پرسش های متداول
بیمه البرز در همایش بیمه و توسعه در ۱۴ آذر ۱۴۰۳، از دو سامانه جدید برخط «ارزیابی و پرداخت خسارت ثالث خودرو» و همچنین «بازدید اولیه و صدور بیمه نامه بدنه» رونمایی کرد. این کار در راستای حرکت در مسیر هوشمندسازی و تسریع در خدمترسانی برخط خدمات بیمهای انجام شده است که میتواند به رضایت بیشتر کاربران و بالا رفتن سرعت پاسخگویی منجر شود.
بله؛ بیمه البرز امکان حذف فرانشیز را در پوششهای فرعی خود قرار داده است. با حذف فرانشیز، کل مبلغ خسارت توسط شرکت بیمه پرداخت میشود.
بله؛ بیمه البرز امکان حذف فرانشیز را در پوششهای فرعی خود قرار داده است. با حذف فرانشیز، کل مبلغ خسارت توسط شرکت بیمه پرداخت میشود.
تخفیفهای بیمه بدنه البرز شامل تخفیفهای دورهای، تخفیف خودروی صفر کیلومتر، تخفیف خرید نقدی و همچنین تخفیفهای عدم خسارت تا ۷۰ درصد است. بیمه البرز یکی از معدود شرکتهایی است که تخفیف عدم خسارت را تا ۷۰ درصد محاسبه میکند. اکثر بیمههای بدنه از سال پنجم عدم دریافت خسارت به میزان ۶۰ درصد تخفیف تمدید بیمهنامه قائل میشوند.
مهمترین تفاوتهای بیمه بدنه با کارت طلایی خودرو عبارتاند از:
•قیمت بیمه بدنه از کارت طلایی ارزانتر است.
•تخفیفهای بیمه بدنه البرز قابل انتقال به خودروی جدید است، در صورتی که این امکان برای کارت طلایی وجود ندارد.
•برای استفاده از کارت طلایی خودرو فقط باید به نمایندگیهای مجاز مراجعه کنید، درصورتیکه تعمیر خودرو با بیمه بدنه در هر تعمیرگاهی امکانپذیر است.
استعلام و خرید بیمه بدنه البرز
بیمه البرز در سال جاری بهطور تقریبی حدود ۶.۹ درصد سهم بازار را برای خود کرده است و در میان ۱۰ شرکت برتر صنعت بیمه کشور قرار دارد؛ موضوعی که جایگاه قابلتوجه آن در بازار بیمه را نشان میدهد. بیمه بدنه البرز نیز یکی از پرفروشترین بیمهنامههای این شرکت است و محبوبیت بالای آن را میان بیمهگزاران تایید میکند. در زمان خرید بیمه بدنه توجه به عواملی مانند تعداد شعب پرداخت خسارت، قیمت بیمهنامه، میزان رضایت مشتریان، سطح توانگری مالی شرکت و امکان پرداخت خسارت سیار نقش مهمی در انتخاب آگاهانه دارد.
چرا باید بیمه بدنه البرز را انتخاب کنیم؟
شرکت بیمه البرز از سال ۱۳۳۸ فعالیت خود را شروع کرده و جزء قدیمیترین مجموعههای صنعت بیمه کشور محسوب میشود. رضایت مشتری بالا اهمیت زیادی در حضور این شرکت بین ۱۰ شرکت بیمه برتر از نظر سهم بازار و میزان فروش بیمهنامه داشته است.
برخی از مهمترین مزایا و افتخارات شرکت بیمه البرز عبارتاند از:
- حضور در بورس اوراق بهادار تهران با نماد «البرز» و در نتیجه شفافیت تمامی فعالیتهای مالی شرکت
- دریافت گواهینامه رعایت حقوق مصرف کنندگان در سالهای ۱۳۸۸ و ۱۳۹۱ و ۱۳۹۳
- دریافت تندیس نقرهای رعایت حقوق مصرف کنندگان در سالهای ۱۳۹۴ و ۱۳۹۵
- حضور بین ۵۰ شرکت برتر از نظر شاخص فروش در سال ۱۳۹۶
- دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان در سال ۱۳۹۷
- سودآورترین شرکت بیمه در سال 1402
- دارای ۵۸ شعبه و بیش از 2800 نماینده فعال در سراسر کشور
- دارای بالاترین رتبه توانگری مالی
- تنوع بالا در رشته بیمهها
یکی از خدمات ویژه این شرکت، بیمه بدنه البرز است که پوششها و مزایای زیادی را برای بیمهگزار به همراه دارد.
مزایا و پوششهای بیمه بدنه البرز
خدمات بیمه بدنه البرز به دو گروه پوشش اصلی و پوشش فرعی تقسیم میشود. پوششهای اصلی روی تمامی بیمهنامهها اعمال شده میشود.
پوششهای اصلی بیمه بدنه البرز خسارات ناشی از موارد زیر را تحت پوشش قرار میدهد:
- سرقت کلی وسیله نقلیه
- تصادف
- حادثه
- آتشسوزی، صاعقه و انفجار
- نجات و حمل خودرو از محل حادثه
- باتری و لاستیک (تا ۵۰٪ قیمت نو)
در صورت تمایل، بیمهگزاران میتوانند برخی از پوششهای ویژه را به بیمهنامه خود اضافه کنند تا در برابر خطرات بیشتری ایمن بمانند.
پوششهای اضافه بیمه بدنه البرز عبارتاند از:
- سرقت لوازم خودرو (فابریک و غیر فابریک)
- شکست شیشه (به دلیل تغییرات فشار یا آبوهوا)
- هزینه ایاب و ذهاب (هنگام خواب خودرو در تعمیرگاه)
- ایجاد خط و خش روی بدنه ماشین (پوشش کشیدن میخ)
- حذف فرانشیز
- حذف استهلاک (افت قیمت)
- خسارت ناشی از پاشش مواد اسیدی، شیمیایی و رنگ
- خسارت ناشی از بلایای طبیعی از جمله سیل، زلزله و آتشفشان
موارد خارج از پوشش بیمه بدنه البرز
در صورت عدم انتخاب پوششهای الحاقی به بیمهنامه، تمامی پوششهای فرعی بیمهنامه، خارج از پوشش بیمه بدنه البرز قرار میگیرند. سایر استثنائات بیمه بدنه خودرو البرز شامل موارد زیر است:
- خسارت ناشی از شرکت در مسابقات اتومبیل رانی
- خسارت ناشی از حمل مواد منفجره، محترقه و اسیدی
- سرقت لوازم خودرو بعد از حادثه
- آسیب ناشی از حمل بار مازاد
- خسارات ایجاد شده توسط راننده فاقد گواهینامه
- خسارات ایجاد شده به دلیل رانندگی بعد مصرف مشروبات الکلی، مواد مخدر و روانگردان
- آسیب ناشی از بکسل کردن وسیله نقلیه دیگر
- آسیب ایجاد شده بر اثر فرار از نیروی انتظامی
- خسارات ناشی از انفجار و تشعشعات هستهای
علاوه بر این موارد، تمامی خسارات عمدی خارج از پوشش بیمه بدنه البرز قرار میگیرند.
مزیت خرید اینترنتی بیمه بدنه البرز در بیمه دات کام
خرید بیمه بدنه البرز در بیمهداتکام، امکان خرید اقساطی بدون ضمانت و شرایط فوقالعاده راحت بازدید خودرو است.
بازدید بیمه بدنه البرز توسط بیمهگزار
بیمهداتکام شرایطی را برای بیمهگزاران فراهم کرده است تا تمامی مراحل بازدید را به کمک دوربین تلفن همراهشان، بدون نیاز به حضور کارشناس بیمه انجام دهند. به این ترتیب بیمهگزار میتواند بعد از استعلام نرخ بیمه بدنه البرز در بیمهداتکام و دریافت تخفیفات ویژه، تمامی مراحل بازدید را درب منزل یا محل کار انجام دهد. در این روش نیاز به گشتوگذار و پیدا کردن نمایندگی با قیمت مناسب نیست. به علاوه امکان بازدید توسط کارشناس درب منزل (در شهر تهران) و مراجعه به مراکز بازدید (ویژه شهرهای اصفهان، تهران، تبریز، کرج و شیراز) نیز فراهم است.
خرید اقساطی بیمه بدنه البرز بدون چک و سفته
با توجه به شرایط اقتصادی کشور، امکان بیمه قسطی ماشین بدون نیاز به ضامن، چک و سفته نیز برای کاربران بیمهداتکام فراهم شده است. افرادی که رفتار مالی مناسبی در سیستم بانکی کشور دارند، میتوانند از طرح ویژه بهرهمند شوند. بیمهگزاران میتوانند هزینه بیمه بدنه البرز را در 3 قسط و بعد از 150 روز تسویه کنند.
قیمت بیمه بدنه البرز
فاکتورهای زیادی در محاسبه قیمت بیمه بدنه موثر هستند؛ در این بین، ارزش ریالی خودرو نسبت به سایر معیارها تاثیر بیشتری دارد. هرچه قیمت خودرو بالاتر باشد، جبران آسیبهای وارد شده به آن بیشتر و در نتیجه قیمت بیمه بدنه افزایش پیدا میکند. سایر عوامل تاثیرگذار بر قیمت بیمه بدنه البرز عبارتاند از:
- سال ساخت خودرو
- نوع خودرو (سواری، وانت، کامیونت، کامیون، ون)
- کاربری ماشین
- پوششهای الحاقی انتخابی
- تخفیفات بیمه بدنه
تخفیفات بیمه بدنه شامل تخفیفات دورهای، تخفیف خودروی صفر کیلومتر، تخفیف خرید نقدی و تخفیفات عدم خسارت میشوند. تخفیفات عدم خسارت با توجه به عملکرد بیمهگزار در مراقبت از وسیله نقلیه و جلوگیری از ایجاد حوادث محاسبه میشوند.
نحوه محاسبه تخفیفات بیمه بدنه
به ازای هر سال عدم دریافت خسارت از شرکت بیمه البرز، مقداری از مبلغ حق بیمه کاهش پیدا میکند. این طرح تخفیفی برای تشویق بیمهگزاران به رانندگی ایمن است. در جدول زیر، نحوه ارائه تخفیفات بیمه بدنه البرز درج شده است:
| سالهای عدم دریافت خسارت | میزان تخفیفات |
|---|---|
| یک سال | 30% |
| دو سال | 40% |
| سه سال | 50% |
| چهار سال | 60% |
| پنج سال | 70% |
از سال پنجم به بعد، میزان تخفیفات همان 70% باقی میماند.
آیا با خرید اینترنتی بیمه بدنه البرز از بیمهداتکام، تخفیفات قبلی بیمه بدنه ماشین از بین میرود؟
به دلیل اطلاعات اشتباهی که برخی از افراد در صنعت بیمه منتشر کردهاند، بسیاری از بیمهگزارن تصور میکنند که با تغییر شرکت بیمه یا تغییر کارگزاری خرید بیمه، تخفیفات عدم دریافت خسارت بیمه بدنه از بین میرود؛ اما این تصور کاملا اشتباه است! بیمهگزار میتواند هر سال شرکت بیمه خود را بدون از بین رفتن تخفیفات تغییر دهد تا شرکت بیمهگر مد نظر خود را پیدا کند. در صورت تمدید بیمه بدنه البرز و تغییر شرکت بیمه، تنها باید یک بار دیگر مراحل بازدید بیمه بدنه را انجام داد. خرید بیمه بدنه از بیمهداتکام نیز هیچ تفاوتی با سایر نمایندگیهای حضوری ندارد و شرایط کاملا یکسان است.
اگه مقایسه نکنی برات گرون تموم میشه!
فرانشیز بیمه بدنه البرز
همواره پرداخت بخشی از مبلغ خسارت در تمامی بیمهنامهها بر عهده خود مالک است. میزان مسئولیت بیمهگزار با توجه به نوع حادثه متفاوت است. بیمه بدنه خودرو البرز قبل پرداخت خسارت برای حوادث اول، دوم و سوم، به ترتیب 10 ،20 و 30 درصد از هزینه را به عنوان فرانشیز کسر میکند. به علاوه، هر کدام از پوششها نیز فرانشیز جداگانهای هم دارند.
در جدول زیر، میزان فرانشیز برخی از پوششهای بیمه بدنه البرز نمایش داده شده است:
| نوع پوشش | میزان فرانشیز |
|---|---|
| خسارت کلی | 10% |
| سرقت جزئی و کلی | 20% |
| شکست شیشه | 10% |
| بلایای طبیعی | 10% |
| پاشش رنگ، اسید و مواد شیمیایی | 10% |
| پوشش ایاب و ذهاب | 3 روز |
در صورتی که راننده کمتر از ۳ سال سابقه رانندگی و کمتر از ۲۵ سال سن داشته باشد، ۱۰٪ فرانشیز بیشتری برای او اعمال میشود.
مراکز اصلی پرداخت خسارت بیمه البرز
بیمهگزاران برای دریافت خسارت خودروی خود باید به مراکز پرداخت خسارت بیمه البرز مراجعه کنند. این بیمه در تمامی استانها دارای مراکز پرداخت است تا بیمهگزاران مشکلی برای دریافت خسارت نداشته باشند.
جدول زیر شامل اطلاعات برخی از شعب پرداخت خسارت بیمه البرز با بیشترین نرخ مراجعهکننده است:
| استانها | نشانی | شماره تماس |
|---|---|---|
| اردبیل | خیابان امام خمینی، نرسیده به میدان شریعتی، جنب بانک کشاورزی | 045-33234170 |
| آذربایجان غربی | ارومیه، خیابان کاشانی، جنب بیمارستان مطهری، نبش کوچه چهارم | 044-32222099 |
| آذربایجان شرقی | تبریز، چهارراه بهشتی (منصور سابق)، اول خیابان مارالان | 041-33341064 |
| البرز | کرج، خیابان 45 متری گلشهر، خیابان اختر شرقی، پلاک 11، ساختمان بیمه البرز | 026-34605962 |
| تهران | خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر (آپادانا)، بین عشقیار و صابونچی | 021-88733670 |
| تهران | کیلومتر 10 جاده مخصوص کرج (شهید لشگری)،نبش خیابان 21 | 021-44543301 |
| تهران | خیابان دماوند، بعد از چهارراه خاقانی، نبش کوچه برادران هاشمی | 021-77479590 |
| خراسان رضوی | مشهد، ابتدای بزرگراه آسیایی نبش پیامبر اعظم 8 | 051-36457000 |
| زنجان | خیابان امام خمینی، نرسیده به بلوار آزادی | 024-33364902 |
| فارس | شیراز، چهارراه پارامونت، خيابان لطفعلي خان زند، نرسیده به چهارراه خيرات، جنب بيمارستان ايران | 071-32334052 |
| گلستان | رشت، جاده فومن، بلوار شهید افتخاری، بعد از بیمارستان قائم ،جنب شهرداری منطقه 4 | 013-34229000 |
با توجه با اینکه امکان تغییر مکان این مراکز وجود دارد، پیش از مراجعه حضوری با شماره تماس درج شده یا شعبه اصلی بیمه البرز تماس بگیرید و از حضور کارشناسان در محل مورد نظر مطمئن شوید.
مدارک و شرایط دریافت خسارت
بیمهگزار برای دریافت خسارت وسیله نقلیه خود باید مدارکی را به شرکت بیمه البرز ارائه دهد. این مدارک عبارتاند از:
- اصل بیمهنامه
- کارت ملی و گواهینامه راننده
- شناسنامه مالک خودرو
- اصل فاکتور لوازم تعویضی
- اصل فاکتور دستمزد تعمیرکار
- اصل فاکتور هزینه حمل و نجات خودرو
- کد یکتا بیمه ثالث
- گزارش پلیس (در صورت نیاز)
- کروکی (در صورت نیاز)
خسارات بیمه بدنه به دو گروه جزئی و کلی تقسیم میشوند. گاهی با توجه به نوع حادثه، باید مدارک بیشتری مثل گزارش پلیس یا کروکی را نیز به مرکز پرداخت خسارت ارائه داد.
پرداخت خسارت سیار در بیمه بدنه البرز
یکی از مزایای بیمه البرز امکان پرداخت خسارت سر صحنه حادثه است. در صورت بروز تصادف یا سایر حوادث، بیمهگزار میتواند با شعبه مرکزی تماس حاصل کرده و درخواست اعزام کارشناس داشته باشد. شرکت بیمه در اسرع وقت کارشناس را به صحنه تصادف اعزام میکند. پس از بررسی صحنه تصادف، میزان خسارت تخمین زده شده و بخش مهمی از مراحل پرداخت خسارت طی میشود و بیمهگزار تنها باید برای دریافت مبلغ خسارت به شعبه پرداخت خسارت مراجعه کند. اما این امکان هم وجود دارد که کل مبلغ خسارت همان لحظه به صورت چکی در وجه مالک پرداخت شود. برای پرداخت خسارت سیار تفاوتی بین بیمه شخص ثالث البرز نیز امکان پرداخت خسارت به صورت سیار را دارد.
