استعلام بیمه تکمیلی ما با کد ملی | ورود و استعلام خسارت درمان

برای استعلام بیمه تکمیلی ما با کد ملی، وارد پرتال خدمات الکترونیک بیمه ما شوید. در این سامانه امکان مشاهده اطلاعات بیمهنامه و هزینههای درمانی فراهم شده است. برای استعلام خسارتهای پرداختشده درمان به کد ملی و تاریخ موردنظر نیاز دارید. همچنین، برای دسترسی به اطلاعات کامل بیمهنامه ممکن است لازم باشد ابتدا در پرتال ثبتنام کنید.
آموزش استعلام بیمه تکمیلی ما با کد ملی
برای مشاهده خسارتهای پرداختشده توسط بیمه تکمیلی ما، مراحل زیر را انجام دهید:
1. وارد سامانه خدمات الکترونیک بیمه ما شوید.
2. از منوی بالای صفحه، روی «خسارت» کلیک کنید.
3. از میان گزینههای موجود، «استعلام خسارت درمان» را انتخاب کنید.
4. کد ملی بیمهشده و شماره موبایل را وارد کنید. در صورت درخواست سامانه، کد امنیتی را نیز درج کنید.
5. گزینه نمایش نتایج را انتخاب کنید تا اطلاعات خسارتهای پرداختشده نمایش داده شود.

توجه داشته باشید که استعلام خسارت درمان بیمه ما با کد ملی با بررسی اعتبار بیمهنامه و مشاهده مانده تعهدات درمانی تفاوت دارد. این بخش برای مشاهده خسارتهای پرداختشده استفاده میشود.
نحوه ثبت خسارت درمان بیمه تکمیلی ما (بارگذاری مدارک پزشکی بیمه ما)
برای ثبت هزینههای درمانی پرداختشده در بیمه تکمیلی ما، مراحل زیر را انجام دهید:
1. وارد سامانه خدمات الکترونیک بیمه ما شوید.
2. از منوی بالای صفحه، روی «خسارت» کلیک کنید.
3. از میان گزینههای موجود، «ثبت خسارت درمان» را انتخاب کنید.
4. کد ملی بیمهشده و شماره موبایل را وارد کنید. در صورت درخواست سامانه، کد امنیتی را نیز درج کنید.
5. هزینههای درمانی را به صورت مجزا ثبت کنید؛ برای این کار به مدارک پزشکی و فاکتور هزینهها نیاز دارید.

برای هر فاکتور، یک مورد جدید ثبت میشود که باید توسط شرکت بیمه تایید و پرداخت شود. برای مشاهده وضعیت هر فاکتور، میتوانید به بخش استعلام خسارت درمان مراجعه کنید.
دسترسی به خدمات بیمه تکمیلی به صورت غیرحضوری
برای استعلام بیمه تکمیلی و فهرست هزینههای درمانی، به نشانی https://my.bimehma.com/ مراجعه کنید. اگر حساب کاربری ندارید، ابتدا از بخش عضویت پرتال اقدام کنید. برای ورود به سیستم بیمه ما با کد ملی ممکن است اطلاعات احراز هویت دیگری نیز لازم باشد. پس از ورود، میتوانید خدمات مربوط به بیمهنامه و هزینههای درمانی خود را بررسی کنید. اگر بیمه تکمیلی شما گروهی است و اطلاعات بیمهنامه در سامانه نمایش داده نمیشود، از واحد رفاه سازمان یا شعبه بیمه ما وضعیت ثبتنام و مشخصات قرارداد خود را پیگیری کنید.


