پرسش های متداول
راهنمای پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض
بیشتر رانندگان برای پرداخت جریمه خودرو از روشهای آنلاین استفاده میکنند؛ زیرا این روشها سریعتر و سادهتر هستند و معمولاً نیازی به وارد کردن شناسه قبض ندارند. بااینحال، اگر قبض جریمه یا شناسه قبض و شناسه پرداخت آن را در اختیار دارید، میتوانید جریمه را مستقیماً با همین اطلاعات پرداخت کنید. این موضوع بهویژه برای جریمههای الصاقی و تسلیمی اهمیت دارد؛ زیرا در صورت پرداختنشدن این جرایم تا ۶۰ روز، مبلغ آنها دو برابر میشود.
در ادامه، نحوه پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض و شناسه پرداخت را در هر یک از این روشها توضیح میدهیم و نکات مهمی را که قبل و بعد از پرداخت خلافی خودرو باید بدانید، بررسی میکنیم.
روشهای پرداخت خلافی خودرو با شناسه قبض و شناسه پرداخت
با در اختیار داشتن شناسه قبض و شناسه پرداخت، میتوانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، مبلغ جریمه را از طریق روشهای مختلف پرداخت کنید. در ادامه، همه روشهایی که با آنها میتوان پرداخت خلافی خودرو با شناسه قبض یا سریال قبض را انجام داد، توضیح داده شده است.
1. پرداخت خلافی خودرو از طریق سامانه بیمهداتکام
استعلام خلافی خودرو از طریق سامانه بیمهداتکام امکانپذیر است. برای این کار کافی است پلاک خودرو و کد ملی مالک را وارد کنید. پس از نمایش جرایم رانندگی، میتوانید خلافی خودرو را بهصورت آنلاین از طریق همین سامانه پرداخت کنید.
2. پرداخت آنلاین از طریق سایت راهور ۱۲۰
برای پرداخت خلافی خودرو با شناسه قبض و شناسه پرداخت میتوانید به سامانه راهور ۱۲۰ به نشانی rahvar120.ir مراجعه کنید. در این سامانه:
- با وارد کردن شماره پلاک، جزئیات جرایم خودرو را مشاهده کنید.
- شناسه قبض و شناسه پرداخت را دریافت کنید.
- جریمهها را بهصورت تکی یا تجمیعی پرداخت کنید.
نکته: اطلاعات سایت راهور با اندکی تأخیر (حدود ۴۸ تا ۷۲ ساعت) بهروزرسانی میشود؛ بنابراین ممکن است وضعیت پرداخت بلافاصله در سیستم ثبت نشود.
3. پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض با گوشی (پلیس من)
اپلیکیشن رسمی پلیس من که برای اندروید و iOS در دسترس است، امکان پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض با گوشی را برای شما فراهم میکند.
استفاده از این برنامه، روشی سریع برای پرداخت جریمه ماشین با شناسه قبض از طریق گوشی همراه است. همچنین میتوانید آخرین استعلام خلافی خودرو را در اپلیکیشن مشاهده کنید و وضعیت جرایم خود را بررسی کنید.
4. پرداخت خلافی خودرو با شناسه قبض از بانک ملی و اپلیکیشن بله
پرداخت خلافی خودرو با شناسه قبض و شناسه پرداخت از طریق سایت بانک ملی نیز امکانپذیر است. برای استفاده از این روش:
- وارد سایت بانک ملی به نشانی bank-melli.ir شوید.
- گزینه «پرداخت قبوض» و سپس «پرداخت خلافی» را انتخاب کنید.
- پس از آن به درگاه سداد منتقل میشوید و پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض سداد برای شما امکانپذیر خواهد بود.
علاوهبر این، امکان استعلام و پرداخت جرایم رانندگی از طریق بازوی پیشخوان خدمات انتظامی در اپلیکیشن بله نیز وجود دارد. برای استفاده از این سرویس میتوانید بازوی BaleInquiryBot@ را در اپلیکیشن بله جستوجو و مراحل استعلام یا پرداخت را از همانجا دنبال کنید.
5. پرداخت خلافی با شناسه قبض و پرداخت از طریق خودپرداز بانک
اگر شناسه قبض و شناسه پرداخت را در اختیار دارید، میتوانید جریمه خودرو را از طریق دستگاههای خودپرداز بسیاری از بانکهای عضو شبکه شتاب نظیر بانک ملی، صادرات، تجارت و… پرداخت کنید. برای پرداخت قبض جریمه با شماره سریال کافی است:
- پس از وارد کردن کارت و رمز، گزینه «پرداخت قبوض» یا «پرداخت جریمه رانندگی» را انتخاب کنید.
- شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد کنید.
- پیش از تأیید نهایی، مبلغ نمایشدادهشده را با قبض تطبیق دهید.
- پس از پرداخت نیز رسید خودپرداز را تا زمان ثبت جریمه بهعنوان پرداختشده نگه دارید.
نکته: عنوان گزینهها ممکن است در خودپرداز بانکهای مختلف کمی متفاوت باشد.
6. پرداخت حضوری در دفاتر پلیس+۱۰
اگر برای انجام کارهایی مانند فروش خودرو یا تعویض پلاک به تسویه سریع خلافی نیاز دارید، میتوانید به یکی از دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید. در این مراکز، امکان استعلام و پرداخت جرایم رانندگی وجود دارد و پس از پرداخت نیز میتوانید رسید دریافت کنید.
مهلت پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض
برای پرداخت جریمههای الصاقی، تسلیمی و خودداری، ۶۰ روز از تاریخ درجشده روی قبض یا تاریخ ابلاغ جریمه فرصت دارید. اگر جریمه در این بازه پرداخت نشود، مبلغ آن دو برابر خواهد شد. بنابراین اگر قبض جریمه در اختیار دارید، بهتر است پیش از پایان این مهلت، نسبت به پرداخت آن اقدام کنید.
اگر به قبض جریمه اعتراض داشته باشیم چه کنیم؟
اگر جریمه را اشتباه میدانید، تا ۶۰ روز از تاریخ ثبت آن فرصت دارید اعتراض خود را ثبت کنید. برای این کار میتوانید وارد سامانه سخا شوید، ریز تخلفات خودرو را مشاهده کرده و جریمه موردنظر را انتخاب کنید. سپس دلیل اعتراض و در صورت وجود، مدارک و مستندات خود را ثبت کنید.
اگر اعتراض پذیرفته نشود و جریمه تأیید شود، پس از ابلاغ رأی، ۲۰ روز برای پرداخت فرصت خواهید داشت؛ در غیر این صورت، مبلغ جریمه ۲ برابر میشود.
مشکلات پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض
پرداخت خلافی با شناسه قبض معمولاً فرایند سادهای دارد؛ بااینحال ممکن است هنگام پرداخت یا پس از آن با خطاهایی مانند نامعتبر بودن شناسه، کسر وجه بدون ثبت پرداخت یا باقیماندن جریمه در خلافی مواجه شوید.
در ادامه، رایجترین مشکلات پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض و اقدام مناسب در هر وضعیت را بررسی میکنیم.
شناسه قبض یا شناسه پرداخت کار نمیکند!
اگر سامانه، شناسه قبض یا شناسه پرداخت را قبول نمیکند، ممکن است جریمه هنوز در سامانه راهور ثبت نشده باشد؛ این اتفاق بیشتر برای جریمههای تازه صادرشده رخ میدهد. یک بار اطلاعات روی قبض را با اعداد واردشده تطبیق دهید و اگر درست بود، چند ساعت یا یک روز بعد دوباره امتحان کنید. اگر مشکل ادامه داشت، به دفاتر پلیس+۱۰ مراجعه کنید.
جریمه را پرداخت کردم اما هنوز در لیست خلافی نمایش داده میشود!
حذف جریمه از سامانه خلافی، معمولاً بلافاصله بعد از پرداخت انجام نمیشود و ممکن است بهروزرسانی اطلاعات راهور ۲ تا ۷ روز کاری زمان ببرد. در این مدت، باقیماندن جریمه در فهرست خلافی، لزوماً به معنای ناموفق بودن پرداخت نیست. رسید و کد پیگیری را نگه دارید و بعد از مدتی دوباره خلافی را استعلام کنید.
پول از حساب کم شده اما جریمه پرداخت نشده است!
گاهی مبلغ جریمه از حساب شما کسر میشود، اما پرداخت در سامانه راهور ثبت نمیشود و جریمه همچنان در فهرست خلافی باقی میماند. در این شرایط، دوباره همان قبض را پرداخت نکنید. ابتدا وضعیت تراکنش را از بانک یا درگاه پرداخت بررسی کنید؛ اگر تراکنش ناموفق بوده، مبلغ به حساب برمیگردد و پس از آن میتوانید دوباره پرداخت را انجام دهید. اگر تراکنش موفق ثبت شده اما جریمه همچنان در خلافی باقی مانده است، رسید و کد پیگیری پرداخت را نگه دارید و برای بررسی وضعیت به پلیس+۱۰ مراجعه کنید.
پرداخت خلافی ناموفق بود؛ پول چه زمانی برمیگردد؟
گاهی تراکنش ناموفق میشود، اما مبلغ بهصورت موقت از حساب کسر میشود. در این شرایط، پس از مشخصشدن وضعیت تراکنش توسط شبکه بانکی، وجه کسرشده معمولاً ظرف حداکثر ۷۲ ساعت به حساب شما واریز میشود. تا قبل از برگشت وجه یا مشخص شدن نتیجه تراکنش، پرداخت همان قبض را تکرار نکنید.
اگر قبض جریمه را گم کردهایم، چگونه آن را پرداخت کنیم؟
اگر قبض جریمه را گم کردهاید یا بخشی از آن مخدوش شده و شناسه قبض یا شناسه پرداخت قابل خواندن نیست، نیازی به داشتن برگه فیزیکی برای تسویه جریمه ندارید. میتوانید با استعلام خلافی خودرو بهصورت آنلاین، (راهور ۱۲۰، پلیس من و…) جریمه موردنظر را در فهرست تخلفات پیدا کرده و همان جریمه را بهصورت آنلاین پرداخت کنید. اگر چند جریمه مشابه دارید، تاریخ، محل و مبلغ تخلف را بررسی کنید تا جریمه درست را انتخاب کنید.
آیا پرداخت خلافی خودرو با شناسه قبض رایگان است؟
اگر از سامانه راهور ۱۲۰ استفاده کنید، برای استعلام خلافی کارمزد جداگانهای پرداخت نمیکنید. پس از ورود به سامانه، جرایم ثبتشده خودرو به شما نمایش داده میشود و میتوانید جریمه موردنظر را بهصورت آنلاین پرداخت کنید. البته ممکن است سامانه راهور ۱۲۰ در برخی زمانها با اختلال یا کندی موقت همراه باشد؛ در این شرایط بهتر است کمی بعد دوباره برای استعلام یا پرداخت اقدام کنید.
پرداخت جریمه خودرو با شناسه قبض از بیمهداتکام
در حال حاضر، امکان پرداخت مستقیم جریمه خودرو با شناسه قبض و شناسه پرداخت در بیمهداتکام فراهم نیست. با اضافهشدن این سرویس، کاربران میتوانند بدون نیاز به استعلام کامل خلافی، شناسههای درجشده روی قبض را وارد کرده و همان جریمه مشخص را بهصورت آنلاین پرداخت کنند.
این قابلیت بهزودی به خدمات بیمهداتکام اضافه خواهد شد.
