بر اساس آمارهایی که معاونت انتظامی سازمان نظام پزشکی منتشر کرده است، ایران نسبت به بقیه کشورها، کمترین میزان شکایت از پزشک را به خود ثبت کرده است (۰.۱ درصد اقدامات درمانی)؛ اما سالانه حدود ۵ هزار شکایت در دادسرای انتظامی نظام پزشکی ثبت میشود که این میزان نسبت به سالهای گذشته حدود ۱۰ درصد افزایش داشته است.
اگر گذرتان به چنین مراکزی خورده باشد، خودتان متوجه افزایش آمار خواهید شد. مراحل شکایت از پزشک و چگونگی انجام آن مسئلهای است که در اینجا اهمیت بیشتری دارد. اینکه اگر پزشکی به دلایلی اشتباهی کرد و باعث آسیب بیشتر به بیمار شد، در بین این همه مراجعه و شلوغی چگونه باید از او شکایت کرد؟ در این مطلب قصد داریم که مراحل شکایت از پزشکان را برای شما بنویسیم.
اول از همه باید به این پرسش پاسخ داد که شما چه زمانی امکان شکایت از پزشک خود را دارید. در همین ابتدا بیان کنیم که همیشه حق با بیمار نیست؛ زیرا با روند شکایت آشنا نیست و در مورد اینکه آیا اصلاً شکایت او درست بوده است یا خیر، اطلاعاتی ندارد.
بر اساس قانون مجازات اسلامی تصویب شده در سال ۱۳۹۲ و قانون نظام پزشکی و آیین نامه مربوط، اگر پزشکی قصور و عملی خلاف تعهد پزشکی خود انجام دهد و موجب وارد شدن آسیب به بیمار شود، در این صورت بیمار میتواند از پزشک خود بابت درمان نامناسب و آسیبهای به وجود آمده بعد از آن شکایت کند.
در حالت کلی، بر اثر بروز موارد زیر میتوان از پزشک شکایت کرد:
در صورتی که برای شما قصور پزشکی یا تخلفات آن محرز شود، میتوانید از پزشک در هر تخصصی شکایت کنید.
در صورت بروز قصور پزشکی امکان شکایت برای بیمار وجود دارد
یک پزشک زمانی در دادگاه مجرم شناخته شده و حکم دریافت میکند که قصوری را مرتکب یا تخلفی را انجام داده باشد. حال قصور و تخلف پزشکی چیست؟ قصور پزشکی زمانی روی میدهد که پزشک به تعهدات خود عمل نکرده و به آنچه باید برای درمان در نظر میگرفت، دقت کافی نداشته است. این قصور میتواند به صورت سهوی یا عمدی باشد؛ اما به هر حال، پزشک از شرایط اطلاع داشته و نباید کوتاهی میکرده است.
البته باز دقت داشته باشید که در قصور، پزشک با علم عملی را انجام داده است؛ اما وقتی که خود هیچ تقصیری نداشته باشد، مقصر شناخته نمیشود. برای مثال، اگر پزشکی در راه بیمارستان تصادفی کند که خود زیان دیده است یا اتفاقی ناخواسته در طول مسیر برای او پیش بیاید، در این حالت مقصر شناخته نمیشود.
تخلف پزشکی را هم میتوان همان قصور دانست؛ اما یک تفاوت کوچکی با هم دارند. در صورتی که پزشک از قصد جرمی را مرتکب شود، در این حالت تخلف انجام داده است. پیش آمدهای بعد از تخلف پزشکی با توجه به اینکه با ارادهی خود پزشک بوده، بسیار سنگینتر است.
عمل بدون انجام کار خاصی در بیمارستان، دریافت مبلغ خارج از ضوابط تعیین شده، هدایت بیمار به مراکز عکسبرداری شخصی، درمان بیماری بدون نداشتن تخصص کافی در آن زمینه، جذب بیمار از طریق آگهیهای فریبنده و افشا نمودن اسرار بیمار از جمله تخلفاتی هستند که در صورت اثبات، عواقب جبران ناپذیری را برای پزشک به همراه خواهد داشت.
به این نکته توجه داشته باشید که اگر پزشک باعث ایجاد آسیب جانی به بدن بیمار شود، باید دیه آن را پرداخت کند. مگر اینکه تمامی فعالیتهای درمانی او مطابق با موازین پزشکی بوده یا به دلیل خطرناک بودن، از او یا همراهانش امضایی در خصوص برائت گرفته شده باشد. هرچند این امضا همیشه مدرک بر بیگناهی پزشک نخواهد بود.
همچنین اگر بیمار بعد از درمان اقدامی خلاف دستورات پزشکی انجام دهد و این مسئله باعث وخیمتر شدن حال بیمار و مرگش شود، در این صورت تقصیری بر گردن پزشک نخواهد بود. مسئله دیگر اینکه اگر پرستار خلاف دستورات پزشک کاری را انجام دهد یا دلیل بدتر شدن حال بیمار، قصور پرستار بوده باشد، در این حالت پرستار و دیگر کادرهای درمانی مرکز یا بیمارستان مقصر هستند و قصوری برای پزشک نخواهد بود.
بحث شکایت در همه جا یک معنا بیشتر ندارد. شکایت از پزشک هم به معنای طرح دعوا از پزشک به دلیل قصور یا تخلفی است که او در قبل، حین یا بعد از درمان انجام داده است.
در این قسمت مقاله لازم است قبل از هر چیز در مورد مدارک لازم جهت شکایت از پزشک صحبت کنیم و به سوالاتی مانند مدارک لازم برای شکایت از پزشک شامل چه مواردی است؟ بیمار برای طرح شکایت از پزشک به چه مدارکی نیاز دارد؟ اگر بیمار برای شکایت کیفری از پزشک مدرکی نداشته باشد باید، چه کار کند؟
مدارک لازم برای شکایت از پزشک، شامل کلیه مدارک موجود اعم از پرونده پزشکی بیمار و نسخه دارویی پزشک است. اگر عمل جراحی درمانی در بیمارستان و یا کلینیک انجام شـده است، باید تمام مدارکی که در دست دارید را ضمیمه شکوائیه کنید. برای مثال در عملهای زیبایی کلیه عکسها و آزمایشات قبل از عمل و بعد از عمل خود را نیز باید به عنوان مدارک لازم برای طرح شکایت علیه پزشک خود ضمیمه شکوائیه و پرونده کنید. همچنین کلیه عکسهای رادیولوژی، ام آر آی و هرگونه اسکن و آزمایشی که انجام دادهاید را در پرونده درج نمایید.
شکایت از پزشک بدون داشتن مدرک از مواردی است که برای افراد زیادی چالش برانگیز است. سوالات زیادی مانند اگر بیماری که آسیب دیده و میخواهد از پزشک خود شکایت نماید، هیچ گونه مدرکی در دست نداشته باشد باید چه کار کند؟ آیا امکان طرح شکایت از پزشک بدون مدرک نیز وجود دارد؟ معمولا از طرف بیماران شاکی مطرح میشود. در پاسخ باید بگوییم که طرح دعوا علیه پزشک در چنین شرایطی هم ممکن است.
درست است که مدارک لازم برای شکایت از پزشک اگر در دست بیمار باشد، در روند رسیدگی کمک شایانی میکند اما اینطور نیست که اگر بیماری بنا به هر دلیلی، از پزشک خود و انجام طبابت نزد ایشان مدرکی نداشته باشد، نتواند از پزشک شکایت کند. نکته قابل توجه این است که سابقه بیمار در پرونده پزشکی وی در هر شرایطی وجود دارد.
باید گفت که شکایت از پزشک نیاز به دانستن روشها و مراحل خاص خود را دارد. از این رو حتماً باید با یک وکیل در این حوزه کمک بگیرید؛ البته وکیلی که به صورت تخصصی در این بخش کار میکند و کاملاً با زیروبم آن آشنا است. باید گفت که پروندههای پزشکی دارای جزئیات زیادی هستند که اگر بیمار با آنها آشنا نباشد، امکان اینکه پرونده در مسیر اشتباهی بیفتد، زیاد خواهد بود.
در حالت کلی، مراحل شکایت از پزشک به صورت زیر است:
باید گفت که بیمار در هر زمانی میتواند شکایت خود را ثبت کند و اینکه دکتر در داخل یا خارج از کشور است، تفاوتی وجود ندارد.
موضوع شکایت را کجا مطرح کنیم؟
قبل از ثبت شکایت بهتر است که چند نکته زیر در نظر گرفته شوند:
هنگامی که با مرکز فوریتهای پزشکی شماره ۱۱۵ تماس میگیرید، معمولا گروهی از اورژانس برای بررسی موضوع به محل مراجعه میکنند. بعد از بررسی اولیه، اقدامات لازم را انجام میدهند و در صورت نیاز به انتقال بیمار، او را به بیمارستان منتقل میکنند. در برخی موارد نیز ممکن است با مراکز خصوصی تماس بگیرید و درخواست اعزام تیم اورژانس داشته باشید. در صورت بروز مشکل در حین معاینه و انتقال بیمار میتوانید با شماره ۱۵۹۰ تماس گرفته و مراتب شکایت از اورژانس را اعلام کنید.
شکایت از پزشک اورژانس هم مانند شکایت از سایر پزشکان انجام میشود که در این مقاله به روشهای مختلف آن پرداختیم. لازم به ذکر است شکایت از پزشک ارتودنس، ارتوپد، پزشک بینی، جراح، جراح پلاستیک، چشم پزشک و هر پزشکی با هر تخصصی به همین شیوههایی که ذکر شد انجام میشود. تنها نکته قابل توجه در مورد شکایت از پزشکان مختلف جمعآوری مدارک قبل و بعد از بروز مشکل است.
لازم به ذکر است که هر موسسه پزشکی شامل بیمارستان، دندانپزشکی، کلینیک، پلی کلینیک، آزمایشگاه و هر کلینک یا درمانگاهی بدون داشتن پروانه از وزارت بهداشت و درمان راهاندازی و بهرهبرداری شود و یا پزشکی پروانه خود را به دیگری واگذار کند میتوان نسبت به شکایت از پزشک بدون پروانه اقدام کرد. مراحل شکایت از این پزشکان هم فرآیندی مشابه آن چه دارد که در مورد شکایت از پزشک شرح دادیم. در نهایت این موسسات توسط وزارت بهداشت پلمپ میشوند.
اگر فرد دارای صلاحیت و تخصص پزشکی باشد ولی بدون اخذ پروانه اقدام به ایجاد موسسات پزشکی کند، این عمل او جرم محسوب میشود و میتوان از این افراد تحت عنوان شکایت از پزشک بدون پروانه، شکایت کرد.
اگر افراد بدون تخصص باشند یعنی تخصص و علم لازم جهت طبابت چه از بابت تحصیلی و چه از بابت اخذ مجوزات رسمی از وزارت بهداشت، نداشتـه باشند. میتوان از این افراد با عنوان شکایت از پزشک بدون پروانه اقدام کرد. زیرا این افراد در واقع فاقد صلاحیت محسوب میشوند و چنانچه با توجه به عدم تخصص اقدام به طبابت و ایجاد مراکز و موسسات درمانی کننـد با این افراد برخورد میشوند.
با توجه به این موضوع که هرگونه دریافتی بالاتر از سقف تعرفه خدمات سلامت و مصوب هیئت وزیران به هر طریقی از جمله قید خدمات ارائه نشده در صورت حساب بیمار، دریافت هرگونه وجه بدون ارائه رسید رسمی هرگونه دریافتی خارج از بیمارستان ها و مراکز جراحی محدود بابت ارائه خدمات در این موسسات، عقد هرگونه قرارداد یا پرداخت بالاتر از تعرفه های مصوب هیئت وزیران توسط سازمان های بیمهگر پایه و تکمیلی و سایر نهادهای حمایتی و سایر سازمانهای دولتی و غیر دولتی خریدار خدمات سلامت و هرگونه تبانی مالی بین موسسات و مراکز ارائه دهنده خدمات سلامت به ضرر گیرندگان خدمات تخلف محسوب میشود.
بر همین اساس وزارت بهداشت اعلام کرد کلیه اشخاص حقیقی و حقوقی علاوه بر روشهای موجود، میتوانند از طریق تماس با سامانه تلفنی ۱۶۹۰ یا ثبت شکایت در سایت اینترنتی www.1690.ir شکایات خود را اعلام و کد رهگیری دریافت نمایند، شروع رسیدگی به شکایات از طریق دریافت اطلاعات از سامانه تلفنی یا اینترنتی و یا مراجعه شاکی و یا گزارش مراجع ذیصلاح خواهدبود.
شکایات پس از دریافت از سوی مرکز ملی پاسخگویی و رسیدگی به شکایات حداکثر ظرف دو روزکاری، ضمن اعلام موضوع به شاکی، جهت تکمیل مستندات و تهیه گزارش نظارتی به کمیته کارشناسی ستاد استانی ارجاع میشود. کمیته کارشناسی حداکثر ظرف ۱۰ روز کاری پرونده را تکمیل و به دادسرای انتظامی نظام پزشکی شهرستان و کمیسیون ماده ۱۱ تعزیرات حکومتی ارسال مینماید.
در ادامه این مقاله میخواهیم به سوالات پرتکراری مانند برای شکایت از پزشک کجا برم؟ شکایت از دکتر چگونه انجام میشود؟ مراحل شکایت از پزشک چیست؟ نحوه شکایت از پزشک چگونه است؟ مراحل شکایت در نظام پزشکی چیست؟ شکایت از پزشک در نظام پزشکی بررسی میشود یا خیر؟ و آیا شکایت از پزشکان موثر است یا خیر؟ پاسخ بدهیم. پس با ما همرا باشید.
بسته به نوع پرونده و اینکه در کجا زندگی میکنید، میتوانید برای شکایت به مراجع مختلفی مراجعه کنید. در قدم اول بهتر است که به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرد تا در آنجا پرونده شما تشکیل و به سازمان مربوطه ارسال شود. اما روشهای دیگری هم وجود دارند که شامل موارد زیر هستند:
با توجه به توضیحاتی که ارائه شد تا اینجا به سوال برای شکایت از پزشک به کجا مراجعه کنیم؟ به خوبی پاسخ داده شـد. در ادامه به توضیح باقی موارد میپردازیم.
برای شکایت از بیمارستان تامین اجتماعی میتوانید از طریق سایت تامین اجتماعی اقدام کنید. همچنین از طریق تماس با شماره ۱۴۲ برای شهروندان تهرانی و تماس با ۱۴۲-۰۲۱ برای شهروندان شهرستان، شکایت خود را از مراکز تامین اجتماعی به ثبت برسانید. سازمان تامین اجتماعی امکان ثبت شکایت از طریق ارسال پیامک به شماره ۵۰۰۰۱۴۲ را هم برای شهروندان فرآهم کرده است. همین طور برای شکایت از برای شکایت از بیمارستانهای تامین اجتماعی میتوانید با شمارههای ۱۵۹۰ و ۱۶۹۰ تماس حاصل فرمائید.
شکایت پزشکی در چند مرحله انجام میشود. در ابتدا برای ثبت شکایت، شاکی باید به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کرده و شکایت خود را از پزشک، بیمارستان یا هر مرکز درمانی دیگری در آنجا به ثبت برساند. بعد از ثبت، در زمان تعیین شده بیمار و پزشک متخلف باید در دادسرا حضور داشته باشند و کامل واقعه را شرح دهند. بعد از آن، پرونده به طور کامل بررسی میشود. اگر پرونده در همانجا حل نشود، دادستان آن شکایت را به دادگاه ارجاع خواهد داد.
پرونده شما باید از دادسرا به دادگاه ارسال شود. در دادگاه بعد از دریافت نظرات دو طرف و همچنین دفاعیه پزشک، قاضی رأی را صادر میکند. البته برای رسیدن به این مرحله، شاکی باید شکایت خود را در دادسراهای جرائم پزشکی یا عمومی ثبت کند. اینکه چگونه شکایت ثبت شود، حتماً باید با یک وکیل در این حوزه مشورت کنید.
مراحل ثبت شکایت از پزشک
سؤال اصلی اینجاست که آیا شکایت از پزشک را در دادسرا انجام دهیم یا سازمان نظام پزشکی؟ پاسخ به این سؤال به نوع تخلف بستگی دارد. در صورتی که قصور مربوط به درمان است، در نظام پزشکی رسیدگی میشود و بعد اگر لازم بود به دادگاه ارسال خواهد شد. تخلفات غیر درمانی در دادسرا ثبت میشود. البته باز هم می گوییم که این جواب کلی است و بسته به نوع تخلف پزشک در درمان و همچنین شهر محل زندگی فرد بستگی دارد.
شکایت از پزشک در دادسرا و سازمان نظام پزشکی نتایج متفاوتی دارد. شاکی باید با توجه به خواسته خود در یکی از این دو نهاد دعوای خود را مطرح کند. شکایت در دادسرای جرایم پزشکی موجب میشود که در صورت اثبات قصور پزشک، دیه از طرف پزشک به شما پرداخت شود، اما شکایت در سازمان نظام پزشکی در مورد تخلف صنفی است که پزشک انجام میدهد.
مجازاتهایی که در سازمان نظام پزشکی برای پزشکان در نظر میگیرند شامل توبیخ با درج در پرونده یا اخطار یا تعلیق پروانه طبابت یا ابطال پروانه است. توبیخهای نام بـرده شـده را با توجه به سابقه پزشک و میزان قصوری که انجام داده است برای وی در نظر میگیرند.
هنگام شکایت به نظام پزشکی باید توجه کنید که نمیتوانید از پزشک متخلف خسارتی را مستقیما دریافت کنید.
برای شکایت از پزشک در نظام پزشکی میتوانید از طریق سایت سازمان نظام پزشکی ایران اقدام کنید و با در نظر گرفتن موارد زیر با وارد کردن اطلاعات خود شکایت را ثبت و منتظر پیگیری مراجع مربوطه بمانید.
موارد مورد توجه در شکایت از پزشک در نظام پزشکی:
چنانچه شکایتی توسط جمعی از اشخاص حقیقی مطرح گردد می بایست جهت ثبت با عنوان شکایت، فردی به نمایندگی ذینفعان، مشخصات فردی خود را مرقوم نماید.
بعد از توضیح مراحل شکایت از پزشک، اکنون زمان آن رسیـده است که به سوالاتی مانند برای شکایت از بیمارستان به کجا مراجعه کنیم؟ و مراحل شکایت از بیمارستان چیست پاسخ دهیم. باید بدانید که برای شکایت از تخلف بیمارستانها مراجع مختلفی در نظر گرفته شدهاند که بر اساس نوع شکایت، نوع و شدت آسیب، نوع خطا و تقصیر بیمارستان و کادر درمان، از صلاحیتهای مختلفی برخوردار هستند. بنابراین، برای شکایت از بیمارستان به مراجع قضایی باید با نوع موضوع شکایت و همچنین صلاحیت مرجع رسیدگی کننده به شکایت خود اطلاع داشته باشید.
شکایت از بیمارستان با توجه به نوع شکایت از طریق مراجع زیر انجام پذیر است:
قصور پزشکی وجود دارد و نمیتوان آن را کتمان کرد. در این بین، پزشکی که به صورت سهوی دچار خطایی شده است، علاوه بر اینکه ناخواسته باعث وارد شدن آسیب به دیگری شده است، به اعتبار خود هم لطمه زده است. از طرفی باید نرخ دیه مربوط به آن را هم بپردازد. دیهای که مبلغ آن کم هم نیست و در صورت نپرداختن، با قانون طرف است.
برای آشنایی بیشتر با این نوع بیمهنامهها، راهنمای بیمه مسئولیت را مطالعه کنید. همچنین بیمه مسئولیت تنها برای پزشکان نبوده و دامپزشکان هم با توجه به افزایش قیمت دام و حیوانات اصلی، میتوانند از بیمه مسئولیت دامپزشکان استفاده کنند.
در اینجا بیمه مسئولیت پزشکان در صورت طرح شکایت از پزشک، برای کاهش خسارات مالی احتمالی به کمک این قشر خواهد آمد. با داشتن این بیمه نامه، پزشکان میتوانند، خسارات وارد شده را جبران کنند. اگر شما پزشک یا عضو کادر درمان هستید که فعالیت شما هم بر بهبود بیمار تأثیر میگذارد، داشتن این بیمهنامه ضروری است. برای خرید، فقط کافی است تا وارد صفحه بیمه مسئولیت پزشکان شوید.
رضا
سلام من یک فروشنده هستم من یک اگزما بر روی انگشتم دارم یک شبی دکتر آمد در مغازه ما من پرسیدم شغلتان چیست گفت دکتر هستم دکتر پوست نشان دادم انگشت را گفت فردای آن شب دکتر آمد و یک تزریقاتی انجام داد دو آمپول بود گفت سه جلسه انجام دهم دستت کاملاً خوب خوب میشود در داخل مغازه خودم تزریقات انجام داد سه جلسه آمد و از به جای زحمتش از من جنس برداشت من هم چیزی نگفتم حالا آن سه جلسه ۷ جلسه شده و از من حدود ۳۰ میلیون جنس برداشته به من جلسه اول گفت هر جلسه حدود یک میلیون دو میلیون هزینه دارد الان الان برای خودش حساب کرده و بیشتر از ۳۰ میلیون از من طلب شده یعنی برای من زحمت کشیده من نمیدانم او چه کرده ولی ولی فکر میکنم او دارد از من سوء استفاده میکند دست من تا جایی خوب شده ولی یک روز باز هم همان خارش و حساسیت را داشت لطفاً جواب من را بدهید
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بهتر است خدمات درمانی را کلینیک ها و مطب پزشکان دریافت نمایید.
سلیمان
با سلام و خدا قوت. من خانمم باردار بود بدلیل فشار خون بالا به بیمارستان مراجعه کردم دکتر زنان تشخیص داد باید عمل کنند ما هم رضایت دادیم. شب دکتر دیگری عمل سزارین را انجام
دادند. و بچه بدنیا اومد. و مادرش را به بخش انتقال دادند و پرستاران گفتند بعد از چند ساعت میتواند مایعات و سوپ بخورد ولی بعد از چند ساعت و خوردن سوپ شکمش خیلی بزرگ شد و دستشویی هم نمیتونست برود . گفتند این بدلیل راه نرفتن ایشون هست شکمش نفخ کرده روده هاش باد کردند اگر راه برود و دستشویی برود خوب می شود راه رفت اما نزیاد خوب نشد آمدن جی تی کردند مقداری ترشحات بیرون آوردند و گفتند نباید چیزی بخورد و باید راه برود تا شکمش کار کند وباد شکمش بخوابد . راه میرفت ولی بسختی البته شکمش کار کرد. ولی همچنان شکمش بزرگ بود. بعد از چند بار سونو و سی تی متوجه شدند مایع ای داخل شکمش جمع شده و گفتند باید دوباره عمل شود. خانمم با فشار خون بالا و ضربان بالا کم خون البته خون بهش زدند و شکم باد کرده با چها ر بار عمل سزارین دوباره عملش کردند و گفتند خونریزی رحم داشته و عفونت کرده بود حالا باید شکایت از چه کسی بکنم از کادر درمان یا بیمارستان یا پزشک و کجا باید شکایت کنم.
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید از بیمارستان و پزشک شکایت کنید.
محمد
سلام من برای طب کار به یک مرکز طب کار مراجعه نمودم. که پزشک این مرکز با شروع به برخورد با لحن بد و استفاده از الفاظ نامناسب جنسی و تحقیر اینجانب نمود برای پیگیری این موضوع نظر شما چیست و منشی ایشان نیز یک خانم بود که در اتاق حضور داشت.
از چه طریقی پیگیری کنم قوه قضائیه یا نظام پزشکی.
لطفا راهنمایی نمایید.
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید از طریق دادگاه یا نظام پزشکی اقدام نمایید.
ali
سلام
به دلیل برخورد نامناسب و گرفتن حق ویزیت درحالی که هیچ درمانی ارائه ندادن میشه از یک روانپزشک شکایت کرد ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. بله می توانید شکایت کنید.
کاوه
با سلام. من حدود ۹ماه پیش به کلینیک زیبایی پوست و مو میباشد جهت ریمو تتوی خط چشمم مراجعه کردم..این کلینیک به اسم یک خانم دکتر عمومی میباشد. ولی کار ریمو تتوی خط چشم بنده رو خانم دیگری که خودش میگوید مجوز از اداره کار و فنی و حرفه ای دارد انجام میدهد. ایشون از من برای پاک کردن تتوی خط چشمم حدود ۹ماه پیش ۷/۱۰۰/۰۰۰ تومان دریافت کردند و ادعا کردند که به صورت تضمینی کامل پاک میکنند و دیگه پولی دریافت نمیکنند. تاکنون من ۸جلسه رفتم و فقط ۵۰% تتو پاک شده. ایون میگن برای جلسات بعدی میبایست پول مجدد پرداخت کنم. من فقط یه رسید واریزی ازشون به عنوان مدرک دارم و فقط میدونم فامیلیشون چیه؟ و اینکه آدرس محل کارشون رو دارم. ولی کد ملی و شما هم تلفن این خانم رو ندارم. الان سوال بنده اینه که با توجه به اینکه این خانم بدون مجوز پزشکی دارند در این کلینیک کار پاک کردن تتوی خط چشم انجام میدم آبا من میتونم ازشون شکایت کنم با توجه به اینکه فقط ادرس محل کارشون دو بلدم و فامیلیشون رو ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بله می توانید برای شکایت با همین مدارک اقدام نمایید.
سینا
سلام مادر بنده ۵ روزه بیمارستان بستری شده
این بیمارستان یه بار یدونه دکتر نیاورده سرپاش
از این موضوع چطوری شکایت بدم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید به نظام پزشکی مراجعه نمایید.
شادی شیدا
سلام وقت بخیر دوتا سوال داشتم ممنون میشم جواب بدین
۱_ایا ویریت شدن توسط پزشک بصورت گروهی قانونی هست؟چندین مراجع داخل هستن و شخصی که نوبتش هست جلوی بقیه مشکلش رو مطرح میکنه (تخصص زنان زایمان_و مغزاعصاب و ستون فقرات) هیچ حریم شخصی رعایت نمیشه
۲_دستیار پزشک که برای تنظیم وقت عمل و طی مراحل که معمولا اتاق کنار پزشک هستن و دکتر برای هماهنگی میفرسته بعد از یه سری مدارک که خواستن گفتن که مبلغ حداقل ۳۵ میلیون سری بعد بصورت نقد همراهتون باشه.
ایا این قانونی هست؟ ولو اینک من خودم از پزشک هزینه رو سوال کردم چون عمل ستون فقرات هست و پلاتین لازمه گفتن که همه موارد رو بیمه متحمل میشه.
برای هردوی این موارد میشه شکایت کرد و واقعا ارزش شکایت داره؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید موضوع را به نظام پزشکی اطلاع دهید و طرح شکایت کنید.
بله می توانید گزارش تخلف دهید تا به صورت قانونی پیگیری شود. به خودتان بستگی دارد.
یزدان
با درود و خسته نباشید حدود ۳ ماه پیش ۸ عدد دندان فک پایین را در درمانگاه دولتی کشیدم ۳ تا دندان جلویی را حدودا ۲ ساعت طول داده ش تا کشید .وقتی تمام شد متوجه شدم که استخوان فکم زده بیرون الان هم متورمه خودش میگه مهم نیست ولی جای دیگه بردم گفتند جراحی میخواد..حالا موندم چیکار کنم .به نظر شما میتونم شکایت کنم. اگه بله کجا
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید از طریق دادگاه یا نظام پزشکی شکایت کنید.
داود
سلام وقتتون بخیر من یه پسرسه ونیم ساله دارم که برای شنوایی سنجش بردم بیمارستان پزشک اونجا بهمون گفتن که پسرم شنوایی نداره باید سمعک بزارید بعدش کاشت حلزون انجام بدین هرسمعک ۲۰ میلیون
برای اطمینان خاطرمون بردیم یه بیمارستان دیگه که اون بیمارستان دوم تشخیص دادن پسرم از نظر شنوایی سالمه آیا می تونم از پزشک اول شکایت کنم؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بله می توانید
مهدوی
سلام پزشک متخصص گوارش به ما قول داد یه پولیپ معده در کلینیک انجام بده ولی معده رو پرفوره کرد و بیمار من حالت اورژانس حیاتی به بیمارستان فرستادند کجا باید شکایت کنم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید از طریق نظام پزشکی یا دادگاه برای شکایت اقدام کنید.
نیما
سلام من ۲ ماه پیش عمل بلفاروپلاستی در یک کلینک زیبایی انجام دادم که چشم ها قرینه نیست وتا به تا هست بعدا فهمیدم دکتر پزشک عمومی هست تنها مدرک من پولی هست که به حساب دکتر واریز کردم آیا میتونم از پزشک شکایت کنم
نویسنده بیمه
سلام. بله مدارک خود را به مراجع قضایی ارائه دهید.
زهرا
سلام. پدرم برای باز کردن رگ های پاش عکس سیتی آنژیو رو به دکتر عروق نشان داد و ایشان با قاطعیت تمام گفتن که ۱۰۰ درصد عروق پدرم رو باز میکنن و هیچ چیزی از خطرات احتمالی به ما نگفتن متاسفانه در اتاق عمل در حین آنژیو رگ پای پدرم رو با بالن زدن پاره میکنن و اون شب هم چیزی به ما نمیگن حالاو فردای اونروز به علت درد شدید پدرم ما انتقالشون دادیم تهران این دکتر هم گفت کاری از دست من برنمیاد الان پای راست پدرم از بالای زانو قطع شده آیا با شکایت ما چتد درصد امکان موفقیت داریم چون خود دکار میگه این عمل من ناموفق بوده و من قصوری نکردم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
شما باید تمام مدارک و شواهد موجود را ارائه دهید و از پزشک شکایت کنید. نتیجه شکایت به بررسی های پزشکی قانونی و سازمان های مربوطه بستگی دارد.
مریم داوودی
سلام .
من تومور توی غده هیپوفیز داشتم قبل از عمل من فقط گوشه چشم راستم نمیدید وبرای همین مراجعه کردم و فهمیدم که تو مور دارم.
و عمل کردم بعد از عمل دید چشم راستم به کل رفت و الان که سه ماه می گذره ازش هنوزم بر نگشته…
میتونم از دکترم شکایت کنم؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
اگر مدارکی برای اثبات وضعیت دارید می توانید شکایت کنید.
ابراهیم
من ۶ماه قبل سر کار دچار حادثه شدم ،صدمات زیادی به من وارد شد که بیشتر از ناحیه سر و صورت بود بطوری که یک ماه تو کما بودم و دوماه بیمارستان بستری و تا الان هم تو خونه بستری ام
چند تا مشکل دارم اگر امکان دارد راهنمایی ام کنید
اول اینکه : فک و صورت من توسط دکتر عمل شد ( با اصرار خود دکتر که خودش سر عمل باشه نه رزیدنت ها من رو از بیمارستان دولتی به بیمارستان نیمه خصوصی بردن واسه عمل ) بعد عمل عوارضی برایم پیش آمده و از نظر ظاهری هم مشکل دارم ،رفتم مطبشون که گفتند به مرور زمان درست میشه که بعد از ۴ ماه هیچ فرقی نکرده و رفتیم پیش ۴ دکتر دیگه که همشون گفتند عمل مشکل داره و کم کاری کرده و حدودا ۲۰۰ میلیون میگیرن که فک و صورتم رو درست کنند ولی مدرکی واسه شکایت نمیدن بر علیه همکارشون
من چجوری از دکتر شکایت کنم ؟
دوم اینکه: کار فرما و پیمان کار فرم شکایت برای از کار افتادگی و طول درمان من رو امضا نمیکنن (تو درصد تقصیر پیمان کار مقصر شناخته نشد، من ۲۰ و کارفرما ۸۰ درصد)، چجوری میتونم پیگیری کنم؟
سوم اینکه : خودم بیمه کارگری تامین اجتماعی هستم ، واسه دریافت هزینه های پزشکی رفتم تامین اجتماعی میگن چون شکایت کردم نمیتونم هزینه ای دریافت کنم ( بعد ترخیص هزینه های زیادی متحمل شدم )
راهی هست واسه دریافت این هزینه ها ؟
ببخشید که طولانی شد
نویسنده بیمه
سلام کاربر گرامی
۰۱ شکایت از دکتر ربطی به تامین اجتماعی ندارد باید به نظام پزشکی شکایت کنید ۰۲ برای از کارافتادگی باید به مسول امور فنی بیمه شدگان شعبه مراجعه کنید تا آنها پیگیری کنند ۰۳ برای دریافت هزینه ها هم به مدیریت درمان تامین اجتماعی مراجعه کنید تا آنها پیگیری کنند.
عظیمی
مادرم ۸ سال پیش تعویض مفصل زانو داشته که فقط باعث شد پا صاف بشه ولی دیگه تو خونه بمونه و راه رفتن خیلی سخت بشه چون کمرشون مشکل داشت ولی قبل از عمل زانو گفتیم که کمر مشکل داره نکنه عمل پاشون خوب درنیاد که متاسفانه همین شد .
حالا راهنمایی مفرمایید چه باید انجام بدم و کجا بایو برم ؟
نویسنده بیمه
سلام. می توانید با ارائه مدارک و مراجعه به پزشکی قانونی برای شکایت از پزشک اقدام نمایید.
دنیا
سلام بنده دو روز هست که به دلیل بیماری همسرم نزد پزشک عمومی رفتیم به دلیل فرار از مالیات دستگاه کارت خوان که نداره وهزینه را بصورت نقدی یا واریز به کارت دریافت میکرد البته نه کارت خودش بلکه کارت به نام شخص دیگری،واینکه اصلا برخورد درستی با بیماران نداره وهر آزمایش یا دارویی که مینوشت مجبورت میکرد به جایی مراجعه کنی که خودشون آدرس میدن ویا اینکه تحت هیچ شرایطی همون موقع فاکتور ویا نامه برای طب کار نمیده ودرجواب میگه وقتی که دوره درمان بیماریتون تموم شد اون موقع هم نامه میدم و هم فاکتور واصلا مشخص نمیکنه که دوره درمان چندروزهست اونم بیماری مثل کرونا که دیگه دوره درمانش مشخصه .نسخه های دارویی که مینوشت برای همه ی بیماران ثابت بود و جالب اینکه حتما باید داخل مطب و زیر نظر خودشون باشه، امروز که رفتیم آخرین سرم رو بزنیم باز مجدد ویزیت گرفته میپرسم چرا ویزیت میگه چون میخوام بررسی کنم ببینم نیاز به ادامه درمان داره یا نه؟میخواستم بدونم آیا با این موارد میشه از ایشون شکایت کرد یا نه؟
نویسنده بیمه
سلام. می توانید شکایت خود را به نظام پزشکی اعلام نمایید.
مینا
سلام.مادرم ۸ سال پیش دیسک کمر رو عمل کردنو داخل پاشون پلاتین گذاشتن.
به مرور زمان راه رفتن براشون سخت شد.و به سختی بلند میشدن.تا مجدد به چندین پزشک مراجعه کردن و پزشکا گفتن که تعداد پلاتین ها کم بوده.و مجدد باید پلاتین ها خارج و مجدد کار شود…آیا بعد از این مدت میشه از دکتر اول شکایت کرد.؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید با ارائه مدارک از پزشک شکایت کنید اما باید دلایل شما موجه و قابل اثبات باشد.
Milad
سلام . من ۲ ماه قبل از عید سقوط از ارتفاع داشتم ک ارنج دست چپم شکست و دکتر داخل بیمارستان عمل کرد و پین گذاشت . بعد از کلی رفت آمد بعد ۶ ماه گفت پین ها رو میتونید خارج کنید . و داخل مطب شخصی ۱۰ میلیون میخوام .داخل بیمارستان دولتی هم ۶ میلیون . در صورتی ک منو داخل بیمارستان دولتی عمل کرده و پین گذاشته . آیا الان میتونم ازش شکایت کنم بابت درخواست مبلغ خارج از کارشون . من بیمه تامین اجتماعی دارم . .اگه میشه شکایت کرد کجا باید اقدام کنم .
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
در صورتی که هزینه درخواست شده مطابق قوانین و شرایط کاری ایشان باشد خیر نمی توانید شکایت کنید. در نهایت از طریق نظام پزشکی و دادگاه امکان ثبت شکایت وجود دارد.
عیسی
سلام من خانم پیش دکتر رفته و عمل کرد دوساعداستخوان دستش پلاک دارد و دکتر بعد از عمل اول بعد از بیست روز ما را به فیزیوتراپی بردند وما نمی دونستیم هنوز استخوان جوش نخورده بعد از بیست جلسه فیزیوتراپی به شک افتادیم وبه دکتر متخصص غیر خودش رفتیم وقتی که نوار مغز اعصاب دستش را گرفتیم دیدیم اعصاب جابجا شدند و استخوان جوش نخورد رود و دکتر اسرار میکرد بروید فیزیوتراپی و الان بعد از ۶ ماه مشکل داریم چکار کنم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. می توانید با ارائه مدارک از پزشک شکایت کنید.
مهشید
سلام خواهرم پیش یک جراح متخصص عمل پلک پایین برای رفع چروک انجام داده است اما یک چشمش بعد از عمل تا الان که سه ماه میگذره عفونت کرده و شکل چشم عوض شده و زیر چشم بطرف پایین جمع شده و نوار داخل چشم کاملا پیداست و بسیار بدمنظره و درناک هم هست لطفا راهنمایی کنید چیکار کنیم ضمنا دکتر به خارج از کشور رفته
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
از پزشک شکایت کنید. بهتر است در نظام پزشکی و دادگاه شکایت نمایید.
بازیار
من ۴سال از عینکی که با نمره اشتباه دکتر تجویز شد، استفاده میکردم و الان تازه متوجه شدم نمره چشمم خیلی بالا بوده. نمره چشم راستم ۱.۲۵ بوده اما دکتر با دستیارهاش ۲.۲۵ رو تجویز کرده و من ۴سال ب چشمم آسیب رسیده؛ الان نباید این دکتر پاسخگو این ظلم باشه؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید با ارائه مدارک و شواهد از پزشک شکایت کنید. منتها باید مدارکی در رابطه با تشخیصص اشتباه پزشک را ارائه دهید.
ایسان
با سلام من ۴ماه پیشعمل رینوپلاستیکی یا همون عمل بینی کردم که دماغم گوشتی بود هروقت خاستم ایراداتشو بگم دکترم گفت که بخاطر ورم هست که تو ۳ماه خوب میشه درحالی که الان ۴ماه گذشته سوراخ هایدماغم بزرگ وکوچک هستن یجای دماغم بخیه نزاشتو اونجایدماغم برجستگی داره و خیلی بددیده میشه و بنده چون فک میکردم پزشک خیلی متبحری هس و با چیزی که الان از دماغم ساخته خیلی ناراحت و ناراضیم بنظرطتون میتونم شکایت کنم ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
در صورتی که مدارکی دال بر قصور یا خطای پزشکی دارید بله می توانید شکایت کنید.
مهتاب
سلام من حدود چهار ماه پیش تصادف کردم استخوان بازوم خورد شد دکتر برام پلاتین گذاشت و بعد یکماه گچ دستمو باز کردم دکتر گفت برو فیزیوتراپی و دیگه خوب شدی من مدام در قسمت شانه درد داشتم و هربار تو ویزیت اینو اعلام میکردم بیست جلسه فیزیوتراپی رفتم هرروز دردم بیشتر میشد و دستم اصلا بالا نمیومد بار آخر و که رفتم پیش دکتر و گلایه از وضعم داشتم به من گفت پلاتینت بلنده میخوره به مفصل شانه و باعث شده دستت بالا نیاد من تو اون سه ماه چهار بار عکس گرفته بودم و دکتر از اول اینو میدیده ولی بار آخر بهم گفت مشکل چیه استخوان بازوم جوش نخورده و دکترم میگه باید دردتو تحمل کنی تا جوش بخوره پلاتین خارج بشه یا همین الان درش بیارم برات…این قصور پزشکی بحساب میاد میتونم ازش شکایت کنم غیر دردی که تحمل میکنم دستم کلا بالا نمیاد
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بله می توانید در این مورد به نظام پزشکی یا دادگاه شکایت کنید.
فرزاد
درود، مادر من جهت در آوردن کیسه صفرا در بیمارستان عمل شد، پس از چند روز از جای بخیه ها ترشحاتی مانند اسهال خارج میشد، با مراجعه مجدد به بیمارستان و حضور پزشک عمل کننده به سوراخ شدن روده حین عمل و بخیه روده اعتراف کرد، با توجه به مطلب بالا آیا بهتر است شکایت به دادسرای جرائم پزشکی انجام شود یا جای دیگر؟
نویسنده بیمه
سلام. بهتر است در دادگاه از پزشک شکایت کنید.
احمدپور
باسلام الان هجده روز که مادری در بیمارستان کوثر قزوین هستش وبرای زیمان به بیمارستان مراجعه کردیم دراولین روز به تشخیص یک تیم پزشکی با عمل زایمان طبیعی میتواند مادرنوزاد به دکترها وپرستارها میگوید که لکنه من گوچک هستش ومن قادر به زور نمیتوانم اما دکترها هیچ به حرف مادر نواز اهمیتی نمیده علاوه براین هم با خشونت رفتار میکنند ودرزایمان طبیعی مادر که قادر به زور زدن نیست اما دکترها که فکر می کند باید خودشان به شکم مادر زور یا فشار بیاورند میتواندوچون دیگر قادر نیستند نوزاد را به دنیا بیاورد وحال نوزاد در گجایی از شکم مادر هستش در لوله گیر کرد ومانده است مادر به اتاق دیگر واز آن اتاق به اتاق عمل یعنی سزارین این تیم پزشکی فرصت کمی داره وبرای کار شون زودتر بچه را به دنیا بیاورند ومادر را کامل بیهوش میکند ومادر بعد درد زیاد او بهوش آورده که بتوان بچه را برای لحظه ببیند وبعد مادر به اتاق آی سی یو رفته ومن که همسر اوهستم به بیمارستان زنگ میزنیم واز بیمارستان جواب تولد نوزاد را به ما گفتند وبنده به بیمارستان پیش مادر نوزاد رفت واز درد زیادی میکشید چون خود کبدی ها روی شکم مادر را دیدم حال بعد از گذشته زمان دکتر ها به نتیجه دیگر هم رسیدن که توانست یک مادر سالم بی رحمش کن چون در شکم مادر ۴۰۰ سی سی عفونت داشت توانست جان مادر را نجات بدهن حالا که ما چون استاد طب پزشکی دنیا راچون ابن سینا داریم با دو انگشت دکتر میتواند تشخص بده که عمل طبیعی باشد هیچ جا ندیدم که باید اول ما امضای بدیم به دکتر اما هیچ دکتر نباید امضای به مادر یا حتی جان شان برای شان مهم هست یا نه حالا نوازد هم در این بیمارستان بستر هستش حتی ریس این بیمارستان به بنده که پدر نوازد هستم واز پرستار ها هم میپرسم علت بچه چرا تا به حالا ایجا هستش به خاطر اینه که حالش خوب نیستش
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
از تجربه بد شما متاسفیم. می توانید از بیمارستان، پزشک و کادر درمان مربوطه در دادگاه شکایت کنید.
پولادی
سلام وقت بخیر من حدود ۱۲ روزه فیلر زیر چشم توسط یک پزشک تزریق کردم اما فیلر جذب نشده و زیر چشمم ورم کرده و پیش چند تا دکتر رفتم همه گفتند مقدار و محل مناسب تزریق نشده و برای رفع این حالت باید آنزیم ترریق بشه اما خود دکتر قبول نمیکنن و میگویند طبیعیه من الان چه کار باید بکنم با توجه به اینکه زیر چشمام ظاهر نافرمی پیدا کرده و از این بابت اذیتم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
اگر بعد از گذشت مدت زمان مشخصی این موضوع برطرف نمی شود بهتر است به پزشکی قانونی مراجعه نمایید و در صورت نیاز شکایت کنید و سپس درمان لازم را انجام دهید.
پولادی
سلام وقت بخیر من حدود ۱۲ روزه فیلر زیر چشم توسط یک پزشک تزریق کردم اما فیلر جذب نشده و زیر چشمم ورم کرده و پیش چند تا دکتر رفتم همه گفتند مقدار و محل مناسب تزریق نشده و برای رفع این حالت باید آنزیم ترریق بشه اما خود دکتر قبول نمیکنن و میگویند طبیعیه من الان چه کار باید بکنم با توجه به اینکه زیر چشمام ظاهر نافذمی پیدا کرده و از این بابت اذیتم
حبی
سلام من پدرم ۷ سال پی در بیمارستان شهدای تجریش زیر عمل آنوریسم از دست رفت امکان شکایت از پزشک وتیم پزشکی رو دارم ؟ چون توصیه پزشک به عمل بسته نبود و پدرم از خونریزی از دست رفت چون اتاق عمل در زمان سی پی آر فاقد پلاکت و ffp و ترانسالیک اسید که همه ربط به جلوگیری از خونریزی دارند بوده است است و در پرونده قید شده است
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
میتوانید به وسیله پرونده و مدارک پزشکی و گزارش بیمارستان از بیمارستان و پزشک شکایت کنید. باید به دادگاه مراجعه نمایید.
S.T
سلام
حدود سی سال پیش قصور دکتر باعث مرگ همسرم شد. به هر دلیل پیگیری و شکایتی نشد آیا میشه الان شکایت کرد؟
نویسنده بیمه
سلام. اگر مدارک معتبری در این مورد دارید می توانید به دادگاه مراجعه نمایید تا موضوع را بررسی نمایند.
اریو
سلام من ۳بار توسط یک جراح جراحی بینی انجام دادم ک هنوز مشکل ننفس دارم سوراخای بینیم هم نامتقارنه میتونم شکایت کنم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بله با در دست داشتن مدارک قبلی و مدارک و شواهد بعد از جراحی به دادگاه مراجعه و از پزشک شکایت نمایید.
بهنام بینام
سلام
متاسفانه یکی از اقوام من در سال جاری (۱۴۰۲) برای یک موضوع ساده به بیمارستان نیکان ( شعبه ح..) مراجعه کرده اند ولی دکتر های بیمارستان بیماری دیگری را ادعا کردند و مریض قوم و خویش ما را به مدت سه هفته بیهوش ( خواب مصنوعی) کردند و نزدیک ۳۰۰ میلیون گرفتند و در آخر که مریض رو به موت بود اجازه دادند که به یک بیمارستان دولتی با رضایت اولیا بیمار انتقال یابد ( با آمبولانس و پرستار) و خوشبختانه با همت کادر بیمارستان دولتی (دا…) بعد از دو روز به هوش امد و رو به بهبودی است. فقط سیصد میلیون تومان پول بی زبان از یک خانواده بازنشسته بابت هیچ سرویسی و ۳ هفته در ICU گرفتند.
امیدوارم وزارت بهداشت این موضوع را پیگیری کند
من از اولیا مریضان بستری در بیمارستان می خواهم هرچه سریعتر بیماران خود را که بی جهت به خواب و بیهوشی برده اند از آن بیمارستان به یک بیمارستان دولتی انتقال بدهند قبل از اینکه فاجعه ای برای بیمار شان بوجود آید
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بهتر است شکایت خود را با ارائه مدارک و مستندات در دادگاه اعلام نمایید.
اریو
سلام من ۳بار جراحی بینی انجام دادم توسط یه دکتر ک هنوز مشکل تنفسم رفع نشده و سوراخای بینیم هم دفرمه شده یکی بزرگ و یکی دیگه کوچیک میتونم شکایت کنم پیام هم میدم میگه پیام نده خوب میشی
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
اگر تمام مدارک و اسناد درمانی خود را دارید می توانید از پزشک مربوطه شکایت نمایید.
مهتاب
سلام من فیبروم رحم داشتم و در سن ۲۵ سالگی دکتر میومکتومی انجام داد به قصد اینکه رحم حفظ بشه و بعدا بتونم باردار بشم ولی به رحمم آسیب وارد شد و کلا قدرت باروری رو از دست دادم رحمم رو حفظ کرد ولی لایه آندومتر رحمم کاملا تخریب شد و هیچ وقت نمیتونم باردار بشم و باید از رحم اجاره ای استفاده کنم.
چقدر بعدش هزینه کردم و مجددا چندین بار جراحی کردم تا متوجه این مسائل شدم.ایا میشه از جراح اولم شکایت کنم؟؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
برای شکایت از پزشک باید تمام مدارک و اسناد درمانی و بیمارستانی خود را به نظام پزشکی یا دادگاه ارائه دهید. در صورتی که مدارک و اسناد مربوطه را دارید می توانید اقدام کنید. به خاطر داشته باشید شکایت از پزشک فقط با سند و مدرک صحیح امکان پذیر است.
یاسر محمدی
سلام وقت بخیر
من برای ارتودنسی به یه پزشک مراجعه کردم بعد گفتن که از فک بالا باید یکی دندون درست کنیم و شروع کرد به عصب کشی و پست و روکش بعد از اتمام کار حدود ۱۰ ملیون برای یه دندون پول گرفت و حالا همون دندون که درست کرده بود رو کشید گفت باید بکشیم چون جابجایی لثه نداریم و برای من از براکت هایی استفاده میکنن که هی میشکنه بدون این که فشاری وارد بکنم به براکت الان حدود ۱۴تا براکت تو یه ماه برای من وصل کردن موقع چسبوندن براکت ها هم چن باری میشکنه و حداقل یه براکت رو چن بار می چسبونن الان می خواستم بدونم می تونم پیگیر بشم و شکایتی کنم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بله در صورتی که مدارک و شواهد کافی در مورد قصور پزشک مربوطه را دارید، می توانید برای شکایت اقدام کنید.
نیما
سلام وقت بخیر . دست پسر ۷ ساله من شکسته بود یه دکتر ارتوپد اونو عمل کرد بعد اینکه گچ رو باز کردیم فهمیدیم خیلی مشهود کج دستش رو عمل کرده وپسرم خیلی اذیته می تونم از دکتر شکایت کنم ؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بله می توانید شکایت کنید. فقط باید تمام مدارک قبل و بعد از جراحی را به نظام پزشکی و دادگاه ارائه دهید.
علی محمدی
باسلام بنده ساکن کرمان هستم بیمار خانم دکتر سهیلا رضا خانی ساختمان اراد متخصص مغزو اعصاب بنده الان یکسال بیمارشون هستم هردفعه مراجعه میکنم ۸۰تومن ویزیت ماهی دوسه بار مراجعه میکنم برای هرمراجعه و حتی نشون دادن ازمایشی ک میفرستن باید۸۰تومن ویزیت بپردازم باتوجه به بیماربودنم طبقه۵ساختمان اراد بااینکه کارتخان دارن باید بیام پایین پول به کارت منشی یا ازاشناهاشون که بنام خودشون نیست واریز کنم ورسید بدم بهشون تاویزیت بشم بخاطر مالیات خداروخوش نمیاد بیمار۵طبقه بالاپایین بشه بخدا بدتر عصبی میشه ادم داغون میشه توروخدا مالیاتو بردارین یاکم بگیرید تااینجوری به سر بیمارا ندن ضربشو ما داریم میخوریم ن دکترا اگه خدایی هست اگه این مشکلو خوندی وکاری نکردین میسپارمتون بخدا .یاحق
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
موضوعی که مطرح کردین در حوزه اختیارات ما نیست اما شما میتوانید این موضوع را به نظام پزشکی یا سازمان های مالیاتی گزارش دهید.
هوشمندی شجاع
سلام
دوتا از دندان هایم را دندان پزشک اعصاب کشی کرده ، بعد از یک ماه هنوز وقت پرکردن نمیده و پانسمان روی دندان باز شده افتاده ، ترس عفونت دندان دارم.میخواهم از پزشک بی تعهد و سهل انگارم شکایت کنم.
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید به نظام پزشکی مراجعه نمایید.
دكتر
سلام
وجود پانسمان کفایت میکند و براى جایگزینى پانسمانى که افتاده نیازى به مراجعه به همان دندانپزشک نیست بلکه در هر مرکز درمانى انجام میشود
mary
سلام وقتتون بخیر
من حدود ۳سال پیش عمل زیبایی بینی انجام دادم الان حدودا ۶ماهه همش بینیم عفونت میکنه و دکترم میگه بخاطر بخیه های جذب نشدس
ولی باز این اتفاق میفته
مدارکی هم از عملم ندارم
میخواستم بپرسم من میتونم شکایت کنم؟تاثیری داره؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
خیر بدون داشتن مدارک و شواهد، شکایت از پزشک تاثیری ندارد.
پردیس
سلام ،
مادرم عمل دیسک کمر و تنگی کانال انجام داد ، بعد از عمل درد کمر مادرم بیشتر شد ، و دکتر قبل از عمل به ما نگفته بودن که میخوان پلاتین بذاره ولی حین عمل گفتن که نیاز هست ولی جایی رو امضا نکردیم که موافقتمون رو اعلام کنیم ، حالا دکتر توی کمر مادرم پلاتین گذاشته بدون اینکه به ما بگه چه عواقبی رو ممکنه داشته باشه و …
الان مادرم دیگه نمیتونه خم شه و هر روز درد داره و دچار گزگز و پاراستزی شده ،
میتونه شکایت کنه ؟
و از کجا دادگاه یا نظام پزشکی ،فرقشون چیه؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بله. شواهد و مدارک خود را از مراحل درمان و بستری و ترخیص به دادگاه و نظام پزشکی ارائه دهید.
بیتعارف
باسلام.خسته نباشید.بنده حدود۲سال پیش باتوجه به اسیبی که در حادثه ای در گذشته به دندانهای جلویم وارد شده بود و انهارا بریج کرده بودم.بدلیل گذشت زمان وفرسودگی پایه های دندانهای بریج شده.برای انجام ایمپلنت و لمینت به پزشک مراجعه کردم.بعد از معاینه و مشخص شدن مبلغ هزینه درمان در ان زمان ۲سال پیش حدود ۱۴۰میلیون هزینه کامل را قبل از انجام کار پرداخت کردم.با توجه به انتخاب نوع عالی ایمپلنت که به تاکید پزشک نوع سوسیسی در نظر گرفته شد.ونیجه انجام کار ایشان تا کنون درمان بصورت کامل انجام نشده و ایمپلنت های که تا کنون (۴عدددر بالا ولمینت)کار گذاشته شده بلافاصله کنده شدن وبارها با توجه به مراجعه به مطب ایشان باز به همین مشکل برخوردم.تا کنون هم ۳عدد روکش ایمپلنت در فک پایین با توجه به اینکه فیکسچر ها کاشته شده ولمینت فک پایین انجام نشده.وبعد از گذشت ۲سال باتوجه به اینکه در گذاشتن ایمپلنتها که از نوع چسب ویا پیچ استفاده شود بابنده هیچ مشاوره ای نکرده است وسر از خود از چسب استفاده کرده ودر حال حاضر باعث اسیب به بنده شده است.از ادامه درمان هم سر باز میزند و درخواست هزینه درمان به روز را دارد.در صورتی که بنده در همان موقع با توجه به محاسبه هزینه درمان بدست خود ایشان تمام وکمال پرداخت کرده ام .و غصور از ایشان بوده است.وزمانی که برای شکایت مراجعه کردم بدلیل هزینه بالای ۲۰میلیون به دادگاه باید ارجاع داده میشد.حدود ۴تا۵میلیون هم باید هزینه دادرسی را پرداخت کنم.با توجه به نداشتن این مبلغ برای هزینه دادرسی باید چکاری انجام دهم.سپاسگذارم.(برای رسیدن به حق وحقوقم.)هم اسیب زده شده هم مبلغ از دست رفته ام.
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بهتر است برای پیگیری این موضوع با یک وکیل مشورت نمایید.
Mmn
سلام خسته نباشین
من ۱۷ سالمه
آیا میتونم خدم برای شکایت
از پزشک مراجعه کنم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
خیر شما به سن قانونی نرسیده اید و قیم شما باید برای این کار اقدام نماید.
ممد
سلام منو ۱۰ سال پیش ختنه کردن
متوجه مشکل شدم در ختنه
مدرکی از دکتره نیست
خودشم نیست شماره ای نداریم ازش
آیا راهی برای پیگیری هستش
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
به یک دکتر دیگر مراجعه نمایید و موضوع را پیگیری کنید در این مورد اطلاعاتی نداریم.
سعیدمحبوبی فرد09198473818
دربیمارستان خانواده ارتش شصت
وانگشت دوم پای راستم مورد عمل جراحی قرارگرفت بعداز هشت ماه نه تنها خوب نشده
بلکه شدیدا درد میکند.به پزشکان دیگر مراجعه
نموده که ابراز مینمایند چون هردو انگشتت
سیاه شده ومیبایستی قطع شود مادست
نمیزنیم عمل نمی کنند.نزد دکتر خودم که مراجعه
کردم ابراز داشته که وضعیت پا خوب است….
تقاضا دارم که راهنماییم کنید.
نویسنده بیمه
سلام. بهتر است به یک متخصص دیگر مراجعه نمایید و با تایید نظر ایشان، بررسی موارد دیگر اقدامات لازم را انجام دهید.
حورا
سلام، من ۳ اردیبهشت پیش یه متخصص فک و صورت دو تا ایمپلنت انجام دادم، ولی بعد از بیست روز همچنان درد شدید در هر دو ناحیه داشتم، رفتم پیش دکتر گفت باید عکس بگیری ببینم، ولی یهو مطبش رو بست و دوتا تلفنی که داشت دیگه جوابگو نبودن، سه ماه نتونستم پیداشون کنم و از طرف مطب ایشون هم تماسی گرفته نشد که حداقل من بدونم در صورت داشتن مشکل بتونم به کی مراجعه کنم، بعد از سه ماه اذیت شدن بالاخره یه دکتر رو متقاعد کردم که لثه رو باز کنه و هر دو پیچ خارج شد چون جوش نخورده بود و باید خارج میشد، بعد از این قضیه و کلی پیگیری بالاخره همسر دکتر تماس گرفتن و گفتن تصادف کرده بودن و سه ماه کار نمی کردن ولی من هم پولم به باد رفت و هم خیلی درد کشیدم، میتونم شکایت کنم و پولم رو پس بگیرم؟
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
بله با ارائه تمام مدارک درمان از ابتدا تا کنون می توانید از پزشک مربوطه درخواست غرامت کنید.
سیاحی
با سلام چند روز پیش عمل آندوسکوپی معده انجام دادم بیهوشی به من زدن گفتن دیگه از لیدو کایین برای بیمار استفاده نمیکنیم بعد از به هوش امدن احساس مجروح شدن از حنجره شدم بعد از یه هفته دردم بیشتر شد الانم نمیدونم چجوری پیگیر قضیه بشم اومدم معده ام رو درست کنم حنجره من زخمی کردن میشه راهنمایی کنید
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. به یک متخصص حلق گوش و بینی یا یک دکتر گوارش مراجعه کنید و موضوع را پیگیری نمایید. اما به طور کلی آندوسکوپی با عوارضی همراه است.
مانا
سلام.مادرم دو ماه پیش به علت درد دیسک کمر رفت اورژانس.اونجا بهش یک مسکن زدند که جایش آبسه کرد.چند هفته رفت مطب دکتر عفونت را تخلیه کرد وجاش یک سوراخ بزگ وحشتناک عمیق شده بود.آخرش هم کارش به جراحی کشیده شد.رفت عمل کرد بیمارستانی که شبی چهار میلیون پول میگرفت. علاوه بر پولهایی که خرج کرد درد و زجر خیلی خیلی زیادی هم کشیده.جاش هم تا ابد گود میمونه .لطفاً لطفاً راهنمایی بفرمایید به چه صورت شکایت کنیم؟اصلا از بیمارستان شکایت کنیم یا پرستاری که تزریق را انجام داده؟سپاس فراوان
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. با ارائه مدارک درمانی مادرتان به دادگاه می توانید از پزشک مربوطه شکایت نمایید.
یسنا
سلام ببخشیدمن سینم مشکل پیداکرده رفتم دکتر زنان کد ارجاع میخان ازدکترعمومی آخه من چرابایدالکی برم پول بدم به یه دکترچهارتاشماره بده فقط من دارم دردمیکشم الکی بایدوقتموبزارم برم پیش دکترعمومی که بجای بیمه سلامت برامون درنظرگرفتن این چه مسخره ی بازی آخه منیکه بایدبرم پیش پزشک خانوم وربطی به عمومی نداره چرا همون بیمروقبول نمیکنن ومیگن کدارجاع من پزشک عمومی نمیخام میخام همون دفترچم باشه چیکاربایدبکنم ازدیشب یک میلیون ودویست خرجم شده چون کدارجاع نداشتم هنوزم بایدبرم پیش دکتروداروبنویسه اینهمه ویزیتاگرونه بازبایدیه پول بدیم به یه دکتردیگه بخاطریک کد
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. در این موارد تشخیص پزشک مرتبط دارای اهمیت است. جنسیت پزشک برای درمان اهمیتی ندارد. بله هزینه های خدمات درمانی بالا است.
رضا
سلام عرض شد بنده پدرم سکته قلبی کرده بود و در بیمارستان بستری بود من از دکترش شرایط بیمار رو جویا شدم ایشون بدون در نظرگرفتن گرفتن حال روحی همراه بیمار با حالت طلب کارانه و با یه لحن خیلی بد جواب دادن فعلا که زنده هست هنوز نمرده.
به نظر شما با این دکتر باید چکار کرد.
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. از تجربه بد شما متاسفیم. می توانید با مسئولین بیمارستان موضوع را مطرح کنید
روبین
با سلام
من سال گذشته دو دندان خود را عصب کشی کردم با هزینه ای بالغ بر ۴ میلیون !
یکی به فاصله سه ماه شکست و بعد ازینکه مراجعه کردم گفتند باید روکش انجام میشد درحالی که دکتر ازنجا رفته بود همکاران دیگر این حرف را زدند و من اصلا نمیدانستم و پزشک معالج هم به من نگفته بود..(هزینه ایمپلنت بسیار زیاد است کنار دندانی هست که ایمپلنت کرده ام قبلا جای نامناسبی هست .قطعا هزینه های زیادی برای درمان در پی دارم ) دندان بعدی به مرور روکشش شکست و سیاه شده است ایا میتونم از دکتر دندان پزشک شکایت کنم ؟(دیگر مراجعه نکردم چون درگیر بیماری مادرم بودم)
نویسنده بیمه
سلام. با ارائه مدارک و مستندات می توانید شکایت کنید.
سمانه
سلام
عمل زیبایی داشتم که دکتر سه بار کنسل کرد بخاطر کار شخصی خودش.در آخر گفت نمیخواد منو عمل کنه در صورتی که در پرونده پزشکی ام مشکلی نبود و هنوز پرونده بستری در بیمارستان باز است
این کار به شدت من رو افسرده و ناراحت کرده وکلی هزینه جانبی کردم
آیا میتونم از دکتر شکایت کنم تا کمی از ناراحتیم کاسته بشه
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز. در این مورد اطلاعی نداریم لطفا با یک وکیل مشورت نمایید.
ایمان
سلام خسته نباشید
من عمل چشم انجام دادم لازک
بعد از گذشتن ۶ ماه هنوز چشم من دارای سوزش و قرومزی هستش
صبح که از خواب بیدار میشم درد داره
و این غیر طبیعی هستش
با حضور پیش دکتر اعلام کردم بهشون و ایشون هم با جواب
همینی هست و من خوب عمل کردم پاسخ گو بودن
میتونم شکایت کنم ؟
و کجا باید برم ممنون میشم
پاسخ بدین
نویسنده بیمه
سلام می توانید از طریق نظام پزشکی یا دادگاه موضوع را پیگیری کنید.
روبین
سپاس
نبی
سلام وقتتون بخیر من دندان عقل رو کشیدم دندانپزشک اصلا وارد نبود و باعث شد سمت چپ لبم بی حس بشه و الان ۹ ماهه که رفع نشده میتونم شکایت کنم؟ آیا میشه قبل از مراجعه به ثنا مستقیم از طریق دادسرای نظام پزشکی اقدام کنم؟ آیا دیه بهم تعلق میگیرد؟
نویسنده بیمه
سلام. بله می توانید با ارائه مدارک شکایت کنید.
فائزه
سلام من سال ۱۳۹۷ یک زخمی روی صورتم ایجاد شده بود اندازه ی ۵ میلی متر اینا (عکساش موجود )که پیش یه دکتر مراجعه کردم ازم نمونه برداری کردن گفتن چیزی نیست بعد از یه مدت که دیدم بهتر نشد پیش یه دکتر دیگه مراجعه کردم گفتن باید دوباره نمونه برداری بشه من رفتم بیمارستان برای نمونه برداری خودشون انجام ندادن دادن به یک خانمی که فکر کنم هنوز تخصص پوست هم نگرفته بود نمونه برداری کردن بخیه زدن بعد روز بعد بخیه پاره شد مجدد بخیه زدن که مجدد زخم شد و باز شد الان جای زخمی که پنج میلی متر بود شده دوسانت جای بخیه هام که از هم باز شدن حتی هست روی صورتم اندازه ی یه گردو میخواستم ببینم الان بعد چند سال میتونم شکایت کنم ؟
باتوجه به اینکه خود دکتر انجام ندادن
نویسنده بیمه
سلام. بله می توانید اقدام کنید. باید تمام مدارک را ارائه دهید.
محمد
سلام
۱۰ سال پیش خوردم زمین و ران پای من شکست که با آمبولانس رفتم بیمارستان امام و پلاتین گذاشتن، متاسفانه بعداز بازکردن گچ پام زانوم به طورکامل خشک شد
گفتند پلاتین رو دربیاری درست میشه
سال ۹۸ رفتم پیش مثلا دکتر فلوشیپ جراحی، پلاتین رو دراورد و گفت باید پروتز زانو بزارم
زانو با پروتز خم نشد، پام تو بیمارستان موقع کشیدن بخیه عفونت کرد و کرونا گرفتم و…
چندبار پیش دکتر رفتم گفت دوباره باید بیای تا عمل مجدد انجام بدم
مهمتر اینکه پای عمل شده من بخاطر پروتز ۳.۵ سانت بلندتر شده مه باعث پرانتزی شدن پای راست، پیچیدگی لگن و انحراف کمر شدم
ایا به دلیل طولانی شدن الان میشه از هر دو پزشک شکایت کرد؟
نویسنده بیمه
سلام. با ارائه شواهد و مستندات می توانید شکایت کنید.
محمد فدوی
سلام پیش پزشکی بودم
که دکتر بدون اینکه از طرف من حرف نادرستی بشنوه شروع به توهین به ما کرد ما خودمون هم متعجب شدیم چرا همچین اتفاقی برای ما افتاده
ایا امکان این هست که بخوایم از این دکتر شکایت کنیم
نویسنده بیمه
سلام. بله می توانید
مریم محمدی
سلام خواهش میکنم جوابمو بدید
من همسرم بیماری هپاتیت خودایمن داره بعد دکتر واسش آزارام تجویز کرد و همسرم به شدت افت پلاکت پیدا کرد رفتیمپیش دکتر به دلیل کبودی های بدنش باز نتونست تشخیص بده که عوارض دارو بوده حالا الان ۴۵ روزه بخاطر عوارض دارو بستریه الان ما باید چیکار کنیم
نویسنده بیمه
سلام. بهتر است نظر یک دکتر دیگر را هم بگیرید. در نهایت اگر خواستید می توانید از پزشک شکایت کنید. منتها باید قبل از این کار نظر یک پزشک دیگر را هم بگیرید.
شمسی
سلام و عرض ادب ، در اثر تزریق مخلوط PRP و OZON. به مچ پای چپ چند ماهه اسیر درد و ورم مچ پا هستم و خیلی آنتی بیوتیکهای قوی چه خوراکی و چه تزریقی از سوی دکتر برای من تجویز و مصرف شد که گویا فایده ای نکرد و به ناچار مچ پا را عمل کردند و همچنان اسیر عوارض بعد از عمل هستم خیلی از زندگی روزمرگی افتادم و ضرر و زیان های زیادی را متحمل شدم ، کلیه عکسها و مدارک موجود است ،
لطفاً راهنمایی بفرمایید چه کنم ؟
نویسنده بیمه
سلام. به نظام پزشکی مراجعه نمایید و از پزشک شکایت کنید.
مهرانا
سلام من عمل سزارین ۸ماه قبل شدم و انگار رحمم کامل توشکم کانل باز بوده وتمام خونریزی داخل شکمم انجام میشده و دهیسنس و پارگی پرده صفاق و کیست خونی داخل شکمم ایجاد شده بنظرشما باشکایت بجایی میرسم
نویسنده بیمه
سلام. بله
حسین
سلام فرزندم رو در تهران عمل کردم ولی مدارک پزشکی که دکتر ارائه داده ناقص بود و بیمه قبول نمیکنه ،دکتر شرح عمل مریض رو در پرونده پزشکی مهر و امضا نکرده همچنین دستور بستری هم رو هم صادر نکرده ودر پرونده نیست
حالا هرچی زنگ میزنم به پزشک جوابگو نیس و حتی از طریق پست مدارک رو برای دکتر پست کردم که که مهر و امضا کنه و بفرسته برام(ما ساکن مشهد هستیم) ولی بازم همکاری نمیکنه رفتن به تهران هم برای ما مقدور نیس بفرمایید من چیکار کنم وچطوری از پزشک شکایت کنم
نویسنده بیمه
سلام. دوست عزیز. به نظام پزشکی شهر خود مراجعه کنید و موضوع را مطرح نمایید.
محسنی
سلام من ۳ماه در بخش اعصاب و روان بستری بودم بعد گذشت ۸جلسه شک اعصبی یه نمونه قرص قوی بهم دادن ک این قرص ب شدتی قوی بوده ک فقط ۳۰درصد قلبم کار میکنه و دچار اختلالات قلبی شدم
با دکتر ک بحثم شده میگه که شما شاید ارثی مشکل داشته باشید و لزا بابت استفاده از قرص امضا گرفتیم و تمام مراحل درمانو قانونی پیش رفتیم
بعد خانوادم میگن قبل از وارد کردن شک اعصبی ازت اکو قلب -ام ار ای و آزمایش خون گرفتن مشکلی نداشتی ک اگرم یک درصد داخل آزمایش ها مشخص نمیشد با اول جلسه شک اعصبی ارضه قلبی ایجاد میشد ولی داخل این ۲هفته استفاده کردن از این قرص همچین مشکلی پیش اومده واسم
ممنون میشم راهنمایی کاملی بهم بکنید؟؟
امکان شاید هستش ؟؟؟
نویسنده بیمه
سلام. اگر می خواهید از پزشک شکایت کنید باید شکواییه ای را تنظیم کنید و برای بررسی وضعیت سلامتیتان به پزشک قانونی مراجعه نمایید. همچنین باید مدارک پزشک دال بر سلامتی کامل قبل از تحت درمان قرار گرفتن را به پزشکی قانونی ارائه دهید. در صورت تایید پزشکی قانونی مراحل رسیدگی به وضعیت شما بر اساس قانون پیش می رود. در چنین درمان هایی پزشک یک رضایت نامه به بیمار می دهد که به معنای آگاهی از درمان، خطرات و عوارض آن است. در صورت امضای رضایت نامه شما از شرایط درمان اطلاع داشته اید.
شمس
سلام من دوباره پیش یه دکتر زیبایی عمل بینی کردم یه سال از عملم نگذشت دکتر گفت نیاز به عمل دوباره داری چون دماغم چال شده بود عمل کرد ولی هیچ دست به اونجا دماغم نزد بعد یه هفته گچ باز شد دماغم چال بود گفتم ژل زد ولی یه ماه بیشتر دوام نیاورد حالا رفتم پیشش قبول نمیکنه ومیگه عالی هست تو فکر میکنی بااینکه همه بهم میگن دماغت چال هست آیا میشه ازش شکایت کرد من کاشان هستم اون خوزستان یعنی باید بروم اونجا شکایت کنم
نویسنده بیمه
سلام. بله می توانید شکایت کنید.
وحید
سلام، دکتر پاتولوژی به اشتباه درصد درگیری مغز استخوان رو خیلی بالا نوشته بودن که باعث شد پزشک ۸ جلسه شیمی درمانی کنه. الان هم که زمان پیوند بود دوبتره همون نمونه اولیه رو یه بیمارستان دیگه دوبار توسط ۳ پزشک بررسی کردن و گفتن جواب قبلی اشتباه بوده و اصلا نباید شیمی درمانی میشد، تا چه رسد الان پیوند کنیم.
حالا من میتونم از دکتر پاتولوژی شکایت کنم؟ آیا دیه هم شامل میشه؟ چون شیمی درمانی واقعا تاثیر بدی روی بدن داشته
نویسنده بیمه
سلام. بله با توجه به این که کیموتراپی یکی از درمان های تهاجمی و پر عارضه است، می توانید از پزشک و پاتولوژی شکایت کنید.
Sara
سلام وقت بخیر. من به مدت چهار ماه باردار بودم و خودم میدونستم تیروئیدم مشکل داره بارها ب پزشک گفتم آزمایش ۳ ماه اول بارداری برام بنویسه ولی بعد از۳ ماه برام آزمایش کامل نوشتن توی آزمایش مشخص شد ک تیروئیدم پرکاره. ولی قرصی چیزی ندادن توی ماه چهارم متوجه شدم جنین از لحاظ مغزی مشکل داره و مجبور به سقط شدم. شکایت از پزشک کارساز؟
نویسنده بیمه
سلام. بله. از یک وکیل برای این کار کمک بگیرید.
Fahimeh
سلام خسته نباشید ،، همسرم تصادف کرد با اورژانس ب بیمارستان منتقل شد ، بعد از معاینه پزشک گفت ضربه خوردگی داره و آتل گرفت و مرخص کرد بستری نکرد ، برگه مرخص با مهر بیمارستان هست و ما توی اون شهر مسافر بودیم و اسم دکتر نمیدونیم ،،، اومدیم کرج مراجعه کردیم پزشکی قانونی و دکتر متخصص و فلان مشخص شد پای همسرم خوردشدگی زانو داره و باید عمل کنه و پلاتین بزاره ،، حالا من میخام شکایت کنم از اون دکتر ک همسر منو مرخص کرد اسمشو نمیدونم میشه از بیمارستان شکایت کنم ؟؟؟ با تشکر از شما
نویسنده بیمه
سلام. بله از خود بیمارستان شکایت کنید.
احمد
سلام اگر پرستاری مرتکب قصور در مراقبت از نوزاد شود و بیمه مسئولیت هم داشته باشد و والدین نوزاد ۵سال سال بعد شکایت کنن.زمانیکه که بیمه مسئولیت پرستار هم مهلتش تموم شده اگر پرستار محکوم بشه آیا باید از جیب خودش دیه رو بده یا میتونه بگه اون سالی که این اتفاق افتاده تحت پوشش بیمه بوده ام؟
نویسنده بیمه
سلام. باید دید نظر شرکت بیمه در این مورد چیست.
محمد
سلامپزشکی ازمن پول گرفت که هزینه تیم پزشکیه
بعد از مرخص شدن از بیمارستان کل مبلق ازمن هساب
شده به بیمارستان گفتم هزینه تیم پزشکیا کم کنید
چون دکتر ازم گرفته گفت مبلقی که خارج از بیمارستان
ازت گرفته به مارپتی ندارا میتونی سازمان نزام پزشکی
پیگیر باشی هالا من هرچی زنگ میزنم نزام پزشکی ۱۹۰
شکایتمراسپتنمیکنندپیگیریبرامارسالنمیشه
نویسنده بیمه
سلام. لطفا به صورت حضوری مراجعه کنید.
Setareh
باسلام واحترام. من درتاریخ ۱۳ خرداد ۱۴۰۲ با ماشین خودم تصادف کردم به کوه خوردم وچپ کردم دراین تصادف پای چپ من به شدت آسیب دید طوری که به سمت شاگرد پرت شده بود از ران پام دررفته بود ومن درحالی درد داشتم کمک میخواستم وعزیزانی پیدا شدند ومرا یاری کردند تا مادرم بیاد البته من پدرم فوت شدند دراون حین با آمبولانس که خبر کرده بودند بعد از مدت زمانی رسید که متعلق به بیمارستان شهدا تجریش بود پزشک آمبولانس فوقالعاده با من بد برخورد داشت کم مونده بود منو کتک بزنه باورکنید اگر مادرم سوار ماشین آمبولانس نمیشد منو از ماشین پرت کرده بود بیرون حالا بماند که چه چیزها که به من نگفت که مثلا مست بودی تصادف کردی وخیلی چیزای دیگه که من با اینکه درد داشتم هیچ نگفتم دربیمارستان هم طی مدتی که من بودم حال مساعدی نداشتم برخورد پرستاران بماند که چه با من بیچاره کردند مثل آبکش شده بودم از سوزن وکبودی که هنوزم بعد از ۴ ماه بدن من کبود است وحرفایی کهبهم میزدن نمیدونم اونجا مکانی بود برای آرامش یا عذاب من.چند رزیدنت ریخته بودن سر من چه بلایی سر پای من بدبخت که نیاوردن با پیچ وپلاتین بماند که هنوز بعد از ۴ ماه نمیتونم پامو زمین بگذارم کارم شده گریه وغصه که اگه پدرم بود اجازه نمیداد با تک دخترش اینکار وبکنن روزی هم مرخص شدم از اون کشتار گاه ببخشید که میگم کشتارگاه چون آنها دوتا عمل رو من انجام دادن که عمل دوم تا حدودی من هوشیار بودم که حتی میشنیدم موزیک گذاشتن رزیدنت ها ودراون حالت میگن ومیخندن ومنو عمل میکنن فقط میخوام بگم این چه بیمارستانی که یه نظارت روپزشک نداره حتی زمانی که من مرخص شدم آن سوند رو آنچنان بد از من درآوردن که من تاچند روز تو خونه دردداشتم .من از این بیمارستان ودکتراش نمگدرم میدونم خدا هم نمیگذره. مطمئنا دیگه دوست ندارم آنجا مراجعه کنم
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
از حادثه و تجربه بدی که در بیمارستان داشته اید متاسفیم. بله می توانید از کادر درمان و بیمارستان شکایت کنید.
عیسی
مطالب بالا جوری نوشته شده که معلومه فقط رای به منافع پزشکهای نالایق داده میشه و جرات شکایت از مردم بی دفاع رو میگیره و این عین ظلمه حالا شما میگید میتونید از پزشک متخلفی که در بیمارستان خصوصی روانی سازی میمنت تاخت و تاز میزنه شکایت کنید ، اون یک شیطان تمام عیاره و هیچکس رو ادم نمیدونه، که فقط باید شخصی باهاش برخورد کرد جانم،قانون علیه دکتر متخلف باید محکم باشه نه علیه مردم
یحیی
سلام برای شکایت از اشتباه کمیسیون پزشکی تامین اجتماعی ( پزشکان معتمد) به کجا شکایت کنیم البته دیوان عدالت رای داده ولی تخلفات وخسارات را مشخص نکرده
کارشناس بیمه
سلام. به نظام پزشکی و تامین اجتماعی.
امین
سلام ازپرستاربخش مغزواعصاب شکایت دارم چکارکنم و ازکجاشروع کنم
کارشناس بیمه
سلام. می توانید از نظام پزشکی یا دادسرا طرح شکایت کنید و از بیمارستان شکایت کنید.
خانم منشدی
سلام از یه پزشکی شکایت دارم عمل زیبایی عمل بینی انجام دادم پیششون وایشون متوجه شدم مثل یه سیار کار انجام میدن همه جا و عملی که پیششون انجام دادم نبینیم هیچ تغییری نکرده به حالت قبل برگشته گوشت بینیم هم جم شده الان پیام بهشون میدم میگن هرکاری میخواید بکنید باید کجا شکایت کنم
کارشناس بیمه
سلام. می توانید از طریق دادگاه و سازمان پزشکی اقدام به شکایت کنید. باید مدارک قبل و بعد از جراحی را ارائه دهید.
بهرام
سلام. شکایت از پزشک چگونه است؟ شکایت پزشکی چیست؟
کارشناس بیمه
سلام مراحلش را نوشتیم اما بهتر است که حتما از قبل با یک وکیل مشورت کنید.
سیما
سلام. شکایت از پزشک بخاطر تشخیص اشتباه رو چجوری ثابت کنم؟ و به کجا مراجعه کنم؟
نویسنده بیمه
سلام سیمای عزیز
برای شکایت از پزشک باید مدارک لازم در مورد تشخیص اشتباه او داشته باشید. سپس به یکی از روشهای گفته شده در این مقاله نسبت به شکایت از پزشک مربوطه اقدام کنید.
محمود
شکایت از پزشک اعصاب و روان پروسه خاصی داره؟ اگر میشه راهنمایی کنین برای ثبت این شکایت باید چیکار کنم؟
نویسنده بیمه
سلام محمود عزیز
تمام مدارک پزشکی خود به اضافه نسخهها و هر چه در دست دارید را به صورت ضمیمه شکایت به مرجع قانونی مدنظر ارائه دهید. لطفا برای اطلاعات بیشتر قبل از اقدام حتما مقاله فوق را مطالعه کنید.
مهکامه
سلام. شکایت از پزشک اصفهان چجوریه؟ برای شکایت از پزشک زیبایی باید چیکار کنیم؟
نویسنده بیمه
سلام مهکامه عزیز
سلام. مراحل شکایت از پزشک در این مقاله به طور کامل توضیح داده شده. برای شکایت از پزشک زیبایی بهتر است مدارک قبل و بعد از انجام عمل زیبایی را به همراه داشته باشید و به مرجع مربوطه ارائه بدهید.
مجید
سلام.
فک پدرمو جراحی کردیم که دکتر کل هزینه جراحیو تو مطب از
ما گرفتن به این دلیل که نقد ندارین و بیمارستان نقد میخواد
و از ما نصف نقد ونصف چک دو ماهه گرفتن و در بیمارستان
عمل شد ولی هزینه جراحی در فاکتور نیامده و بیمه تکمیلی به
این ایراد گرفته آیا من میتونم از دکتر شکایت کنم؟؟در ضمن
دکتر نامه داده که هزینه مطب دریافت شده
نویسنده بیمه
سلام دوست عزیز
می توانید موضوع را مطرح نمایید و از جنبه قضایی پیگیری کنید. بهتر است با یک وکیل آشنا به امور حقوقی مشورت نمایید.