  83. سلام، من کارت طلایی چهار ستاره دارم (بخاطرش بیمه بدنه نگرفتم) الان تصادف کردم و کارشناس کارت طلایی میگه کروکی بیار ولی پلیس میگه کروکی آنلاین شده و نمیده. لطفا راهنمایی بفرمائید با تشکر

  84. سلام من کارت طلایی یک ستاره داشتم ماشین پژو پارس ۷ ماه پیش تصادف کردم خودرو رو بردم در تهران پارگینگ ایران خودرو تحویل دادم ولی شرکت میگه خودروی پارس نیست و خودور های دیگری رو برا تعویض پیشنهاد داده مرجع قانونی برای اعتراض و شکایت وجود دارد راهنمایی بفرمایید باتشکر

  85. با سلام تصادف داشتم ماشین کارت طلایی داره ولی گواهینامه ام مدت اعتبارش یک ماه گذشته آیا می تونم از خدمات کارت طلایی استفاده کنم؟

    1. سلام دوست عزیز
      برای استفاده از خدمات بیمه ای باید گواهینامه معتبر داشته باشید. در خصوص کارت طلایی بهتر است از ایران خودرو سوال بفرمایید.

  86. با سلام باسمند سورن برخورد کردم به شی ثابت افسر کروکی کشید کارشناس اومد دید ماشین الان ۱۰روز تونمایندگی همان روز اول پزیرش زدن عدم مراجعه رفتم نمایندگی گفتم چرا شروع به کار نمیکنین گفت دستور کار نگرفتیم به کارشناس گفتم دستور کار صادر نمیکنی گفت نمایندگی باید پزیرش کنه خلاصه پاس میدن به همدیگه ماشین تاکسی دوتا خانواده داشت نون میداد

  87. سلام من کارت طلایی قسطی دارم، قسط دیر شده بود پرداخت کردم و زد نیاز به کارشناسی برای فعال شدن کارت طلایی، سه ساعت بعد از پرداخت قسط عقب افتاده تصادف کردم، الان خسارت من را کارت طلایی میده؟؟؟

    1. سلام دوست عزیز
      در صورتی که پس از پرداخت، اطلاعیه‌ای مبنی بر تمدید اعتبار کارت طلایی برای شما ارائه شود می توانید از آن استفاده کنید.

  88. با سلام من ۲۱/۹ منحل شدم افتادم تو جوی آب امداد آمد ماشین برد نمایندگی کارشناس دید میگم شروع کار نمیکنی میگن دستور کار نداریم به کارشناس میگم میگه پزیرش نشد الان ده روز ماشین داخل نمایندگی فقط برام پیامک اومد که مراجعه نکردم نوبت لغو شد دروغگوتر تز خودشون همون خودشون ده روز ماشین کار تو نمایندگی بلا تکللیف

  89. با سلام من خودرو رانا خریدم کارت طلایی یک ستاره و حادثه روی داد ماشینم خورد به گاردیرل جاده و واژگون شد و کارشناس شهرستان خسارت بالای۶۰٪ نوشته و تعویض خودرو و ایران خودرو جواب داده ۱۰۵ خسارت تعلق میگیره و خودرو رو بفروش پول بقیه ماشین صفر هر وقت بهت تعلق گرفت میریزی و خریدار هم ۱۵۰ بیشتر نداره در این باره توضیح بدین ممنونیم .ایمنی خودرو واقعا حرف نداره هردو ایربک با اون ضربه سالمه سالمه

  90. سلام.وقت بخیر
    من یک دستگاه سورن پلاس ۱۴۰۲ با کارت طلایی یک ستاره دارم
    توی جاده سنگ خورده به شیشه و درحد یک بند شکسته شده.ایا برم نمایندگی ایران خودرو شیشه رو بصورت رایگان عوض میکنند؟

    1. سلام خسته نباشی ماشین پژو پارس ۱۴۰۲ گرفتم تازه از یکی دیگه ماشین هم گارانتی داره وهم کارت طلایی تک ستاره. امروز دوباره از نمایندگی بهم زدن که کارت طلایی پنج ستاره برات صادر شده برو چابهار یا ایرانشهر بهت تحویل میدن. رفتم چابهار بهم دادن دومیلیون پول گرفتن حالا فرق تک ستاره طلایی که اول داشته با فرق پنج ستاره که امروز بهم دادن زیاد فرق داره آیا پنج ستاره لاستیک لنت باطری وغیره را برام مجانی میده یا نه پول میگیره

      1. کارت طلایی ۴ ستاره در مقایسه با ۱ ستاره دارای خدماتی نظیر پرداخت هزینه تعمیرات فنی، تعویض لاستیک و سرویس دوره‌ای رایگان است.

  91. سلام من کارت طلایی ۱ ستاره دارم ماه اول قسط پرداخت کردم دو ماه بعد پرداخت نشده امروز یه تصادف داشتم آیا کارت طلایی که دارم میشه استفاده کرد یا باطل شده

    1. من همیشه تا ماشین بگیرم چه خودم چه شوهرم،هر دوتا سریع کارت طلایی هم می گیریم.ولی دیشب اتفاقی افتاد که دیگه محاله ممکنه سراغ کارت طلایی برم.ماشینموبعد از خرید کارت طلایی برای سال دوم،پنج قسطشو دادم تا اینکه قسط هفتم را بعد از دیدن پیامک یادم رفت و شب هم کهباگوشیم خواستم پرداخت کنم نمیشد،خلاصه دم عابربانک بودم وچون دوازده بانکها دارن خدماتشون را بروز رسانی میکنن موفق شدم دوازده و هجده دقیقه پرداخت کنم.اومدم خونه که دیدم پیام اومده که اشتراک شما غیرفعال شد.جالبیش این بود که دو دقیقه بامداد این پیام اومده بود.خیلی بده که به مشتری احترام نمیزارین.

  92. سلام. ماشینم از پارسال تو پارکینگ خوابیده و خشک هست. باتری اش به خاطر عدم استفاده، خراب شده.
    ماشین کارت طلایی ۱ ستاره داره.
    آیا بیمه طلایی برای تعویض باتری، شرط کارکرد ماشین رو داره؟!

  93. سلام .کارت طلایی ۴ ستاره که تا ۶۰۰۰۰ پیمایش خدمات بهش تعلق می گیره .به این معنی است که تا یک سال ۶۰۰۰۰ پیمایش رو داشته باشی یا بالای یک سال این پیمایش تحت پوشش قرار می گیره؟

    1. بنظرتون اگر هوش مصنوعی جای شما به مردم جواب بده بهتر نیست.ما که میدونین باید از ایران خودرو بپرسیم ضمن اینکه نتیجه ی کل پیامها هم مشخص می‌کنه که بیمه بدنه بهتر از کارت طلاییه. پس لطفا شما پاسخ ندید مردم خودشون باز هم به هم کمک کنند.

  94. سلام، وقتتون بخیر
    من امروز با یک ماشین تصادف کردم و ماشینم سورن پلاس هستش،کارت طلایی یک ستاره دارم، میخواستم ببینم کروکی افسر میخواد برای گرفتن خسارت؟

  95. سلام ۲۰۶ دارم مدل ۱۴۰۱ بیمه طلایی یک ستاره دارم تصادف کردم فقط یه گلگیر سمت راننده ضرب خورد کاپوت سالم بود بدون کوچکترین خط و خش امروز بردم کارشناسی رنگ میگه نصف کاپوت و گلگیر رنگ ، باید چکار کنم راهنمایی کنید با تشکر

  96. ایا از بیمه طلایی درصورتی مقصر حادثه نباشیم وهزینه از بینه شخص ثالت طرف مقابل بیشتر نشود میشود تعویض قطعات را از طریق بیمه طلایی استفاده کرد

  97. سلام من در تاریخ ۱۴۰۲/۴/۱۱ رانا از ایران خودرو تحویل گرفتم ودر تاریخ۶/۳۰ در لاین کندرو در حرکت بودم که لاستیک جلوی سمت راننده ترکید و باعث انحراف به چپ شد و به ماشین در حین سبقت از من برخورد کردم و باعث خسارت زیادی به دو تا ماشین شد و رفتم شکایت کردم که کارشان رسمی دادگستری رای به نقص لاستیک داده و خسارت دوتامون رو ایران خودرو و شرکت بارز باید بدهد آیا میتونم ماشینم که کمتر از ۸۰۰۰ تا کار کرده رو تعویض و خسارت اون ماشین رو بگیرم لطفا راهنمایی کنید با تشکر

  98. سلام خسته نباشید.بنده پارسال باپژوپارس چپ کردم باکارت طلایی که داشتم تعویض خودرو شدولی هنوز بعد یه سال ماشین ندادن بهم پس این چه کارت طلایی هست ..چطورباید پیگیر بشم

    1. با سلام..ماشین جدید رو انتخاب وو پول رو واریز کردین فقط تحویلش مونده؟ماشین شما رو چند برداشتن و مابه التفاوت چقدر گرفتن؟امکانش هست با من تماس بگیرین ازتون راهنمایی میخاستم.۰۹۳۳۰۸۱۱۴۵۷

  99. سلام آیا خراب شدن شیشه بالابر بدلیل آویزان شدن کودک ۱۸ ماهه شامل گارانتی می شود
    خودرو تارا اتوماتیک و کارت طلایی چهار ستاره دارد.

    1. سلام دوست عزیز
      باید به یکی از نمایندگی های ایران خودرو مراجعه نمایید و این موضوع را پیگیری کنید.

  100. سلام، وقت بخیر
    امروز برای تکمیل وجه و انعقاد قرار داد به یکی از نمایندگیهای ایران خودرو رفتم، علاوه بر قیمت خودرو حدودا مبلغ پنج میلیون و دویست هزار تومان بابت کارت طلایی یک ستاره پرداخت کردم، آیا می تونم خرید کارت طلایی را لغو کنم و وجه مربوط به آن به حسابم برگرده؟

  101. سلام وقت بخیر
    دیروز ماشین پژوپارس xu7p رو تحویل گرفتم و صبح به سرقت رفته
    خودرو دارای کارت طلایی یک ستاره هستش
    آیا کارت طلایی یک ستاره خسارت یا جایگزینی خودرو رو شامل میشه؟اگر پیدا نشه چه مدت طول میکشه تا ماشین جایگزین بدن و چند درصد مبلغ خودرو رو باید پرداخت کنیم؟

    1. سلام دوست عزیز
      در صورتی که سرقت اثبات شود و مدارک را به ایران خودرو تحویل دهید احتمالا بعد از بررسی های لازم برای جایگزینی اقدام کنند. این مورد را باید با ایران خودرو مطرح کنید.

  102. سلام بنده تکمیل وجه کردم و کارت طلایی معمولی ثبت نام کردم الان پشیمون شدم می‌خوام کارت طلایی سه ستاره انتخاب کنم امکان داره الان تغییر بدم

  103. سلام خسته نباشید من تازه خودروی پژو پارس رو تحویل گرفتم و کارت طلائی ۱ ستاره دارم.امروز موقع خروج از پارکینگ با دیوار ساییدگی داشتم و پایین درب راست حدود ۲۰ سانتی متری خط و خش برداشت.میخوام بدونم تحت پوشش قرار میگیره این خسارت ؟

  104. سلام.من تصادف کردم و تعویض خودرو برام اومده.لطف میکنید بگید اولا فرانشیز چند درصد باید پرداخت کنم و دوم اینکه ایا پرداختی من با قیمت جدید یا قیمتی که خودرو خریدم

    1. من هم تصادف کردم کلا ماشین چپ شد فقط صندوق عقب سالمه و دوتا در سمت راننده بقیش داغونه شامل تعویض میشه??

    1. سلام. کارت طلایی ایران خودرو خدماتی مانند بیمه بدنه را به مشتریان ارائه می دهد. می توانید کارت طلایی و بیمه بدنه را دریافت نمایید یا فقط بیمه بدنه را خریداری کنید.

  105. سلام و عرض ادب و احترام وقتتون بخیر عذر خواهم من ماشینی رو صفر خریدم که صاحب قبلی میگه کارت طلایی داره و و سایت هستش که الان تعویض پلاک انجام دادم میشه لطف کنید بگید چطور پیگری کنم چه نوع کارت طلایی رو داره

      1. با سلام – پیامک واریز هزینه خودرو اومده برای بنده که هزینه کارت طلایی تک ستاره ، حدود ۹.۵ میلیون تومان است در حالی که بیمه بدنه با تمام خدمات برای همان خودرو ، حدود ۶.۵ میلیون تومان است . منطقی است که بیمه بدنه کنم یا کارت طلایی ؟

  106. با سلام .من سورن پلاس دوگانه ۱۴۰۲ دارم با ۱۰۰۰ نا کارکرد . به نظر شما کارت طلایی بگیرم یا شرکتهای بیمه اقدام به گرفتن بیمه بدنه کنم .

    1. سلام دوست عزیز
      می توانید بیمه بدنه را از یکی از شرکت های معتبر خریداری کنید و در کنار آن کارت طلایی را هم تهیه کنید.

  107. سلام ارادت
    من توی اتوبان میرفتم که از پل عابر پیاده ، بتن روی شیشه جلو و سقف ریخته شد ، که همین امر باعث شد شیشه جلو دچار خط و خش زیاد شد و شیشه سقف هم خط افتاد ، می خواستم راهنمایی بفرمایید ، کارت طلایی هزینه تعویض شیشه رو می‌دهد ، ماشین ۲۰۷i می باشد مدل ۱۴۰۱ .

  108. سلام من ماشینمو تازه از ایران خودرو تحویل گرفتم و کارت طلایی یک ستاره پلاس دارم هنگام ورود به پارکینگ بغل در عقبی ماشین گرفت و خراش برداشته میخواستم بدونم نمایندگی این خسارتپ پوشش میده؟!

  109. سلام وقت بخیر
    ببخشید من از جاده انحراف پیدا کردم و ماشین اسیب دیده و برگ کروکی ندارم آیا میشه از کارت طلایی استفاده کرد؟

    1. سلام دوست عزیز
      می توانید به یکی از نمایندگی های پرداخت خسارت ایران خودرو مراجعه نمایید تا بعد از بازدید از خودرو در مورد پرداخت خسارت به شما اطلاع دهند.

  110. سلام من ماشینم به کلی سوخته با امداد خودرو تماس گرفتم میبایست برام خودرو بر کفی با دکل جرثقیل میفرستادن تا بتونه ماشین رو جا به جا کنه کارت طلایی تک ستاره داشتم شرکت گفت این خودروبر رو نداریم خودتون جرثقیل بگیرید فاکتور بفرستید الان هزینه جابه جایی من ۳۳۰۰۰.۰۰۰ ریال شده چجوری باید این مبلغ رو بگیرم

  111. سلام من ماشینمو امانت داده بودم کسی سرعت داشته لاستیک ماشین هم ترکیده ماشین داغون شده الان باید چیکار کنم کارت طلایی یه ستاره داره میشه اگه کسی میدونه راهنمایی کنه برای تعویض خودرو چیکار باید بکنم ؟

    1. سلام دوست عزیز
      به یکی از نمایندگی های ایران خودرو مراجعه نمایید و درخواست استفاده از خدمات کارت طلایی را بدهید.

  112. سلام‌
    سال گذشته پسرم با ماشین ۲۰۷ تصادف کرد مقصر ۱۰۰٪ هم بود اما تمام تعمیرات با کارت طلایی و گارانتی توسط نمایندگی انجام شد ، البته امسال خودرو خودم مورد سرقت قرار گرفته و زاپاس، جک و آچار چرخم دزدیده شده امروز(اول مهر) به نمایندگی مراجعه کردم عنوان کردن نوبت شما چهاردهم آذر ماه هست !!! اگر ماشینم پنچر کنه باید چکار کنم ؟؟؟

  113. سلام من بیش از ده بار بعلت خرابی شیشه بالابر درب عقب سمت شاگرد و اشکال در برق خودرو که از کیلومتر شش هزار شروع شده بیش از ده‌ها بار ساعت پنج صبح جلو درب نمایندگی بندرعباس نفر اول بودم و قبل از رفتن نوبت اینترنتی گرفتم الان یک سال گذشته هنوز می گویند برق کار نداریم خودرو من الان یک سال است بخاطر اشکال در سیم کشی داخل موتور که باید نمایندگی تشخیص بدهد اصلا به مسافرت نمی شود رفت هر چند کیلومتری چراغ چک آن روشن و خودرو کامل افت شتاب پیدا می کنند و گاز نمی خورد دیگه کارت طلایی چه دسته گلی نمایندگی مانند شهرهای دور افتاده مثل بندرعباس به درد ما می خورد خودرو من در باد و باران سال گذشته بعلت باد و باران درب پارکینگ به خودرو بر خورد کرد و یک خط بیست سانتی روی درب خودرو افتاد اینقدر گفتن نقاش نداریم تا اینکه موفق شدم نوبت بگیرم کارت گارانتی من بیست چهارم شهریور تمام شد گول کارت گارانتی نخوری بیمه بدنه صد بهتره چون هر تعمیر گاهی می توانی ببری یا بیمه گذار خودش قرارداد دارد من چندین خودرو از ایران خودرو و سایپا خریدم هیچ کدام مشکل من حل نکردند

  114. باسلام خدمت دوستان
    کارت طلایی یک نوع پول در آوردن راحت توسط ایران خودرو(دزدی مدرن!!!) هستش یعنی اگر تصادف کنی در شهرستانها مخصوصا که حتما برای تعمیر و صافکاری باید بری نمایندگی!!!!یعنی پول و برآورد خسارت نداری؟! تمامی نمایندگی های قم را گشتم هیچ کدام وقت نداشتن و وعده ماه آینده را دادند!!! بعد بردم صافکاری بیرون ۷ تومان از جیبم دادم!!! برای لاستیک ترکیده ماشین مراجعه کردم و رکاب خودرو که لااقل اونو بگیرم بازم تحویل نگرفتن و باز وعده حداقل دو هفته کاری دادن!! اونم رفتم از بیرون خریدم!!! ببینید بیمه بدنه بکنید!!!

  115. سلام .من ماشینم پژوپارس بود تصادف کردم وبالای ۶۰درصدخسارت دیده بودم بانظر کارشناس تعویض خودرو شد اولا بعد ۶ماه هنوز ماشین ندادن دوم اینکه میگند پژوپارس توصندوق تعویض خودرو نداریم باید ماشین دیگه انتخاب کنید آیاهمچین چیزی داریم توقانون کارت طلایچطورمیتونم شکایت کنم وپیگیری کنم

    1. سلام چجوری اقدام کردین الان من ماشینم تصادف کرده چجوری اقدام کنم شما پولم دادین برای تعویض ماشین؟

  116. سلام خیلی چیزه بدرد نخوری هستش کارت طلایی حیف که بیمه بدنه نکردم ماشین من ۳ماه پیش چپ شد حالا اومدن ماشین های دیگه معرفی میکنن تو سبد خودرو بجز ماشین خودم که دنا بود اونم با یه مبلغ خیلی زیاد که اصلا صرف نمیکنه نکنید آقا کارت طلایی نکنید منم اشتباه کردم حیف پولی که بابتش دادم و بیمه بدنه بیمه ایران نکردم

    1. سلام چه ماشین هایی معرفی کردن و چه مبلغی خاستن؟منم ماشینم دنا بود چپ کرده رفتیم تعویض خودرو..هنوز به اون مرحله نرسیدیم اما نگرانم

  117. سلام وقت به خیر، یک خودروی عبوری با ماشین من تصادف کرده و رفته بود من با کارت طلائی خسارت مشخص کردم ولی تعمیر نکردم بعد راننده رو پیدا کردم به بیمه طرف مراجعه کردیم نصف کارت طلایی خسارت نوشته حالا من میتونم از جفتشون استفاده کنم؟

  118. بخدا برای اونا کارت طلایی محسوب میشه برا مصرف کننده کارت طلایی قشنگ حکم ی حلبی را داره من با ماشین چپ کردم اینقدر مبلغی که گفتند بالاس که راحت میشه یکم پول دگ بزاری روش بری دوباره ی صفرشو برداری دگ معطلی و کاغذ بازی هم نداره الان ۵ ماهه می‌خوان زنگ بزنن برا واریز پول چه وضعیشه

  119. سلام من تصادف کردم از پل ۴ متری پرت شدم پایین خودم مقصر بودم سرعتم زیاد بود ایا ماشین رو تعویض میکنن بیمه بدنه و کارت طلایی یک ستاره دارم ماشینم سورن پلاس دو ماه پیش تحویل گرفته بودم

  120. سلام دوستان،بزارید من خیال تون رو راحت کنم مردونه کارت طلایی هییییچ مزیت خوبی نداره،من ماشینم تصادف کرد تعویض زدن الان اون پولی که ازم درخواست کردن به قدری زیاده که میتونستم باهاش تعمیر کامل کنم و همون پول رو بزارم رو ماشینم یه صفر شو بخرم…. طلا بودنش واسه اونا هست.ماشین من ۲۰۷ دنده پانوراما بوده بردم با کلی هزینه دادم تحویل،حالا اومدن میگن سمند میخوای؟یا میگن ۲۰۷ طرح جدید میخوای؟بخدا ۲۰۷ طرح جدید از پراید هم بدتر هست،موتور tu 3 بقیش هم ۲۰۶ هست.فقط قیمتش قیمت ۲۰۷

    1. سلام دوست عزیز. برخی موارد را باید از همان سازمان هایی که خدمات را ارائه میدهند به طور دقیق پرسید تا اطلاعات اشتباه داده نشود.

  121. باسلام .من ۶ماه پیش باماشین چپ کردم کارت طلایی داشتم تعویض خودرو شد منتظریم زنگ بزنند واسه واریز پول ۴ماهه هنوز زنگ زدن .تکلیف من چیه چیکار باید بکنم

  122. باسلام .من ۶ماه پیش باماشین چپ کردم کارت طلایی داشتم تعویض خودرو شد منتظریم زنگ بزنند واسه واریز پول ۴ماهه هنوز زنگ زدن .تکلیف من چیه چیکار باید بکنم

    1. ایران خودرو میرم میگه باید بری امدادخودرو .امدادخودرو میرم میگه فعلاتونبت هستید آخه این یعنی چه باید نوبتتون بشه

  123. سلام بنده یه پارس دوگانه فابریک مدل نود وچهار دارم که در سال ۱۴۰۲ اتاق تعویض کردم الان میتونم کارت طلایی یا بیمه طلایی کنم و چند ستاره میتونم کارت طلایی بگیرم

  124. سلام بنده یه خورده پارس دارم که رو دری یه خورده اسیب دیده و کارت طلایی یک ستاره دارم ایا برای تعویض رو دری شامل خدمات میشه کارت طلایی یا حالا گارانتی شرکت

  125. سلام.من ی پاس سال دارم که کارت طلایی دو ستاره داره رفتم برای گارانتی میگد به شما تعلق نمی گیرد میگم چرا کارشناس میگد بخاطر اینکه روکش صندلی و کف پوش زدی .خدمات نمیدیم ایا درست میگد .

    1. سلام. ارائه خدمات کارت طلایی ایران خودرو به شرایط این شرکت بستگی دارد بهتر است به صورت حضوری این موضوع را پیگیری کنید.

  126. بچه‌ها اگه خودروتان دارای گارانتی باشد تک ستاره کافیه چون کارهای تعمیر را نمایندگی انجام میدهد خوب تصادفات را طلایی تا مبلغ ۳۰ میلیون نیازی به کروکی ندارد همون تک ستاره خیلی بهتر از بیمه بدنه است.موفق باشید

  127. سلام ، میشه زود پاسخ بدین ؟ من فردا صبح باید نوع کارت طلایی رو انتخاب کنم ، تنها سوال مهمی که دارم این هست که اگر کارت طلایی ۴ ستاره خریداری کنم ، اون چهار حلقه لاستیک رو به انتخاب خودش میده یا من میتونم لاستیک پهن تر ازشون بگیرم ؟ مثلاً جای لاستیک ۱۸۵ درخواست لاستیک ۲۰۵ یا ۲۰۱۵ بدم ؟ یا مثلاً به جای رینگ ۱۵ درخواست لاستیک برای رینگ ۱۶ کنم ؟ اگه اطلاعی دارید لطفاً زود بگید

  128. آینه بغل خودروی من توسط رهگذر موتوری صدمه دیده و راهنمای شیشه‌ای روی آینه شکسته.
    آیا کارت طلایی آینه رو برام تعویض میکنه؟
    اگر میکنه چطور باید اقدام کنم؟

    1. ایرانخودرو در صورتی لاستیک می‌دهد که از زمان تاریخ شروع کارت طلایی تا نزدیکی های پایان آن ۶۰هزار کیلومتر مسافت طی کرده باشی و فقط لاستیکی میده ۱۸۵ میده

  129. سلام ماشین من اچ ۳۰ کراس هست ، هفته پیش به جدول برخورد کرد و لاستیکش ترکید و کمک و سیستم تعلیق خراب شد با جرثقیل بردند به تعمیرگاه مجاز ایرانخودرو کد ۱۰۵۳ برای تعمیر بعد از باز کردن قطعات گفتم کارت طلایی ۱ ستاره دارد. گفتند قبلا باید هماهنگ می کردید ما خدمات کارت طلایی نمی دهیم باید دوباره جرثقیل بزنید ببرید به کارشناسی و کروکی کشیدن بعدا به تعمیرگاهی پیدا کنید و ببرید که خدمات کارتت طلایی می دهد . بنا چار از خدمات کارت طلایی استفاده نکردم و بالای ۱۶ر میلیون هزیه ام شد . نمی دانم این چه خدماتی است ایران خودررو می دهد. من فکر می کنم خوقتی شماره پلاک یا شاسی خودرو در تعمیرگاه مجاز زده شود آن هم اگر حمل از طریق سامانه امداد خودرو انجام شده باشد باید خودرکار موضوع تعمیر با استفاده از خدمات کارت طلایی انجام می شد که متاسفانه هیچ امکانی برای بهره برداری بنده از این کارت انجام نشد و وقتی بنده مستهسسل شدم ناچارا آزاد پرداخت هزینه کردک که پس از یک هفته خواب در تعمیرگاه ، خودور تعمیر شده تحویل من شد . البته چون جبران کامل خسارت را نکردم لاستیک ترکیده را نیز تعویض نشد و زاپاسچرخ زیر مشین افتده و باید بالای ۳ میلیون دیگر هم هزینه خرید لاستیک را بپردازم.

  130. سلام اول تشکر کنم بابت توضیحات کاملتون خیلی عالی بود
    فقط اینکه زمان کارت طلایی مثلا۴ستاره یکسال هست یا تا زمان کیلومتر که مشخص کردن هست؟
    اگه یکسال هست سریع ۶۰ رو بریم لاستیک نقد کنیم 😁

  131. سلام خسته نباشید من پژو ۲۰۷ دارم کارت طلایی تک ستاره داره سپر جلو متاسفانه برخورد میکنه با دیوار سمت رانده خط وخش میفته آیا تعویض میکنن با کجا باید تماس بگیرم آیا آدرس مکانی که باید برم ماشینو ببینن کجاس

  132. با سلام کارت طلایی تک ستاره دارم بعد تصادف تمام مدارک کامل کردم و برای تعویض خودرو اقدام کردم کارشناس اومد و تایید شد که ماشین تعویض میشود
    1حالا تکلیف خودروی تصادفی چی میشه
    2از زمان تکمیل و تایید چند ماه طول میکشه تا خودرو تحویل بدن

      1. باسلام
        سوال خاصی نداشتم فقط خواستم یه تشکر ویژه بکنم از جناب نویسنده بیمه بابت پاسخگویی های ارزندشون😂

          1. سلام محمد از کرمانشاه هستم، بنده هم از کارشناس محترم بابت توصیحات خوبتشکر میکنم

  133. سلام رفتم برای تعویض روغن وانجام امور چک پژو پارس بعد از ۵۰۰۰کیلومتر.کارت طلایی دارم وبیمه بدنه ی تعویض روغن کردن از من ۱۲۰۰ میلیون گرفتن و روغن رو آزاد حساب کرد وگفت شما کارت طلا ییت پلاس نیست و دروغهای دیگه در ضمن بیمه بدنه دارم وشیشه چراغ مه شکن شکسته که گفت به این سادگی زیر بار نمی‌روند برای تعویضش.راهنمایی کنید چگونه اقدام کنم؟

  134. سلام چند ماه پیش با پژو پارس تی یو۵تصادف کردم و ماشینم کارت طلایی بود ،حالا ک برام تعویض خودرو زدن بجای پارس میگن سورن دارین و رانا و اگر بخای سورن پلاس بهت بدیم باید ۱۹۰میلیون پول پرداخت کنی

    پس کارت طلایی دیگه واسه چیه ؟؟

    1. سلام دوست عزیز. کارت طلایی مزایای خود را دارد. موارد استفاده و مزایای این کارت را در این مقاله به طور کامل برای شما ذکر کرده‌ایم.

    2. سلام دوماهه قسط پرداخت نکردم اگه الان پرداخت‌کنم کارت طلایی فعال میشه آیا؟پیامک هم اومده برای جلوگیری از فسخ لطفا اقساط را واریز نماییید

        1. سلام من ماشینم تارا دنده هست و کارت طلایی ۱ستاره پلاس اقساطی داره
          قسط اولشو دادم ۲تا قسط ازش ندادم و کلا نمیخوام بدم گفتم چی میشه غیر فعال میشه یا چی؟

  135. سلام من دو هفته هست ماشین رو تحویل گرفتم (xu7p پژو) ولی کلاج ماشین مشکل داره. هم بیمه بدنه دارم هم کارت طلایی تک ستاره، بیان محل سرویس انجام بدن هزینه داره؟ یا اینکه نمایندگی بهتره ببرم

  136. سلام وقت بخیر
    ایا در تصادفات نامتعارف کارت طلایی خسارت خودرو زیان دیده رو هم جبران میکنه؟یا فقط مربوط به خودروییه که کارت داره؟

  137. سلام هایما اس۷ پلاس دارم روز قبل بر اثر برخورد سنگ با بدنه درب عقب سمت شاگرد دچار آسیب دیدگی و رنگ پریدگی جزیی شد کارت طلایی یک ستاره پلاس دارم و ده و نیم میلیون تومان برای کارت طلایی پرداخت کردم آیا ایران خودرو درب خودرو را برای من تعویض خواهد کرد یا باید به تعمیرگاه مورد اطمینان خودم مراجعه کنم ؟؟؟؟ ضمن کارت طلایی به من تحویل ندادند و ایران خودرو بمن گفت دیگه کارت طلایی صادر نمی کنن و سیستمی شده.

    1. سلام دوست عزیز. بهتر است به یکی از نمایندگی های ایران خودرو مراجعه کنید و شرایط را از آن ها بپرسید و در نهایت تصمیم بگیرید چه کاری برای شما بهتر است.

    2. بیمه بدنه یکساله است، کارت طلایی مثلا یک ستاره پلاس چند ساله است؟ منظورم هر سال باید تمدید شود، کارت طلایی؟

  138. سلام من دناپلاس تحویل گرفتم و بیمه طلایی فعال کردم الان میخوام خودرو را بفروشم و خودرو صفر هست آیا میتونم بیمه طلایی آن را برای خودم انتقال بدم یا حتما باید روی ماشین باشه؟

  139. والا چندتا از پیامهای کارشناس بیمه خوندم یا داره دروغ میگه یا اصلا اطلاع نداره کلا هرسوالی که دوستان میگن داره برعکس جواب میده

    1. سلام دوست عزیز، ما فقط در این مقاله اطلاعات مربوط را نوشته ایم و هدفی جز آشنایی نبوده است. پاسخ هم بر اساس اطلاعاتی است که خود شرکت نوشته است.

  140. سلام میخواستم بدونم وقتی ماشینی که پذیرش میشه از سر لجاجت مسول تعمیرکار ها میتونه لغو پذیرش کنه ماشین چپی هست

  141. با سلام. من یه سورن پلاس مدل ۱۴۰۰ دارم که مشکل فنی داره ،نمایندگی گفته احتمال تعویض موتور داره،دو تا سوال برام پیش امده،۱آیا میتونم قبول نکنم برای تعویض موتور چونکه افت قیمت داره ۲امکان داره ماشینو تعویض کنن یا نه،کارت طلایی وگارانتی هم داره

  142. سلام
    خواستم ببینم کارت طلایی یک ستاره تعویض شیشه جلو رو به دلیل برخورد سنگ در جاده پوشش میده؟ ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. سلام دوست عزیز، تمامی موارد تحت پوشش را نوشته ایم. اگر موردی خاصی است باید با خود شماره موجود در کارت طلایی تماس بگیرید.

  143. سلام خسته نباشید ،من کارت طلایی یک ستاره رو انتخاب کردم ،ماشینم هنوز فاکتور نشده میتونم عوضش کنم یا ن?

  144. سلام من دیروز با یک ماشین دیگه تصادف کردم یکم از سپر خورد شده گلگیر راننده نیاز به تعویض داره درب راننده خیلی بد خسارت برداشته درب عقب تو رفتگی داره و همینطور گلگیر عقب راننده. بهتره از بیمه طلایی استفاده کنم یا خودم ببرم ماشین رو تعمیر کنم که افت قیمت کمتری داشته باشه
    ممنون میشم جواب بدید
    اطلاعات: ۲۰۷ پاناروما ۱۴۰۰ بیمه طلایی تک ستاره
    ممنون میشم راهنماییم کنید افت قیمت واقعا برام اهمیت داره

    1. سلام در این خصوص یعنی استفاده از کارت طلایی بهتر است با خود یکی از کارشناسان بیمه طلایی صحبت کنید.

      1. سلام وقت بخیر بنده ماشینم پارس مدل ۱۴۰۱هست درب مغازه ام پارک بود که ۱ماشین ساینا برخورد کرد به ماشینم وماشینم عقب کامل سقف کامل وجلو ماشینم هم برخورد کرد به ماشین جلویی آیا میتوانم از کارت طلایی ۱ستاره پلاس درخواست تعویض این ماشین را داشته باشم لطفاً کاملآ راهنمایم کنید ممنون

  145. سلام. ببخشید من یکدستگاه ۲۰۷ از شخصی خریدم که دارای کارت طلایی تک ستاره است. چگونه در سایت ایران خودرو مشخصات خودم را بعنوان مالک اضافه کنم ک بتوانم از خدمات مشاوره ای فنی رایگان استفاده کنم

    1. سلام والا بهتر است که با شماره تلفن خود سامانه تماس بگیرید تا شما را کامل راهنمایی کنند.

  146. سلام وقت بخیر، اعتبار گواهینامه من در زمان تصادف تمام شده بود آیا میتوانم از خدمات کارت طلایی استفاده کنم؟؟

  147. سلام وقتتون بخیر. من تازه دنا پلاس توربو شارژر اتوماتیک به اسمم در اومده میخواستم بدونم کارت طلایی چند ستاره انتخاب کنم خواهشاً دوستانی که تخصص دارن جواب بدن ممنونم

  148. با سلام و خسته نباشید کارت طلایی ۱ستاره دارم یک حادثه رانندگی داشتم ک مقصر بودم ایا کارت طلایی هزینه تعمیرات خودروی من را میدهد یا خیر
    فقط هزینه بدنه خودرو را میدهد یا آسیب هایی ک به موتور و رینگ و لاستیک و… وارد شده هم میدهد؟

  149. بنام خدا…ضمن عرض سلام خسته نباشید به عرض شما میرسانم کارت طلایی تک ستاره پلاس دارم تا کنون سه بار وغن تعویض کردم برای بار چهارم هم میشود تعویض کرد آیا به من ۶۰۰۰۰هزار تا لاستیک تعلق می گیرد منم خادم مردم راننده اسنپ هستم

  150. سلام پوشش زیان در کارت طلایی تک ستاره پلاس به چه معنی است و تا چه سقفی است . آیا بدنه و تصادفات و صافکاری و رنگ هم پوشش میدهد؟

  151. سلام بنده کارت طلایی دارم حالا که مشکل برا ماشینم پیش امد فهمیدم که بدرد نمی خوره پارسال مبلغ ۴ میلیون بابت کارت طلایی دادم.طول مدت تعمیر و نوبت دهی طولانی بعد هم مبلغ ۱۰ درصد هر تعمیر و تعویض باید پرداخت کنیم.کارگاه بدون تجهیزات مناسب تعمیر و صافکاری

  152. سلام من دنا پلاس توربو دارم از پشت به من زدن و سپر عقب ماشین قور شده ایا کارت طلایی ۴ ستاره من کاری برام انجام میده. ؟

    1. سلام دوست عزیز، در این خصوص کارت طلایی اصولا پوششی ندارد. مگر اینکه شرایط خاصی وجود داشته باشد.

        1. سلام. پوشش‌های بیمه بدنه، خسارات مربوط به تعمیرات را پوشش نمی دهند. در صورتی که در تک ستاره حداقل پوشش‌های جایگزین دارند.

  153. با سلام رانا پلاس ۱۴۰۰ دارم با کارت طلایی یک ستاره تازه خریدم میخوام بیمه بدنه خودروی قبلی را انتقال بدم به خودروی جدیدم برای اینکه تخفیفش زیاد ایا میشه کارت طلایی باشه بیمه بدنه را هم انتقال بدم؟

    1. سلام در این مورد اطلاعی نداریم چون دو بیمه جدا هستند. با شماره موجود در کارت طلایی تماس بگیرید.

  154. سلام دوست عزیز، هیچ کدام از سوالات جوابش اشتباه نیست در مواردی هم که نمیدانستیم نوشتیم اطلاعی نداریم. این سوالاتی که شما میپرسید خیلی راحت می توانید با شماره موجود در کارت تماس بگیرید. موردی که بسیاری اصلا انجام نمی دهند. پرداخت خسارت به شرایط خودرو و غیره بستگی دارد.

  155. سلام وقت بخیر من خودرو سمند مدل۱۴۰۰ دارم که گارانتی هم دارد مشکل فنی دارد اگر درخواست امداد در محل بزنم با گارانتی ماشین محاسبه میشود؟؟؟
    یه چه هزینه ای باید بدهم(اجرت یا ایاب و ذهاب)؟؟؟

  156. کارت طلایی خالی کردن جیب مردم است گول نخورید قبل از خرید کاملاً تحقیق کنید وفریب تبلیغات را نخورید

    1. سلام ممنون از کامنتتان البته ما شرایط کلی را نوشته ایم و به هیچ وجه خرید کردن یا نکردن آن را تایید نمی کنیم.

  157. خودروی از یکی از دوستان خودم خریداری کرده ام که مدل۸۹ است واز همان سال که از ایران خودرو خریداری شده است دارای کارت طلایی بوده و در طول این چندسال دو نوبت از خدمات کارت طلایی به راحتی استفاده کرده است که یکبار تعویض سپر جلو بوده و یکبار هم تعویض سپر عقب,ولی در خرداد امسال در جاده خودرو چپ کرده است که سقف سالم ولی دو درب سپر های جلو وعقب و درب موتور و جعبه عقب نیاز با تعویض و مقداری هم نیاز به صافکاری دارد ولی الان که چهار ماه از زمان تحویل خودرو به نمایندگی ایران خودرو می گذرد هنوز هیچ اقدامی برای ثبت خودرو در سیستم نکرده اند و یکبار هم که اطلاع دادند که ثبت شده مجدد ابطال ثبت زده اند و به این بهانه که مدل خودرو پایین است و هزینه زیاد دارد در قبال تعهد خود در قبال کارت طلایی استنکاف می ورزند و هیچ تلفن یا مرجعی برای طرح درخواست و پیگیری مشکل هم ندارم,لطفا اگر امکان دارد راهنمایی بفرمائید که چطور می توانم نمایندگی را مجاب به تامین قطعات لازم و تعمیر خودرو بنمایم

  158. با سلام. من کارت طلایی داشتم. باید بگم بدترین خدمات رو نسبت به سایر بیمه گذارها دارند. وقتی میخواهند بیمه رو قالب بکنند هزاران تعریف ازش میکنند ولی وقتی از کارت میخوای استفاده بکنی نزیدک به یک ماه وقتت رو تلف میکنند و ماشینت رو از میگیرند. من تمام اقساط کارتم رو به موقع داده بودم ولی آخرین پرداختم چون ایران نبودم و نتونستم پیامکشون رو دریافت بکنم دیر شد و اونها هم بیمه من رو بدون هیچ اخطاری متوقف کردند و نزیدک به ۳ میلیونم رو خوردند.

  159. سلام ماشین پرشیا از پشت سمت راننده زد به من با اینکه چندتا ماشین پشت من و جلوی من توقف کامل داشتیم.ایشان با سرعت بالا از بین جدول میانی اتوبان و لاین سه که بزور جای رد شدن یه ماشین بود اومد زد به من و من هم زدم به یه سمند
    بعد مراجعه پلیس که پرشیا مقصر دونست سمند که چیزیش نشده بود رفته بود
    کروکی کشید جلو عقب پرشیا مقصر دونست
    پرشیا هم که تلفن بنده جواب نمیده
    رفتم شکایت کردم،کارشناس با افت قیمت ماشین و تعمیرات ۵۰ میلیون کارشناسی کرده.
    رفتم جلو ماشین با کارت طلایی یک ستاره پلاست تعمیر کنم یا خود ایران خودرو باهاش طرف بشه چون میگن احتمالا جلو ماشین قبول نکنه
    ایران خودرو میکه چون اون مقصر هست ما درست نمیکنیم
    من ۲ ماه از کارتم مونده
    شاید حکم دادگاه طول بکشه و بعد هم جلو قبول نکنه
    پس کارت طلایی پلاست من چی میشه؟.
    در صمن بیمه پرشیا هم رفتیم میگه جلو ما نمیدیم

    1. سلام دوست عزیز، ما فقط در این مطلب، اطلاعات کلی را نوشته ایم اما مسائل مربوط به گرفتن خسارت را باید خودتان پیگیری کنید.

  160. سلام….بنده کارت طلایی یک ستاره دارم…قسطی خریداری کردم و طی هشت ماه باید پرداخت میشد و شد….حالا خواستم بدونم مهلت کارت طلاییم تموم شده یا یک سالست؟

  161. در کل به نظر پوشش های بیمه بدنه و کارت طلایی کنار هم تصادفات رو پوشش میدن.. میزیت بیمه بدنه بیشتر از کار طلاییه درسته؟

  162. درود.من درتاریخ ۳۰ مرداد ماه برای تمدید کارت طلایی تک ستاره اقدام کردم ابتدا یک لینک. پرداخت برایم ارسال شد که مبلغ ۶۶۰۰۰۰ تومان لحاظ کرده بودن ولی نمایندگی از من خواست که از طریق آنها اقدام به تمدید کنم با مبلغ ۲۲۰۰۰۰۰
    این اختلاف مبلغ بابت چی هست در ضمن ماشین من پارس مدل ۹۵ با ۶۰درصد تخفیف هست

    1. سلام در این خصوص اطلاعی نداریم از همان نمایندگی بپرسید. بهتر است که قبل از پرداخت حتما مطلع شوید.

  163. سلام هراطلاعاتی در خصوص کارت طلایی بوده است، در این مقاله صرفا برای آشنایی شویم اما در خصوص جزئیات باید با خود نمایندگی تماس بگیرید.

  164. سلام دوست عزیز، ما این مقاله را صرفا برای آشنایی نوشتیم و در زمینه فروش بیمه فعالیت داریم. شما باید خودتان با شماره موجود در کارت تماس بگیرید.

  165. درود
    من پژو پارس سال مدل ۱۴۰۰/۸/۱۸ خریداری نمودم.۲ماه قبل تصادف نسبتا شدیدی کردم (از جاده منحرف شدم) اطلاعی از کارت طلایی نداشتم .بدون هماهنگی خودرو را تعمیر کردم
    چگونه می توانم از کارت طلایی خود استفاده کنم و خسارت را بگیرم.

  166. سلام سوال من اینه که اگر خودرو تصادف کرده باشد وقابل تعمیر نباشد، شرکت بر چه مبنایی و با دریافت چه مبلغی خودرو را تعویض میکند؟

    1. سلام دوست عزیز، این شرایط بسیار خاص است و حتما باید با کارشناس صحبت کنید. چون به عوامل دیگری هم بستگی دارد.

  167. با سلام و احترام.
    حقوق مصرف کننده از نظر قیمت و کیفیت، زیر چکمه های خودرسازان ایرانی.
    برخی رسانه ها همصدا با خودرو سازان ایرانی،اجحاف بر خریدان ایرانی را در دستور کار و گزارش خود قرار داده اند.
    چه اینکه:
    ۱. به علت بازار انحصاری خودرو مدعی اند خود را با قیمت ارزان می فروشند و رسانه نیز تیطر” توزیع رانت ۴ میلیارد تومانی ” را درج می کنند. تا ذهن خواننده را آماده گرانی نمایند
    2. ۷۰ درصد نیاز فعلی کشور حاصل انباشت ناتوانی سازنده خودرو در ساخت و تامین سال های ۹۷.۹۸.۹۹.۱۴۰۰ می باشد که نیازکشوربه خودرو سواری در سال ۱۴۰۱ نزدیک به سه میلیون ونیم الی چهار میلیون دستگاه است. درهر سال سازنده نتوانسته برنامه تولید یک و نیم میلیون دستگاه را به تحقق برساند. این کاهش سالانه ۷۰۰ هزار دستگاه به علت سو مدیریت، نوع قرار دادها و تحریم ها رخ داده است.
    ۳. سازندگان خودرو ایرانی هزینه های سربار خارج ازعرف خورو سازان جهانی بر خریداران ایرانی تحمیل می کند. در صورتی که هر خودرو با آبشن های برخوردار یک قیمت بر اساس عرف و جداول جهانی دارد. و این قیمت منهای تولید غیر اقتصادی خودرو سازان بین ۴۰۰۰ الی ۸۰۰۰ دلار قیمت بیش ندارند. و قیمت خود را به بهانه
    4.خریدار ایرانی از سال ۱۳۹۷ به علت بسته بودن بازار خودرو، مشتریان ایرانی ناچار هستند از بین گزینه‌های محدود پیش رو یکی از تولیدات دو شرکت خودرو ساز ایرانی ،ایران خودرو یا سایپا را انتخاب کنند؛ از همین رو کسانی که در رنج قیمتی مناسب با نرخ های جهانی به دنبال یک خودر با استاندارهای قابل قبول و امکانات مناسب ( اعم ازضریب ایمنی، ضریب ایمنی در تصادفات با عابران، طراحی بدنه مقاوم،موتورکم مصرف، تولید قطعات با کیفیت ،کاهش سر و صدای خودرو ، کاهش موتور خودرو، گاهش صدای جعبه دنده، کاهش لرزش موتور، خدمات پس از فروش پنج ساله هستند) انتخاب‌های نسبتا محدودی در مقابلشان قرار دارد که خریدارایرانی بایستی تابع بی چون و چرای دو خورو ساز وطن باشد. حقوق مصرف کننده هم از نظر قیمت و هم از نظر کیفیت زیر چکمه های دو خودرسازپرس و له می شود.

    لطفا بروید پیکان سال ۱۳۵۵ بسازید و با قیمت ۴۲۸۵ دلار در درب نمایندگی به مردم تحویل دهید. و پیکان را با همان کمیت و کیفیت با ارز سی هزار تومانی به قیمت ۱۲۸ میلیون تومان به مردم بفروشید و خیرش ببینید.
    لطفا لطفا، دم از ارزان فروشی نزنید.

  168. سلام
    تو سایت ایرانخودرو برا بنده زده دارای کارت طلایی تک ستاره پلاس تاریخ ارسال ۲ مرداد ۱۴۰۱ تاریخ شروع کارت طلایی نزده تو نمایندگی نگاه می کنند میگه کارت طلایی نداره میشه راهنمایی کنید

  169. سلام دوستان ماشین بنده پرشیا مدل ۹۹ هست و تا برج ۱۰ ۱۴۰۱ دارای کارت طلایی هست ماشین چپ کرده و خسارت زیاد دیده خاستم بدونم شرایط تعویض خودرو با کارت طلایی چه طوری هست؟؟ ممنون میشم

    1. سلام دوست عزیز، هر اطلاعاتی که موجود بود در این مقاله نوشته ایم. اما روی کارت ها شماره تلفنی وجود دارد که می توانید با آن تماس بگیرید.

  170. با سلام وقت بخیر
    میخاسم قسط بیمه کارت طلایی واریز کنم
    ولی پیامک لینک پرداخت پاک شده
    چطور میتونم قسط پرداخت کنم؟

  171. سلام من ماشینمو بیمه طلایی کردم چند قسط عقب افتاده داشتم یک پیامک برا من فرستان که اگه اقساط رو پرداخت نکنی بزودی فسخ قرارداد میشه من همون روز رفتم اقساط پرداخت کردم فردای اون روز تصادف کردم حالا میگن دور پرداخت کردی لطفا میشه راهنمایی کنید .به محض دیدن پیامک پرداخت کردم همون روز

    1. سلام دوست عزیز، این قوانین برای هر شرکتی متفاوت است. اما با دفتر مرکزی تماس بگیرید. به هر حال، داشتن تاخیر در پرداخت خسارت تاثیر زیادی دارد.

    1. سلام من ماشینم دنا پلاس توربو اتوماتیک یکم از پیش چرخ جلو سمت چپ پایین چراغ یا همون سپر رنگ پریده آیا شامل بیمه طلایی تک ستاره میشود؟

  172. با سلام ماشین دنا پلاس ۱۴۰۰ هستش جلوی سپر ماشین با ۲۰۶ برخورد کرد و سپر تقریبا ۱۵ سانتی متر شکست و من پارک کرده بودم و موتور از پشت کاسه چراغ سمت راست رو شکست و کارت طلایی ۴ ستاره هست آیا اینها به کارت طلایی شامل میشه اگه شامل بشه ارزش استفاده از کارت رو داره ممنون میشم جواب بدید

    1. سلام شناسه کلا کدی است که با آن می توانید پرداخت کنید اما اینجا کاربردش چیست، اولین بار است که میشنویم.

  173. سلام. دوست عزیز سپر عقب خودرو هایما اینجانب در برخورد با دیوار خم شده و قسمتی هم شکستگی دارد.. سوال من اینه که آیا کارتطلایی یک ستاره پوششی در این مورد دارد یا خیر ؟

  174. با سلام
    با مراجعه به ایران خودرو درخواست بیمه طلایی جهت خودرو پژو ۴۰۵ داشتم که شناسه به من دادن در زمان پرداخت از خودپرداز متاسفانه یک صفر اضافه زدم و پول از حساب من برداشت شده با مراجعه به ایران خودرو اظهار داشتن شناسه را اشتباه زدید
    سوالم این است چطوری این اشتباه اصلاح شود تا کارت بیمه طلایی ام صادر شود
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

  175. سلام من ماشین داخل نمایندگی تعمیر کردم ماشینم طلایی دو ستارست بالای ۴۵ درصد از من هزینه گرفتن چطور مگه حساب میکنند چند درصد با مشتریه

  176. باسلام پانزده تیرماه امسال پارس tu5 با وکالت صاحب حواله تحویل گرفتم همراه با پرداخت هزینه نزدیک سه میلیون تومان به کارت طلایی توسط ثبت نام کننده با تمام مزیا الان نه کارتی یا سند جهت بودن کارت داده شده و استعلام هم کردم میگن طلایی تک ستاره سیستم زده خدا شاهده از تبریز رفتم منطقه اردبیل خریداری که کارت طلایی و خودم تحویل بگیرم و نزدیک سیصدو هشتاد میلیون واحد فروختم خریدم با این حساب کارت طلایی قبلا هیوندای کامیونت خریدم زندگی ازبین رفت به علت نقص فنی پی در پی الان چطور میتوانم این کارت را چهار ستاره کنم باتشکرامیر امراللهی

  177. سلام
    ماشین پارس پلاس صفرخریدم هنوزهیچ مدرکی ازماشین برام نیومده الانم نزدیک ۴۰۰۰هزارکیلومتر باهاش کارکردم سرویس اولیه ماشین قبل ازچقدرکارکرد باید ببرم سرویس اولیه روبدون مدارک ماشین باپلاک ماشین ببرم نمایندگی انجام میدن فروشنده گفتش باکارت طلایی۳ستاره هستش .ممنون میشم راهنماییم کنید

    1. سلام دوست عزیز، اطلاعات را در کارتتان نوشته شده است. بعضی موارد برای هر خودرویی متفاوت است.

    2. خسته نباشید، دناپلاس مدل ۱۴۰۰ دارم تاریخ ۱۴۰۱/۰۵/۰۴ تصادف کردم و در عقب سمت راست کلا پیچیده ، و مقصر هم خودم هستم ، در ضمن کارت طلائی تک ستاره دارم ، چند روز از تاریخ تصادف مهلت داریم که ماشین را به نمایندگی ببرم. لطفآ راهنمایی فرمایید. ممنونم

      1. سلام دوست عزیز، در خصوص جزئیات خسارت اطلاعات دقیق تری نداریم اما هرچه زودتر اقدام کنید، بهتر است.

    1. من سورن پلاس از ایران خودرو برند شدم موقع واریز پول
      از کارمند نمایندگی پرسیدم که کدام کارت طلایی برای گارانتی مناسب است
      که گفتند در مرحله واریز وجه فاقد گارانتی بزن بعدن موقع تحویل،کارت طلایی خرید کن
      من هم فاقد گارانتی زدم
      آیا گفته نمایندگی درسته؟ ؟؟؟

  178. سلام چرا مردم بیچاره رو واضح آگاه نمیکنید که بازهم یک کلاه دیگه سرشون نره
    چرا فرانشیز که ۵۰ درصد هزینه است موقع تعمیر میگیرید ولی مردم موقع خرید از آن اطلاع ندارن

    1. سلام ،کارسناس محترم ،هرسوالی پرسیده می‌شود ،شمااطلاعی ندارید ،پس بهتر است که جواب ندید ،تاکسی که اطلاعات کامل تری داره ،به سوالات مردم جواب بدند.

      1. سلام دوست عزیز، این سایت فروش بیمه است. این مطلب فقط در خصوص آشنایی بیشتر با کارت طلایی است؛ اما جزئیات زیادی دارد که پاسخ به آن ها نیاز به بررسی بیشتر از خود کارشناس آن شرکت دارد. بعد اینکه خیلی از پاسخ ها در خود کارت هم نوشته شده است. متاسفانه خیلی ها به این مساله دقت ندارند.

  179. کارت‌طلایی ایران خودرو ،،کارت روهی هم نیست،،خدا نکنه تصادف کنی بخوای ازشون خسارت بگیری،،،بیچارت میکنن،،همه حرفای که اولش میزنن ،اینجوری اونجوری همش چرت و پرت و دروغی بیش نیست،،من ی تصادف جزئی داشتم ،،زدم ب گارددریل،،بیچارم کردن تا پولشو دادن،،هزار جور هم ادا و فرانشیز

  180. سلام خسته نباشید
    من یه پارس سال دارم موقع تحویل کارت طلایی ۱ ستاره به صورت قسطی فعال کردم واسش
    الان ک نگاه کردم چون دو قسطمو دو سه روز دیرتر پرداخت کردم میبینم زده غیر فعال تو سایت
    چطوری باید فعال بشه؟

  181. ماشینی که ۶ سال کارت طلایی بدون استفاده داشته باشد، آیا تخفیفاتش قابل انتقال به خودروی جدید هست؟

  182. سلام روز بخیر من کارت طلایی ۱ستاره دارم اگر بخوام ۳ستاره یا ۴ستاره بگیرم چکار باید کرد ماشین ۶هزارتا کارکرده آیا امکانش هست

  183. سلام چند سال قبل زمانی کع ۳ یا ۴ سال از تمدید کارت طلایی میگذشت ایران خودرو یه خودرو با شرایط به مشتری تحویل میداد ایا امسال هم همچین قانونی هستش یا نه ؟

  184. سلام خسته نباشید..
    من به پژو پارس سال دارم مدل ۱۲/۸/۱۳۹۹
    بخاطر ی مشکلاتی از نماینوگی ک اوردمش دیگه روشن نشده تا الان ک استرات خورده..
    کارت طلایی۳ستاره داره..
    خواسم ببینم چی مبشه؟اصن گارانتی دارم دارم یا ندارم بعد طلایی چی اونو دارم یا کلا هردو گارانتی پرید..
    باتشکر ممنون

    1. سلام دوست عزیز، ما تا حدی که امکان پذیر بود برای شما نوشته ایم. بقیه موارد را باید از طریق خود سایت پیگیری کنید. چون تغییر هم باشد، از همانجا اعلام می شود.

  185. سلام ایا تارا کارت طلایی دارد اگه دارد چند ستاره س از کجا باید بفهمم که طلایی داره یا ن من ماشین رو دست دوم خریدم

  186. سلام ماشینو فروختم فرهنگی هستم و کارت طلایی فرهنگیان از حقوقم کسر میشه میخوام باطل کنم باید چیکار کنم؟

  187. سلام من ماشینم ۱/۸/۱۴۰۰ تصادف کرده بیش از ۷۰درصد خسارت دیده
    کارشناس اومده کارشناسی کرده گفت حدود ۷۰میلیون خسارت دید
    ۱۷/۱۲/۱۴۰۰
    کارت طلای زنگ زده میگه ۴۰ میلیون خسارت تایید کردیم
    اقا اگه ماشین و تعویض نمیکنن درستش کنین واسم
    وگرد نه اه کارشناس های دادگستری بهم گفتن اگه شکایت کنی هر چقدر هم ماشین خابیده باید پول اون هم بهتون پرداخت کنن ایران خودرو لطفا زود تر رسیدگی کنین

  188. سلام با ماشین چپ کردمال۹۰اتومات ماشین از ۶۰درصد ب بالا هس آیا ماشین تعویض میشود و همان ماشین تعلق میگیرد یا خیر

  189. اولا برای گرفتن کارت طلایی میاز به کارشناس نیست تلفنی و اینترنتی از ۰۹۶۴۴۰ قابل تمدید هست دوما کارشناس بیمه بدنه قیمت کارشناسی رو از محصول ایران هودرو میگیره که با بازار فرق داره و بضرر بیمه شده هست ولی تو کارت طلایی محصول ایساکو رو نصب میکنن با قیمت مناسب و سراسری دوما کارت طلایی شاید گرون باشه ولی بصورت ده قسطه میشه خرید و خدمات کارت طلایی یکیش اینه عمدا به جایی بزنی از شش میلیون هم بیشترباشه با کروکی ماشین رو تعمیر میکنن ولی تو بیمه بدنه عمدی رو اصلا قیول نمیکنه کارت طلایی خدمات زیادتری داره

    1. درود و عرض ادب دوستان
      خودرو سواری سمند صفر دارم امروز از عقب زدم به ماشین جلو ،شبکه جلو و سپر وقسمتی خیلی کم از کاپوت آسیب دیده ،با توجه به اینکه از پشت زدم ومقصر بودم به پلیس هم زنگ نزدم آیا نیازی به کروکی هست،در ضمن کارت طلایی یک ستاره هم دارد چقدر هزینه و رو پوشش میده آیا کاپوت تعویض میکنن

    2. سلام ماشین من پژو پارس سال با کارت طلایی تک ستاره هست
      تازه فاکتور شده میشه کارت طلایی
      را به سه ستاره تبدیل کنم?شرایطش چیه

      1. سلام دوست عزیز، تبدیل به سه ستاره احتمالا امکان پذیر باشد؛ بعد پوشش هاش در جدول نوشته ایم. بهتر است که با شماره شرکت تماس بگیرید تا کامل شما را راهنمایی کنند.

  190. سلام بیمه دات کام چرا داری جانب خودتو میگیری
    کارت طلایی تک ستاره خدمات زیر یک میلیون تعمیر را میده همچنین کارت تک ستاره برای بدنه هست تعمیرات بدنه را کامل می دهد..

    1. سلام دوست عزیز، ما این مقاله را صرفا برای افزایش اطلاعات کاربران در خصوص کارت طلایی نوشته ایم. تمامی اطلاعات هم بر اساس داده های خود خدمات کارت طلایی است.

  191. سلام . تصادف کردم ماشینم ۹۹هست کارت طلایی ۳ستاره ولی صفره میخام نمیابندگی ایران خودرو نبرم. چون صافکاریاشونو قبول ندارم مبتونم صافکاری بیرون ببرم هزینشو کار طلایی بده؟.

    1. سلام دوست عزیز، بعید می دانیم اما باز باید با دفتر خدمات کارت طلایی تماس بگیرید و از آنها بپرسید. اینکه اگر هم قبول کردند، چه مدارکی باید تهیه کنید.

  192. درود بر شما ، بنده قسط گارت طلایی رو پرداخت کردم ولی متاسفانه دقایقی پیش یه sms دریافت کردم که نوشته به دلبل عدم پرداخت به موقع اقسط کارت طلایی شما از اعتبار ساقط شده ، لطفا راهنمایی میفرمایین چه باید بکنم
    سپاسگذارم

    1. سلام دوست عزیز، والا باید به نمایندگی های ایران خودرو مراجعه کنید یا با شماره آن تماس بگیرید. احتمالا تاخیری در پرداخت داشتید.

  193. سلام.آیا کارت طلایی ۴ستاره برای هایماs7 وجود داره؟
    وآیا کارت طلایی وجود داره که مثل گارانتی کلیه تعمیرات فنی خودرو را شامل شود؟

    1. سلام دوست عزیز، تا آنجایی که اطلاعات وجود داشت، ما در این مقاله در خصوص کارت طلایی نوشتیم. مگر اینکه شرایط خاصی وجود داشته باشد که حتما باید از نمایندگی ها پرسید.

    1. سلام دوست عزیز ما در همین مطلب درباره کارت طلایی ایران خودرو و خدمات آن و هم چنین درباره تفاوت کارت طلایی و بیمه بدنه ماشین در این جا مطلب داریم شما می توانید با مطالعه این مقالات و شرایط خود درباره خرید این کارت طلایی ایران خودرو تصمیم بگیرید.

  194. با سلام .تو جاده بودم که یه سنگ از لاستیک مااشین جلویی پرتاب وبه شیشه خورد و شکست کارت طلایی ۲ستاره دارم آیا میتونم از خدمات کارت طلایی استفاده کنم؟

  195. سلام من ماشین ۲۰۷صفرکارت طلای ۴ستارم دارم ماشین چپ کرده ازجلو عقب سقف در کلا نابود شده کارت طلای قادر به تعویض هست

    1. سلام دوست عزیز، اینکه تحت پوشش کارت طلایی قرار میگیرد یا خیر، باید به نوع پوشش های آن نگاه کنید. در هنگام خرید تمامی این پوشش ها نوشته شده است.

    1. سلام دوست عزیز جدول خدمات هر یک از انواع کارت طلایی در مقاله درج شده است با مشاهده این جدول ، متوجه خدمات هر یک از کارت های طلایی ایران خودرو خواهید شد.

      1. سلام دوست عزیز، ما در این مقاله بیمه دات کام فقط اطلاعات رسانی در خصوص بیمه طلایی کردیم. در صورتی که شرایط داشته باشید، امکان استفاده از آن وجود دارد.

  196. سلام پژو پارس صفر ۱۴۰۰ خریدم…موقع خروج از خانه درب سمت شاگرد به یه ماشین دیگه گرفت و یه خش در حد ۱۵ سانتی متر افتاد و کمی درب تو رفت….کارت طلایی ۳ ستاره دارم شامل خدمات میشه؟؟؟؟

    1. سلام دوست عزیز اگر این خسارت شما جزو خدمات سرویس در محل باشد ، این کارت طلایی سه ستاره شما پوشش خواهد داد . می توانید مساله خود را با نمایندگی ایران خودرو مطرح نمایید.

  197. سلام من توجاده در حال رانندگی بودم یه دفعه یه سنگ با شیشه جلوی ماشینم برخورد کرد وشیشه را شکست دنا پلاس اوتومات وکارت طلایی ۱ ستاره دارم با این کارت شیشه تعویض میشه؟

    1. سلام وقت بخیر متاسفانه این سرویس در کارت طلایی تک ستاره ایران خودرو لحاظ نشده است.

    1. سلام دوست عزیز، بله دارندگان خودروهای کرمان موتور هم می توانند از خدمات کارت طلایی ایران خودرو بهره مند شوند.

    2. باسلام سپرعقب من ازپشت به یخ ماشین حورده وقتی خواسته از پارک بیادبیرون وباعث خرابی سگر شده ماشینم ۱۴۰۱ هست کارت طلایی ۱ ستاره وترم میتونم سگرم رو عو۲ کنم با کارتم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

      1. با سلام ماشین من ۶اذر ۱۴۰۱ چپ شده پژو پارس tu5 هستش بعد از ۲۱ روز که تو نمایندگی خوابیده ۲۵ اذر وقتی که از تهران پیگیری کردم کارشناسی شده و پذیرشش کردن حالا خود نمایندگی میگه ۳۵ روز بهمون وقت دادن الان ۱۷ روز گذشته به ماشین دست نزدن بعدش وقتیکه سر میزنم میگم چرا درستش نمیکنید میگن اگه زیاد بیای برس لغو پذیرشش میکنیم ببر جای دیگه یا اگه زیاد پیگیر بشی میگم قطعه نیست ۱۰ روز تمدیدش میکنیم میخواستم بدونم میتونن لغو پذیرش کنن بعد ۴۰ روز یا اذیتم کنن

    1. سلام دوست عزیز، با توجه به افزایش قیمت خودرو و احتمال آسیب به بدنه خودرو، خرید بیمه بدنه و داشتن کارت طلایی به صرفه تر است. به هرحال تصادف هیچ گاه خبر نمی کند و شما می توانید با داشتن این دو، خسارت ها را پوشش دهید.

      1. سلام دوست عزیز، این اطلاعاتی بوده که در سایت نوشته شده است. به هر حال ممنون از کامنتتان و حتما باز بررسی می کنیم.

      2. بله منم هم خوندم هم پرسیدم که تک ستاره هم سرقت هم آتش سوزی و،،،، را میده و هم سرقت لوازم و هم اینکه دوستی گفتن خودروشون مالیده به دیوار ورنگش رفته را هم پوشش میده و همچنین شکستن شیشه و،،، !
        فقط اگه خودرو خراب بشه تعمریرات و لاستیک صاف بشه را نمیده ! اما اگه لاستیک براثرتصادف یا علت دیگه بترکه را میده و یا لاستیک با رنگ براثر تصادف یا برخورد با جدولی جایی خراب بشه هم میده!
        درکل برای تک ستاره فقط تعمیر و تعویض روغن و،،، را شامل نمیشه! البته اگه براثرتصادف تمام مایعات و روغنها ازبین برن هم تحت پوششه !

    1. سلام رضا ، دوست عزیز ! با تشکر از توجه ات باید بگیم که متاسفانه کارت طلایی یک ستاره ایران خودرو شامل پوشش سرقت نیست.

      1. در سایت ۰۹۶۴۴۰.com نوشته کارت طلایی ۱ ستاره سرقت کلّی و شکستن شیشه به تنهایی را پوشش میدهد. جواب های شما متناقض است با ادّعای آنها. یعنی دروغ میگویند و قصد اغفال مردم را دارند؟

          1. سلام
            اطلاعاتتون کامل نیست.کارت طلایی تک ستاره شامل سرقت خودرو هم میشه.مثل بیمه بدنه میمونه با این تفاوت که بیمه بدنه سرقت لوازم رو نمیده ولی کارت طلایی میده

          2. سلام دوست عزیز، این اطلاعاتی است که در خود سایت ها نوشته شده است. از پیامتان ممنونیم. بررسی می کنیم و در صورت تغییر، حتما همینجا اصلاح خواهیم کرد.

  198. سلام خسته نباشید من برج۲۹/۹۱/۱۴۰۰ماشینم چپ شده تو راه ۴۰۵ slxبعد کارشناس هم تایید کرده که باید تعویض خودرو بشه میخاستم بدونم کی یه خودرو دیگه بهم میدن من الان به نمایندگی ایران خودرو زنگ بزنم پیگیر باشم یا به کارت طلایی

    1. سلام دوست عزیز، تاریخ دقیقش را هم ما اطلاع نداریم که کی میدهند اما بر اساس گفته های خودشان بعد از تکمیل مدارک در سریع ترین زمان می دهند.

  199. سلام خسته نباشید من برج۲۹/۹۱/۱۴۰۰ماشینم چپ شده تو راه ۴۰۵ slxبعد کارشناس هم تایید کرده که باید تعویض خودرو بشه میخاستم بدونم کی یه خودرو دیگه بهم میدن

    1. سلام دوست عزیز این سوال مربوط به مراکز تعویض خودرو و خدمات کارت طلایی ایران خودرو است و ما بیمه دات کام ، پاسخگوی سوالات بیمه ای هستیم ممنون میشیم که از نمایندگی های کارت طلایی ایران خودرو این مساله را جویا شوید.

    2. سلام من شش ماه برام تایید تعویض زدن ولی هر وقت برم میگن پرونده رفته تهران رفتم تهران گفتن صفر تا صد کارای تعویض همونجا که رفتی مداذک و درخواست دادی انجام میشه لازم نیست چیزی بفرستن تهران بعد راستی لاشه رو بردن یا بهت دادن چون تا الان بهم نگفتن اخر لاشه خودرو چی میشه

  200. سلام چرا برا تعویض خودرو کارت طلایی اینقدر افتضاحه من ۲۰۶اس دی داشتم الان میگه باید بیای رانا پلاس ییا سورن پلاس ببری تازه تفاوت قیمتش را هم پرداخت کنی
    آخه ۲۰۶اس دی قیمتش بیشتره زوره این پول
    می تونم بگم من همون ۲۰۶را میخوام یا زوره

    1. سلام دوست عزیز، برای اعتراض میتوانید به دفتر اصلی خود ایران خودرو یا مرکز شکایت مراجعه کنید.

      1. سلام . من ماشینمو سابیده شده به دیوار یه تیکه از رنگش
        رفته. از کارت طلایی یه ستاره برای. تعمیرشمتونم استفاده کنم؟
        ماشینم صفرهستش واسه ۱۴۰۰ . رانا پلاس گیاهی متالیک

        1. سلام
          بیمه ۱ ستاره ۹۰ درصد هزینه را پرداخت میکند
          ده درصد هم خودتان
          کارشناس باید ماشین را رویت کند و قیمت گذاری
          ماشین بنده هم همبن مشکل برایش ایجاد شد
          این پاسخ را به بنده دادند
          موفق باشید

    1. سلام . من ماشینمو سابیده شده به دیوار یه تیکه از رنگش
      رفته. از کارت طلایی یه ستاره برای. تعمیرشمتونم استفاده کنم؟
      ماشینم صفرهستش واسه ۱۴۰۰ . رانا پلاس گیاهی متالیک

      1. سلام آرمیای عزیز با توجه به جدول خدمات انواع کارت های طلایی که داخل مقاله ذکر کردیم ، متاسفانه امکان استفاده از خدمت تعمیرات و سرویس برای کارت طلایی تک ستاره وجود نداره ولی برای اطلاع بیشتر می توانید به نمایندگی های ایران خودرو هم مراجعه نمایید.

          1. سلام ما این مقاله برای اطلاعات بیشتر نوشته ایم. حتی رنگ خودرو هم پریده و بخواهند که درست کنند، باید تعمیر انجام می شود.

        1. دقیقا از کجا؟ کارت طلائی یک کارته و ن یک قرارداد. خب سوال از شما که خبره هستید و متنی رو در این خصوص منتشر کردید پرسیده شده

        2. سلام من ماشینم کنار خیابان بوده یک موتور سوار به آینه و رکاب ماشین تصادف کرده و رفته…ساکن کرج هستم و نمیدونم باید کجا برای کارشناسی حضوری برم برای استفاده از کارت طلایی ۱ستاره…اگر ممکن هست ادرس بدید. با تشکر🙏

    1. بیمه بدنه کامل بلایای طبیعی شکست شیشه سرقت جزئی کلی تعویض خودرو خسارت از زیر و یکسال امداد رایگان جاده داره

  201. با عرض سلام و خسته نباشید، من خودرویی ندارم اما جند روز قبل با بنده تماس گرفتند و کلیه اطلاعات شخصی ام را مثل نام و نام خانوادگی ادرس و… را در عین ناباوری داشتند!!! حتی که منزل باشید کارت طلایی خودروتان را بیاوریم! بعد که گفتم من خودرو ندارم گفتند یعنی چه و پاسخ درستی ندادند خواستم ببینم این یعنی چه؟ ممنون میشم اگه راهنمایی بفرمایید

      1. باسلام .من ۶ماه پیش باماشین چپ کردم کارت طلایی داشتم تعویض خودرو شد منتظریم زنگ بزنند واسه واریز
        پول ۴ماهه هنوز زنگ زدن .تکلیف من چیه چیکار باید بکنم

        1. سلام ببخشی من یه ساینا دارم دیروز بایکی تصادف کردم که مقداری ماشینم آسیب دید طرف مقابل مقصربودرفتیم بیمه وخسارت ۱۰میلیون نوشتن وماشینم کارت طلایی داره بردم نمایندگی درست کنن رایگان ایا به همدیگه ربطی نداره که خسارت ازبیمه گرفتم وازاین طرف ماشینم درست کنم

          1. خیر؛ ارتباطی ندارد. شما باید با بیمه شخص ثالث خسارت طرف مقابل را پرداخت کنید و با کارت طلایی تعمیرات خودروی خود را انجام دهید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *