پرسش های متداول
استعلام و خرید بیمه بدنه دی
شرکت بیمه دی از سال ۱۳۸۳ به صورت رسمی فعالیت خود را در صنعت بیمه آغاز کرده است. این شرکت در حال حاضر با سرمایه تقریبی ۵۹۵ میلیارد تومان و قرار گرفتن در بالاترین سطح توانگری مالی، آماده جبران خسارت بیمهگزاران است. بیمه بدنه دی یکی از محصولات پرفروش این شرکت است که مسئولیت خسارات احتمالی وارده به خودروی بیمهشدگان را در برابر حوادث، تصادفات و سرقت بر عهده میگیرد. از آنجا که قیمت خودرو و قطعات در سالهای گذشته افزایش قیمت زیادی داشتهاند، کوچکترین آسیب میتواند ضرر مالی سنگینی را به مالک خودرو وارد کند. این موضوع در وضعیت اقتصادی کنونی، لزوم خرید بیمه بدنه را برای تمامی صاحبان وسایل نقلیه نمایان میکند.
چرا بیمه بدنه دی؟
بیمه دی در ۸ ماه ابتدایی سال ۱۴۰۳ موفق به کسب جایگاه چهارم در حق بیمه تولیدی بین تمام شرکتهای فعال تحت نظر بیمه مرکزی شد. این مجموعه با تاسیس ۵۰ شعبه و ۱۷۶۳ نمایندگی فعال در سراسر کشور، در تلاش است تا فرآیند دریافت خسارت برای بیمهشدگان به آسانترین شکل ممکن انجا شود.
مهمترین افتخارات شرکت بیمه دی عبارتاند از:
- کسب رتبه سوم تولید حق بیمه در سال ۱۳۹۷
- کسب رتبه اول بهرهوری و فروش در سالهای ۱۳۹۸ و ۱۳۹۹
- قرارگیری بین ۴۰ شرکت برتر ایران به انتخاب سازمان مدیریت صنعتی در سال ۱۳۹۸
گروه مالی و اقتصادی دی، بانک دی، شرکت تعاون مسکن کارکنان بانک دی و شرکت آتیه سازان دی، در مجموع حدود ۵۵٪ از سهام بیمه دی را در اختیار دارند که پشتوانه بزرگی برای این مجموعه محسوب میشوند.
تعهدات و استثنائات بیمه بدنه دی
با خرید بیمه بدنه خودرو دی، انواع حادثه، سرقت و تصادفات تحت پوشش این شرکت قرار میگیرند؛ در صورت بروز هرگونه آسیب، مبلغی معادل خسارت وارد شده به حساب بیمهگزار واریز میشود. تعهدات بیمه بدنه دی به دو گروه اصلی و فرعی تقسیم میشوند. پوششهای اصلی در حالت پایه برای تمامی بیمهنامهها فعال میشوند. اما انتخاب پوششهای اضافی اجباری نیست.
پوششهای اصلی بیمه بدنه دی عبارتاند از:
- سرقت کلی خودرو
- حوادث جزئی (تصادف با خودرو و برخورد با اجسام ثابت یا متحرک)
- حوادث کلی (از بین رفتن خودرو بر اثر انواع حادثه)
- سقوط و واژگونی خودرو به هر دلیل
- انواع حریق (آتشسوزی، صاعقه و انفجار)
- حمل و نجات خودرو از محل حادثه به تعمیرگاه
بیمهگزار میتواند با توجه به شرایط و نیازهای خود، یک یا چند پوشش را به بیمهنامه خود اضافه کند. پوششهای تکمیلی بیمه بدنه دی عبارتاند از:
- سرقت جزئی قطعات فابریک و غیر فابریک (سیستم صوتی، رینگ، چراغ و…)
- خروش طبیعت (سیل، زلزله و…)
- نوسان قیمت (جبران هزینه بر اساس قیمت روز بازار در صورت افزایش ارزش ریالی خودرو)
- پاشش رنگ، اسید و مواد شیمیایی
بیمه دی پوششهای الحاقی دیگری نظیر افت قیمت، کشیدن میخ و حذف فرانشیز هم دارد که در حال حاضر غیرفعال است.
موارد خارج از پوشش بیمه بدنه دی
برخی از حوادث به دلایلی مثل خطر بالا یا عدم امکان تخمین میزان خسارات احتمالی، خارج از تعهدات بیمه بدنه قرار میگیرند.
استثنائات بیمه بدنه بیمه دی عبارتاند از:
- تمام پوششهای اضافی در صورت اضافه نشدن به بیمهنامه
- حمل بار بیش از ظرفیت خودرو
- رانندگی در حالت مستی یا مصرف روانگردان و مواد مخدر
- بکسل کردن وسایل نقلیه دیگر
- آسیب بر اثر فرار از ماموران انتظامی کشور
- خسارات ناشی از جنگ، شورش یا اعتصاب
- آسیب وارد شده بر اثر انفجار و تشعشعات هستهای
علاوه بر این موارد، خسارات عمدی نیز تحت پوشش این بیمهنامه قرار نمیگیرند.
بیمه دات کام؛ بهترین راه خرید بیمه بدنه دی!
با وجود درگیریها و مشغلههای روزمره، وقت ارزشمندترین دارایی انسان به حساب میآید. در گذشته برای خرید یا تمدید بیمه بدنه دی، بیمهگزار باید در این ترافیکهای سنگین، به یکی از شعب یا نمایندگیهای این شرکت مراجعه میکرد. با ظهور سامانه برخط بیمهداتکام، بیمهگزاران دیگر نیازی به خروج از خانه و مراجعه حضوری ندارند. خرید بیمه بدنه در بیمهداتکام به صورت غیرحضوری و در کمتر از ۱ ساعت انجام میشود.
بازدید بیمه بدنه دی توسط بیمهگزار
با توجه به اینکه بیمه بدنه دی خسارت خودروی مورد بیمه را پرداخت میکند، باید پیش از صدور بیمهنامه، شرکت بیمه از وضعیت فعلی سلامت وسیله نقلیه مطلع شود. به همین منظور یک کارشناس تمامی قسمتهای خودرو را بازدید کرده و چگونگی سلامت ماشین را به شرکت بیمه دی گزارش میدهد. بیمهداتکام با ایجاد قابلیت بازدید بیمه بدنه توسط خود مشتری، انقلاب بزرگی را در فرآیند خرید بیمهنامه بدنه برداشته است.
به لطف این روش بازدید، بیمهگزار میتواند تمامی مراحل را به کمک گوشی هوشمند خود انجام دهد. بعد عکاسی از تمامی زوایای ماشین و بارگذاری تصاویر در سامانه بیمهداتکام، در صورت تایید کارشناسان، بیمهنامه در همان روز صادر میشود.
خرید اقساطی بیمه بدنه دی بدون چک و سفته
بیمهداتکام شرایطی را برای کاربران خود مهیا کرده است تا خرید قسطی بیمه بدنه دی برای تمامی افراد از هر قشری امکانپذیر باشد. خرید اقساطی از بیمهداتکام به هیچگونه ضمانتی نیاز ندارد. افرادی که در سیستم بانکی کشور سابقه منفی نداشته باشند، میتوانند از این قابلیت بهرهمند شوند. در این طرح حق بیمه در ۳ مرحله و طی ۱۵۰ روز از بیمهگزار دریافت میشود.
نحوه محاسبه قیمت بیمه بدنه دی
مهمترین عامل در تعیین حق بیمه بدنه، ارزش ریالی خودرو است. هر چه قیمت وسیله نقلیه بیشتر باشد، میزان خسارات احتمالی بیشتر است و متقابلا حق بیمه نیز افزایش پیدا میکند.
سایر عوامل تاثیرگذار بر قیمت بیمه بدنه شامل موارد زیر میشود:
- سال ساخت ماشین
- نوع و کاربری خودرو
- پوششهای الحاقی انتخاب شده
- تخفیفات بیمه بدنه از جمله تخفیف عدم خسارت، تخفیف خودروی صفر کیلومتر و تخفیف خرید نقدی
میزان تخفیف عدم دریافت خسارت در بیمه بدنه دی
تخفیفات عدم خسارت بیمه بدنه دی، طبق جدول زیر، در محاسبه حق بیمه مشتریان این شرکت اعمال میشود:
| تعداد سال عدم دریافت خسارت | میزان تخفیف |
|---|---|
| 1 سال | ۲۵ درصد |
| 2 سال | 35 درصد |
| 3 سال | 45 درصد |
| 4 سال و بیشتر | 60 درصد |
توجه کنید که تخفیفات بیمهگزار در صورت تغییر شرکت یا کارگزاری از بین نمیرود. کارشناسان بیمهداتکام تمامی مراحل انتقال تخفیفات عدم خسارت را انجام میدهند. به علاوه بیمهگزار میتواند تخفیفات خودروی قبلی یا فعلی خود و اعضای درجه یک خانواده را به بیمهنامه خود اضافه کند.
فرانشیز بیمه بدنه دی
فرانشیز یکی از اصطلاحات پر استفاده صنعت بیمه است. در تمامی رشته بیمهها، جبران بخشی از مبلغ خسارت بر عهده خود بیمهگزار است که به این مبلغ فرانشیز گفته میشود. در بیمه بدنه دی، میزان فرانشیز برای حوادث مختلف متفاوت است.
فرانشیز بیمه بدنه دی برای حوادث مختلف در جدول زیر درج شده است:
| نوع حادثه | میزان فرانشیز |
|---|---|
| خسارت جزئی اول | 10% |
| خسارت جزئی دوم | 20% |
| خسارت جزئی سوم | 30% |
| آتشسوزی | 10% |
| خسارت کلی | 10% |
| سرقت کلی و جزئی | 20% |
اگر کمتر از ۳ سال از تاریخ صدور گواهینامه بیمهگزار گذشته باشد، ۱۰٪ فرانشیز به این موارد اضافه میشود.
مدارک و شرایط دریافت خسارت
برای دریافت خسارت بیمه بدنه دی، دو راه پیش پای بیمهشدگان است؛ مراجعه حضوری به مرکز پرداخت خسارت یا درخواست ارسال کارشناس سیار به محل حادثه. در هر صورت، بیمهگزار باید برای دریافت خسارت مدارک لازم را به مراکز پرداخت خسارت بیمه دی ارائه دهد.
مدارک لازم جهت دریافت خسارت عبارتاند از:
- اصل و کپی بیمهنامه
- گواهینامه و کارت ملی راننده
- کارت ملی بیمهشده
- شناسنامه مالک خودرو
- اصل فاکتور هزینه حمل و نجات خودرو
- اصل فاکتور لوازم تعویضی (به همراه داغی قطعات تعویضی)
- گزارش پلیس (در صورت نیاز)
- کروکی (در صورت نیاز)
پرداخت خسارت سیار در بیمه بدنه دی
یکی از خدمات ویژه بیمه بدنه دی برای بیمهشدگان، ارسال ارزیاب خسارت به محل حادثه است. بیمهشدگان میتوانند در صورت بروز حادثه، با شرکت بیمه دی تماس گرفته و درخواست ارسال کارشناس داشته باشند. ارزیاب خسارت به سرعت در محل حادثه حاضر شده و مراحل بازدید و تخمین خسارت را انجام میدهد. در این صورت دیگر نیاز به مراجعه جهت بازدید از خودرو در شعب پرداخت خسارت نیست. بیمهگزار تنها مدارک مورد نیاز را به شعبه ارائه داده و خسارت خود را دریافت میکند.
