نحوه اعتراض به جریمه رانندگی،ثبت اعتراض به خلافی خودرو آنلاین
امکان اعتراض انلاین به جریمه رانندگی از طریق سامانه سخا به صورت آزمایشی ایجاد شده است. پس از اجرای آزمایشی، در اپلیکیشن پلیس من نیز این امکان فراهم خواهد شد. البته همچنان مثل گذشته، با مراجعه حضوری به دفاتر پلیس ۱۰+ و مراکز اجرائیات راهنمایی و رانندگی، می‌توان نسبت به اعتراض به جریمه رانندگی اقدام کرد. فراموش نکنید تنها ۶۰ روز پس از جریمه شدن، امکان اعتراض به خلافی برای شما مهیا است. در این مقاله، ضمن معرفی سامانه اعتراض به جریمه رانندگی، صفر تا صد نحوه اعتراض به جریمه رانندگی و جزئیات مرتبط به این امر را برای شما تشریح کرده‌ایم.
۱- اعتراض به خلافی خودرو از طریق سامانه سخا (Sakha.epolice.ir)
از ۱۱ مهر ۱۴۰۴، رانندگان می‌توانند بدون مراجعه حضوری، از طریق سامانه سخا (سامانه خدمات الکترونیکی فراجا) به جرایم رانندگی خود اعتراض کنند. پس از استعلام خلافی، برای ثبت اعتراض کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
- ورود به سامانه: به نشانی sakha.epolice.ir بروید و با نام کاربری خود وارد شوید. در صورت نداشتن حساب، از گزینه «ثبت‌نام» یا «ورود از طریق درگاه ملی دولت» استفاده کنید.
- استعلام تخلفات: از منوی «خدمات استعلامی»، گزینه ریز تخلفات خودرو را انتخاب کنید و مبلغ ۶,۲۰۰ تومان بپردازید تا جزئیات تخلفات نمایش داده شود.
- انتخاب تخلف و ثبت اعتراض: تخلف مورد نظر را انتخاب کرده و گزینه «درخواست اعتراض» را بزنید.
در کادر مربوطه دلیل اعتراض خود را بنویسید (مثلاً اشتباه در پلاک یا مکان تخلف) و در صورت نیاز، مدارک مثل تصویر خودرو یا قبض پارکینگ را بارگذاری کنید.
- ثبت نهایی و دریافت کد رهگیری: پس از ارسال، یک کد رهگیری دریافت می‌کنید تا بتوانید وضعیت اعتراض را در بخش «مشاهده اعتراضات» پیگیری کنید.
- بررسی و اعلام نتیجه: نتیجه بررسی معمولاً طی ۳ تا ۱۰ روز کاری از طریق پیامک و سامانه اعلام می‌شود.
- می‌توانید اعتراض ثبت‌شده خود را در سامانه سخا، از طریق بخش «خدمات پلیس راهور» و گزینه «مشاهده اعتراضات» پیگیری کنید.
نکات مهم در اعتراض به جرایم رانندگی در سامانه سخا
- فقط مالک قانونی خودرو می‌تواند اعتراض ثبت کند.
- امکان اعتراض تا ۶۰ روز پس از ابلاغ جریمه وجود دارد.
- مشاهده تصاویر ثبت تخلف در سامانه سخا رایگان است.
۲- اعتراض به جریمه خودرو از طریق اپلیکیشن پلیس من
قرار است پس از سامانه سخا، به‌زودی امکان اعتراض به جریمه رانندگی با اپلیکیشن پلیس من میسر شود. برای استعلام و سپس اعتراض به خلافی باید مراحل زیر را طی کنید:
- ورود به اپلیکیشن پلیس من و انتخاب گزینه خدمات پلیس راهور
- رفتن به بخش ریز تخلفات ثبت‌شده
- انتخاب تخلفات به صورت موردی و کلیک روی بخش «اعتراض به جریمه رانندگی»
- درج توضیحات مربوط به خطای ثبت (مثلاً اشتباه در پلاک یا مکان)
- اعتراض به تخلف و ارائه توضیحات
به گفته سرهنگ جلیل جمشیدی‌راد، رئیس اجرائیات پلیس راهور فراجا، رسیدگی اینترنتی به اعتراضات تخلفات رانندگی در حال حاضر از طریق سامانه «سخا» به‌صورت آزمایشی انجام می‌شود و در ماه‌های آتی در اپلیکیشن پلیس من نیز بارگذاری خواهد شد.
نکته: نرخ جریمه‌هایی که در تصاویر اپلیکیشن مشاهده می‌کنید را می‌توانید در صفحه جدول نرخ جرایم رانندگی ۱۴۰۴ مطالعه کنید.
۳- اعتراض به جریمه‌های رانندگی به صورت حضوری
اگر می‌خواهید به‌صورت حضوری نسبت به جریمه رانندگی اعتراض کنید، ابتدا باید مطمئن شوید که هنوز ۶۰ روز از تاریخ صدور جریمه نگذشته است. در این صورت، می‌توانید به نزدیک‌ترین دفتر پلیس ۱۰+ یا اداره اجرائیات و رسیدگی به تخلفات رانندگی در شهر خود مراجعه کنید.
برای ثبت اعتراض حضوری، همراه داشتن مدارک زیر ضروری است:
- کارت و سند وسیله نقلیه
- کارت شناسایی مالک خودرو
- حضور مالک یا وکیل قانونی
برای رانندگانی که ادعا دارند پلاکشان دستکاری شده، در این مراکز بررسی دقیقی انجام می‌شود و در صورت تأیید، تخلفات حذف می‌شود و فرد متخلف به مرجع قضائی معرفی می‌شود.
پس از ارائه مدارک و ثبت اعتراض، معمولاً ظرف ۲۴ ساعت نتیجه بررسی از طریق پیامک به اطلاع شما می‌رسد. اگر رای پلیس را پذیرفتید، باید برای پرداخت جریمه اقدام کنید، اما اگر به نتیجه اعتراض قانع نشدید، باید دوباره به همان دفتر پلیس+۱۰ یا مرکز اجراییات مراجعه کنید تا به واحد رسیدگی به شکایات پلیس راهور ارجاع داده شوید. در این واحد، در حضور یک افسر کارشناس و یک نماینده یا قاضی تخلفات، می‌توانید دلایل خود برای اعتراض مجدد را توضیح دهید.
نکات مهم درباره این مرحله:
- صدور رأی نهایی ممکن است تا یک هفته طول بکشد.
- رأی صادره توسط واحد رسیدگی قطعی است و دیگر قابل اعتراض نیست.
در صورت رد مجدد اعتراض، حداکثر ظرف ۲۰ روز پس از صدور رأی، باید جریمه را پرداخت کنید؛ در غیر این صورت، مبلغ جریمه دو برابر خواهد شد.
نکته: اگر اعتراض شما به جریمه رانندگی تأیید شود، در صورتی که آن جریمه منجر به نمره منفی گواهینامه شده باشد، پس از تأیید، نمره منفی گواهینامه نیز حذف خواهد شد.
شماره تلفن اعتراض به جریمه رانندگی
اعتراض به جریمه رانندگی از طریق شماره تلفن امکان‌پذیر نیست! در برخی منابع آنلاین از شماره ۸۸۲۸۸۸۸۸ به‌عنوان شماره تماس مرکز پلیس راهور تهران بزرگ یاد شده است، اما در حال حاضر این شماره پاسخگو نیست و عملاً امکان پیگیری یا اعتراض تلفنی نسبت به خلافی وجود ندارد.
اعتراض به جرایم رانندگی برای جبران خطای انسانی و اصلاح خلافی
هر جریمه‌ای الزاماً به معنای تخلف واقعی نیست؛ گاهی خطای دوربین‌ها، اشتباه در ثبت پلاک یا خطای انسانی می‌تواند باعث صدور اشتباه جریمه شود. در چنین مواردی، اعتراض به خلافی خودرو حق قانونی رانندگان برای اصلاح اشتباهات است. به تازگی، امکان ثبت آزمایشی اعتراض از طریق سامانه «سخا» فراهم شده است. این اقدام گامی رو به جلو برای ساده‌تر شدن فرایند اعتراض است و انتظار می‌رود به‌زودی به‌صورت رسمی و کامل در سراسر کشور اجرا شود.
اگر پیامک جریمه دریافت کرده‌اید و مطمئن هستید اشتباه است، امکان اعتراض انلاین به جریمه رانندگی برای شما فراهم است. شما می‌توانید از طریق سامانه سخا (سامانه اعتراض به جریمه رانندگی) وارد بخش ریز تخلفات شوید و همان تخلف را انتخاب و اعتراض خود را ثبت کنید. این روش جایگزین مراجعه حضوری برای اعتراض به پیامک جریمه خودرو است.
ثبت اعتراض به خلافی خودرو اینترنتی در سامانه پلیس من یا سایت راهور رایگان است. تنها هزینه مربوط به مشاهده جزئیات و تصاویر دوربین‌هاست که به‌ترتیب ۶٬۲۰۰ تومان برای استعلام و ۱٬۵۵۰ تومان برای مشاهده تصویر هر تخلف است.
بله. رانندگانی که جریمه حضوری (تسلیمی) دریافت کرده‌اند نیز می‌توانند با مراجعه به سامانه اعتراض به جریمه رانندگی یا از طریق اپلیکیشن پلیس من، اعتراض خود را ثبت کنند. در صورت تأیید، نتیجه بررسی از طریق پیامک ارسال می‌شود.
تنها سایت اعتراض به جریمه رانندگی معتبر، سامانه رسمی پلیس راهور به نشانی rahvar120.ir است. سایر وب‌سایت‌ها صرفاً خدمات واسطه ارائه می‌دهند و مرجع رسمی رسیدگی به اعتراضات محسوب نمی‌شوند.
هیچ شماره‌ای برای پیگیری اعتراض به جریمه رانندگی وجود ندارد.
اعتراض به خلافی خودرو آنلاین فعلا فقط در سامانه سخا امکان‌پذیر است.
من خونه نشسته بودم پیامک آمد که در خیابان امیر کبیر شهر نطنز جریمه شدی و یک بار نیز پیامک امد که در خیابان قزوین تهران جریمه شدی شگفت زده شدم چون در هر دو زمان جریمه، ماشین من در پارکینگ خونه ام بود اصلا بیرون نرفته بودم و در ساعت جریمه نیز بیرون نبودم فورا با شماره ۱۹۷ تماس گرفتم کارشناس پلیس راهور گفت اتفاقا من هم مثل تو جریمه شدم راهنمایی خواستم گفتند باید به پلیس راهور مراجعه کنی به چند تا از این مراکز مراجعه کردم نتیجه نگرفتم نتیجه نگرفتم برگشتم به محل کارم . چون یه روز الافی خرج اش بیشتر از مبلغ جریمه بود دنبال سایت پلیس گشتم اساسآً ا ی کنی برای اعتراض به جریمه رانندگی پیش بینی نشده و اکثر اوقات سیستم خطا می دهد تا الان نتونستم اعتراض کنم موندم چه کار باید بکنم نوع جریمه هم در هر دو نوبت دوبرگی است نمی دونم چکار باید بکنم هیچ کس هم راهنمایی دقیق نمی کند
درود.
متاسفانه این مشکل برای بسیاری از شهروندان رخ داده و هیچ دستگاه دولتی پاسخگو نیست.
طبق آموزش موجود در سایت، از طریق اپلیکیشن پلیس من و سامانه سخا، مطابق با آموزش‌های موجود در همین مقاله، اعتراض خود را ثبت کنید تا مورد بررسی قرار گیرد.
۶۲۰۰ هزینه پرداخت کردم و از صفحه اعتراض انداخت بیرون و مثل آب خوردن پولمو خورد
درود.
اگر کد رهگیری پرداخت را دارید، با پشتیبانی سامانه تماس بگیرید تا در صورت امکان وجه پرداختی را بازنگردانند.
این جریمه های بیخودی که طرف درخونش پارک میکنه زرتی اول صبح همه روجریمه میکنیدانصاف نیست
دلتون خوشه به خدا
بردار وخواهرمن
اگه بنا باشه راحت باموبایلت برای خلافی اعتراض بزنی پس اون بنده خدا که کلی دفتر دستک درست کرده بنام پلیس +۱۰ اونوقت چطوری میتونه برای هر خلافی یه مبلغ ویرایش اعتراض هم یه مبلغ جدا بگیره پس خودت اذیت نکن برو پلیس +۱۰ مثل بچه خوب طبق روال قبل دست در جیب مبارک وتاااااااااااماااااااااااام
قشنگ سیرکه….هزینه ریزتخلفات رو پرداخت کردم رفتم برای اعتراض زد فعلا مقدور نمیباشد..رفرش کردم دوباره ۶۲۰۰ میخواد…دوربین مخفیه
روز جمعه برای من جریمه صادر شد که اصلا ماشین داخل پارکینگ بود هرچه خواستم اعتراض را بصورت اینترنتی و اپلیکیشن پلیس من ثبت کنم نشد فردا به پلیس+۱۰ رفتم گفتند که باید استعلام بگیرید وبه راهوری برو و اعتراض کن رفتم آنجا گفتند که بایستی همان لحظه که جریمه شدی به کلانتری محل می رفتی آخر من متوجه شدم که باید پول را بدی چون هر چه جلوتر بری باید پول بدهید
سلام این چه وضعیه؟؟ تو خونه نشستم جریمه پیامک شده که تو فردوسی تهران خلاف رفتم.اونم زده تسلیمی.حالا من اون مامور رو از کجا پیدا کنم ؟ باید برم تهران؟آقای فرمانده نیروی انتظامی این چه اوضاعیه درست کردید.
کاربر گرامی، احتمالا پلاک اشتباه ثبت شده است.
به اداره راهور محل سکونت خود مراجعه کنید تا در صورت امکان شما را راهنمایی کنند.
همش دروغه دروغ
لطفا از طریق راهور ۱۲۰ خلافی پرداخت نکنید. من پرداخت کردم، بعد از یک هفته هنوز توی سیستم ننشسته. هیچ جا هم پاسخگو نیست.
۱۶ مهر ۱۴۰۴ در ۱۲:۵۰ ب٫ظ
ریز خلافی گرفتم در تاریخ۲۱-۵-۱۴۰۴ پنج بار به فواصل دو وسه و چهار دقیقه در محورسمنان- سبزوارو سمنان مشهد-ت مبلغ ۶۰۰ هزارتومان جریمه شدم .
و امروز که هفته نیروی انتظامی مراجعه کردم و هیچگونه بخشودگی شامل نشد.
ریز خلافی گرفتم پنج بار به فواصل سه و چهار دقیقه در محور تهران تا سمنان یعنی ۴۰۰ هزارتومان جالبه که یکی محور سمنان سبزوار ذکر شده که ۵۰۰ کیلومتر فاصله دارد. یک مورد نوشته استفاده از تلفن همراه یا شئی مشابه ۴۰۰ هزارتومان ثبت شده. در محور نیشابور.همین جریمه سرعت ۱۰ کیلومتر بالاتر را ۷۰ هزارتومان ثبت کرده. سرعت در شهرک ص یه مورد ۱۰۰ هزارتومان دیگریست.که معلوم نیست کدام شهرک است. لذا…..
کاربر گرامی، از طریق اداره راهور و پلیس +۱۰ نسبت به ثبت اعتراض اقدام کنید.
سلام من امروز از طریق اپ پلیس من میخواستم ثبت شکایت برای جریمه دوبرگی انجام بدم،پیام غیرفعال بودن داد!!!!!
کاربر گرامی، احتمالا سیستم با مشکل مواجه است. از طریق پلیس ۱۰ اعتراض خود را ثبت کنید.
یه جوری جرمت میکنن که اصلا نتونی اعتراض کنی فقط خدا کنه هیچ ماموری با تو لج نکنه وگرنه تا موقعی که بیچارت نکنه ولت نمیکنه اعتراض کنی هیچ فایده ای نداره
اعتراض ثبت میکنی اصلأ معلوم نیست ثبت شد یا نشد، الکی یه پول استعلام خلافی…. این اپلیکشن بخواد جا بیافته و نواقص برطرف بشه ۱۰ سال طول میکشه
من امروز از طریق اپ پلیس من اعتراض به یکی از جریمه‌های دوربینی زدم، اما بعد از ثبت اعتراض هیچ پیامکی برام نیومد. واقعاً مشخص نیست چطور باید مطمئن بشیم اعتراض ثبت شده یا نه. به‌نظرم لازمه پلیس راهور یه بخش «پیگیری وضعیت اعتراض» رو واضح‌تر و سریع‌تر کنه، چون الان آدم باید خودش هی بره چک کنه که بررسی شده یا نه! کسی تجربه مشابهی داشته؟
چطور اعتراض زدید؟!
گزینه قسمت ریز تخلفات رانندگی غیر فعاله!!